編輯導(dǎo)語(yǔ)：不同階段、不同端的產(chǎn)品經(jīng)理，面對(duì)的對(duì)象有所不同，對(duì)象的差異特征使得對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求和工作狀態(tài)也會(huì)不同。本文作者從自身工作實(shí)踐出發(fā)，分享了產(chǎn)品經(jīng)理常見(jiàn)的三種工作狀態(tài)，并總結(jié)了自己對(duì)這三種狀態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理的看法，與大家分享。

現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)劃分的越來(lái)越細(xì)分，這種細(xì)分不僅體現(xiàn)在行業(yè)上，也體現(xiàn)在產(chǎn)品方向上。不同方向的產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人技能要求是不一樣的，而對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言，做不同類型的產(chǎn)品工作狀態(tài)也是不一樣的。

我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的了解，把產(chǎn)品經(jīng)理的工作狀態(tài)分為三種，提前聲明這篇文章寫的只是自己的所見(jiàn)所得，并不代表行業(yè)內(nèi)所有公司，所有產(chǎn)品經(jīng)理都是這樣的，可能存在一定的片面性，大家且看之。

01

第一種多見(jiàn)于做后臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)楹笈_(tái)系統(tǒng)往往會(huì)更復(fù)雜一些，所以需要產(chǎn)品經(jīng)理有好的邏輯能力和溝通能力，因?yàn)樾枰?jīng)常跟運(yùn)營(yíng)部門溝通，實(shí)際工作中應(yīng)付運(yùn)營(yíng)就會(huì)付出很大的精力。對(duì)業(yè)務(wù)的了解能力，這樣的話設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候才更得心應(yīng)手，也降低了出錯(cuò)的概率。說(shuō)白了，出活更快。

在我接觸的這類產(chǎn)品經(jīng)理中，有一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象是產(chǎn)品經(jīng)理自己其實(shí)沒(méi)有多少想法。這里要說(shuō)的包括兩方面：

一是指產(chǎn)品經(jīng)理自己對(duì)于產(chǎn)品的未來(lái)方向比較模糊，很多時(shí)候他們都是聽(tīng)從運(yùn)營(yíng)的建議，下一步做什么也主要是由運(yùn)營(yíng)來(lái)主導(dǎo)的，甚至是說(shuō)每個(gè)版本的計(jì)劃也是由運(yùn)營(yíng)來(lái)主導(dǎo)。產(chǎn)品經(jīng)理更多的是為運(yùn)營(yíng)提供支持，幫助運(yùn)營(yíng)把他們想要的東西實(shí)現(xiàn)。

第二是說(shuō)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，交互層面，產(chǎn)品經(jīng)理自己也沒(méi)什么想法。而且這類系統(tǒng)基本都是給內(nèi)部員工使用的，最關(guān)鍵的是要邏輯明確，功能流程清晰，而至于說(shuō)交互，體驗(yàn)層面其實(shí)要求本來(lái)就不高。而且很多公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的分工是后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理只做后臺(tái)產(chǎn)品，這也造成了產(chǎn)品經(jīng)理自身也沒(méi)有太多要求，平時(shí)對(duì)于體驗(yàn)，交互方面的東西也不會(huì)多關(guān)注。如果有什么體驗(yàn)上的問(wèn)題，再跟技術(shù)溝通增加新需求就可以了。

有一個(gè)感觸，面試的時(shí)候很多面試官都會(huì)考量產(chǎn)品經(jīng)理是否有自己的想法，能否大膽的提出并且執(zhí)行自己的意見(jiàn)。但其實(shí)真正的在一些大公司，特別是一些業(yè)務(wù)非常穩(wěn)定，用戶體量大的公司，涉及到重大改動(dòng)都得找老板審批，很多產(chǎn)品經(jīng)理，甚至是產(chǎn)品總監(jiān)還是更傾向于多一事不如少一事的原則。雖然心里蠢蠢欲動(dòng)，但實(shí)際上還是求一個(gè)穩(wěn)定。

