3類典型產(chǎn)品經(jīng)理:你覺得你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪?

KUN
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一個感性的產(chǎn)品經(jīng)理可能要交很多學(xué)費(fèi)才能學(xué)會駕馭商業(yè)規(guī)則來助推產(chǎn)品,同樣一個天生邏輯感強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理也要很多時間打掉理性的優(yōu)越感去擁抱用戶柔軟的心靈。

樓下面館的小哥調(diào)侃他是店里的產(chǎn)品經(jīng)理時神采飛揚(yáng),可很多面試產(chǎn)品崗的熱血新人卻在“你認(rèn)為自己做產(chǎn)品(經(jīng)理)有什么優(yōu)勢”的問答中偃旗息鼓。

產(chǎn)品經(jīng)理已成功占領(lǐng)了商業(yè)社會的各個角落,但其概念范疇卻太大。有人把產(chǎn)品經(jīng)理分為“規(guī)劃型、管理型、設(shè)計型…” 這種以崗位任務(wù)的性質(zhì)進(jìn)行的劃分難以指導(dǎo)對自我能力的認(rèn)知和培養(yǎng)。

所以在接觸了上百個產(chǎn)品經(jīng)理之后,K歸納出3種典型的產(chǎn)品經(jīng)理類型。從能力傾向(能力傾向是指一個人能學(xué)會做什么,以及一個人獲得新的知識和技能的潛力如何)的緯度劃分:

第一種、邏輯型。

邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力。即對事物進(jìn)行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,采用科學(xué)的邏輯方法,準(zhǔn)確而有條理地表達(dá)自己思維過程的能力。它與形象思維能力截然不同?!俣劝倏?/p>

邏輯型產(chǎn)品經(jīng)理,有非??b密的邏輯思維能力。這種產(chǎn)品經(jīng)理邏輯清晰,條分縷析,能夠?qū)?fù)雜的產(chǎn)品邏輯梳理的干凈利落,各種異常流均能考慮到,真正的滴水不漏。

  • 特別適合規(guī)劃流程、狀態(tài)和分支邏輯比較復(fù)雜的后臺產(chǎn)品。比如多數(shù)2B產(chǎn)品、電商里的訂單系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)等。
  • 喜歡UML建模,時序圖、類圖、狀態(tài)機(jī)信手拈來。用數(shù)據(jù)說話,熱愛Excel、SPSS和SQL。
  • 是開發(fā)人員喜歡的交流對象,不喜歡談“感覺”,口頭禪是“你這個邏輯有問題” ,堅持思辨勝于行動。
  • 熱愛數(shù)學(xué)之美和科幻小說,認(rèn)為奇點(diǎn)即將來臨,是nexus系列手機(jī)的死忠粉。
  • 自診:朋友們認(rèn)為我是一個很有邏輯的人嗎?我經(jīng)常能通過分類、歸納等方式迅速解析事物找到本質(zhì)嗎?
  • 推薦入門書目:《金字塔原理》《系統(tǒng)思考》《復(fù)雜》《思考的技術(shù)》《推薦系統(tǒng)實踐》《QBQ!問題背后的問題》《麥肯錫精英的48個工作習(xí)慣》

第二種、體驗型。

用戶體驗(User Experience,簡稱UE/UX)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受?!俣劝倏啤?/p>

非常常見的一類,這種產(chǎn)品經(jīng)理喜歡對生活中的各種產(chǎn)品評頭論足,十分敏感,App Store免費(fèi)榜上的產(chǎn)品的體驗優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌。

  • 比較感性,知道什么樣的東西是觸動人心的,特別在乎產(chǎn)品傳遞給用戶的感受。
  • 不但希望產(chǎn)品功能上是健全實用的,更喜歡用戶在使用產(chǎn)品的過程中是快樂的、驚喜的、感動的、有審美愉悅的。
  • 特別適合設(shè)計2c的前端產(chǎn)品,兼具交互設(shè)計能力,比如feeds流、profile頁。
  • 是設(shè)計師的好基友,開發(fā)人員討厭的交流對象,喜歡談“感覺”,口頭禪是“我覺得…”、“用戶體驗不好”,各種場合談笑風(fēng)生。
  • 偏愛日式性冷淡風(fēng),知道鈴木俊隆,也讀過現(xiàn)代詩。用最新版的iPhone,經(jīng)常帶著mac去星爸爸喝cappuccino。認(rèn)為共情力是一種天賦。
  • 自診:是不是經(jīng)常感覺別人都不理解你?經(jīng)常能換位思考,是貼心的朋友。容易被感動。
  • 推薦入門書目:《設(shè)計心理學(xué)》《用戶體驗的要素》《Don’t make me think》《會講故事,讓世界聽你的》《賣什么都是賣體驗》《關(guān)鍵時刻MOT》《About Face 4》

