拆解一款產(chǎn)品的商業(yè)模式

弋十三
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B端产品经理要负责对目标行业和市场进行深入的分析和调研,了解客户的需求、痛点、期望和行为,找到产品的价值主张 🔗

不少同學(xué)對一款產(chǎn)品如何賺錢還不是特別了解,這篇文章,作者就和大家聊下產(chǎn)品的商業(yè)模式,看看具體是如何賺錢的。

對商業(yè)模式的思考:

很多大佬為什么看著好像對很多行業(yè)都了解一樣,這是為什么,他們真的對所有行業(yè)都熟悉嗎?這顯然是不可能的,對于這個問題,談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)思考:

這背后,一定有一個底層的思考邏輯,一個通用的解題方法,否則不可能對很多行業(yè)都能有比較深入的認(rèn)知。

聊聊我對如何思考一款產(chǎn)品的商業(yè)模式,業(yè)務(wù)模式的一點(diǎn)理解。最近也一直在思考商業(yè)模式怎么通用的拆解。

有一種目前來看似乎比較能通用的方法來拆解商業(yè)模式:

  1. 你產(chǎn)品的主要成本結(jié)構(gòu)是怎樣的;
  2. 對誰提供什么樣的價值(具體解決個什么事情);
  3. 誰來為價值買單。

舉個例子:快手的盈利模式是怎樣的,存在哪些問題?(不一定對,只聊思考過程)

思考框架:“成本結(jié)構(gòu),對誰提供什么價值(具體解決個什么事情),誰來為價值買單“

成本結(jié)構(gòu):這塊看看財報;

對誰提供什么價值(具體解決個什么事情):平臺為商家、網(wǎng)紅/博主和用戶之間提供價值交換;

什么價值呢?

對于廣告主來講:商家在快手投放廣告,增加品牌曝光度,產(chǎn)生潛在購買可能性,另外快手相對于抖音來講更具社區(qū)屬性,而社區(qū)屬性更容易促進(jìn)用戶產(chǎn)生購買行為,這是平臺提供給廣告主的價值。

所以,廣告主需要為這個價值進(jìn)行買單(即誰來對價值買單),即平臺向廣告主(商家)收取廣告費(fèi)。

對網(wǎng)紅/博主來講:網(wǎng)紅在平臺進(jìn)行直播,用戶看直播,向網(wǎng)紅進(jìn)行打賞等,網(wǎng)紅受到關(guān)注并產(chǎn)生了收益(這是網(wǎng)紅獲得的價值),所以平臺要從中抽成。

短視頻博主也類似,博主通過短視頻內(nèi)容對用戶進(jìn)行帶貨種草,用戶產(chǎn)生購買行為,平臺從中抽成。

如果還有其他收入業(yè)務(wù)也類似,比如電商。

以上,就是快手盈利模式的拆解思路,雖可能不完善也不一定對,但通過“成本,對誰提供什么價值,誰買單”來拆解,你能大題理解一款產(chǎn)品為什么是現(xiàn)在這樣,為什么要做這個業(yè)務(wù)等。

那再深入思考一層,這種盈利模式的上限受什么的影響?

受用戶需求場景的影響。以上,價值交換的對象都是C端用戶,以上所描述到的平臺獲得的“收入”都跟用戶需求場景直接相關(guān)。

那平臺都有哪些需求場景呢?

網(wǎng)紅直播場景,日常生活內(nèi)容場景(平臺的內(nèi)容主體),而用戶對網(wǎng)紅的信任大于對主播的,網(wǎng)紅直播場景的受眾也大于主播。

這種盈利模式存在的問題是什么?

相對于抖音,快手的廣告效率更低,兩個平臺各自的定位不同導(dǎo)致抖音的廣告變現(xiàn)效率天然要大于快手。

從兩個平臺的設(shè)計來看,就能體現(xiàn)出來:抖音單列為主,快手雙列為主,推薦算法快手也不如抖音,推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力弱于抖音。

另外快手的社區(qū)屬性,導(dǎo)致用戶的注意力多集中在關(guān)注的網(wǎng)紅 博主發(fā)布的內(nèi)容上,導(dǎo)致快手用戶對探索新內(nèi)容的動力弱于抖音,少了探索動力,平臺內(nèi)容的曝光效率就會降低,平臺對廣告主的吸引力自然也就較弱。

再往上一層,可以通過商業(yè)畫布的九個方面拆解分析(網(wǎng)上大概有很多文章講商業(yè)畫布的),繼續(xù)往上再具體一層呢?可能就需要結(jié)合具體商業(yè)模式來說了。

拿產(chǎn)供銷模式來看(像之前的教育產(chǎn)品基本都是這種模式),產(chǎn)品的商業(yè)價值實現(xiàn)鏈路是:

流量-低價轉(zhuǎn)化(或體驗課轉(zhuǎn)化)-低轉(zhuǎn)高-復(fù)購

產(chǎn)供銷模式基本都是這個套路,包括B端產(chǎn)品也是。

會員制產(chǎn)品也完全是一個邏輯:流量-新用戶折扣會員(首月低價)-正價(月季年等)-復(fù)購(續(xù)訂)

很難玩出其他花樣。

扒光了都是那一套東西。

又比如 免費(fèi)+增值 模式:

其商業(yè)價值實現(xiàn)鏈路是:

流量-免費(fèi)使用轉(zhuǎn)化/注冊轉(zhuǎn)化(這里指轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的一個用戶)-持續(xù)使用-用戶分層(免費(fèi)用戶維系,付費(fèi)用戶LTV管理)

基本都是這個鏈路,要想擴(kuò)大產(chǎn)品整體商業(yè)化價值,一定圍繞這個鏈接去思考,要么優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品付費(fèi)觸點(diǎn)相關(guān)用戶路徑(包括增加付費(fèi)觸點(diǎn),讓用戶做任務(wù)的方式本質(zhì)也屬于優(yōu)化路徑,因為任務(wù)本質(zhì)是給用戶某種激勵增加用戶完成你想要他完成的某個事項,而激勵一定是基于路徑上的。

這里岔開說下,一款產(chǎn)品當(dāng)前適不適合做激勵體系,取決于產(chǎn)品主路徑,主路徑低效,則不適合,應(yīng)該優(yōu)先優(yōu)化主路徑),要么增加付費(fèi)場景,跳出這個鏈路去思考的話就可能需要去探索新的付費(fèi)業(yè)務(wù)了(前提是你能找的到)。

其他常見模式還有 流量+廣告,平臺+抽傭型。

一款復(fù)雜產(chǎn)品往往是多個商業(yè)模式共同存在。

本文由 @產(chǎn)品李十三 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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