一個主持人的水平，很大程度上一定會影響整場訪談的質(zhì)量，我固執(zhí)的這么認(rèn)為的。

7日的GMIC我剛好在會場，在一樓的慈善賭桌上玩了一個早上。然后背著包上了4樓，等待小馬哥和李連杰倆小伙兒帶來的震撼。

我看過一些訪談，見到了前段在某訪談的主持人也在現(xiàn)場。不好意思，我有點兒直接，但并不是會直接告訴ta：您上次的訪談毀了你們組織，也毀了到場的嘉賓。

當(dāng)時的嘉賓很投入，但主持人似乎夢游一樣。三個小時內(nèi)沒有一次觀眾的掌聲，就是很好的證明，有些人地鐵睡一覺到場，再睡一覺后又回去了。

一個不使勁兒的哥們兒是挖不倒墻角的，一個不努力的女神也是斗不過小三的。所以，呼吁一些組織本著對嘉賓負(fù)責(zé)的態(tài)度，要在訪談的時候做好功課，并定下起碼可以罩得住現(xiàn)場的主持人。而那些有點兒成就的嘉賓朋友們，如果您覺得您在接到某極其具備影響力的組織的采訪邀請的時候，不過問到底是哪位主持人與您對話，那您一定錯了。

當(dāng)然，什么時候這個都是相互的。

主會場里哈拉哈拉，到了下午5點鐘，后面的座位瞬間坐滿。陳偉鴻先生的團隊布置了一下會場，然后他簡單的暖場一會兒后，小馬哥風(fēng)度翩翩的上場了。

陳偉鴻先生是非常資深的高端對話節(jié)目主持人，我第一次現(xiàn)場看他的采訪，非常的好。每一個問題，都能帶著大眾的一些關(guān)注點，稍加針對環(huán)境的修飾，很好的傳遞給嘉賓。那些修飾會使本身或許很普通的問題更加性感，嘉賓的回答就非常好發(fā)揮了，自然吸引和氣場就起來了。觀眾爽了，有品位有咀嚼了。嘉賓也爽了，有發(fā)揮有展示，哥們兒自己的風(fēng)格和品牌立起來了。共贏，高手啊!

簡單說一個，類似陳先生問馬先生的一個問題：……騰訊好像每一次都能恰到好處的抓住機會順勢而上，但她并不一定是第一個發(fā)現(xiàn)這個機會的……

很好吧?呵呵~能看懂嗎?或許我理解得不對，但我確實是這么理解的：小馬哥啊，每次只要你看到別人做得有點兒苗頭的東西，只要你一做，瞬間就超越了~

好吧，不能多說了，點到為止，大家都在會心的笑是不是啊?

所以我就納悶兒了，7號晚上有一個飯局，和倆要好的哥們兒混到很晚才回家。8號去參加了陳偉鴻先生關(guān)于GMIC的《對話》節(jié)目錄制，這些時間我都沒有第一時間的關(guān)注到媒體對于事件的報道。剛才搜索了一下，很多很多精彩的片段出來，但我是沒有看到對主持人的描述的。所以，我用了一些篇幅寫下這寫文字，而這篇文稿的初衷一定是因為先前對他的認(rèn)可。

我本人，攜家人對陳偉鴻先生表示致敬!這樣說恰當(dāng)嗎，你們平時對敬重的前輩發(fā)短信是不是這樣的，“攜家人”這三個字應(yīng)該有的吧?我自從大學(xué)時候從學(xué)生會主席那里學(xué)會這么發(fā)短信，就一直這么做到現(xiàn)在。今天也就魯莽一下，大家放松~

陳先生的《對話》伴隨著我成長，且您的智慧也讓更多有智慧的人，充分的詮釋他們的想法，以及給社會帶來的正能量!我們在看到小馬哥哈拉哈拉很爽的時候，我個人覺得應(yīng)該要感謝有陳偉鴻先生這么優(yōu)秀的一位主持人，感謝他!

嗯，開始寫正題了，許多媒體都寫了馬化騰的采訪，我也寫寫，就按照我平時的說話方式扯淡一下吧。真的，本來我不想寫微信收費的問題了，但想想，還是要寫這個作為開篇。

一，微信現(xiàn)階段絕不收費。

馬哥如何回答的，有許多朋友寫了，我就不說了。大家更多的關(guān)注在收費問題或多或少有媒體對事件的推波助瀾。但這個是媒體的根本，有時候需要聚焦以及喜歡用放大鏡看問題。

我相信以馬哥的智商，即使受到壓力再大，也不會如此魯莽的收費惹怒客戶，所以我其實從來不擔(dān)心這個問題。大佬壟斷讓很多人望而生畏。但有一點兒還是可以肯定的，賺錢的時候他們會更加委婉。

