落后最怕的是思維方式的落后。

過去獵豹在安全和工具層面，抓住了上一個(gè)時(shí)代的大風(fēng)口。如今這條賽道不再像以前那樣野蠻生長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，廣度紅利時(shí)代結(jié)束。原先粗放式的流量經(jīng)營(yíng)模式遭遇瓶頸，用戶增長(zhǎng)受限，且再難出現(xiàn)爆發(fā)性機(jī)會(huì)。下一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪？

我講過，人工智能會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口。

但，首先我們必須認(rèn)識(shí)到——人工智能一定不是簡(jiǎn)單的一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，也不是用一個(gè)新的函數(shù)替代一個(gè)舊的函數(shù)。人工智能是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)，是對(duì)我們整個(gè)思維方法的重新塑造。

它將現(xiàn)實(shí)所有物理事件產(chǎn)生的東西歸結(jié)于一個(gè)點(diǎn)——數(shù)據(jù)。然后，再把這個(gè)數(shù)據(jù)，用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方式去認(rèn)知和理解，達(dá)到過去所有算法無法企及的高度。

而深度學(xué)習(xí)，無疑成為當(dāng)今人工智能大爆炸的核心驅(qū)動(dòng)。它不只是一種算法的升級(jí)，而是一種全新的思維模式。

今天，我們完全可以利用深度學(xué)習(xí)，利用海量數(shù)據(jù)的快速運(yùn)算，消除信息的不確定性，幫助我們認(rèn)知世界。

這種認(rèn)知的可能性，最廣為人知的就是AlphaGo打敗李世石。我說過，現(xiàn)象即規(guī)律。這個(gè)現(xiàn)象給我最大的啟示就是——把過去圍棋的定式算法問題，轉(zhuǎn)換成了黑白點(diǎn)的數(shù)據(jù)問題。它利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)超大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理能力，去理解人類記錄過的圍棋數(shù)據(jù)，以及自己左右互搏產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，在人類也不明白的情況下，一舉碾壓了人族。

它帶來的顛覆性在于：將人類過去癡迷的算法問題，變成了數(shù)據(jù)和計(jì)算問題。

我認(rèn)為，這是重構(gòu)技術(shù)模式，產(chǎn)品形態(tài)，用戶理解的新方式。深度學(xué)習(xí)的突飛猛進(jìn)，也將使得獵豹這樣的工具廠商，有機(jī)會(huì)與社交產(chǎn)品站在同一維度同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。

唯一需要思考的是：如何讓用戶成為一種生產(chǎn)力？

比如，你覺得特斯拉是汽車生產(chǎn)商嗎？如果你重新?lián)Q個(gè)角度，會(huì)發(fā)現(xiàn)特斯拉本質(zhì)是一個(gè)數(shù)據(jù)采集器。它利用汽車載體實(shí)現(xiàn)了對(duì)人類駕駛行為的觸達(dá)。

我最新買的特斯拉P90D，已經(jīng)可以自主學(xué)習(xí)變道。它會(huì)多次來回試探，學(xué)習(xí)你開車的動(dòng)作。你每一次開車，都是在給它貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)。它跟谷歌的無人駕駛有很大不同。

他們走了完全不一樣的路線，思維角度也不一樣。

谷歌是傳統(tǒng)的軟件工程思維。用高精尖地圖，把一段路的地圖精確到厘米級(jí)，以便車子開的過程中就知道路況，通過激光來避開路面障礙。但問題在于，這套方案，只有知道地圖和路況不發(fā)生改變時(shí)才能運(yùn)行。

但特斯拉用的是NVIDIA+Mobileye的方案，跟人開車的狀態(tài)一樣。它認(rèn)為，輔助駕駛到了一定程度就是實(shí)現(xiàn)無人駕駛。只要收集大量的駕駛數(shù)據(jù)做處理。不用管地圖，用產(chǎn)品就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集。實(shí)際上，就是把所有路況信息和人的操作動(dòng)作數(shù)據(jù)化。

我認(rèn)為，未來的公司本質(zhì)都是數(shù)據(jù)公司。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，一定會(huì)從技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)演變成數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)。

