本文深入探討了ERP店鋪的概念、與電商平臺(tái)店鋪的區(qū)別及其在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的重要性，旨在為供應(yīng)鏈新手提供指南，并從中提煉出可供產(chǎn)品管理借鑒的思維。

對(duì)于供應(yīng)鏈新手，入駐ERP后第一件事情就是做店鋪設(shè)置，但是這里的ERP店鋪是指什么，和上游電商平臺(tái)的店鋪有什么區(qū)別，做店鋪的設(shè)置在實(shí)際走單過程中有什么意義，卻是讓人看得一頭霧水。作為一個(gè)產(chǎn)品，從這套設(shè)計(jì)流程中，又有哪些思維可以借鑒復(fù)用。

下文將從各個(gè)角度來給大家介紹一下基礎(chǔ)的店鋪設(shè)置，在供應(yīng)鏈整條鏈路中扮演一個(gè)什么樣的角色，以及產(chǎn)品經(jīng)理從中可以學(xué)到什么。

一、ERP的店鋪有什么作用

首先明確一個(gè)鏈路，ERP是架構(gòu)在上游電商平臺(tái)和下游倉儲(chǔ)系統(tǒng)之間的一個(gè)中間層。供應(yīng)鏈?zhǔn)恰蔽锪鳌啊毙畔⒘鳌昂汀辟Y金流“傳遞和處理的鏈路，那在ERP這一層，處理的就是”信息流“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、校驗(yàn)、補(bǔ)充和流轉(zhuǎn)過程。

ERP系統(tǒng)會(huì)將不同渠道來源的訂單商品，處理成倉儲(chǔ)系統(tǒng)能夠識(shí)別的發(fā)貨貨品；并做發(fā)貨前訂單的處理，比如說hold單、審單、合并發(fā)貨、拆單、根據(jù)擇配規(guī)則適合的快遞，且如果是跨境的商品，還會(huì)收集支付公司申報(bào)支付單、快遞公司申報(bào)運(yùn)單的結(jié)果，并將訂單推送至海關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行三單對(duì)碰等。

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了解了這個(gè)前提后，我們就對(duì)ERP的功能職責(zé)劃分比較清晰了。由于在ERP中會(huì)匯集該商家在不同平臺(tái)的所有訂單，而每個(gè)平臺(tái)會(huì)因?yàn)榉咒N商、運(yùn)營(yíng)策略，發(fā)售商品或者組套規(guī)格，定價(jià)等產(chǎn)生差異，那么對(duì)于ERP，不同的上游電商平臺(tái)店鋪，在這邊匹配的各種信息也各有差異，且互相獨(dú)立。所以ERP會(huì)通過店鋪的方式，對(duì)上游店鋪顆粒度的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)、集成和隔離。

二、如何進(jìn)行店鋪的對(duì)接

了解了ERP店鋪的作用，那么比較容易得知，需要將上游電商平臺(tái)的店鋪和下游ERP店鋪進(jìn)行對(duì)應(yīng)，那么該如何處理呢？

首先我們應(yīng)該了解一下授權(quán)機(jī)制，授權(quán)簡(jiǎn)明來講即準(zhǔn)入許可和識(shí)別標(biāo)志。通過平臺(tái)的統(tǒng)一授權(quán)機(jī)制，下游電商平臺(tái)一是可以獲取上游平臺(tái)拉取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)許；二是通過不同的授權(quán)碼，來區(qū)分拉取數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)權(quán)限。

根據(jù)這個(gè)流程，可以得知第一步要先確認(rèn)店鋪所屬的平臺(tái)，因?yàn)椴煌脚_(tái)的授權(quán)機(jī)制不同；確認(rèn)平臺(tái)之后，第二步需要獲取平臺(tái)的店鋪授權(quán)，目前由于不同平臺(tái)的交互不同，需要進(jìn)行針對(duì)性交互設(shè)計(jì)。

三、如何進(jìn)行ERP店鋪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1. 店鋪列表

需求說明：該列表頁應(yīng)該展示所有的對(duì)接上游店鋪信息，以及對(duì)應(yīng)授權(quán)狀態(tài)。

2. 新增店鋪

流程為【選擇平臺(tái)->平臺(tái)授權(quán)->授權(quán)完成】

1）選擇平臺(tái)

2）平臺(tái)授權(quán)

以淘寶平臺(tái)為例，選擇平臺(tái)后直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的淘寶網(wǎng)頁外鏈，登錄進(jìn)入之后可以進(jìn)行對(duì)應(yīng)的授權(quán)。

這里在對(duì)應(yīng)電商平臺(tái)內(nèi)做的操作是：以商家的身份，訂閱當(dāng)前ERP在電商平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)中帆布的相應(yīng)應(yīng)用，該筆訂單一般有時(shí)效和押金，在訂購期滿后可由ERP將減少電商平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的剩余押金返還給商家。訂閱成功后，電商平臺(tái)會(huì)分配授權(quán)ID返回給對(duì)應(yīng)的ERP系統(tǒng)，完成授權(quán)流程。

3）授權(quán)完成

在對(duì)應(yīng)電商平臺(tái)中授權(quán)成功后，該授權(quán)信息會(huì)同步到ERP，更新ERP內(nèi)店鋪的授權(quán)狀態(tài)為【已授權(quán)】

ps：由于訂購具有時(shí)限，所以授權(quán)一般也具有時(shí)限，授權(quán)時(shí)間過了之后，店鋪的授權(quán)狀態(tài)會(huì)變更為【授權(quán)過期】。