我想，我更關(guān)心的是微信給我們帶來怎樣的顛覆。這種顛覆雖然承載著騰訊的全部資源，但能把技術(shù)拉到一個新的高度。這種技術(shù)適合小白，也讓那些發(fā)燒級人群感動。

至于他如何進行收費，無非就是2B和2C的問題了，不用擔(dān)心。沒有金剛鉆，不敢攬瓷器活的。生意賺錢天經(jīng)地義，沒有神馬不好意思。

如果有一天小馬哥很魯莽的對終端客戶說：“嘿，朋友，用我的微信要交點兒錢哦?！蔽艺J(rèn)為，沒有問題，他會拿出讓您瘋狂的東西。如果沒有怎么辦，很簡單嘛?又不是計劃經(jīng)濟時代，您不選擇它不就完事兒了，體驗自己感覺，錢在您口袋嘛。

騰訊一切都很霸道在中國，但微信問題，他知道還沒有到最霸道的時候。況且現(xiàn)在在國內(nèi)，許多感動帶來的不是感動而是質(zhì)疑，許多謠傳更容易形成簡單的傳謠，憤怒聚集的力量絕對不是任何一個組織能夠挑戰(zhàn)的。網(wǎng)絡(luò)這個東西其實后面有很多東西大家都不明白是推的呢，還是自然形成的，還是不要去惹為好。

放心，這個時候馬哥不會點燃你我的激情，他需要留給自己和團隊更多的是安靜。

二，協(xié)調(diào)組織架構(gòu)，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。

陳偉鴻先生在問到小馬哥關(guān)于微信創(chuàng)立過程的一些事宜，市面上有流傳一個版本是當(dāng)時微信相當(dāng)豪華的由兩個團隊去開發(fā)，使用不同的產(chǎn)品名稱，后來馬哥把票投給了“微信”，所以微信才問世，不然會使別的名字。

馬哥的回答過程其實我覺得并不重要，重要的是他說了一句話，大致意思是這樣：……我們現(xiàn)在很大問題是組裝架構(gòu)不暢，做產(chǎn)品相當(dāng)?shù)睦щy……后來我們花了很大力氣，做了XX年來最大的一次組織架構(gòu)調(diào)整，我們通過痛苦的優(yōu)化以后，希望團隊能更好的發(fā)揮才能……

OK，此話一出，我立馬記下發(fā)了一個微博，至少我個人覺得馬化騰先生的說法是相當(dāng)?shù)慕拥貧馇艺嬲\的。其實騰訊在大陸像一個王國，他們擁有最好的資源，但并不一定所有最棒的事情都出自這樣的團隊。

人和人是不一樣的，有人工作是為了事業(yè)，有人工作是為了成績，有人工作是為了一份工資。自然在考核當(dāng)中，先做好自己的本職工作，把數(shù)據(jù)做得漂亮了，才有資格跟老板去對話。自然每一個部門都會有相應(yīng)的考核，而這些考核的設(shè)定，對每一個部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工都是壓力。

你會看到很多公司都有在“外殺敵軟弱，部門絞殺牛X”的現(xiàn)象出來。這是常態(tài)，但一定要盡量優(yōu)化和避免。尤其是在巨型的公司之中，這種絞殺會更加隱性，對于公司的發(fā)展來說，一旦調(diào)控不好，可能就會致命。

我個人覺得很好，馬化騰先生試圖在扭轉(zhuǎn)一些自身并不情愿滋生的富態(tài)病。

三，投入能讓大家都賺錢的生意

這個就不多描寫細(xì)節(jié)，馬先生在說到騰訊開放平臺的時候，向外界拋出了一個信息：我們愿意和大家一起賺錢。

這個改變是很可怕的，因為如果成功并持續(xù)，那騰訊不止擁有霸道，而且會同時讓人覺得很性感。

四，好的產(chǎn)品體驗是“瞬間變成小白后，我仍然會很爽”

陳偉鴻先生問到：聽說您有一個非正式的稱呼，就是騰訊的首席體驗官……您是如何做到好產(chǎn)品的判斷，您有哪些標(biāo)準(zhǔn)?

