產(chǎn)品經(jīng)理 用戶調(diào)研的誤區(qū) 參加過(guò)很多次用戶訪談，但作為用戶參加，還是第一次。這次有趣的換位思考促使我反思，目前的用戶調(diào)研普遍存在哪些誤區(qū)？如何以用戶為中心，卻又不唯用戶為中心？ &nb... 汪汪 用戶調(diào)研
交互體驗(yàn) 用戶研究：如何在調(diào)查中詢問(wèn)滿意度 ?????一個(gè)差強(qiáng)人意的滿意度調(diào)查的例子： 你如何評(píng)價(jià)我們的客戶服務(wù)? A 不錯(cuò)，我很滿意。 B 不好，我不滿意。 上述例子中，好的客服等于滿意，而糟糕的... 米拉 用戶研究用戶調(diào)研
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