對(duì)于每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人來(lái)說(shuō)，搭建個(gè)人知識(shí)體系是一件非常必要的事情，并有助于專(zhuān)業(yè)能力提升與職場(chǎng)進(jìn)階。

做運(yùn)營(yíng)或者產(chǎn)品兩三年之后，會(huì)有一種感覺(jué)，感覺(jué)自己這幾年好像做了很多事情，每天都忙得挺充實(shí)的。微信收藏，知乎收藏夾也存了滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)馁Y料文檔。

但是等真的靜下心來(lái)做個(gè)人復(fù)盤(pán)時(shí)，好像自己做的所有的事情都想不起來(lái)了，或者只能回想起來(lái)最近做的兩三件事。

尤其是跳槽換工作的時(shí)候最要命：

• 寫(xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，簡(jiǎn)歷不知道寫(xiě)怎么寫(xiě)，數(shù)據(jù)結(jié)果忘得一干二凈，甚至干脆直接就不寫(xiě)數(shù)據(jù)了。
• 面試的時(shí)候，面試官問(wèn)你有沒(méi)有總結(jié)出什么方法論，結(jié)果只能從前幾天看的文章里面找?guī)讉€(gè)理論湊數(shù)。

為什么會(huì)這樣？

那是因?yàn)槁殘?chǎng)和校園之間有著巨大的鴻溝，在學(xué)校，教材都是別人編寫(xiě)好的，成體系的，你只要按部就班就學(xué)習(xí)就可以。

職場(chǎng)呢？職場(chǎng)不是，職場(chǎng)上你只要能完成基本工作就可以拿到基本工資，沒(méi)有人給你制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。

你的成長(zhǎng)需要靠自己驅(qū)動(dòng)，你的個(gè)人知識(shí)體系需要靠自己打造。

尤其是運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的工作相對(duì)龐雜，接觸的不同知識(shí)點(diǎn)非常多，這個(gè)時(shí)候更需要自己做好整理復(fù)盤(pán)工作，否則既容易遺忘，自己也沒(méi)有成長(zhǎng)。

所以在職業(yè)生涯最開(kāi)始，就要建立起個(gè)人知識(shí)庫(kù)，打好基礎(chǔ)。

只要能建立起個(gè)人成長(zhǎng)自循環(huán)，用俞軍老師的話(huà)說(shuō)就是：縱使身處地獄，也能不墜青云之志。

這個(gè)時(shí)候，不管是在大廠(chǎng)還是在創(chuàng)業(yè)公司，都不會(huì)迷失自己的方向。

我本人是在職業(yè)生涯第二年才意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)始建立知識(shí)庫(kù)之后，成長(zhǎng)速度突飛猛進(jìn)。

最直接的體現(xiàn)是，薪資實(shí)現(xiàn)了大躍遷。

那么如何建立個(gè)人知識(shí)體系呢？

一、建立個(gè)人知識(shí)體系/知識(shí)庫(kù)

先分享一下我個(gè)人的知識(shí)框架：

我把個(gè)人的知識(shí)體系分成六大塊：

1. 工作思考
2. 生活技能
3. 通用技能
4. 專(zhuān)業(yè)技能
5. KOL精選
6. 學(xué)習(xí)筆記

1. 工作思考

主要是兩部分，一是工作清單，二是工作復(fù)盤(pán)。

1）工作清單

參考《清單革命》，即把每天需要做的事情都一一記錄下來(lái)，完成之后劃掉即可。有新增任務(wù)則添加新增任務(wù)。

工作清單有兩個(gè)好處：

1. 不易遺漏重要工作事項(xiàng)。產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的事情比較繁雜，每天可能都會(huì)有突發(fā)事件插入到工作計(jì)劃中
2. 便于回溯工作內(nèi)容。比如我想看前年我做了哪些事兒，都能看到。

2）工作復(fù)盤(pán)

非嚴(yán)格意義上的復(fù)盤(pán)，只要是能激發(fā)我思考的事件，都值得記錄。

舉個(gè)典型的例子：我那位朋友前幾天和我抱怨，說(shuō)他們上線(xiàn)了一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)大概內(nèi)容就是全體用戶(hù)累計(jì)充值達(dá)到一定額度，就為武漢捐獻(xiàn)十萬(wàn)物資，如果沒(méi)達(dá)到，也照樣捐獻(xiàn)。

結(jié)果他們的社區(qū)用戶(hù)炸了鍋，怒斥活動(dòng)策劃者發(fā)國(guó)難財(cái)。

他說(shuō)他不知道這邊的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品怎么想的，太low了，他呆得難受。

