想把產(chǎn)品做好,只有深度使用才行

蔡錦海
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🔗 B端产品经理需要更多地进行深入的用户访谈、调研、分析,而C端产品经理需要更多地快速的用户测试、反馈、迭代

本文指明產(chǎn)品人應(yīng)該親身融入用戶世界,深度體驗、建立嚴謹思考框架并高效梳理產(chǎn)品架構(gòu)。

想把一款產(chǎn)品做好,最好的辦法就是把自己變成用戶,親身經(jīng)歷用戶的酸甜苦辣。一直說產(chǎn)品經(jīng)理要換位思考,但是當(dāng)一個人沒有切身的經(jīng)歷,很難理解透徹。這樣就會導(dǎo)致做出來的產(chǎn)品不一定是對方想要的,業(yè)務(wù)方吐槽,我們可能還會以為對方在無理取鬧。既然產(chǎn)品經(jīng)理是這個功能的父母,有責(zé)任也有義務(wù)把這個功能優(yōu)化的更好。

01

深度使用把自己當(dāng)做這個產(chǎn)品的重度用戶,天天體驗,不斷思考,同時也會研究競品,看看別人家是不是做的比我們好。重度使用多了,可以給自己帶來不少的靈感,也不再覺得用戶是無理取鬧的。

02

有熱情做產(chǎn)品需要有熱情,即使沒有給你工資,你也愿意樂此不疲的去研究它,它能給你帶來快樂和收獲。擁有熱情,才有可能不會被簡單的一些困難就打到,愿意迎難而上,去找到更好的解決辦法。熱情,是項目成功的發(fā)動機。

03

思考框架深度體驗和使用,但是如果沒有思考,就好比一個司機開了幾十年的車,只是熟悉道路罷了,等自動駕駛來了,直接把司機取代了。因為司機沒有深度思考,沒有在進步。既然我們是產(chǎn)品的衣食父母,我們首要考慮的是,一個產(chǎn)品能不能賺錢,能不能提效。一切不能降低成本或者提高銷量的行為,都是耍流氓。明確核心的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)流程是什么,不同角色是否存在差異。

04

梳理產(chǎn)品架構(gòu)既然知道當(dāng)前和未來的產(chǎn)品方向,我們盡可能抽象成一個通用的模型出來,做到舉一反三,避免后續(xù)的系統(tǒng)返工。當(dāng)我們把用戶需要使用的功能體驗的非常熟練,自然就知道哪些地方需要優(yōu)化,真正做到比用戶還懂用戶。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【蔡錦海】,微信公眾號:【錦海說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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