各公司的商業(yè)策略和產(chǎn)品策略，都會(huì)圍繞著獲取數(shù)據(jù)開展。后進(jìn)的公司要想不坐以待斃，唯一的辦法就是快速獲得數(shù)據(jù)。

深度學(xué)習(xí)絕不只是一場(chǎng)技術(shù)革命，或一種算法的改良。本質(zhì)上，它是一種全新的理解用戶和商業(yè)模式的思維方式。

過去半個(gè)世紀(jì)，計(jì)算機(jī)也在進(jìn)步，上一次震驚，發(fā)生在超級(jí)計(jì)算機(jī)深藍(lán)打敗人類的國(guó)際象棋冠軍。但，深藍(lán)也只是依靠計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的窮舉能力，還不能像人那樣思考。然而，當(dāng)數(shù)據(jù)量足夠大，運(yùn)算速度的指數(shù)級(jí)提升，深度學(xué)習(xí)讓機(jī)器有了人類的直覺，再一次震驚發(fā)生了：AlphaGo打敗了世界圍棋冠軍李世石。這標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)和一個(gè)時(shí)代的開始。

它啟示了我們：數(shù)據(jù)量的與日俱增，量變積累導(dǎo)致的質(zhì)變，讓機(jī)器變得更加智能。相應(yīng)的，我們的思維方式和做事方式，都應(yīng)該跟以往有很大不同。

今天，所有問題，我們只要換個(gè)思路就可以找到正確答案，其核心就是——變一切問題為數(shù)據(jù)問題。

從數(shù)據(jù)的維度看產(chǎn)品，就會(huì)變得不一樣

按照我們以前的視角看，沒有一千萬用戶的產(chǎn)品，都不值得做。但今天看，一百用戶產(chǎn)品，如果用戶在里面頻繁交易，甚至比一千萬用戶產(chǎn)生的價(jià)值還要大。

怎么理解呢？就是說，從數(shù)據(jù)的角度看，小規(guī)模產(chǎn)品依然有價(jià)值。

當(dāng)然，數(shù)據(jù)也分強(qiáng)數(shù)據(jù)。什么叫強(qiáng)數(shù)據(jù)？比如淘寶的數(shù)據(jù)就是強(qiáng)數(shù)據(jù)。它的用戶上來就花一千塊錢買一個(gè)東西，跟你在App右上角點(diǎn)擊一下的數(shù)據(jù)，肯定不可同日而語。

換句話說，如果你有強(qiáng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，即使用戶量很小，它也可能產(chǎn)生很大的價(jià)值。比如，獵豹以前做了一個(gè)網(wǎng)購保鏢，一年差不多賠70多萬，后來大家覺得太耗成本，就想關(guān)掉。如果換個(gè)角度，開網(wǎng)購保鏢的人，都是網(wǎng)上花錢的人，這個(gè)數(shù)據(jù)價(jià)值是不是遠(yuǎn)高于70萬？當(dāng)你這樣去想的時(shí)候，你再看一百萬用戶的小產(chǎn)品，是不是就變得有價(jià)值？

如此一來，我們通過深度運(yùn)營(yíng)小規(guī)模用戶，重新挖掘出了數(shù)據(jù)價(jià)值。與此同時(shí)，我們還可以再做一些功能區(qū)分去引導(dǎo)用戶。

只是，思路要變了。

我提出一句話叫——功能運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。不管你做交互也好，功能也好，做一個(gè)App亮點(diǎn)也好，在今天這個(gè)廣度紅利結(jié)束的時(shí)代，已經(jīng)沒有深入的機(jī)會(huì)。

任何一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來跟我交談，我一定不要聽他說，有什么不一樣的點(diǎn)，或哪個(gè)功能點(diǎn)做得怎么樣。為什么？第一，好的功能點(diǎn)，大家都想得差不多了。第二，即便你有好的功能點(diǎn)，對(duì)手跟進(jìn)會(huì)非常之快。你很難做到獨(dú)一無二。第三，如果你能把數(shù)據(jù)這件事想透，今天具備數(shù)據(jù)挖掘，具備深度學(xué)習(xí)能力的公司，尤其中小公司，還是非常少的。那么在這個(gè)點(diǎn)花功夫，是不是會(huì)事半功倍？且對(duì)手很難跟進(jìn)，壁壘還足夠高。