我說(shuō)，這個(gè)對(duì)于你來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

你應(yīng)該想辦法搞清楚，當(dāng)時(shí)是基于什么樣的思考決定做這個(gè)活動(dòng)的，這個(gè)活動(dòng)的主要目的是什么，這個(gè)活動(dòng)的決策流程是怎么樣的，用戶(hù)為什么會(huì)這么反感…等等，

你把這些思考透徹并以文字形式記錄下來(lái)，就是你個(gè)人的積累成長(zhǎng)。

在這里抱怨同事不夠?qū)I(yè)并不能解決問(wèn)題，只是給你自己找了一個(gè)懈怠的理由。

2. 生活技能

這個(gè)倒不用特別說(shuō)明，每個(gè)人關(guān)注的點(diǎn)不一樣，按需記錄即可。

3. 通用技能

通用技能主要是各行可復(fù)用能力，比如演講能力，比如情緒管理能力，比如管理能力等等。

以演講為例，我之前發(fā)過(guò)的文章：如何做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)（演講或分享），我有這6點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享給你。

其實(shí)這就是從此前的積累中提煉出來(lái)的。

4. 專(zhuān)業(yè)技能

專(zhuān)業(yè)技能主要是指和工作強(qiáng)相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，比如游戲渠道運(yùn)營(yíng)策略、渠道產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略、電商活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、電商用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等等。

專(zhuān)業(yè)技能是需要重點(diǎn)關(guān)注拓展的內(nèi)容，需要持續(xù)花時(shí)間打磨。

我習(xí)慣把個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的輸入和輸出全部記錄在這里，便于后續(xù)我后續(xù)查閱和迭代。

5. KOL精選

主要是我關(guān)注的一些公眾號(hào)，他們分享的文章我覺(jué)得有價(jià)值，值得每一篇都細(xì)讀的，我都會(huì)保存下來(lái)。

優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)是信息輸入的主要來(lái)源之一。

6. 學(xué)習(xí)筆記

主要是我學(xué)習(xí)的課程的筆記和讀書(shū)筆記。比如五分鐘商學(xué)院，梁寧產(chǎn)品思維三十講等等。

二、持續(xù)完善知識(shí)體系

我把持續(xù)完善個(gè)人知識(shí)體系分成三部分：

1. 初期-借力

以團(tuán)隊(duì)管理為例，沒(méi)有人是天生的管理者，所以我們剛開(kāi)始對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的概念和框架都比較模糊。

這一步，我們可以把經(jīng)典管理書(shū)籍的目錄抽象出我們的知識(shí)體系架構(gòu)，因?yàn)榻?jīng)典書(shū)籍的內(nèi)容是自成體系的，是經(jīng)過(guò)時(shí)間的驗(yàn)證。

2. 中期-完善

還是以團(tuán)隊(duì)管理為例，經(jīng)典理論的框架是通用方法論，必然有一部分場(chǎng)景是無(wú)法覆蓋到的，我們把自己遇到的場(chǎng)景補(bǔ)充完善上去，原來(lái)的經(jīng)典理論框架就逐漸豐滿(mǎn)了起來(lái)。

3. 后期-重構(gòu)

隨著我們對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的理解逐漸加深，經(jīng)典理論框架可能已經(jīng)不適用于我們團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，那我們就需要把原來(lái)的理論框架進(jìn)行重構(gòu)。重構(gòu)完成之后，這套管理學(xué)理論就是我們自己的方法論，是我們從過(guò)往實(shí)戰(zhàn)中的總結(jié)。

三、推薦幾個(gè)工具

1. 知識(shí)管理工具：印象筆記或OneNote

我個(gè)人用的印象筆記付費(fèi)版，目前已經(jīng)續(xù)費(fèi)到2025年了，極大提升了我的效率。

可以看一下我的印象筆記界面：

2. 資源管理工具：百度網(wǎng)盤(pán)

我是百度網(wǎng)盤(pán)的超級(jí)會(huì)員，可以看一下我的素材庫(kù)，基本的學(xué)習(xí)視頻都能找到。

3. 瀏覽器：Chrome

Chrome配谷歌，加上一些搜索技巧，效率又提升好幾個(gè)檔次。

以上，是我個(gè)人搭建知識(shí)庫(kù)的一些心得，最后有兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)：

1. 你想要什么，就要為此付出相應(yīng)的代價(jià)
2. 所有的方法論都依賴(lài)于你的執(zhí)行，依賴(lài)于你的積極主動(dòng)

作者：姚偉。公眾號(hào)：姚偉的寫(xiě)字臺(tái)

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