本文探索了堆糖APP如何適應年輕用戶的需求，優(yōu)化產品功能，并提出未來的發(fā)展策略。在這樣一個快速變化的環(huán)境中，了解用戶的深層次需求，利用科技進步創(chuàng)造個性化體驗，是任何希望在競爭激烈的市場中脫穎而出的產品的關鍵。

一、項目描述

1. 競品分析描述

通過對直接競品的分析，優(yōu)化本產品的核心功能和頁面布局，確定產品核心功能的定位；了解目標用戶的核心需求，挖掘核心用戶的魅力型需求，為產品發(fā)展做準備。

2. 產品測試環(huán)境

二、市場分析

1. PEST分析

1）P(政策分析)

2020年4月國家發(fā)展改革委、中央網信辦頒發(fā)《關于推進“上云用數賦智”行動培育新經濟發(fā)展實施方案》的通知，強調搭平臺，構建多層聯(lián)動的產業(yè)互聯(lián)網平臺，為中小微企業(yè)數字化轉型賦能。鼓勵互聯(lián)網平臺企業(yè)依托自身優(yōu)勢，為中小微企業(yè)提供最終用戶智能數據分析服務。

促進中小微企業(yè)數字化轉型，鼓勵平臺企業(yè)創(chuàng)新“輕量應用”“微服務”，對中小微企業(yè)開展低成本、低門檻、快部署服務，加快培育一批細分領域的瞪羚企業(yè)和隱形冠軍。鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網平臺企業(yè)、行業(yè)性平臺企業(yè)、金融機構等開展聯(lián)合創(chuàng)新，共享技術、通用性資產、數據、人才、市場、渠道、設施、中臺等資源，探索培育傳統(tǒng)行業(yè)服務型經濟。

分析：互聯(lián)網快速發(fā)展，2020年中國智能手機用戶預計將增至14億，智能機的普及帶動了很多周邊的產業(yè)鏈；大到芯片、APP，小到手機殼、充電寶，甚至連平平無奇的手機壁紙發(fā)展前景廣，積極響應國家政策，發(fā)展互聯(lián)網產品。國家高規(guī)格密集出臺了多項政策，鼓勵產業(yè)互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展，實體經濟通過數字經濟實現轉型升級已成不可逆趨勢，產業(yè)互聯(lián)網迎來了戰(zhàn)略機遇期，降低了第三方壁紙發(fā)展的門檻。

2）E(經濟分析)

上半年，全國居民人均工資性收入9010元，增長2.5%，占可支配收入的比重為57.5%；人均經營凈收入2341元，下降5.1%，占可支配收入的比重為14.9%；人均財產凈收入1376元，增長4.2%，占可支配收入的比重為8.8%；人均轉移凈收入2938元，增長8.2%，占可支配收入的比重為18.8%。

分析：隨著居民收入不斷的提高，人均工資收入9010元，增長2.5%，可支配收入增加，在互聯(lián)網產品支出，隨著人們生活物質不斷提高，傳統(tǒng)的壁紙不能滿足用戶需求，整體第三方桌面市場也得到了質變的發(fā)展，未來國民經濟不斷提高，未來追求欣賞度欲望會越來越高，第三方桌面壁紙前景廣。

3）S(社會分析)

80后、90后正在成為社會主流消費人群,消費群體呈年輕化發(fā)展態(tài)勢;移動互聯(lián)網的發(fā)展帶動粉絲經濟日漸蓬勃,粉絲文化、追星、追IP成為人們業(yè)余消造的主要方式。

分析：隨著居民收入不斷的提高，國民經濟從追求基本的生理需求到追求物質上的享受，加上網絡通信給力、移動應用的普及和內容的移動化。網速的高速發(fā)展以及智能手機的普及讓當時人們驚奇于這種形式，粉絲文化、追星、追IP為第三方壁紙帶了引流，擴大第三方壁紙市場。

4）T(技術分析)

（cnnic）

根據《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示截至2020年3月，我國網民規(guī)模達9.04億，較2018年底增長7508萬，互聯(lián)網普及率達64.5%，較2018年底提升4.9個百分點。手機網民規(guī)模達8.97億，我國網民使用手機上網的比例達99.3%。

分析：因為互聯(lián)網的發(fā)展和國民素質的提升，互聯(lián)網持續(xù)向中更廣人群滲透，眾多的用戶使用智能手機，自帶的系統(tǒng)的壁紙不能滿足用戶的需求，借助互聯(lián)網的技術，能有效研發(fā)出高質量高保真的圖片，創(chuàng)造個性化壁紙，為用戶提供了更多的選擇。

三、用戶分析

1. 目的

通過用戶屬性，挖掘用戶本質需求，衍生出核心功能；其次，利用用戶場景分析用戶痛點需求，延伸出特色功能。

2. 用戶標簽

(iimedia research)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，第三方手機桌面用戶女性占比大于男性，且年齡分布年輕化特征明顯，19-26歲用戶占比接近一半，年輕用戶對新興事物的好奇心和較為充分的閑暇時間或為重要原因。

