我們離萬物互聯(lián)還有多遠?

大仙河
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🔗 B端产品经理需要更多地关注客户的商业需求、痛点、预算、决策流程等,而C端产品经理需要更多地关注用户的个人需求

#本文為人人都是產品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵計劃》出品。

雖然“萬物互聯(lián)”這一概念早已被提出,但就目前的形勢來看,即使智能技術的發(fā)展已經(jīng)為我們帶來了更加完善的體驗,現(xiàn)在的“互聯(lián)”卻仍只限定于一定范圍之內。難道,所謂的“萬物互聯(lián)”終究是一個偽命題?我們何時才能真正地打破壁壘?

一、我們真的實現(xiàn)萬物互聯(lián)了嗎

物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)這個詞從被比爾蓋茨1995年在《未來之路》中第一次提出來,已經(jīng)過去了快30年了。

那時還存在于世界首富家中的全自動化智能家居系統(tǒng),在如今可能只用花幾十塊錢就可以買個智能插線板遠程控制各種家用電器開關,花小幾萬塊錢也可以獲得世界首富同款全屋智能?;ヂ?lián)網(wǎng)技術和通訊協(xié)議的快速發(fā)展,讓“萬物互聯(lián)”不再遙不可及,“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”用來描述現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀也恰如其分。

這些年,我們分別見證了智能手表、智能汽車、智能電視、智能眼鏡、智能音箱、智能冰箱、智能門鎖等等里程碑意義的單品,也經(jīng)歷了種種物聯(lián)網(wǎng)產品融入我們日常生活的方方面面;且據(jù)調研顯示,現(xiàn)在的傳統(tǒng)家電廠商生產的新品基本上已經(jīng)全部支持智能化,從選配變成標配;而且價格越高、智能化程度越高。

我們離萬物互聯(lián)還有多遠?

物聯(lián)網(wǎng)產品的發(fā)展歷程——圖片來自simplycoding

但是,我們的物聯(lián)網(wǎng)真正做到萬物互聯(lián)了么?為什么20多年過去了,我的iPhone依然不能跟其他的安卓手機藍牙分享照片,我的聯(lián)想筆記本不能和我的華為手機隔空操作呢?

都2022年了,“其他家的產品”依舊在“萬物互聯(lián)”這個并不新鮮的概念下永久失效。

二、此物聯(lián)網(wǎng)非彼物聯(lián)網(wǎng)

其實物聯(lián)網(wǎng)從使用用戶來分可以分為C端用戶和B端用戶。其實物聯(lián)網(wǎng)在面向B端的場景已經(jīng)發(fā)展得較為成熟了,而且某種意義上來講,已經(jīng)基本實現(xiàn)了“萬物”(動物和各種物品)互聯(lián),而且在相應垂域,也形成了業(yè)務的完整閉環(huán)。

比如說智能抄表系統(tǒng)就是物聯(lián)網(wǎng)的典型B端應用,一般是國家電網(wǎng)或者是當?shù)氐淖詠硭?、天然氣公司來承擔更換智能表的費用,電信運營商來進行各種表上的數(shù)據(jù)模組和卡號的開通以及數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡的運營。

一般這類的表早期使用2G網(wǎng)絡,后來隨著網(wǎng)絡的迭代升級用到nb-iot/cat1等等。后續(xù)的計費管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、用戶管理都是由電網(wǎng)、自來水公司、天然氣公司來具體承接了。

想到小的時候每個月會有專員來上門抄電表、抄水表,買電買水都要去相應的營業(yè)廳。如果家里剛好沒電的話,可能就要全家晚上停止一切娛樂活動,點著蠟燭熬過漫漫長夜,心里感嘆愛迪生真?zhèn)ゴ蟮耐瑫r,提醒自己第二天一大早記得去買電。