02

第二種要說(shuō)的就是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理，創(chuàng)業(yè)公司由于人手不足，所以產(chǎn)品經(jīng)理的分工不會(huì)像大公司那么細(xì)致，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理往往要把前、后臺(tái)的工作全做了。我覺(jué)得之所以會(huì)有這個(gè)情況，除了由于成本因素人手不足外，還有一個(gè)非常重要的因素也跟老板有很大關(guān)系。

創(chuàng)業(yè)公司的老板，很多是非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身的，平時(shí)聽(tīng)說(shuō)了一些產(chǎn)品經(jīng)理的傳奇故事，類似于張小龍，馬化騰這類，所以產(chǎn)生了一種心理，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的期望過(guò)高，很多工作都希望由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)主導(dǎo)。

身在創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常也都是前、后臺(tái)產(chǎn)品都負(fù)責(zé)，這樣一來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)非常忙碌。在實(shí)際工作中，這種狀態(tài)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)有益也有弊，主要看產(chǎn)品經(jīng)理自己怎么想。好處是產(chǎn)品經(jīng)理能接觸的東西很多，除了負(fù)責(zé)的產(chǎn)品之外，還有很重要的一點(diǎn)是產(chǎn)品權(quán)限更大，自己可以做的決策更多一些，有的人會(huì)享受這種感覺(jué)。

而如果一個(gè)產(chǎn)品比較有想法的話，在創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)揮空間可能會(huì)更大一些。弊端就是平時(shí)工作中亂七八糟的事會(huì)更多，很多事都會(huì)需要自己參與，花在溝通上的時(shí)間比較多，有的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)比較厭煩這種狀態(tài)。

創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理接觸到的業(yè)務(wù)層面的東西會(huì)更多一些，當(dāng)然其實(shí)在大公司也會(huì)有這機(jī)會(huì)，但我覺(jué)得在創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)參與深度會(huì)更大。大公司不同部門之間的職責(zé)權(quán)限和系統(tǒng)權(quán)限會(huì)管理的比較嚴(yán)格。

舉例來(lái)說(shuō)，之前跟一個(gè)朋友聊起他們產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，他說(shuō)不知道，別人會(huì)以為他故意不透露。而實(shí)際上是公司管理嚴(yán)格，而他又是做后端產(chǎn)品的，所以對(duì)于用戶數(shù)據(jù)這塊真的不了解。

03

還有一種是做前臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)我現(xiàn)在想做這個(gè)方向的產(chǎn)品經(jīng)理，要是單純從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)果上來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不是什么難事，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在我們已經(jīng)有太多的產(chǎn)品可參照。特別是當(dāng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能已經(jīng)完善后，很長(zhǎng)一段時(shí)間產(chǎn)品經(jīng)理的工作都是以優(yōu)化，增加功能為主。

對(duì)于做前臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理，最理想的一個(gè)前提條件是自己就是產(chǎn)品的深度用戶，這樣對(duì)于產(chǎn)品使用中的痛點(diǎn)更容易發(fā)現(xiàn)，也確實(shí)容易想到一些新的功能。

平時(shí)需要對(duì)行業(yè)內(nèi)一些新產(chǎn)品保持好奇心，主動(dòng)去體驗(yàn)一些新產(chǎn)品。這樣不管是增加新功能還是說(shuō)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的交互，都是有一定幫助的。另外就是去體驗(yàn)競(jìng)品，觀察同類產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，其實(shí)我們的很多想法都是來(lái)自于同類產(chǎn)品。

我覺(jué)得在這三種產(chǎn)品經(jīng)理的工作狀態(tài)中，只做前臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理，可能是最安心的。工作中產(chǎn)品之外的事最少，其他部門的同事對(duì)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)干預(yù)的也比較少，研究、發(fā)現(xiàn)用戶需求，專心把產(chǎn)品設(shè)計(jì)好就可以。

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yunrui，微信公眾號(hào)：馬虎眼，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原片刻產(chǎn)品經(jīng)理，6年產(chǎn)品人，走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上，死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì)，喜歡玩各種APP，玩桌球，打羽毛球，歡迎與大家交流。

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