在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，私域運(yùn)營(yíng)已成為商家實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵策略。無(wú)論是山姆會(huì)員店、淘寶還是京東，這些行業(yè)巨頭都在通過(guò)精心設(shè)計(jì)的私域會(huì)員體系，提升用戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。本文將深入剖析私域會(huì)員體系的搭建與運(yùn)營(yíng)，從會(huì)員體系的雙生模式、設(shè)計(jì)全景圖，到具體的權(quán)益設(shè)計(jì)、定價(jià)策略，再到會(huì)員卡的售賣與續(xù)費(fèi)技巧，為你揭示如何通過(guò)會(huì)員體系將用戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的“股東”，并實(shí)現(xiàn)商業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

唯品會(huì)擁有800萬(wàn)超級(jí)VIP（SVIP）用戶，他們成為唯品會(huì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。這些用戶對(duì)唯品會(huì)上癮的原因主要在于其提供的高性價(jià)比大牌折扣商品和卓越的售后服務(wù)。SVIP用戶享受無(wú)條件包郵包退、順豐上門(mén)取件等專屬權(quán)益，加之唯品會(huì)豐富的品牌特賣活動(dòng)和定制化商品策略，滿足了他們對(duì)品質(zhì)與價(jià)格的雙重追求。這些用戶群體主要為精打細(xì)算的熟齡女性和寶媽，她們對(duì)唯品會(huì)的忠誠(chéng)度極高，貢獻(xiàn)了近半數(shù)的線上消費(fèi)。

每個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品背后，都有一套讓用戶上癮的邏輯。但如何培養(yǎng)這種習(xí)慣，卻讓許多運(yùn)營(yíng)人員頭疼。本文將探討如何通過(guò)Hook模型，讓用戶習(xí)慣成自然。

究竟是什么造成我們刷短視頻既停不下來(lái)又越刷越累呢？這背后是算法、上癮機(jī)制或是多巴胺作祟，讓我們一起閱讀這篇文章，揭開(kāi)刷短視頻又累又不停這一行為背后的神秘面紗吧。

編輯導(dǎo)語(yǔ)：在這個(gè)時(shí)代，“注意力”是一種非常稀缺的資源，如何爭(zhēng)奪用戶的注意力，使用戶長(zhǎng)期投入到該產(chǎn)品上，最終讓用戶“上癮”呢？本文作者總結(jié)了一個(gè)讓用戶對(duì)產(chǎn)品上癮的...

編輯導(dǎo)語(yǔ)：如今很多平臺(tái)會(huì)有一些游戲機(jī)制來(lái)提高用戶的留存率，由于游戲帶有一定的引導(dǎo)性和刺激性，會(huì)不斷的暗示用戶繼續(xù)玩下去，這種機(jī)制可以有效的提高用戶粘性；本文...

在交互設(shè)計(jì)中，我們經(jīng)常會(huì)看到運(yùn)用“上癮機(jī)制”的部分，不過(guò)通過(guò)仔細(xì)的研究與分析后，我們很容易得出一個(gè)結(jié)論——某些“上癮機(jī)制”并不能帶給用戶“有趣的產(chǎn)品體驗(yàn)”，甚至所謂...

前兩篇文章中，作者寫(xiě)了關(guān)于建立一個(gè)游戲化模型的基本原則和挫敗感在游戲化中的關(guān)鍵作用。在這篇文章中，作者想告訴大家，什么是用戶的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)以及怎樣應(yīng)用內(nèi)在驅(qū)動(dòng)提...

都說(shuō)抖音有毒，通過(guò)兩天時(shí)間深入體驗(yàn)后，深覺(jué)抖音雖毒，卻映射人性在作祟！ 一、為什么毒 嗑瓜子，三步曲：嗑、吃、吐，單線程的動(dòng)作每個(gè)人都會(huì)。這個(gè)現(xiàn)象再普通不過(guò)了...

本文是一篇深度長(zhǎng)文，對(duì)上癮行為一步一步抽絲剝繭。如果蘋(píng)果、Facebook、谷歌、Twitter、Instagram和Snapchat逐漸削弱我們掌控自己思想的能力。那我想請(qǐng)問(wèn)，我們是否會(huì)...

本文將一一來(lái)講述：你為什么人會(huì)上癮？怎樣才能讓人上癮？以及，如何才能創(chuàng)造出讓人上癮的產(chǎn)品。 來(lái)源：微信公眾號(hào)“?經(jīng)緯創(chuàng)投”（ID：matrixpartnerschina）   我...