產(chǎn)品經(jīng)理工作自查表 | 提升工作效率,避免犯錯的好工具
產(chǎn)品經(jīng)理在工作中要做好自查,從而避免出錯。那么,有沒有什么方法可以幫助自己自查?這篇文章里,作者做了梳理和總結(jié),一起來看一下,或許會對產(chǎn)品經(jīng)理同學有所幫助。
一、需求處理
1.你獲取需求的途徑是什么?(用戶調(diào)研,競品分析,市場分析,數(shù)據(jù)分析等)。
2.確認需求背景,了解需求產(chǎn)生原因。
3.了解用戶的真是需求,挖掘痛點。
4.確認是否有數(shù)據(jù)支撐。
5.分析需求(分析需求收益、成本、周期風險、需求是否滿足當前業(yè)務(wù)目標及業(yè)務(wù)場景、當前系統(tǒng)是否能很好的將需求進行轉(zhuǎn)化落地、需求的必要性及可行性、確定需求是否滿足用戶需求、確定需求目標是為了達到什么樣的效果、需求的緊急重要程度、需求是否為技術(shù)可實現(xiàn)的,有沒有技術(shù)壁壘、是否需求進行上下溝通,看看是不是有其他指示)。
6.是否能實現(xiàn)更好的實現(xiàn)商業(yè)價值利潤?能否將需求轉(zhuǎn)化為幫助實現(xiàn)商業(yè)價值的功能等。
二、分析整理階段
1. 信息架構(gòu)
1.戰(zhàn)略層:這些戰(zhàn)略不僅僅包括了經(jīng)營者想從網(wǎng)站得到什么,還包括了用戶想從網(wǎng)站得到么(例:就我們的網(wǎng)上商店的例子而言,一些戰(zhàn)略目標是顯而易見的,用戶想要買到商品,我們想要賣出它們)。
2.范圍層:功能及其內(nèi)容需求整合。做了什么,而不做什么,就是范圍(例:有些電子商務(wù)網(wǎng)站提供了一個功能,使用戶保存之前的郵寄地址,這樣他們可以再次使用它。該功能是否應(yīng)該成為該網(wǎng)站的功能之一,就屬于范圍層要解決的問題)。
3.結(jié)構(gòu)層:信息架構(gòu),交互設(shè)計,操作流程,用戶體驗(在功能產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)層將從范圍轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)如何響應(yīng)用戶的請求,即設(shè)計用戶如何到達某個頁面,并且在他們做完事情之后能去什么地方)。
注:在信息產(chǎn)品方面,結(jié)構(gòu)層則是信息空間中內(nèi)容元素的分布,確定哪些類別應(yīng)該出現(xiàn)在哪里。
4.框架層:界面設(shè)計、導航設(shè)計和內(nèi)容(信息)設(shè)計(界面設(shè)計:按鈕、輸入框、界面控件、導航設(shè)計:呈現(xiàn)信息 、信息設(shè)計:呈現(xiàn)有效地信息溝通)。
- 目標一:必須提供給用戶一種在網(wǎng)站間跳轉(zhuǎn)的方法;
- 目標二:必須傳達出這些元素和它們所包含內(nèi)容之間的關(guān)系;
- 目標三:必須傳達出內(nèi)容和用戶當前瀏覽頁面之間的關(guān)系。
5.表現(xiàn)層(功能及內(nèi)容的視覺呈現(xiàn))
2. 流程設(shè)計
- 上下表肯定,左右表否定;
- 先走主流程(正流程),再走逆流程;
- 流程圖里只能有一個開始,可以有多個結(jié)束;
- 連續(xù)超過3個判定拆開做;
- 一個流程,多個場景拆開做,不要做成結(jié)構(gòu)圖;
- 不要指向子流程,指向母流程;
- 矩形可以是流程、頁面、功能,線段是動作;
- 不要指向開始;
- 禁止死胡同;
- 做完自檢3遍;
- 版本命名要規(guī)范;
- 繪制順序,應(yīng)從上至下,從左到到右的順序。
三、設(shè)計階段
- 符合需求的原型圖。
- 產(chǎn)品交互和UI完成溝通,是否已產(chǎn)出,UI需要協(xié)調(diào)資源。
- 需求文檔,文檔內(nèi)容是否完整,是否邏輯縝密,是否完成需求閉環(huán)。
- 產(chǎn)品方案是否簡潔并具有拓展性。
- 產(chǎn)品方案是否已上下溝通并完成確認。
- 是否需要準備其他物料(比如上新功能需要準備產(chǎn)品使用說明文檔)。
- 是否有統(tǒng)計需求,是否已產(chǎn)出數(shù)據(jù)需求,是否已和數(shù)據(jù)分析師溝通。
四、評審階段
立項階段
- 是否有明確立項的目標和主題(項目名稱、背景)。
- 是否需要準備立項材料。
- 需要其他部門配合協(xié)助,是否已經(jīng)提前溝通。
- 是否已經(jīng)確認好各端負責人。
- 是否已協(xié)調(diào)好立項會時間、地點,并通知好項目相關(guān)人。
- 宣講會PPT。
- 完成立項宣講會,并收集問題給予解答。
- 確認各項任務(wù)資源是否已經(jīng)分配。
五、需求評審階段(各相關(guān)人了解、討論、確認方案細節(jié))
- 針對需求評審,需要產(chǎn)品組織主講方案給技術(shù)人員。
- 確認參會人是否已了解需求。
- 方案是否存在遺漏點并是否補充完整。
- 方案是否存在可以提升優(yōu)化的點。
- 方案是否存在技術(shù)難點,是否有解決或替代方案。
- 若方案改動大或評審時問題多,需要多輪需求評審確認。
- 對于方案改動點是否已向上同步并確認。
- 技術(shù)評審。確認技術(shù)方案是否可以滿足產(chǎn)品需求。
- 確認技術(shù)方案是否存在未來可拓展性。
- 確認技術(shù)排期是否可接受。
- 測試用例評審。由測試組織、測試主講根據(jù)需求設(shè)計的測試方案和用例,確認測試方案是否可以涵蓋所有需求點。
- 確認測試方案是否可以涵蓋到異常情況。
- 確認測試排期、最終上線時間。
六、開發(fā)階段
- 確認技術(shù)是否完全按照方案進行開發(fā)實現(xiàn)。
- 開發(fā)過程中的需求溝通,需求調(diào)整,更新文檔。
- 定期確認開發(fā)進度,組織周會同步跟進。
- 是否有延期風險,若有風險是否已同步到相關(guān)人。
七、測試階段
- 確認產(chǎn)品驗收是否通過。
- 確認UI是否通過。
- 確認所有Bug是否都已解決,未解決的是否可以遺留。
八、上線階段
- 上線前,是否有需要提前準備的材料或培訓。
- 統(tǒng)計數(shù)據(jù)需求,確認埋點及統(tǒng)計指標。
- 上線后確認產(chǎn)品運行是否有異常,線上回測。
- 確認產(chǎn)品數(shù)據(jù)是否異常,數(shù)據(jù)效果是否符合預(yù)期。
- 及時給項目相關(guān)人同步產(chǎn)品上線郵件,產(chǎn)品數(shù)據(jù)郵件。
- 收集用戶反饋,做需求優(yōu)化規(guī)劃。
- 跟進項目效果,及時做項目復(fù)盤和接下來的規(guī)劃,是否有第二、三階段。
本文由 @WYL產(chǎn)品小王 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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