在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，ToB產(chǎn)品經(jīng)理的角色愈發(fā)重要，但同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)和誤解。本文通過(guò)一個(gè)失敗的數(shù)智化轉(zhuǎn)型案例，揭示了ToB產(chǎn)品管理的核心痛點(diǎn)，并提出了一個(gè)系統(tǒng)化的ToB產(chǎn)品經(jīng)理核心能力模型。

編輯導(dǎo)語(yǔ)：toB產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要與設(shè)計(jì)師打交道，還需要和數(shù)據(jù)分析打交道。當(dāng)你在業(yè)務(wù)方面遭受到了瓶頸，這時(shí)候就需要用分析自己的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)變化，因此toB產(chǎn)品經(jīng)理該如...

文章比較全面地闡述了客戶(hù)成功理念的歷史，與大家分享。 在企業(yè)軟件服務(wù)行業(yè)，所有的公司在一開(kāi)始就都已經(jīng)有了類(lèi)似的組織結(jié)構(gòu)來(lái)維護(hù)售后客戶(hù)關(guān)系。 每個(gè)人都扮演著某種...

客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)成功團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)很重要，具體需要掌握哪些技術(shù)？本文對(duì)此進(jìn)行了梳理，與大家分享。 一、客戶(hù)成功的技術(shù) 無(wú)論是把功能嵌入到自己公司的應(yīng)用程序中，...

對(duì)于2B產(chǎn)品經(jīng)理而言，需要具備什么職業(yè)素養(yǎng)才能完全勝任這個(gè)崗位呢？筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，給出了4個(gè)方面的思考。enjoy~ 資訊泛濫，自詡文青，不知從何說(shuō)起，顧從安...