我眼中的小紅書(shū):內(nèi)容從嚴(yán),商業(yè)從寬
現(xiàn)在不少人都在自己做小紅書(shū),但找不到正確的方法數(shù)據(jù)非常不好。這篇文章,作者分享了自己對(duì)小紅書(shū)的理解和看法,希望可以幫到大家。
我從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)入廣告行業(yè)已有4年。之前站在平臺(tái)視角時(shí),基本是把新媒體當(dāng)市場(chǎng)渠道帶著做,但對(duì)行業(yè)生態(tài)了解得不多。
進(jìn)入乙方后,才真正發(fā)覺(jué)新媒體行業(yè)之復(fù)雜。
前幾年流行全平臺(tái)、全矩陣、全鏈路運(yùn)營(yíng),甲方越懶,乙方越容易拿到大預(yù)算。
現(xiàn)在甲方預(yù)算正呈分散化趨勢(shì):微信歸微信,抖音歸抖音,小紅書(shū)歸小紅書(shū),知乎歸知乎,等等。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)平臺(tái)都能誕生專精的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。要做這行,還得不斷爭(zhēng)取平臺(tái)的認(rèn)證代理證書(shū),越是頭部越有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
畢竟,這幾年新平臺(tái)層出不窮,規(guī)則也變化太快,現(xiàn)在能把一個(gè)平臺(tái)玩明白就很厲害了。
這篇文章,是我對(duì)小紅書(shū)的運(yùn)營(yíng)感悟。
一、內(nèi)容審核:先寬后嚴(yán)、后發(fā)制人,限流也不告訴你
我之前運(yùn)營(yíng)過(guò)企業(yè)小紅書(shū)賬號(hào),但自己的賬號(hào)基本沒(méi)發(fā)過(guò)什么東西。最近半年佛系更新過(guò),主要以發(fā)AIGC創(chuàng)意作品為主。
之前數(shù)據(jù)一直平平淡淡。
直到有天發(fā)了一次可靈AI的視頻,閱讀量和互動(dòng)量都爆了,結(jié)果因?yàn)樯嫦舆`規(guī)內(nèi)容(比如,可能有惡搞名人、槍支出現(xiàn)等畫(huà)面),這條筆記最后被限制“僅自己可見(jiàn)”了。
給視頻截了個(gè)圖,就是上面這樣的。
本來(lái)我以為這就結(jié)束了,后面發(fā)別的筆記也很正常,只不過(guò)閱讀數(shù)明顯降低了。
但小紅書(shū)非常狗的一點(diǎn),就是它不會(huì)告訴你這會(huì)影響之后的內(nèi)容展現(xiàn),尤其是搜索引擎的抓取。
而且,你發(fā)布筆記時(shí)它沒(méi)限制你,等你筆記火了甚至追投流量包時(shí),會(huì)猝不及防給你來(lái)個(gè)重傷,申訴都申訴不了。屬于“先寬后嚴(yán)”。
后來(lái),我是自己發(fā)現(xiàn)從PC搜索引擎進(jìn)入主頁(yè)后,限流后發(fā)的筆記全部神奇消失,才知道這個(gè)賬號(hào)算是廢了,最后只好自己注銷了。
平臺(tái)的這些“規(guī)矩”,如果不是自己踩過(guò)坑,肯定不能理解。
所以綜合評(píng)估,在所有自媒體平臺(tái)里面,小紅書(shū)對(duì)內(nèi)容的審核是最嚴(yán)格的。
之前,我也聽(tīng)說(shuō)小紅書(shū)還專門(mén)雇人做內(nèi)容抽查,現(xiàn)在想來(lái)可能規(guī)矩就是這樣。人工智能篩不明白的,讓人來(lái)。
二、商業(yè)生態(tài):牛皮癬廣告沒(méi)人管,賺錢(qián)邏輯藏得深
我最初注冊(cè)小紅書(shū)時(shí),好像還是2016年左右。
說(shuō)實(shí)話,最初我只把它定位成一個(gè)美妝海淘平臺(tái),而且它也確實(shí)是靠這個(gè)擴(kuò)大用戶規(guī)模的。