同理，不思考數(shù)據(jù)的產(chǎn)品經(jīng)理必將被淘汰。

產(chǎn)品經(jīng)理不理解數(shù)據(jù)，產(chǎn)品經(jīng)理就只承載了交互。交互只是基礎(chǔ)，就像汽車輪子。要想真正做到獨(dú)步天下，還需要去思考數(shù)據(jù)。如果你不去思考你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，不去理解數(shù)據(jù)價(jià)值，不透過數(shù)據(jù)去理解用戶，不去做用戶畫像細(xì)分，一定會(huì)被淘汰。

放棄野蠻增長(zhǎng)的期待，信奉數(shù)據(jù)主義

最近，我在聽赫拉利的新書《未來簡(jiǎn)史》。他講到，未來一切都是數(shù)據(jù)處理。如果你把每個(gè)人都想象成一個(gè)數(shù)據(jù)處理器，人和人之間的交流就是信息交流。那么，整個(gè)人類社會(huì)就是一個(gè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，整個(gè)人類歷史就是給這個(gè)系統(tǒng)增加效力的歷史。

到那時(shí)，新的宗教就會(huì)出現(xiàn)，稱之為數(shù)據(jù)宗教，也叫數(shù)據(jù)主義。它的核心價(jià)值觀就是主張信息要流動(dòng)。哪怕是信息生產(chǎn)者，也不能控制和擁有這個(gè)信息。

這些思考還是很讓我腦洞大開的。姑且不管數(shù)據(jù)是否最終會(huì)成為一種宗教，但對(duì)于一家公司來說，核心就是要相信。

相信數(shù)據(jù)主義已經(jīng)到來。

有了這個(gè)思想，我們就可以把一切問題都當(dāng)成算法問題。機(jī)器和它包含的各種算法，甚至有可能比任何一個(gè)人都了解一個(gè)人。

如果有一天，你所有的喜怒哀樂不貢獻(xiàn)出數(shù)據(jù)，它們對(duì)于人類社會(huì)就是沒有價(jià)值的，就是和你這個(gè)人是沒有關(guān)系的。就跟你納稅一樣。你想成為這個(gè)世界連接的一部分，你就要貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)。

而今天，對(duì)獵豹來說，數(shù)據(jù)就是我們的優(yōu)勢(shì)。

這個(gè)季度發(fā)財(cái)報(bào)時(shí)，分析師問，你們做News Republic有什么優(yōu)勢(shì)？這也是我反復(fù)講的事情。我們有6億月度活躍用戶，這個(gè)用戶本身就在產(chǎn)生數(shù)據(jù)。而我直接在這些數(shù)據(jù)之上升級(jí)內(nèi)容，這些內(nèi)容很快又會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)。我就比別人成長(zhǎng)周期更短。

如果對(duì)手想做，得從零積累用戶，還得一個(gè)個(gè)國(guó)家談渠道，去推廣，組建團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷磨合的痛苦等等。想半年或一年追上，基本就不可能。

我們還是站在一個(gè)高頂上。

包括現(xiàn)在說轉(zhuǎn)型升級(jí)，工具內(nèi)容化，最核心的一點(diǎn)——其實(shí)就是我們把整體數(shù)據(jù)用好。否則，為什么Q3財(cái)報(bào)環(huán)比和同比都很低的情況，股價(jià)反而能漲呢？核心就是大家看到你在轉(zhuǎn)型的過程中，還能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。很多人有了信心。

本質(zhì)上還是我們自己建立了信心——堅(jiān)信有機(jī)會(huì)踏入下一個(gè)模式。所以，我覺得，未來唯一的挑戰(zhàn)就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，從上到下，能否思維革命，統(tǒng)一這樣的認(rèn)知——堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)主義的信仰，堅(jiān)信這條路可達(dá)，去做不擅長(zhǎng)但目標(biāo)明確的事情。

如果過程中，哪一個(gè)點(diǎn)可能阻礙，那就：改造自己，干掉這個(gè)點(diǎn)，繼續(xù)前進(jìn)。

作者：?傅盛

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