分析：第三方桌面用戶更傾向年輕化，19-26歲年齡分布占45.5%，27-34歲占17.8%，女性占58.8%，男性占41.2%，在未來第三方桌面市場份依舊有廣闊的市場， 而在這市場上以女性為主導，男性也占得有一定性的比例，隨著經濟越來越發(fā)展，未來市場前景發(fā)展還是挺好的。

3. 用戶群體

1）上班族群體

• 經濟獨立，經常使用手機，喜歡更換不同的主題圖案，但是對壁紙有著超高的要求，追求品質。
• 喜歡有條理的桌面和獨特的圖案，桌面更傾向于辦公，愿意支付費用。

2）學生群體

• 經濟不獨立，長時間才會更換一次手機，喜愛不同的主題風格，喜歡多樣的變化形式，追求年輕時尚的東西，能夠接受新鮮事物，

4. 用戶場景

• 基本屬性：小王，女，24歲，未婚
• 用戶行為：經常使用手機，喜歡不同的主題圖案。
• 用戶特征：經常安裝些亂七八糟的軟件，沒有分類的習慣，有時看上去很亂，但也無心收拾。

用戶場景：小王經常使用手機，想讓自己的手機桌面更簡潔好看，喜歡更換不同的主題圖案。自己經常安裝些亂七八糟的軟件，沒有分類的習慣，有時看上去很亂，但也無心收拾。經朋友推薦使用堆糖后，感覺體驗不錯，讓自己桌面更簡潔有條理。

• 基本屬性：小傘，女，18歲，未婚
• 用戶行為：經常使用手機，時間充裕
• 用戶特征：無收入，對手機的需求比較基本

用戶場景：小傘在縣城讀書，因為需要與家人聯(lián)系，所以爸爸給他買了個手機，但是手機是充話費送的，很便宜，用久耗電比較快，系統(tǒng)比較簡單，對高質量的硬件可能不能兼容，堆糖可以兼容手機系統(tǒng)，讓小傘能更好的體驗各種類別的壁紙。

5. 用戶痛點

1）學生群體

• 想了解到更多不同種類的壁紙
• 有些用戶手機版本不兼容，產品體驗感不佳

2）職場群體

• 壁紙市場泛濫，良莠不齊，廣告通知滿天飛
• 想尋找高質量高保真的壁紙

四、商業(yè)模式

• 廣告導流：桌面應用作為基礎入口，廠商可通過應用分發(fā)和廣告導流。
• 桌面美化：桌面應用基本功能,包括免費桌面素材和收費桌面素材。
• 功能插件：基礎功能之一，分為信息檢索、應用整理等多種類型。

五、競品分析

1. 戰(zhàn)略層

1）產品介紹

2）特色功能

堆糖APP的功能是優(yōu)質圖片收集整理，痛點是幫助用戶利用碎片化的時間進行高質高效的內容整理。堆糖通過每天推送優(yōu)質的、篇幅較短的文章、圖集等內容給用戶，讓用戶在碎片化的時間里有著沉浸式的深度閱讀體驗。

除了優(yōu)質的內容外，堆糖精心打磨設計產品，合理且舒服的布局，經過設計者的精心打磨設計、化繁為簡，給用戶帶來極致的閱讀體驗。

2. 結構圖對比

• IN：堆糖的直接競品，高質量圖片內容文化社區(qū)。
• 豆瓣：堆糖的間接競品，高質量內容文化社區(qū)，涵蓋書影音等內容，書影音興趣社區(qū)，“幫助你通過你喜愛的東西找到志同道合者，然后通過他們找到更多的好東西”，品牌slogen為“豆瓣，我們的精神角落”。
• 與豆瓣相比：從數據可以看出，與豆瓣相比，在排名、活躍用戶人數等方面與豆瓣是有一定差距的。豆瓣在目標用戶的范圍，內容的范圍均比堆糖的大，豆瓣成名的時間也較早，產品基礎較好，因此豆瓣的綜合實力比堆糖強一些。
• 相比于IN：堆糖在用戶月活和排名上均比IN高，證明堆糖在圖片社交領域的地位很穩(wěn)固。

分析：堆糖的功能并不復雜，可以簡單地概括為：優(yōu)質內容+輕社交+知識付費三個部分。因為產品的用戶是情感細膩、熱愛文藝、閑暇時間較少的，而這樣簡潔的功能是基于用戶對產品的需求上做出規(guī)劃和設計的。

產品的內容分類明確：

1. 美學社、悅食記、小生活、書影音、趣旅行、手作繪和新攝團七大類，內容分類明確且具體，便于用戶分類查找內容。這有利于用戶形成對產品的依賴。
2. 書影音是豆瓣最為核心的功能了，用戶可以標記想看，在看，看過后評分，發(fā)表長評短評。有利于堆糖借鑒學習，加強書影音功能和用戶分類。
3. IN主要側重是工具模塊和社區(qū)模塊，IN推出的圖片社交這功能具有特色，堆糖可以借鑒，發(fā)展自己的社交領域。

