有時(shí)候很小的產(chǎn)品需求，在做決策時(shí)需要的時(shí)間卻很多，因?yàn)槠渲锌赡苄枰婕暗皆S多決策因素。這類情況下，怎么給出解決方案呢？不妨來看看本文的實(shí)戰(zhàn)案例分析。

為什么很小的產(chǎn)品需求，有時(shí)候也會(huì)耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間？一個(gè)很重要的原因，就是做決策所需要的時(shí)間較多。

最終做決策前，需要事先了解清楚背景、約束條件、用戶、場(chǎng)景等各種因素，一旦在某一處遇到卡點(diǎn)問題，這個(gè)需求實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)線就會(huì)被大大拉長(zhǎng)。

本次復(fù)盤的這個(gè)小需求，就涉及到了用戶角色、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等方面的決策因素。

一、需求背景

資源上線時(shí)需要對(duì)比本次上線版本和線上版本的部分代碼配置，標(biāo)識(shí)出具體diff（不同），供開發(fā)人員查驗(yàn)確認(rèn)。避免在上線后，因?yàn)橛胁环弦蟮膁iff，導(dǎo)致線上出現(xiàn)問題。

二、具體做了什么？

因?yàn)樽约洪_發(fā)diff對(duì)比功能的成本較高，所以我們的開發(fā)人員選擇在現(xiàn)成的代碼對(duì)比組件上進(jìn)行修改，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品需求，并成功上線。

三、遇到了什么問題？

需求上線后，未參與開發(fā)的另一位后端同事，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)被其稱為“不符合直覺”的問題。

原來，在大多數(shù)代碼diff對(duì)比時(shí)，都是左側(cè)為舊版本，右側(cè)為新版本，就像下面這張示例圖一樣。

但是在我編寫的prd中，版本正好反了過來，左側(cè)是新版本，右側(cè)是舊版本。

而且后來發(fā)現(xiàn)，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)時(shí)，只是代碼版本反了過來，上圖中所示的顏色、??號(hào)的標(biāo)識(shí)邏輯還是原來常用的左側(cè)舊，右側(cè)新。

這就導(dǎo)致diff對(duì)比是有了，但是既不符合開發(fā)人員的瀏覽習(xí)慣，顏色和加減號(hào)的標(biāo)識(shí)也不太正確。

需求目的雖然就是能夠看到哪里有diff就行，但是實(shí)現(xiàn)的并不好。

四、為什么會(huì)出現(xiàn)問題？

事后我自己總結(jié)，我認(rèn)為出現(xiàn)這些問題的原因有以下2個(gè)：

1. 因?yàn)椴⒉痪邆涑绦騿T的視角，所以在設(shè)計(jì)原型時(shí)，僅僅是站在了產(chǎn)品或者是已有業(yè)務(wù)邏輯的視角上，自然的認(rèn)為左側(cè)是新的代碼版本，右側(cè)是舊的代碼版本。
2. 對(duì)于技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案缺乏足夠深的了解，且在產(chǎn)品走查時(shí)忽略了版本對(duì)比中，具體加減號(hào)標(biāo)識(shí)的邏輯問題。

五、如何解決的？

在接收到問題反饋后，我做了以下思考。

1. 這個(gè)問題要不要改，怎么改？

不改的話，其實(shí)也能知曉新舊版本的diff情況，并沒有什么實(shí)質(zhì)性大的影響。

改的話，是讓前端把顏色和加減號(hào)的標(biāo)識(shí)，改成符合現(xiàn)在“左側(cè)新右側(cè)舊”的邏輯，還是直接把代碼版本改成符合程序員直覺的“左側(cè)舊右側(cè)新”？

2. 誰(shuí)來查看diff？

必然是開發(fā)人員了，在上線時(shí)，業(yè)務(wù)和產(chǎn)品經(jīng)理一般也不會(huì)關(guān)注代碼配置的差異情況，所以從這個(gè)角度上來說，版本對(duì)比的功能，還是要符合開發(fā)人員的閱讀習(xí)慣，也就是后端同事說的，要符合開發(fā)人員的直覺。

3. 修復(fù)成本多高？

在和開發(fā)同事溝通后，如果想要把代碼配置改成符合直覺的左側(cè)舊版本，右側(cè)新版本，只需要左右兩側(cè)重新取數(shù)就行，修改成本很低。

而要修改顏色和加減號(hào)的標(biāo)識(shí)邏輯，需要重新調(diào)研組件中是否可以修改，成本較高，且還不一定能改。

綜合考慮后，還是決定讓開發(fā)同事直接將代碼配置，改成符合直覺的左側(cè)舊版本，右側(cè)新版本。

六、如何改進(jìn)？

1. 加深對(duì)技術(shù)的了解，起碼要知道技術(shù)實(shí)現(xiàn)的邏輯，讓自己能夠多視角的思考問題；
2. 產(chǎn)品開發(fā)完成后走查時(shí)，要更加細(xì)致和全面，不僅要看是否實(shí)現(xiàn)了需求，還要看需求實(shí)現(xiàn)的方式和效果，以及對(duì)整體全局的影響，比如是否會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)功能的上線，影響其他功能。