以前，我們玩新浪微博；之后，我們被新浪微博玩；而現(xiàn)在，大家慢慢逃離新浪微博。究其原因，還是感覺微博太累，信息流太重。在新浪微博上，我們面對的比較嚴重的三大問題是：大爆炸、環(huán)流和碎片。

問題一：大爆炸

在新浪微博的?Feed 動態(tài)流中，以秒計的信息洶涌而至，倘若你想和它比速度，勸你還是放棄吧。

然而面對信息大爆炸，我們應(yīng)該如何進行清理？此前我曾提出過將垃圾信息“堵”住的策略，現(xiàn)在再說一下兩個階段策略：攔截和分流。

階段一：攔截

內(nèi)容源頭攔截。新浪微博內(nèi)容源的發(fā)布行為和發(fā)布內(nèi)容，需要微博平臺過濾機制進行。發(fā)布行為，可以表現(xiàn)在發(fā)布頻率、發(fā)布時間、發(fā)布地點、發(fā)布賬號的變化規(guī)律，產(chǎn)生過濾機制；發(fā)布內(nèi)容，可以表現(xiàn)在內(nèi)容關(guān)鍵詞、URL 鏈接、圖片內(nèi)容等。

內(nèi)容顯示攔截。現(xiàn)在各個瀏覽器的應(yīng)用商店中，微博瀏覽器過濾插件大受歡迎。比如 Chrome Web Store 中的“眼不見心不煩”，設(shè)置簡單屏蔽效果好，干干凈凈那叫一個暢快。當(dāng)然，此類關(guān)鍵詞過濾插件，需要多調(diào)教幾次。

現(xiàn)在騰訊微博也有了類似插件的微博管家，但新浪微博至今還未免費出來，屏蔽設(shè)置功能只開放給收費會員。對基礎(chǔ)功能收費節(jié)操何在！而且，該功能入口太深了，建議放在 Feed 信息流旁邊。

階段二：分流

新浪微博最讓人恐慌的莫過于盯著一條信息流去玩“消除”游戲了。此刻為了消除信息壓力，只能進行信息分流。最初 Google+ 拋出 Circle（圈子）的概念，就是將關(guān)注的人分為幾個圈，然后在信息流進行分組閱讀。

在同一信息流模塊下的分組閱讀可以采用 Google+ 的置頂滾動分組設(shè)計，而不是新浪微博的左側(cè)分組閱讀設(shè)計。左側(cè)設(shè)計太容易誤解為分組功能管理了，而實際上分組閱讀功能容易被忽視。既然采用了分組閱讀，就應(yīng)該放在正常的閱讀視線上，而且需要被強化顯示。

而多個信息流模塊下的主次閱讀則可以保留現(xiàn)有 Feed 信息流為主要閱讀，另外開辟其它維度的次級信息流，比如熱門話題、熱門搜索等等。主信息流，可以是親密關(guān)系的推送；次信息流，可以是全站熱點推送或者精選內(nèi)容讓用戶發(fā)現(xiàn)，也可以是單向關(guān)注關(guān)系的推送?？傊?，要突出和區(qū)分信息流的主次，為目前單一信息流分流。

問題二：環(huán)流

或許你會發(fā)現(xiàn)某條微博（你自己發(fā)的或者別人發(fā)的），轉(zhuǎn)發(fā)后轉(zhuǎn)了個圈又出現(xiàn)在你的 Feed 信息流中，如同環(huán)形流動一樣，總在你眼前重復(fù)出現(xiàn)。而造成信息環(huán)流的功能，就是轉(zhuǎn)發(fā)。

微博轉(zhuǎn)發(fā)功能的特點是：

1. 你發(fā)的微博，你的所有粉絲可見：
2. 你的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，他的所有粉絲也可見；
3. 你的粉絲的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，他的所有也粉絲可見。

在新浪微博現(xiàn)行的轉(zhuǎn)發(fā)功能規(guī)則定義中，這條微博可以經(jīng)歷一層一層關(guān)系無休止的往下轉(zhuǎn)發(fā)傳播開去。這就如同一傳十，十傳百的次方傳播，很驚人也很嚇人。

按照正常的生活現(xiàn)象，每個人說的話都有一個傳播目的，我們把信息傳播達到目的定義為達到傳播效果。如果我們將這條微博傳播經(jīng)歷過 N 層關(guān)系后達到傳播效果，繼續(xù)傳播下去則理解為信息泛濫。那在新浪微博信息傳播體系里面，N 層關(guān)系傳播才是新浪微博需要的，而后的繼續(xù)傳播則是需要抑制的。

