跨境電商發(fā)展至今，有著很多的門路。但跨境電商不是把國內(nèi)的玩法做一遍，而是依據(jù)本土化實(shí)現(xiàn)突破?？缇畴娚涛磥磉€能怎么發(fā)展？本文總結(jié)了其相關(guān)趨勢，一起來看看吧。

“跨境電商不是把國內(nèi)的這套電商玩法照搬到海外重新做一遍，如何依靠現(xiàn)行電商經(jīng)驗(yàn)解決本土化的問題一定是非常關(guān)鍵的，后續(xù)平臺(tái)卷卷路漫長，仍機(jī)會(huì)滿滿。”

一、基礎(chǔ)概念

跨境電商通過電子商務(wù)平臺(tái)，將出口貿(mào)易信息展示、客戶溝通、以及線上交易流程化、達(dá)成跨境銷售和交易的商業(yè)活動(dòng)，這里包含了兩種商業(yè)模式：

1. B2C：跨境出口企業(yè)直接將與個(gè)人消費(fèi)者達(dá)成交易并提供商品和服務(wù)
2. B2B：跨境出口企業(yè)對(duì)境外采購企業(yè)進(jìn)行公對(duì)公的商業(yè)活動(dòng)

1. 拆解細(xì)節(jié)

商品和服務(wù)的供應(yīng)方，商品的需求方，通過介質(zhì)達(dá)成銷售、資金來往介質(zhì)、物流。

• 電子商務(wù)平臺(tái)：閉環(huán)線上銷售鏈路
• 商品信息展示：要做到符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的用戶習(xí)慣和審美體驗(yàn)
• 客戶線上溝通：需要一個(gè)跨境im平臺(tái)，主要用戶商業(yè)互動(dòng)，建立可靠的信任關(guān)系
• 線上交易：解決跨境匯款的資金合規(guī)
• 跨境銷售：精準(zhǔn)了解當(dāng)?shù)厥袌?，打開銷路
• 跨境物流：時(shí)間、空間

二、跨境電商的現(xiàn)狀

行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展結(jié)算，各大平臺(tái)和服務(wù)商加大力度整合資源，降低跨境業(yè)務(wù)賣家入局門檻，不斷提升出口商品的豐富度，同時(shí)降低跨境貿(mào)易的常規(guī)成本。2022年跨境出口電商行業(yè)依舊有9.4%的同步正向增長，規(guī)模有6.6萬億元。

跨境業(yè)務(wù)玩家不斷增加，多種商業(yè)模式涌現(xiàn)，必然持續(xù)大幅增加。

三、主流玩家模式

1. 平臺(tái)方：提供平臺(tái)給到跨境賣家入駐，提供一站式的解決方案。
2. 品牌方：自營平臺(tái)、自有供應(yīng)鏈，全鏈路自行把控；
3. 服務(wù)方：提供部分業(yè)務(wù)的服務(wù)，補(bǔ)全跨境企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條，例如：提供跨境支付三方機(jī)構(gòu)、提供海外中轉(zhuǎn)倉的服務(wù)商等等。

作為平臺(tái)方，根據(jù)現(xiàn)在的跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營模式劃分，可以分為自營平臺(tái)與全托管平臺(tái)，自營的平臺(tái)一般有自己的產(chǎn)品和貨權(quán)，全托管平臺(tái)提供基礎(chǔ)設(shè)施，邀請(qǐng)商家入駐。

如何定义B端产品及B端产品经理方法论

相较于C端产品，B端产品最大的特点是：面向特定领域用户，且数量少得多，但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘——也就是专业性更强，与业务的结合更紧密。

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自營模式（獨(dú)立站）：平臺(tái)自主負(fù)責(zé)商品全鏈路，自主對(duì)商品、支付、物流負(fù)責(zé)。

• 優(yōu)點(diǎn)：自主性高，高客單價(jià)、品牌價(jià)值高，后期用戶黏性高；
• 缺點(diǎn)：前期門檻高，需要自行承擔(dān)支付和物流服務(wù)商風(fēng)險(xiǎn)，引流難度大；

第三方開放平臺(tái)：提供平臺(tái)，整合物流和支付通道，做好跨境貿(mào)易的基礎(chǔ)建設(shè)。

• 優(yōu)點(diǎn)：SKU品類豐富，前期流量來源廣，轉(zhuǎn)化率高
• 缺點(diǎn)：商品自主性差，品質(zhì)難以把控，后續(xù)流量增長難度大

現(xiàn)在來看，國內(nèi)的幾家頭部跨境平臺(tái)，temu上來就走第二種模式，并且通過商品審核、核價(jià)的方式，解決商品品質(zhì)價(jià)格問題。

（圖片來源：TEMU官網(wǎng)，截圖時(shí)間2023.11.07）

而SHEIN已經(jīng)通過獨(dú)立站的形式占據(jù)了一定的市場份額，同樣現(xiàn)在也是在走全品類路徑，邀請(qǐng)商家入駐。

（圖片來源：SHEIN官網(wǎng)，截圖時(shí)間2023.11.07）

通過以上的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)和相關(guān)研報(bào)的學(xué)習(xí)。

四、跨境電商趨勢

趨勢一：賣家全渠道布局

未來大量的跨境賣家一定趨同于國內(nèi)的電商業(yè)務(wù)，多平臺(tái)多渠道布局開店，同樣，跨境平臺(tái)的多元化也是必然之路，現(xiàn)在平臺(tái)型的玩家和差異化的布局已經(jīng)開始展現(xiàn)，未來也會(huì)提供更豐富的渠道給到賣家進(jìn)行選擇。另外，跨境電商全托管模式盛行，賣家開始回歸貿(mào)易商模式，后續(xù)可能做到只碰B不碰C。

趨勢二：全托管模式推廣，國內(nèi)平臺(tái)開卷

各平臺(tái)為了爭取更多的大賣，提供更優(yōu)質(zhì)的流量來源以及提供物美價(jià)廉的跨境基礎(chǔ)服務(wù)。不同平臺(tái)的優(yōu)勢更優(yōu)，不斷拓寬業(yè)務(wù)護(hù)城河。建更多的海外倉、延伸更長的物流鏈路，提供自己的支付平臺(tái)，提升C端消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，這些都會(huì)立刻進(jìn)入白熱化的戰(zhàn)斗。

趨勢三：延伸鏈路服務(wù)商不斷擴(kuò)大

海外營銷、 跨境支付和獨(dú)立運(yùn)營是獨(dú)立站的三大運(yùn)營難題。在這樣的市場行情下，一大批相關(guān)服務(wù)商的崛起，相關(guān)參與者：跨境物流、跨境支付、數(shù)字營銷。再有就是SaaS建站業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，后續(xù)將會(huì)有更多的服務(wù)賣家型企業(yè)快速起量。