3. 功能對比

1）推薦頁

推薦通常是用戶打開app“第一眼”，所以它直接決定“用完即走”用戶是否會在首頁多停留一會兒。對于忠實用戶，多推薦牛人、高質量內容，才能提高使用體驗，減少老用戶流失。

對“用完即走”用戶來說，現在的推薦吸引力不大，一是關注用戶少，界面冷清，用戶提不起興趣。二是推薦頁沒有精準的私人化推薦，吸引不到他們。而對忠實用戶來說，動態(tài)頁非常熱鬧，友鄰間互動頻繁，內容有趣，吸引用戶一直停留。

分析：

a.堆糖推薦頁，主要是輪播banner，專輯推薦，符合當下生活熱點，熱門專輯(瀑布流)，還有各類用戶分享自己優(yōu)質壁紙，總體來說種類沒有安卓的多，但它能夠精準推出各類用戶所喜愛。

b.IN從布局上讓人感覺有點混亂，沒有具體模塊細化，主要是小編自己的推薦，沒有更多分享用戶的推薦，推薦廣度不夠，但是放入圖片也能讓用戶分清那個模塊是什么，但用戶體驗相對來說較差。

c.堆糖推薦頁輪播banner，專輯推薦，符合當下生活熱點，熱門專輯(瀑布流)，還有各類用戶分享自己優(yōu)質壁紙，總體來說種類相對來說比較少，應加強多種類，增加用戶體驗感，精準推出用戶各種喜愛。

4. 賬號頁

堆糖賬號頁分為我的專輯，文章和視頻，我的收藏，還有廣告流動，在中間有圖文工具，能編輯頭像框，自己自定義背景，還包括字體，文案庫，其中還可以通過朋友圈動圖分享給朋友，在我的賬號頁來說，堆糖做了很多方面的設計，功能頁齊全，給用戶體驗增加一點滿意感。

豆瓣的核心用戶是文藝青年，文藝青年其實是最自戀的一個群體。文藝青年表達，不僅是給別人看，也是給自己看的。知乎現在有一個問題，就是那種優(yōu)質的問題枯竭了，沒有那種能給回答者帶來大量關注的問題，很多回答者就不愿意在知乎上回答問題了。但是豆瓣不一樣，很多文藝青年寫東西不是為了別人關注，他就是寫給自己看的。所以豆瓣上一直能有源源不斷的內容供應。

分析：IN的我的相對堆糖和豆瓣不一樣的功能在于打印，它可以在應用中打印出各種種類，其次就是發(fā)照片和寫故事，發(fā)現和IN記這些相對前面兩個是比較好的功能。

相對來說，豆瓣在我的頁面中很多文藝青年寫東西不是為了別人關注，他就是寫給自己看的。所以豆瓣上一直能有源源不斷的內容供應。堆糖可以借鑒豆瓣的這一核心功能，為自己提供源源不斷的內容供應。

六、SWOT分析

1）Strengths

• 每天更新多樣性且優(yōu)質的內容，深受忠實用戶喜歡；同時內容經過多年的沉淀，內容數量已經具有一定的優(yōu)勢。
• 有文藝范的設計以及極簡、干凈的頁面吸引了用戶的眼球。

2）Weakness

• 整個圖片社交領域熱度下降，可能是受到其他泛社交社區(qū)的沖擊。
• 目標用戶總體規(guī)模較小，一定程度降低了產品發(fā)展的高度。
• 產品本身開發(fā)的基礎能力不夠，對部分機型兼容性較低，部分用戶在使用產的位置,既不能拉來新用戶,又無法留住老用戶。品時不流暢，同時bug較多。

3）Opportunity

• 目前在中國圖片社交還尚不成熟，人們無法從傳統(tǒng)的文字社交尋找新鮮感,屬于高頻續(xù)期,可滿足人們越來越碎片話的生活。
• 從潮牌搭配,時尚品牌入手，抓入女性用戶愛曬自拍，曬搭配的心理，早起通過社交獲取大量用戶之后,后期可像時尚女性電商轉行。

4）Threats

• 目前圖片社交領域，整體看來,用戶比較分散，很難形成一定的用戶依賴。
• 用戶和內容質量規(guī)范化管理難。
• 后期商業(yè)化越來越濃重,轉型過程難,很容處在一個尷尬

總結：

• 加大優(yōu)化產品本身，不斷完善產品對系統(tǒng)版本的兼容性，解決產品本身運行不流暢的問題。在產品更新上線前，仔細排查bug，盡力完善產品給用戶的體驗。
• 增強產品的UGC屬性。如：更加主動的推出各種類別的文藝社區(qū)，讓有共同興趣的用戶進行交流，增強用戶的粘性。其
• 他的細節(jié)方面：文章評論為低部小窗口，但收藏與點贊為圖標，與大部分用戶習慣不同，可以適當優(yōu)化。