整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)裁員的“新常態(tài)”下，以及傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)公司的下坡，還有客戶(hù)節(jié)省的認(rèn)知和奇葩的需求，共同造就了軟件行業(yè)的停滯；中共軟件行業(yè)的未來(lái)，還是得出海，畢竟真正的問(wèn)題，從來(lái)都不是技術(shù)問(wèn)題。

最近用友發(fā)布了2024年第一季度財(cái)報(bào)，繼去年虧損近10億以后，今年一季度又虧損了4.5個(gè)億。

虧損的原因，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“收入增速”跟不上“獲客成本增速”。

大家可以看看下表，4年過(guò)去了，用友一季度的收入增長(zhǎng)了60%，但是銷(xiāo)售費(fèi)用卻增長(zhǎng)了近120%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：用友財(cái)報(bào)

用友的虧損雖然有其自身原因，但也是中國(guó)企業(yè)軟件行業(yè)近兩年的縮影：收入增長(zhǎng)越來(lái)越難，獲客成本卻越來(lái)越高。

但是，真正讓人絕望的，還不是軟件行業(yè)這兩年的低迷，而是它背后所反映的大趨勢(shì)。

那就是我們的軟件行業(yè)正在加速日本化。

最近讀了一篇陳果George翻譯的文章：《日本軟件行業(yè)：什么搞錯(cuò)了以及我們?nèi)绾挝〗逃?xùn)》，里面描述了日本軟件行業(yè)在2014年左右的情況。

1、過(guò)度定制化

日本企業(yè)的軟件投資，大部分都是定制化。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本企業(yè)的軟件投資中，只有10%～15%是套裝軟件。而當(dāng)時(shí)美國(guó)的套裝軟件比例則接近30%。

2、過(guò)度外包化

在90%的定制化軟件中，其中70%都是外包。

原因倒不是日本的專(zhuān)業(yè)分工做得好，而是外包不但成本更低，而且裁員也更加方便。

3、系統(tǒng)老舊化

日本企業(yè)的IT系統(tǒng)平均壽命長(zhǎng)達(dá)17年，每年將近80%的IT支出用于維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)，而美國(guó)的這一比例不超過(guò)60%。

說(shuō)白了，在IT投資上，日本企業(yè)更加保守，采用新技術(shù)的意愿更低。

4、產(chǎn)品人才缺乏

日本軟件行業(yè)高度定制化和外包化，所以做軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人才就很少。

這也進(jìn)一步加劇了日本IT行業(yè)的低端化，形成惡性循環(huán)。

大家看完這些特點(diǎn)，有沒(méi)有覺(jué)得似曾相識(shí)？

有沒(méi)有覺(jué)得我們正越來(lái)越接近這個(gè)狀態(tài)？

那么，日本軟件行業(yè)為什么會(huì)走到這一步呢？

其實(shí)用一句話(huà)總結(jié)就是：日本企業(yè)的成功更依賴(lài)精細(xì)運(yùn)營(yíng)，而不是依賴(lài)創(chuàng)新！特別是不依賴(lài)科技創(chuàng)新！

所以，他們會(huì)把IT看做是一種提升效率的工具，而不是看做企業(yè)成功的關(guān)鍵條件。

2013年，日本JEITA協(xié)會(huì) 與IDC公司聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查進(jìn)一步證實(shí)了這一點(diǎn)。

他們對(duì)216家美國(guó)和196家日本跨國(guó)公司的公司負(fù)責(zé)人和高級(jí)管理人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

在被問(wèn)及對(duì)IT投資的期望時(shí)，日本企業(yè)的首選是利用IT來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率/降低成本（48%），其次是利用IT來(lái)加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)（22%）。

美國(guó)公司的首選是利用IT來(lái)加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā) (41%) ，其次是利用IT來(lái)變革業(yè)務(wù)模式 (29%) 。