馬先生的回答：……就是……就是當(dāng)你什么不懂，甚至頭暈眼花很煩躁的時候，你還很想用這個體驗，而且很容易就能使用這個體驗……我認(rèn)為這個就是好的產(chǎn)品……

當(dāng)然，具體的原話怎樣大家可以去網(wǎng)上找資料，但大致意思是這樣的。

前段時間和一些做藝術(shù)的朋友在一起，他們有很多很好的點子，且都具備極強的個性。但我發(fā)現(xiàn)有一些的一個共同點，他們會說：其實很多用戶得不到很好的體驗，他們在使用一些特別沒勁兒的產(chǎn)品，這個不是我想設(shè)計的，我要讓他們知道什么是好的設(shè)計……

嗯，這個一定沒有錯，追求卓越。

后來又過了一段時間，我遇上了一個做服裝設(shè)計的上海的哥們兒，從業(yè)20年了。但為什么說是哥們兒呢?因為他打扮得還是很年輕，只是在平時的言談舉止上感覺到那種釋然和穩(wěn)重。

有時候你會發(fā)現(xiàn)在和某一個人談話兩個小時，記住一兩句就夠了，真會有聽君一席話，勝讀十年書。他告訴我一個事情，我們一直面對的就是“個人”和“群體”的問題。自然和他的溝通還有更多東西，但我覺得把這個理解一下就好了。

如果你更多的個性是在滿足“個人”的情況下去做“個人”的事情，那么你是沒有資格去抱怨法海不懂愛的。如果你的作品是在滿足“群體”的狀態(tài)里去詮釋“個人”的思想，那么，有可能你會做得非常酷。

是的，你我都知道這個群體80%的人是小白。如果你要做生意，你跳不開這個群體，生意就是這么簡單的事情，只有做起來會復(fù)雜。

我認(rèn)為，真正的高手，應(yīng)該是那些發(fā)燒級別的態(tài)度，他們又可以瞬間把自己淋漓盡致的變成小白。所以，發(fā)燒級別的群體里他們是權(quán)威，小白的海洋中也會擁戴這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。

五，安全問題不應(yīng)該拿來賺錢

這個問題很厲害哦，我沒有偏袒任何一方，只是轉(zhuǎn)達一下具體的聽聞。

陳偉鴻先生問到安全問題在移動互聯(lián)變得相當(dāng)重要，類似在裝一個APP的時候，會有很多條款要出賣到自己隱私，必須確認(rèn)才能安裝使用，這個問題小馬哥您怎么看?

馬化騰先生的回答我理解大致有以下幾個意思：

1， 安卓的開放使得此類問題不可避免，但有些是為了更好的客戶體驗。

2， 這個問題我們只能選擇依靠對開發(fā)者人品的判斷。

3， 我們對安全很重視，安全問題也不應(yīng)該成為生意拿來賺錢。

……

到第三項的時候，邊上有觀眾噗嗤一笑，我也發(fā)了一條微博，艾特了周鴻祎同志。當(dāng)然，我覺得這個挺有意思的，再次確認(rèn)這個問題如果想要理論和糾纏的，我本人是絕對不會參與進來的哦，哈哈!

六，市場是爺，服務(wù)市場。

似乎改革開放這么多年來，每次提到全球化，都能看到國人眼中閃爍著炯炯光芒。正如微信在國內(nèi)的強勢，以及近日在國外市場的開拓，也引起了大家的極大關(guān)注。

很多文章已經(jīng)有談了，我的文稿就不多說，自己也不是了解太多。

但有一個點我覺得挺好，馬化騰先生說道，在國外：1)微信的名字改了2)收購當(dāng)?shù)氐墓?)招收本地化人才以及開發(fā)者 ……等等一系列動作，都是為了更好的適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?。比如在國?nèi)微信上的漂流瓶，當(dāng)某國的本土團隊人員經(jīng)過調(diào)研覺得這個應(yīng)用不太適應(yīng)其本土的用戶，要求去掉。騰訊在其本土的wechat也就是微信，把漂流瓶的功能給去掉了。

這個其實也不用說太多，騰訊再怎么巨大，也會俯下身子去關(guān)懷客戶，非常接地氣的交流。我始終相信用心一定有回報，這種回報不一定是立刻馬上的。

從十幾年的行業(yè)來看，騰訊的回報確實是相當(dāng)?shù)木薮?，雖然有許多爭議存在，但他們確實用心做好每一件事情。

當(dāng)然，整個談話仁者見仁智者見智，我只是挑我覺得不錯或者挺有意思的東西和大家一起分享。

我剛才和一個朋友談到這次大會的感受，QQ上聊天我的原話是這樣的：“我真的覺得，昨天去國家會議中心參加的那次大會，有很大的正能量?，F(xiàn)在很多人在抱怨社會不好什么之類的，當(dāng)你看到很多很多都做得很好的企業(yè)，他們還在那么努力且很積極的展望。接受常態(tài)，隔離抱怨，腳踏實地，我覺得這個感覺很好~”

本文作者為?i黑馬?專欄作者?奧德賽發(fā)

來源：http://www.iheima.com/archives/40013.html