撰寫B(tài)RD是產(chǎn)品經(jīng)理或者說想表達自己想法的人，尤其是需要宣講和匯報工作的人必備的硬技能，今天這篇文章就教大家怎么來系統(tǒng)地寫商業(yè)需求文檔。

不論在工作還是生活中，我們總會產(chǎn)生一些好想法，或者有機會去做一些新的事情，比如領導說，我們的競爭對手做了一個xx產(chǎn)品，讓你想想看我們要不要做，或者你想到一個好的產(chǎn)品解決方案，能彌補現(xiàn)在產(chǎn)品的短板，你想把它實現(xiàn)了，如果你剛參加工作，以上情況都沒有遇到過，那么你總有過想去開發(fā)一個APP，做一個網(wǎng)站，或者想去開一個自己的小店這樣的想法吧！

當遇到這樣的場景，我們要做的第一件事情，不是馬上行動，而是去分析這個事情，梳理思路，描繪出藍圖，然后把它表達出來，為接下來的行動爭取充足的資源，這些資源包括資金，場地，軟件，硬件，研發(fā)，運營等。

你要獲得這些資源，就要說服掌握這些資源的人，告訴他們，你要做一件什么樣的事，做這個事需要用到哪些資源，用在什么地方，怎么使用，能獲得什么樣的收益，用一個系統(tǒng)的思路和語言表達來說服他們，這個系統(tǒng)的思路和語言表達的輸出物，就是我們經(jīng)常說的商業(yè)需求文檔(BRD), 如果你是創(chuàng)業(yè)者，對應的就是商業(yè)計劃書（BP）.

撰寫B(tài)RD是產(chǎn)品經(jīng)理或者說想表達自己想法的人，尤其是需要宣講和匯報工作的人必備的硬技能，今天這篇文章就教大家怎么來系統(tǒng)的寫商業(yè)需求文檔，內(nèi)容主要包含以下5個方面：

1. 在什么情況下需要寫B(tài)RD
2. BRD的構(gòu)成要素
3. BRD撰寫前的準備工作
4. BRD的撰寫
5. BRD的使用場景
6. 注意事項

一.?在什么情況下需要寫B(tài)RD

在項目的管理流程中，有一個關(guān)鍵的決策的動作叫“立項”，這個動作不限于在互聯(lián)網(wǎng)項目的管理，在所有的規(guī)范的項目管理流程中也都有，立項是一個項目的風水嶺，立項了，就是決定一個產(chǎn)品要正式開始做了，在立項前，往往要進行大量的考察和調(diào)研，最后基于調(diào)研結(jié)果輸出一個方案，這個方案就是BRD。

在BRD中不只要說明為什么要做，還要說明打算怎么做，以及需要的資源和預期收益，決策者依靠它來決定一個項目要不要立項,撰寫的人依靠它來獲取資源。所以如果你想讓一個項目獲得老板，投資人的支持，推動項目立項，就得準備寫B(tài)RD了！

知道了在什么情況下需要寫B(tài)RD，那么在實際工作中，具體什么時候開始著手寫呢，在前面講需求分析的時候，我們講了做一個產(chǎn)品前期需求分析的一個過程，這個過程是 發(fā)現(xiàn)痛點》分析人群和市場規(guī)模 》確定用戶需求 》提出產(chǎn)品解決方案 》評估產(chǎn)品需求》管理產(chǎn)品需求，在這六個步驟里面，在第五步，提出產(chǎn)品解決方案并且進行評估后，就可以考慮開始準備著手準備BRD的撰寫了。

二.?BRD的構(gòu)成要素

1. 產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品介紹就是要簡明扼要的說明你要做一個什么樣的產(chǎn)品，說明要簡短，最好用一句話就能說明白，包括產(chǎn)品的作用，定位，愿景等，要能讓看的人快速理解，在這里給大家兩種表達的方式建議：

一種是從使用者的角度來表達，突出產(chǎn)品的功能和作用，比如qq和微信可以表述成讓家人，朋友方便高效的在網(wǎng)上聊天的工具，愿景是打造成全球網(wǎng)民的溝通工具，淘寶可以表述成在網(wǎng)上開店賣東西，也可以買東西的平臺，目標是讓天下沒有難做的生意

另一種是從專業(yè)人士的角度來描述，因為這個文檔是給決策者看的，決策者大多都是行業(yè)經(jīng)驗豐富的大拿，可以用比喻的方法來表述，比如做中國版的Facebook，中國的yutube,教育界的淘寶等，用一個大家已經(jīng)熟悉的產(chǎn)品來說明自己要做的事。