第三種、商業(yè)型。

“我們將這種深刻理解經(jīng)營的本質(zhì),快速準(zhǔn)確地作出商業(yè)判斷,實現(xiàn)業(yè)績增長的綜合素質(zhì)稱為“商業(yè)敏感度(BusinessAcumen)——wikipedia”

這種產(chǎn)品經(jīng)理可能及不擅長邏輯分析、也在用戶體驗上乏善可陳,但他們能一眼看出這個產(chǎn)品是不是一門好生意。

  • 觀察到一個痛點(diǎn)時,首先想到的不是構(gòu)思解決方案、不是斥責(zé)體驗垃圾,而是下意識地開始判斷這個痛點(diǎn)需求的市場有多大,競爭是否激烈,會不會遷移?
  • 市場導(dǎo)向,了解企業(yè)的業(yè)務(wù)增長與顧客及競爭對手之間的關(guān)系,即企業(yè)的核心價值是什么??粗乜焖賾?yīng)對甚至引領(lǐng)市場走向,在激烈的競爭中占得先機(jī)。
  • 迅速看到產(chǎn)品有哪些可能的變現(xiàn)方式,能合理評估背后的盈利潛力,并進(jìn)行簡單的成本收益合算。
  • 特別適合做產(chǎn)品推廣(APP下載、手游拉新)、商業(yè)化(用戶增值、會員付費(fèi)、廣告平臺)、各種和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的O2O產(chǎn)品。
  • 對錢感興趣,對賺錢更感興趣。行業(yè)主流的CAC/CPM/CPS/ARPU/LTV等數(shù)據(jù)爛熟于心。認(rèn)為喬布斯首先是個營銷專家和高明的商人。
  • 自診:是不是很有生意頭腦?凡事都有成本意識?大學(xué)的學(xué)費(fèi)是怎么來的?
  • 推薦入門書目:《競爭戰(zhàn)略》《跨越鴻溝》《2小時品牌素養(yǎng)》《MBA教不了的創(chuàng)富課》《史玉柱自述》《商戰(zhàn)》《戰(zhàn)爭論》《顧客為什么購買》

以上通過“能力傾向”對產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行分類,目的是引起大家的自我觀照,通過認(rèn)識自己的優(yōu)勢方向,從而更快滴實現(xiàn)成長。因為邏輯、體驗和商業(yè)的素養(yǎng)很大程度上是天性使然,因早期的優(yōu)先接觸和成長環(huán)境影響,每個人在不同的角度上感知力是不一樣的。一個感性的產(chǎn)品經(jīng)理可能要交很多學(xué)費(fèi)才能學(xué)會駕馭商業(yè)規(guī)則來助推產(chǎn)品,同樣一個天生邏輯感強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理也要很多時間打掉理性的優(yōu)越感去擁抱用戶柔軟的心靈。

了解用戶體驗要素模型的產(chǎn)品人能看出來,以上3種類型可以粗糙地對應(yīng)到產(chǎn)品策劃的不同層面:商業(yè)素養(yǎng)型對應(yīng)著戰(zhàn)略層、范圍層。邏輯型對應(yīng)結(jié)構(gòu)層。用戶體驗型對應(yīng)框架層和表現(xiàn)層。這3個層面的思考重點(diǎn)是不一樣的。不過以上3種類型不分優(yōu)劣,看你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品階段和項目的需求,發(fā)展建議是先認(rèn)識到自己的長處,然后鍛造到一個很不錯的水平之后再考慮彌補(bǔ)另外的1~2個領(lǐng)域。畢竟現(xiàn)在流行全棧產(chǎn)品經(jīng)理啊。

 

作者:kk,前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)中,柚子生活COO。

本文由 @kk 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 我需要商業(yè)型的產(chǎn)品經(jīng)理。

    回復(fù)
  2. 來,一起創(chuàng)業(yè)?

    回復(fù)
  3. 為什么邏輯型PM喜歡nexus?而ued型喜歡iPhone?我覺得Google做的設(shè)計比iPhone強(qiáng)幾條街

    回復(fù)
    1. :mrgreen: 理解作者的思路,比結(jié)論重要。舉個例子只是說明思路。不是給你答案。

      來自四川 回復(fù)
  4. 多謝

    回復(fù)
  5. 我覺得每一種類型列舉幾個有代表性的PM作為例子會更好一點(diǎn),所以最后馬云粑粑的照片是暗示嗎?

    來自重慶 回復(fù)
    1. 馬云爸爸是運(yùn)營型產(chǎn)品經(jīng)理。

      來自四川 回復(fù)
  6. 多謝

    來自四川 回復(fù)
  7. 簡潔而非常有力度

    來自廣東 回復(fù)
  8. 很棒

    來自北京 回復(fù)
    1. 歸納的很好,讓我這個站在山中的人,能看清自己。

      回復(fù)
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