業(yè)務(wù)模式變革在日本企業(yè)的選擇中排名第七，只有13%的企業(yè)選擇變革。

與這些結(jié)果一致的是，75%的美國(guó)公司認(rèn)為IT投資非常重要。

相比之下，只有16%的日本公司認(rèn)為IT投資非常重要。

從這些選擇中可以看出，日本公司不太可能將IT投資視為戰(zhàn)略性投資。

那么，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？

核心原因在于，日本的經(jīng)濟(jì)支柱并不是高科技產(chǎn)業(yè)，而是制造業(yè)。

而且日本的制造業(yè)，非常強(qiáng)調(diào)硬件，卻對(duì)軟件非常輕視。

比如，日本人非常強(qiáng)調(diào)的“工匠精神”，其核心就是要建立和維持日本的硬件能力。

那我們國(guó)家是不是也在走這條路呢？

至少在過(guò)去的十年不是這樣的。

和日本不同，過(guò)去十年，我們趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē)，出現(xiàn)了一大批科技創(chuàng)新型公司。

比如，根據(jù)胡潤(rùn)發(fā)布的《全球獨(dú)角獸榜》，僅僅在2018年，我國(guó)就新增了156家獨(dú)角獸企業(yè)。

而所謂獨(dú)角獸，就是估值超過(guò)10億美元且還未上市的創(chuàng)業(yè)公司。這些創(chuàng)業(yè)公司基本能夠反映一個(gè)國(guó)家的科技創(chuàng)新活力。

實(shí)際上，過(guò)去幾年，全球獨(dú)角獸公司幾乎都被中國(guó)和美國(guó)分占了，可以說(shuō)是形勢(shì)一片大好。

但是最近2年，情況發(fā)生了變化。

比如，在2023年，中國(guó)只新增了15家獨(dú)角獸企業(yè)。

但是在同年，美國(guó)新增了179家獨(dú)角獸企業(yè)。

特別是在人工智能、芯片、軟件服務(wù)等科技領(lǐng)域，我們和美國(guó)的數(shù)量差距特別大。

說(shuō)白了，因?yàn)槟承┰?，我們的?chuàng)新停滯了。

甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都出現(xiàn)了大倒退，這種大倒退并不是僅僅是利潤(rùn)下滑了，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在不斷收縮，裁員屢見(jiàn)不鮮。

比如，根據(jù)阿里巴巴最近公布的財(cái)報(bào)，在過(guò)去的一個(gè)季度，阿里員工又減少了近1.5萬(wàn)人。

相信大家看到這樣的消息，已經(jīng)麻木不仁了，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)裁員已經(jīng)成為了“新常態(tài)”。

在科技行業(yè)大幅下滑的背景下，什么行業(yè)會(huì)成為我們的經(jīng)濟(jì)支柱呢？

毫無(wú)疑問(wèn)是以制造業(yè)為代表的傳統(tǒng)行業(yè)。

而在這些傳統(tǒng)行業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是精細(xì)運(yùn)營(yíng)，而不是科技創(chuàng)新。

他們不會(huì)把IT視為重要投資，而是能省能省，能外包就外包，總之成本越低越好。

2年前，我創(chuàng)建了企業(yè)軟件高管群，里面有1000多名實(shí)名認(rèn)證的高管。

最近有好幾個(gè)CEO都在吐槽：為什么客戶(hù)希望用2萬(wàn)的預(yù)算，實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)的效果呢？

其實(shí)，不是企業(yè)摳門(mén)，也不是客戶(hù)奇葩。

而是他們根本不認(rèn)可軟件的價(jià)值。

那么，如果未來(lái)的軟件環(huán)境越來(lái)越惡劣，我們?cè)撛趺崔k呢？

如果你還要在國(guó)內(nèi)混，就一定要嚴(yán)格控制人效。

不能再像以前一樣，不計(jì)代價(jià)的拿項(xiàng)目，為了擴(kuò)大收入就拼命擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)。

有贊盈利的秘訣無(wú)非就是裁員、并且只服務(wù)愿意付費(fèi)的客戶(hù)。

這也將是國(guó)內(nèi)軟件公司最務(wù)實(shí)的生存策略。

但是，如果你不想這么茍著呢？

那么出海就是唯一的出路。

最后還要說(shuō)一句，不要指望大語(yǔ)言模型，至少在幾年內(nèi)，它大概率無(wú)法改善中國(guó)軟件行業(yè)的命運(yùn)。

因?yàn)樵谥袊?guó)，真正的問(wèn)題，從來(lái)都不是技術(shù)問(wèn)題。

你覺(jué)得呢？