2. 產(chǎn)品價值

產(chǎn)品的價值就是要告訴決策層，為什么要做這個產(chǎn)品，可以分兩個層面來談：

（1）從用戶/客戶的需求角度來看

這個產(chǎn)品滿足了用戶/客戶什么樣的需求，從痛點, 使用場景，人群定位層面來談，比如摩拜等共享單車解決了用戶從家到地鐵站，從地鐵站到公司等這樣短途出行的問題，在沒有共享單車前，這種短途出行開車找停車位困難，走路太遠，坐公交地鐵需要排隊，買自行車沒處放，這樣的需求一直沒有很好的解決，有了共享單車問題就解決了。

（2）從戰(zhàn)略的角度來看

做這件事能為企業(yè)帶來什么價值，能獲得巨大利潤，還是能增加市場份額，還是能延長服務的鏈條，或者是能形成協(xié)同效應等，比如原來做電商，用戶粘性差，現(xiàn)在做個購物社區(qū)，讓用戶不僅可以購物，還可以在里面交流，這增加了用戶的停留時間，這對企業(yè)的好處是用戶粘性增加了，營銷成本下降了， 還有比如滴滴投資ofo，滴滴是滿足用戶出行打車的需求，ofo是滿足用戶短途出行需求，這兩個產(chǎn)品的用戶人群有重疊，但是使用場景互補，滴滴投資ofo有可能形成協(xié)同效應。

3. 產(chǎn)品解決方案

產(chǎn)品解決方案就是告訴決策者，這個產(chǎn)品大概的框架和輪廓，主要包含以下幾個方面：

（1）產(chǎn)品形態(tài)

這個產(chǎn)品架構(gòu)大概是什么樣的，是資訊形態(tài)的，社交形態(tài)的，搜索形態(tài)的，還是O2O的。

（2）業(yè)務模式

告訴決策者這個業(yè)務是面向c端的還是面向b端的，還是b端和c端都兼容的，參與者都有誰，怎么來形成閉環(huán)等。

（3）運營模式

采用什么樣的運營策略和手段讓產(chǎn)品運營起來，比如在教育產(chǎn)品里面非常重要的一個資源是老師，解決老師資源問題有兩種方式，一種是自己招聘，另一種是眾包，這就是兩種不同的運營模式

（4）盈利模式

盈利模式就是這個產(chǎn)品通過什么方式來賺錢，做企業(yè)的目的就是為了賺錢，即使是財大氣粗的公司，也考慮這個問題，賺錢的模式包括，廣告，增值服務，出售商品等，在這里不再贅述。

這一塊在前面講需求分析的時候講過，在這里不再贅述。

4. 市場分析

做產(chǎn)品不能閉門造車，還要看看市場上的情況，這個市場分析包括以下幾個方面：

1. 市場容量有多大，這個數(shù)據(jù)需要通過對需求的分析，對人群判斷后評估得出，決策者會通過這個判斷值不值得投入
2. 競爭對手分析，看看市面市面上還有哪些玩家，他們是怎么解決的，滿足了用戶的哪些需求，還有哪些沒有滿足，投入怎么樣，團隊怎么樣，產(chǎn)出怎么樣，與我們對比我們的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么
3. 對市場未來的判斷，包括未來市場競爭格局，行業(yè)的風險，政策的變化, 行業(yè)的發(fā)展方向等判斷
4. 我們在市場上的機會在什么地方，怎么找到突破口，這個機會可以讓我們發(fā)展成為一個什么樣的地位

5. 執(zhí)行計劃

執(zhí)行計劃就是我們準備怎么來做這個事，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最重要的執(zhí)行就是產(chǎn)品研發(fā)和運營推廣，BRD中的計劃部分，我們列出產(chǎn)品階段和目標就可以了，不需要寫具體的產(chǎn)品怎么設計，怎么開發(fā)，怎么運營，而且后面還會有MRD文檔來讓你寫這些，在這里只要大致的描述就好。比如：

• 第一階段先用mvp的方式驗證用戶需求，時間從xxx到xxx時間段
• 第二階段完善產(chǎn)品，擴大用戶規(guī)模，時間從xxx到xxx時間段
• 第三階段，第四階段等等

6. 財務預估

財物預估主要的就是預估投入成本和產(chǎn)出收益，這是決策者最看重的部分，沒有人愿意只投入不產(chǎn)出，投入成本相對而言是比較容易預估的，可以先看看成本構(gòu)成，包括人員工資，辦公成本，（場地，辦公器材，水電等），服務器帶寬成本，軟件成本（購買一些第三方服務），市場推廣成本，然后通過市場價格算出來，而收入預估往往就是吹泡泡，連算的人心里可能都沒底，但是這個必須得有，如果你要用廣告的方式盈利，可以根據(jù)預估的用戶數(shù)和常見的廣告售賣方式比如cpc,cpa等來計算，如果想要靠賣東西來賺錢，可以通過客單價，用戶數(shù)，轉(zhuǎn)化率等來估算。

