本文將深入探討鈴木敏文的思考方式和7-Eleven的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，揭示如何通過(guò)“站在用戶(hù)立場(chǎng)思考”來(lái)開(kāi)發(fā)用戶(hù)未曾見(jiàn)過(guò)但真正想要的產(chǎn)品，并在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。無(wú)論是對(duì)理論的深刻理解、實(shí)踐中的運(yùn)用，還是提供人心的商業(yè)洞見(jiàn)，都將為你帶來(lái)啟迪和收獲。

編輯導(dǎo)語(yǔ)：目前，市場(chǎng)上有各種各樣的便利店，而7-11在創(chuàng)新上是領(lǐng)先于其他便利店的，很多我們熟知的創(chuàng)新都是從7-11興起的。其實(shí)，7-11的品牌營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)一個(gè)宗旨：站在顧...

無(wú)處不在的便利店大家都十分熟悉，在新零售浪潮中我們也看到了阿里零售通、京東新通路、蘇寧小店、盒馬便利店P(guān)ick’n go，以及各色各樣的無(wú)人便利店的嘗試探索。本...

如何讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“所想即所見(jiàn)，所見(jiàn)即所得”，是每一個(gè)新零售賽道上的玩家們必須思考的問(wèn)題。 提起新零售，相信很多人的第一反應(yīng)是琳瑯滿(mǎn)目的零售新物種及其帶來(lái)的炫酷...

“人這種動(dòng)物，只要享受過(guò)一次便利，就會(huì)有更進(jìn)一步的期待。” —— 鈴木敏文 如果把7-Eleven比作一輛汽車(chē)的話(huà)，研究汽車(chē)我們需要研究什么？ 輪胎+油門(mén)+方向盤(pán) 輪胎：是公...

7-Eleven 中國(guó)本土化一切順利么？有三個(gè)問(wèn)題是它本土化的最大障礙。 中國(guó)便利店市場(chǎng)的一片藍(lán)海，中國(guó)的便利店發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期。根據(jù)日本等國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，人均GDP...

上篇講了7-Eleven 如何破局“雜貨店不值錢(qián)”困境，本文主要來(lái)談?wù)?-Eleven 為何可以做到如此高的效率？ 2016年財(cái)年 7-Eleven 的人效比肩阿里巴巴（沒(méi)有找到2017年全年的...

7-Eleven 如何破局“雜貨店不值錢(qián)”困境？ 創(chuàng)新的企業(yè)為什么成功？ 一定是經(jīng)歷過(guò)幾次“價(jià)值信念”的飛躍。 成熟的市場(chǎng)里企業(yè)拼差異化優(yōu)勢(shì)，拼成本優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)于一個(gè)沒(méi)有固...