沒(méi)想到,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,它就升級(jí)成一個(gè)全品類的生活方式和消費(fèi)決策平臺(tái)了,深得年輕用戶和女性用戶的青睞。
我更沒(méi)想到的是,圍繞小紅書(shū)也能做成一條產(chǎn)業(yè)鏈。現(xiàn)在無(wú)論是甲方還是乙方,都在吹捧小紅書(shū),甚至?xí)橐粋€(gè)小紅書(shū)代運(yùn)營(yíng)的標(biāo)書(shū)爭(zhēng)得頭破血流。
站在甲方角度也能理解。畢竟,做品牌的如果不搶年輕人的市場(chǎng),以后就更沒(méi)機(jī)會(huì)了。
“老家伙們”是有錢(qián),但他們對(duì)品牌自動(dòng)免疫啊,這些人的錢(qián)最難賺。
一回頭發(fā)現(xiàn),還是年輕人好割。
所以,做品牌一定要搶占小紅書(shū)的根據(jù)地。
下面,重點(diǎn)講講小紅書(shū)的商業(yè)邏輯和變現(xiàn)價(jià)值,以及我這三個(gè)月來(lái)的創(chuàng)業(yè)見(jiàn)聞。
變現(xiàn)價(jià)值一:品牌廣告與用戶證言
也就是我們常說(shuō)的內(nèi)容種草,或者叫口碑營(yíng)銷、達(dá)人營(yíng)銷都行,主要體現(xiàn)在消費(fèi)品行業(yè)。
你看到的所有優(yōu)質(zhì)筆記,有的是付費(fèi)筆記,有的是產(chǎn)品置換筆記。
“有錢(qián)出錢(qián),沒(méi)錢(qián)出貨,貨貴出使用權(quán)?!狈凑放品揭o博主好處。當(dāng)然,博主自己主動(dòng)推薦種草的除外。
比如,你們熟悉的五菱神車,就是靠小紅書(shū)改裝筆記火出圈的。
而且這個(gè)UGC的創(chuàng)意壁壘很高,其他汽車品牌你根本復(fù)制不了。
粉絲量與互動(dòng)量越大的博主,廣告費(fèi)談判能力就越強(qiáng),不同等級(jí)的KOL、KOC和素人有不同的采購(gòu)價(jià)值。
更高級(jí)的玩法是IP人設(shè)矩陣和經(jīng)銷商矩陣。
變現(xiàn)價(jià)值二:CPL廣告,也就是獲取留資線索
這主要體現(xiàn)在高客單價(jià)的服務(wù)行業(yè)。
在小紅書(shū)搜過(guò)關(guān)鍵詞的朋友,應(yīng)該都深有體會(huì)。比如做房產(chǎn)裝修、教育培訓(xùn)、投資理財(cái)、留學(xué)移民、醫(yī)療美容、招商創(chuàng)業(yè)的等等。
20年前報(bào)紙上的便民廣告,就好比今天的小紅書(shū)筆記。
只不過(guò)形式更漂亮、廣告更隱蔽了,但本質(zhì)沒(méi)變。
哪怕一篇筆記內(nèi)容非常假,只要你點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),就算成功了一半。
剩下的,就是賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者或客服通過(guò)私聊把你轉(zhuǎn)化到私域,再促進(jìn)下一步成交。
運(yùn)氣好一點(diǎn),從博主到售后是同一家公司在服務(wù)你;運(yùn)氣要是不好,給你打電話或者加微信的,就未必是這個(gè)博主了。
也就是說(shuō),博主只負(fù)責(zé)引流,你的電話或微信等信息,很可能會(huì)被直接送到線索買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng),然后分發(fā)給各種靠譜或不靠譜的公司。
說(shuō)實(shí)話我挺反感這種廣告的。
我也沒(méi)想到,對(duì)內(nèi)容要求如此嚴(yán)格的小紅書(shū),反倒對(duì)這樣的“牛皮癬”視若無(wú)睹。
這寬松的“商業(yè)政策”,難道不比任何一篇筆記更傷害用戶體驗(yàn)嗎?