此外可能大家還聽說過牛聯(lián)網(wǎng)、羊聯(lián)網(wǎng),聽著特別像是標題黨的新聞。但其實這些也都已經(jīng)很成熟了,通過在牛/羊這些動物身上安裝支持nb-iot網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)模塊,用來監(jiān)控動物健康、生理周期、位置等信息,從而科學地縮短胎間距,提升繁殖效率。

這么做不僅僅可以提升畜牧業(yè)的效率,同時還可以降低藥物使用率,提升畜牧產品的品質,更加的節(jié)能環(huán)保。目前全球已經(jīng)被物聯(lián)網(wǎng)連接的動物已經(jīng)超過10億且還在不斷快速增長。

大家是不是突然明白了為什么互聯(lián)網(wǎng)大佬們“退休后”都去搞起了跟“豬牛羊”相關的第一產業(yè),因為這里確實是一塊適合科技發(fā)揮作用的藍海。

并且據(jù)說為了提升奶牛產奶量,現(xiàn)在已經(jīng)開始給奶牛帶VR眼鏡感受青青草原,不僅僅是物聯(lián)網(wǎng),畜牧業(yè)已經(jīng)進入了元宇宙時代。

看了上文,大家是不是突然覺得人不如牛,或者是驚嘆物聯(lián)網(wǎng)在B端居然發(fā)展得這么快。

確實,因為如果大家是非從業(yè)人員的話,對于B端物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展感知是比較有限的,即使是停車場的自動繳費、自動找車,大家每天騎的小藍車、小綠車(依靠物聯(lián)網(wǎng)模塊來做定位),大家都用過,但其實并不知道這背后都是物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展催生的新形態(tài)的產品或者是更好體驗的服務。

對于普通消費者來講,最直觀感受的還是2C的物聯(lián)網(wǎng),消費級物聯(lián)網(wǎng)。比如大家現(xiàn)在家用的各種智能家居,或者是會帶出去的在社交網(wǎng)絡上晾曬的EDC(everyday carry),包括各種生產力工具手機、智能手表/手環(huán)、智能耳機、平板、筆記本電腦等等。

之前自己家裝了智能門鎖,所以出門不用帶鑰匙真的是非常幸福。尤其是現(xiàn)在疫情居家辦公,經(jīng)常需要下樓做核酸,很多女生會發(fā)現(xiàn)自己的居家服上可能都沒有用來裝鑰匙的口袋,或者是新聞上有報道,因為著急下樓核酸忘記帶鑰匙反鎖在外面進不了家,有了智能門鎖就可以很輕松地出門,專制各種強迫癥。

還有比如連字節(jié)都在做的智能臺燈,解決的痛點主要是冬天太冷了,大家進了被窩懶得下床關燈,適合各種懶癌晚期。

包括現(xiàn)在火的掃地機器人,幫助很多家庭解決了誰掃地、誰擦地這種容易引發(fā)家庭矛盾的物聯(lián)網(wǎng)產品。不要小瞧一個掃地機器人,它身上搭載的黑科技就是實現(xiàn)自動駕駛的必備要素。

再比如說對于擁有眾多生產力工具的打工人,如何利用萬物互聯(lián)的技術紅利讓自己的工作生活更加高效、健康、愉悅。

我的解決方案目前是使用蘋果全家桶,比如作為一名高產的專欄作家,我需要經(jīng)常頭腦里構思文章的結構和素材。因為手機是使用頻率最高的,我會把一些靈感全部記錄在iPhone自帶的記事本里,并且作為一個INTJ人格沒事自己給自己定一堆todo的人,也會把一些待辦記錄在iPhone的提醒事項里,也會給自己的日歷加各種日程。

當然因為蘋果強大的封閉生態(tài)系統(tǒng),我在真正開始創(chuàng)作的時候,就可以直接從我的記事本里選擇/檢索素材、片段整合進行創(chuàng)作,一些想到一半的想法也可以在拿到電腦的時候進一步進行完善。

