產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階

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產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)分階段,初級(jí)要理解技術(shù)轉(zhuǎn)化需求,中級(jí)需洞察行業(yè)變遷調(diào)整業(yè)務(wù),高級(jí)應(yīng)理解人性滿足需求。AI 時(shí)代,技術(shù)助力個(gè)性化服務(wù),信息獲取方式演變,產(chǎn)品經(jīng)理角色不斷進(jìn)化,對(duì)其能力要求逐步提升。

在周末的閱讀中,看到一句話:“初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理理解技術(shù),中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理理解行業(yè),高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理理解人性。”這句話揭示了產(chǎn)品經(jīng)理在不同成長(zhǎng)階段的核心關(guān)注點(diǎn)。

初級(jí)階段:技術(shù)理解與需求轉(zhuǎn)化

在初級(jí)階段,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)是將明確的需求轉(zhuǎn)化為原型和產(chǎn)品需求文檔(PRD),以便開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠接收并執(zhí)行明確的開發(fā)指令。這一過(guò)程要求產(chǎn)品經(jīng)理不僅要理解技術(shù),還要能夠?qū)⒓夹g(shù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠理解的指令。例如,權(quán)莉在其著作《從需求到產(chǎn)品:0歲產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之道》中,通過(guò)實(shí)際案例展示了如何從需求挖掘、分析到推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。這不僅需要技術(shù)理解,更需要溝通和協(xié)調(diào)的能力。

中級(jí)階段:行業(yè)洞察與業(yè)務(wù)調(diào)整

中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需要具備行業(yè)洞察力,能夠預(yù)見行業(yè)變遷和業(yè)務(wù)調(diào)整,從而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向。例如,特朗普上臺(tái)后,關(guān)稅政策的變化迫使生產(chǎn)制造業(yè)向東南亞遷移,這要求產(chǎn)品經(jīng)理及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。懂業(yè)務(wù),就相當(dāng)于掌握了未來(lái)變化的風(fēng)向標(biāo),能夠預(yù)測(cè)并適應(yīng)行業(yè)的變化。

高級(jí)階段:人性洞察與需求滿足

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理則需要深入理解人性,因?yàn)樾袠I(yè)一直在變,唯一不變的是人性。在電商領(lǐng)域,“多快好省”的追求是永恒不變的,產(chǎn)品經(jīng)理需要利用更強(qiáng)有力的工具,如AI技術(shù),去滿足用戶需求。例如,B站通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦,通過(guò)分析用戶行為數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)容呈現(xiàn),從而提升用戶體驗(yàn)。

技術(shù)與人性的結(jié)合:AI時(shí)代的個(gè)性化服務(wù)

隨著技術(shù)的發(fā)展,尤其是AI技術(shù)的應(yīng)用,我們可以看到人性需求的滿足方式正在變得更加高效和個(gè)性化。搜狐簡(jiǎn)單AI提供的AI頭像生成工具就是一個(gè)例子,用戶可以上傳照片,5秒生成AI藝術(shù)照,這展示了AI技術(shù)在個(gè)性化服務(wù)方面的應(yīng)用。在電商領(lǐng)域,個(gè)性化推薦系統(tǒng)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)結(jié)合用戶特征、物品特征和場(chǎng)景特征來(lái)構(gòu)建用戶興趣模型,從而提升用戶購(gòu)買效率和產(chǎn)品體驗(yàn)。

信息獲取方式的演變

從蒸汽時(shí)代到AI時(shí)代,人們獲取信息的方式經(jīng)歷了巨大的變化。一百年前,人們通過(guò)報(bào)紙獲取信息;后來(lái)有了電臺(tái),可以通過(guò)收音機(jī)接收信息;PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們可以通過(guò)新浪網(wǎng)等獲取信息;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們拿著手機(jī)隨時(shí)隨地就可以接收信息,還能互動(dòng)。到了AI時(shí)代,信息的個(gè)性化更加明顯,你可能不關(guān)心國(guó)家大事,可能更關(guān)心的是附近的餐館推了什么新菜色,越來(lái)越個(gè)性化了。

人性不變,變得是滿足需求的效率越來(lái)越高了。產(chǎn)品經(jīng)理的角色也在不斷進(jìn)化,從技術(shù)的理解者到行業(yè)的洞察者,再到人性的深刻理解者,每一步都是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理能力的考驗(yàn)和提升。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【蔡錦?!?,微信公眾號(hào):【錦海說(shuō)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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