變現(xiàn)價(jià)值三:老板的第二曲線生意
以上是兩種常見(jiàn)的小紅書(shū)變現(xiàn)價(jià)值。
但讓我感到意外的是,有的小紅書(shū)博主在現(xiàn)實(shí)中就已經(jīng)是個(gè)老板了。
今年5月,我在上海參加一個(gè)活動(dòng),路過(guò)一個(gè)小小的紅酒精品店,就和店長(zhǎng)多聊了幾句。
據(jù)他所說(shuō),他的老板有個(gè)合伙人,也是小紅書(shū)某紅酒頭部博主,光靠線上賣(mài)貨都能做到月流水100萬(wàn)。
雖然真實(shí)性無(wú)從考證,但能在上海市中心開(kāi)實(shí)體店,有這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力也沒(méi)必要說(shuō)假話了。
另一個(gè)相似的例子,是一位常居意大利的海外旅行博主,入駐了一個(gè)別人開(kāi)的服裝買(mǎi)手店,因?yàn)楹M膺M(jìn)貨方便,就做了個(gè)低度調(diào)酒的小業(yè)態(tài)。
所以綜合考察下來(lái)后,我對(duì)小紅書(shū)商業(yè)邏輯最大的感觸是:
- 小紅書(shū)玩得好的博主,都比較有錢(qián)。
- 如果一個(gè)老板本來(lái)就有線下生意,那ta通過(guò)小紅書(shū)放大市場(chǎng)傳播力,完全可以提升第二曲線收入。
哪怕你自己不擅長(zhǎng)出鏡,也可以考慮找純分傭達(dá)人來(lái)幫你賣(mài)貨。
至于要怎么操作,歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)@一個(gè)符號(hào)工作室,獲取營(yíng)銷策劃與達(dá)人投放方案。
如果一個(gè)自媒體博主是從線上開(kāi)始起量的,也可以考慮去布局線下業(yè)態(tài)。線上和線下對(duì)你來(lái)說(shuō)就不是對(duì)立的,而變成了一個(gè)互補(bǔ)的關(guān)系。
三、流量分配:同樣的內(nèi)容,玄學(xué)的數(shù)據(jù)
我曾經(jīng)特地研究過(guò)幾個(gè)互動(dòng)量不錯(cuò)的職場(chǎng)類博主,發(fā)現(xiàn)他們自己也在做內(nèi)容測(cè)試。
比如同一個(gè)視頻,換個(gè)標(biāo)題和封面,博主講的內(nèi)容也差不多,只不過(guò)剪成了A和B兩個(gè)視頻。
最后看數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)A和B的流量與互動(dòng)量相差甚遠(yuǎn)。
所以說(shuō),很多時(shí)候你的筆記沒(méi)有爆,也未必是內(nèi)容不好,算法推薦跟內(nèi)容質(zhì)量好像關(guān)系也不大,屬于玄學(xué)范疇,俗稱“看命”。
其實(shí),低成本提高命中率的方式,就是不斷用同一個(gè)內(nèi)容去混剪改編,然后重復(fù)發(fā),總有一個(gè)能踩中算法。
現(xiàn)在不少視頻號(hào)也是這么冷啟動(dòng)的。
最后多說(shuō)一句:一定要同步運(yùn)營(yíng)一個(gè)小號(hào),防止某天大號(hào)被限流了,也沒(méi)人告訴你。
作者:金鑫YOYO;公眾號(hào):一個(gè)符號(hào)工作室
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