產(chǎn)品經(jīng)理思維解決流浪動(dòng)物的問(wèn)題
在大城市里,都有許多流浪的小貓小狗之類的流浪動(dòng)物;也有不少愛心人士經(jīng)常會(huì)去喂養(yǎng),但沒(méi)有根本解決問(wèn)題。這篇文章,我們嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維分析下,如何解決這個(gè)流浪動(dòng)物的問(wèn)題。
寒冬將至,在城市陰暗濕冷的角落里,有一群特殊的群體正飽受著寒冷、饑餓和疾病的折磨,它們就是流浪小動(dòng)物們。一直以來(lái),我國(guó)流浪動(dòng)物數(shù)量持續(xù)攀升,惡劣艱難的生存環(huán)境,朝不保夕的流浪生活,時(shí)刻危及它們的健康與生命。
這里按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維講述怎么樣去解決這樣的事情。
01 分析這個(gè)收益相關(guān)者是誰(shuí),痛點(diǎn)是什么?
1、愛心人士,想要去救助流浪動(dòng)物,但是他們沒(méi)有渠道;
2、愛心慈善機(jī)構(gòu)想要去募捐,把這個(gè)款項(xiàng)花出去;
3、貓糧、狗糧的這些生產(chǎn)商想把這些東西銷售出去;
4、銷售商想從中獲取流量;
5、寵物醫(yī)院想要去獲客;
6、自媒體大V想要去制作更多的內(nèi)容;
7、主管機(jī)構(gòu)想要去監(jiān)管,不希望出事情;
因此,我們需要去做一個(gè)深度的用戶訪談,去分析這里面的用戶需求,去了解用戶。
02 明確產(chǎn)品的定位和閉環(huán)邏輯
1、這個(gè)項(xiàng)目,到底是誰(shuí)出錢,我們要賺錢還是純公益的角度去賺錢,運(yùn)營(yíng)的這個(gè)成本是誰(shuí)來(lái)出?
2、這里很簡(jiǎn)單的一個(gè)閉環(huán),就是能讓愛心人士去能有獻(xiàn)愛心的渠道,并且能監(jiān)控到這個(gè)后續(xù)的成果,并且能讓產(chǎn)業(yè)鏈里面的品牌方、銷售方,能獲取好處,這個(gè)模式能走通,用商業(yè)的方式去推動(dòng)公益。
03 具體的方案
1、平臺(tái)思路
為愛心捐獻(xiàn)者,搭建平臺(tái),類似于輕松籌、水滴籌等,支持愛心捐贈(zèng),支持投喂救助,把這些人能在這個(gè)平臺(tái)上聚集起來(lái),這些人背后其實(shí)是有商業(yè)價(jià)值的,這類的客戶定位還是很精準(zhǔn)的。就可以用商業(yè)思維去推動(dòng)這個(gè)事情了。
2、工具思路
給這些提供流浪動(dòng)物的機(jī)構(gòu)提供這樣的工具,提供運(yùn)營(yíng)的工具,比如直播工具,比如做24h直播,讓他們把救助過(guò)程透明化,去解決愛心捐贈(zèng)過(guò)程中的監(jiān)管和追溯的痛點(diǎn)。
3、生態(tài)的思路
網(wǎng)絡(luò)大V,想去做更多更好的吸引人的內(nèi)容,我們給他們提供服務(wù),幫助他們降低這些制作內(nèi)容的門檻,給他們提供素材,通過(guò)這個(gè)方式去傳播,喚起更多的人一起去保護(hù)這些流浪動(dòng)物。
總結(jié)
1、解決問(wèn)題的第一步,就是要去做好分析,不是馬上去給一個(gè)方案,給方案的時(shí)候就可以給出不同的角度了。
2、我們要去考慮每種方案的成本、收益的問(wèn)題,站在多個(gè)角色去考慮投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。
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