在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)服務(wù)管理正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。如何在提升服務(wù)效率的同時(shí)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，成為企業(yè)亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。本文聚焦于服務(wù)管理中的“效率控制塔”和“體驗(yàn)控制塔”，深入探討服務(wù)全生命周期中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化策略。

新茶飲或者餐飲領(lǐng)域的品牌和企業(yè)，可以如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化？這篇文章里，作者探討了數(shù)字化創(chuàng)新的模式與思路，一起來(lái)看一下吧。

前段時(shí)間，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)合騰訊大講堂舉辦的【2023產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)（北京站）】完美落幕。去哪兒網(wǎng)前國(guó)內(nèi)酒店產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、現(xiàn)創(chuàng)業(yè)CEO吳亮老師為我們帶來(lái)《成熟型企業(yè)產(chǎn)品增長(zhǎng)乏力，如何破局？》為題的分享，本文為演講內(nèi)容實(shí)錄。目前大會(huì)回放已上架，戳此購(gòu)買，即可收看回放：https://996.pm/7gX2B

編輯導(dǎo)語(yǔ)：如今很多運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)用裂變的方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣，而裂變也是效果較好的一種推廣方式，通過(guò)好友的裂變進(jìn)行拉新以及轉(zhuǎn)化；本文作者分享了關(guān)于地產(chǎn)數(shù)字化創(chuàng)新增...