在電商的世界里，數(shù)據(jù)是王道。從基礎(chǔ)的銷售額和單量，到直通車的曝光量，再到后端的DSR和品退率，每一個數(shù)據(jù)都直接影響著店鋪的表現(xiàn)和盈利能力。這篇文章為拼多多賣家揭示了在日常運(yùn)營中必須關(guān)注的核心數(shù)據(jù)點(diǎn)，供大家參考學(xué)習(xí)。

不管是電商運(yùn)營還是其他什么運(yùn)營，大家知道最重要的是什么嗎？就是數(shù)據(jù)了。相比互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，電商運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析要簡單多了。

我做電商運(yùn)營這么久，常用的數(shù)據(jù)表格也就那么幾張，而互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，那數(shù)據(jù)表格堪比天量。既然大家都是電商運(yùn)營，那還是講回電商運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析先。

大家知道數(shù)據(jù)分析的意義是什么嗎？其實(shí)就是診斷。你店鋪?zhàn)龅暮貌缓?，存在的問題有哪些都是可以通過數(shù)據(jù)來分析出來的，數(shù)據(jù)就類似醫(yī)生看病的x光片，數(shù)據(jù)本身沒有意義，數(shù)據(jù)變化反應(yīng)出的情況才有價值。

比如數(shù)據(jù)顯示，各位店鋪每天單量有2單，毋庸置疑，說明你店鋪運(yùn)營做的很辣雞。

數(shù)據(jù)很重要，接下來我就給大家嘮嘮做拼多多最?？吹臄?shù)據(jù)有哪些。

01?店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：銷售額和單量

大家在群里交流時說的最多的也是這兩個數(shù)據(jù)，比如今天賣了多少錢；這個鏈接今天爆了多少單。

那種單量多的，客單低的最喜歡顯擺今天爆了幾千單；那種單量少但是客單高的，最常說的是今天賣了多少萬。反正就是怎么顯得自己厲害，就怎么說。

咱們電商運(yùn)營每天起床打開店鋪第一件事也是看銷售額和單量。按照三分法則即中午晚上凌晨三個時間段各占三分之一銷售額的情況，每天上班看一眼當(dāng)時的銷售額就能夠預(yù)估出當(dāng)天整體銷售額的多寡。

為什么要看這數(shù)據(jù)呢？為了防微杜漸。大家做電商是不是很難有長期穩(wěn)定的狀態(tài)，時長發(fā)生的事是鏈接跑著跑著突然掛了、活動跑著跑著突然掉標(biāo)了、產(chǎn)品賣的好好的突然發(fā)不出貨了等等。對于這種突發(fā)情況，咱們能做的最優(yōu)解就是早發(fā)現(xiàn)，早處置。

我之前有個鏈接，晚上百億掉標(biāo)了，第二天有事忘了看數(shù)據(jù)，等發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)過去2天了，當(dāng)我火急火燎解決了這個問題，已經(jīng)過去好幾天了，單量再也沒有回去過。

如果能更早的解決這個問題，結(jié)果可能就不一樣了。其原因是隨著時間的流逝，始終不成交，人群會逐漸的跑沒，盯數(shù)據(jù)就是盯異常情況的發(fā)生。

所以，別看每天看數(shù)據(jù)好像啥事都沒發(fā)生，似乎有點(diǎn)浪費(fèi)時間了，但是哪怕及時發(fā)現(xiàn)一次數(shù)據(jù)異常，提早解決，這項(xiàng)工作就有存在的價值。

02?直通車核心數(shù)據(jù)：曝光量和單量

拼多多直通車數(shù)據(jù)有很多緯度，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、投產(chǎn)比、單量、曝光量等等。每個數(shù)據(jù)都看吧，也是多余的。不同階段看的數(shù)據(jù)側(cè)重點(diǎn)不一樣，等計(jì)劃跑到了后期，你只需要關(guān)注曝光量和單量這2個數(shù)據(jù)就可以了。