社交網(wǎng)絡(luò)中有個經(jīng)典理論——六度空間理論，即最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。而這里提到的六個人，也就是六層關(guān)系。而對于新浪微博，我們可以理解為：你發(fā)了一條微博，最多經(jīng)歷了六層關(guān)系傳播，就可以傳播到任何一個微博用戶。

借助生活中信息傳播和學(xué)術(shù)理論支持，我們大致確定了對轉(zhuǎn)發(fā)功能的優(yōu)化方向。而新浪微博的產(chǎn)品經(jīng)理同學(xué)只需要分析一下轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，即可以確定 N 層關(guān)系的有效傳播中的 “N”，到底為數(shù)字多少合適，切勿拍大腿決定。

對信息環(huán)流問題，可以采用下面的方法對“轉(zhuǎn)發(fā)”功能方案進行優(yōu)化：

1. 分析新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)功能中信息傳播效果與層級關(guān)系數(shù)的關(guān)系；
2. 根據(jù)線下傳播效果與層級關(guān)系數(shù)，確定 N 層關(guān)系波達到有效傳播效果的 N 的具體數(shù)字；
3. 根據(jù) N 具體的數(shù)字，確定“轉(zhuǎn)發(fā)功能”轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則，定義每條微博發(fā)布后，可經(jīng)歷的傳播層級關(guān)系數(shù)；
4. 確定超過 N 層關(guān)系后該微博轉(zhuǎn)發(fā)功能的交互文案，告知微博用戶為何不能繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)了；

說明：新浪微博即將推出的個人信用體系，用戶傳謠將會扣分，限制轉(zhuǎn)發(fā)，但后續(xù)可以做任務(wù)提升信用分數(shù)。對此，我認為此信用體系設(shè)計對轉(zhuǎn)發(fā)功能的影響甚微，并不能改善信息環(huán)流現(xiàn)象。

問題三：碎片

微博碎片表現(xiàn)在微博內(nèi)容屬性的碎片，而需要解決微博碎片化的問題，就需要對微博進行重新組織。

新浪微博現(xiàn)有的組織功能：

• 微博贊：使用最便捷，最輕便級別的功能；
• 微博標(biāo)簽：需要手動給微博貼標(biāo)簽，使用太麻煩，用戶思考成本太高；
• 微博收藏：目前新浪微博暫未對用戶收藏的微博進行數(shù)據(jù)挖掘；
• 企業(yè)微博分類：在企業(yè)微博主頁上作閱讀導(dǎo)航作用；

我要提到的組織形式為：

• 關(guān)系微博：即互相關(guān)注用戶之間的微博，兩人之間強關(guān)系才產(chǎn)生互相關(guān)注行為；
• 興趣微博：即單向關(guān)注用戶之間的微博，兩人之間強興趣才發(fā)生單向關(guān)注行為。

即便新浪微博是靠純興趣建立了現(xiàn)在的互相關(guān)注，或者是單純的親朋好友建立了互相關(guān)注，但無論是何種互相關(guān)注，都可以得出毋庸置疑的結(jié)論：關(guān)系微博閱讀級別高于興趣微博。

而這個結(jié)論也將是新浪微博新的組織體系設(shè)計原則，而下方給出的設(shè)計方案，不作為對此原則的代表，僅作為一個參考方案。按照現(xiàn)在新浪微博的 Page 發(fā)展戰(zhàn)略，以個人用戶作為單元互動中心，以上的關(guān)系微博閱讀級別高于興趣微博的結(jié)論，將更加重要。

Feed 信息流中碎片組織設(shè)計方案如下：

1. 在 Feed 信息流頂部設(shè)計“關(guān)系微博”模塊，顯示互相關(guān)注用戶的微博；
2. 在“關(guān)系微博”中增加輕級別互動方式和預(yù)覽效果，制定該模塊自動更新規(guī)則；
3. 在“關(guān)系模塊”下方的自然時間流微博，同一時間更新的微博，排名靠前展示關(guān)系微博；

最后提一個擴展問題：

如何看待新浪微博 Timeline 設(shè)計相比 QQ 空間的優(yōu)劣勢？歡迎討論！

文章來源：極客公園

原文鏈接：http://www.geekpark.net/read/view/188721