7. 風險預估

風險是指有可能影響產(chǎn)品目標實現(xiàn)，或增加產(chǎn)品成本的行為和因素，在考慮風險的時候，我們不僅要對所有可能出現(xiàn)的風險進行評估，確定風險出現(xiàn)的可能性和嚴重性，而且要給出對應的規(guī)避預案，并明確預案的規(guī)避效益。

三. BRD撰寫前的準備工作

BRD是立項前進行評估使用的輸出物，其本質(zhì)是對于前期的調(diào)研工作的整理總結(jié)和書面化，所以要寫好BRD，必須做好前期的準備工作，準備工作最起碼包含以下幾個方面：

1. 用戶調(diào)研：了解用戶真實需求和市場規(guī)模
2. 行業(yè)研究：了解行業(yè)過去，現(xiàn)狀和未來，了解行業(yè)里面的玩家情況
3. 解決方案構(gòu)建：對于發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案

這一部分在之前講需求分析的時候，已經(jīng)講過，不再贅述了

四. BRD的撰寫

BRD主要使用 word和ppt進行撰寫和展示, ?跟其它文檔用的工具都差不多，這里沒有什么特別要說明的，大多數(shù)是用ppt來撰寫，格式可以自己覺得怎么美觀怎么來，重要的是內(nèi)容結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的深度，一份BRD中一般包括一下內(nèi)容：

?BRD標題：xxxx項目商業(yè)需求文檔

撰寫人

撰寫時間

目錄

產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品價值

產(chǎn)品解決方案

市場分析

執(zhí)行計劃

財物預估

風險預估

五. BRD的使用場景

1. BRD給誰看

我們要通過BRD來爭取資源，就得說服掌握資源的人，讓他們力同意投入，在公司資源一般都掌握在高層手中，比如我們常見的CEO，coo,cfo等，而因我們所處崗位的不同，決策者的角色有可能有變化。

一般公司都會有老板，高級管理，中層管理，基層管理人員和基層人員這么幾個等級，老板就不用解釋了，高級管理人員往往是合伙人級別或者副總裁級別的，中層管理是總監(jiān)級別的，基層管理人員對應的是小組長，在這種決策模式中，工作是一層層的往上匯報的，如果你是基層的執(zhí)行人員，就跟玩游戲闖關(guān)一樣，你寫的BRD得經(jīng)過上面的每一關(guān)的審核，你的上面每一個級別的人都得看

然后，我們再來看看做一個產(chǎn)品需要的資源，一般會有資金，人力資源（包括研發(fā)人員，運營人員，市場人員等），硬件（服務器），場地等，你要獲得這些資源，你的BRD還要給掌握這些資源的部門的領導來看，爭取他們的同意。

所以一般是你的直屬領導和直系領導，以及兄弟部門的領導都有可能會看你的BRD.

2. BRD使用場景

BRD大多數(shù)是在立項的會議上輔助演講進行使用，項目的發(fā)起人或負責人通過BRD來向參會者展示關(guān)鍵信息，然后通過語言的講述彌補細節(jié)信息，進行說服，演講完成后，參會人員會根據(jù)自己接收到的信息，結(jié)合自己的經(jīng)驗判斷進行提問，類似于項目路演的一個過程，這是BRD典型的使用場景

六.?BRD注意事項

1、BRD并不只是簡單的寫個文檔，背后需要有很多準備工作要做；

2、在文檔中少關(guān)注產(chǎn)品細節(jié)，多關(guān)注產(chǎn)品商業(yè)價值的部分；

3、文檔閱讀對象是領導，要邏輯嚴謹，言簡意賅，多準備；

4、在真實的基礎上，盡量讓內(nèi)容偏向自己有利的一邊引導，畢竟是用來說服領導并且爭取資源，不是來做工作匯報的；

5、BRD大多數(shù)是用來演示輔助演講的，在演示前多做練習和準備。

七. 小結(jié)

文檔的目的是輔助你達到自己的目的，上面的講的內(nèi)容，并不是標準的格式，只是一種思路的分享，你可以根據(jù)自己的情況進行優(yōu)化調(diào)整，不要生搬硬套。

專欄作家

作者：木木，高級產(chǎn)品經(jīng)理，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。曾經(jīng)在人人網(wǎng)，新浪微博等從事產(chǎn)品運營工作。微信公眾號：大白學堂（ID：dabaixuetang）。

本文由 @木木 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。