曝光量反應(yīng)了你這個鏈接是不是還被系統(tǒng)認(rèn)可，如果曝光穩(wěn)定或增長，就是系統(tǒng)喜歡你這個鏈接。如果曝光下滑，那完?duì)僮恿?，說明系統(tǒng)不認(rèn)可你這個鏈接了。

而單量就是咱們做出的最終結(jié)果了，單量高，說明打法策略、素材制作的合格。單量低，說明你做的還不到位。拼多多不像其他平臺，直通車沒那么復(fù)雜，所以到了最后期，只看你的花費(fèi)和你的單量了。

也就是，你這個鏈接已經(jīng)足夠能打，擺在你面前的無非是你花多少錢拿到多少單量的問題了。

對于新鏈接剛開始開車沒有曝光這個問題，我的建議是開極速推廣，出價為利潤的一半。如果去開車依然沒有曝光，干脆換鏈接好了。

正常的好鏈接這樣開車都是能起飛的，對于鏈接穩(wěn)定出單想要放大曝光，要么提高廣告出價要么降低產(chǎn)品賣價。

降低廣告出價大家可能拿不準(zhǔn)，也確實(shí)無法判斷競品出的價格。但是降低產(chǎn)品賣價就厲害了，因?yàn)樾袠I(yè)里能走量的價格你肯定是知道的，那你降到這個價位，起量是肯定的。

你這時候要算的就是沖到多少單時提價，這就是個技術(shù)活了。那具體如何提價呢？沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的。最佳的提價方案就是根據(jù)市場情況，適量提價即可。

03?后端定生死的數(shù)據(jù)：DSR和品退率

哪怕你前面都做的都很好，一天干到1萬單，但是你后端數(shù)據(jù)掉隊(duì)了，不好意思，你這個鏈接也是廢了，沒量了。平臺要的不僅僅是有價格競爭力的產(chǎn)品，更要的是品質(zhì)要過的去的。

比如上百億，你的DSR掉了，百億就會下掉。你的DSR分低了，你連大促活動都報(bào)不了。由此可見DSR何其重要，每天必做事情，查一遍DSR數(shù)據(jù)，各鏈接的評分情況，低于4.5的開評價有禮拉一波，實(shí)在拉不起來的，抓緊下架，以絕后患。

對于品退率高的品，你要留意領(lǐng)航員分了，也是每天都看。尤其是新鏈接剛爆單時，流量能不能穩(wěn)定暴漲，就看你的領(lǐng)航員分了。

這時如果你的品退率低于同行的30%，那完了，天王老子來了也救不了你這個鏈接了，除非…除非你能夠成本價的五折去賣，那還是有起來的可能。

網(wǎng)上很多電商主播動不動就秀7天破萬單的數(shù)據(jù)，那沒見過他們秀下30天后的數(shù)據(jù)，很有可能15天后，單量就崩了。因?yàn)槠炊喽嗌现灰獌r格夠低，起量確實(shí)簡單。

但是價格低的品，質(zhì)量往往不咋地。那售后數(shù)據(jù)一上來，鏈接的單量根本穩(wěn)不住，所以，重視后端數(shù)據(jù)才是持久賺錢的核心。后端數(shù)據(jù)還有個3分鐘回復(fù)率，也是重中之重，你回復(fù)率低了，那你的店鋪也別想要了。

04?最后

數(shù)據(jù)有重要和不重要一說，但是每一條數(shù)據(jù)都代表著你做的某個動作的效果，比如最不起眼的收藏?cái)?shù)據(jù)，有多少人關(guān)注過。收藏?cái)?shù)據(jù)的多寡，其表現(xiàn)出的含義可是相當(dāng)多的。這僅僅是一個數(shù)據(jù)指標(biāo)，后臺還有那么多數(shù)據(jù)指標(biāo)，任何一個拎出來，都可以講個一兩天。

所以，拼多多雖然很簡單，但是想玩透這個平臺，想真正理解平臺每個數(shù)據(jù)指標(biāo)背后的意義，還是需要付出時間和精力的，最后祝各位電商大佬早日修成正果，賺大錢。