同時,有的時候會自己做一些短視頻,用手機拍攝完后會選擇Airdrop到iPad上進行剪輯,因為iPad支持Apple pencil,而且屏幕更大一些,所以pencil+iPad特別適合進行一些視頻編輯/圖片編輯,或者平常寫寫畫畫。

當然現(xiàn)在蘋果設備還支持接力,比如Macbook上的內容可以接力到iPad上進行顯示,一些剛才在手機上瀏覽的網(wǎng)址可以直接在MacBook/iPad上無縫地繼續(xù)瀏覽,總之就是提供一種跨多屏的、無障礙的、絲滑的體驗。

但以上,僅限于你的這些生產力工具都來自于一家公司。如果它們品牌不同,但你又想要進行設備之間的共享互操作的話,只能依賴于第三方的軟件了,第三方軟件目前主要支持的功能還僅限于文件類的共享。

所以想要體驗萬物互聯(lián)的最佳體驗,可能首先要做足預算,換上某個品牌的全家桶。

我們離萬物互聯(lián)還有多遠?

各家全家桶比一比

三、萬物互聯(lián)是否是個偽命題?

所以回到一開始的問題,我們的物聯(lián)網(wǎng)真的實現(xiàn)萬物互聯(lián)了么,為什么連最常用的手機都沒辦法跨系統(tǒng)完全互聯(lián)?因為系統(tǒng)不同、生態(tài)不同,萬物互聯(lián)是否是個偽命題?

想要解釋這個問題,我想先從人類社會或者是人性深入地聊一下。

之前一個科大訊飛高層給我講的親身經(jīng)歷,他們家的小朋友因為帶了訊飛自家的兒童手表在學校被排擠。因為同學都帶小天才,小天才有一個現(xiàn)象級功能叫做“碰一碰”加好友,只有小天才的手表才可以互加(模仿兒歌【找朋友】的交互方式,敬個禮、握握手,你是我的好朋友)。

因此,為了能讓自家小朋友融入班集體,不受其他小朋友排擠,不得不給他換了塊小天才兒童手表。即使小朋友帶的是自己爸爸公司自主研發(fā)的,也不會被群體接納。

我們離萬物互聯(lián)還有多遠?

碰一碰交朋友

你看,連小朋友之間都會有所謂的通過相同的產品生態(tài)圈=身份認同圈;更何況是等級分明的成年人世界。

蘋果為什么要做封閉的生態(tài)系統(tǒng)?因為蘋果希望蘋果的用戶跟蘋果用戶玩,其他的用戶跟其他的用戶玩,蘋果的用戶不要跟其他的用戶玩;要做出身份區(qū)隔;他們是果粉,不是“一般”用戶。

其實任何產品都有所謂的階層,階層并不相同;品牌會不斷地強化其階層的定位。

比如女生的奢侈品包包鄙視鏈、男生的汽車鄙視鏈;即使做產品的最后都想要創(chuàng)造一個萬物互聯(lián)(天下大同)的理想國,但因為有人、有層級,每個利益群體訴求不同,大家內心并不想要一個最終萬物互聯(lián)的結果呢?

我們離萬物互聯(lián)還有多遠?

奢侈品包鄙視鏈

我們離萬物互聯(lián)還有多遠?

汽車鄙視鏈

所以說,能不能萬物互聯(lián)本質上有技術的原因,但絕不完全是技術的原因;最后阻塞的可能是各方利益上、關系上很難互聯(lián)互通;C端的物聯(lián)網(wǎng)做到最后可能就會是馬太效應、贏家通吃的結果,或者就像現(xiàn)在一樣幾大陣營共存,消費者根據(jù)自己的喜好或者是周圍人的選擇和影響選擇某個產品,實現(xiàn)小范圍的“互聯(lián)互通”。

但大家其實也不必悲觀,在萬物互聯(lián)時代可以做的事情依舊很多。比如電信運營商作為一個第三方中立的平臺,嘗試打通這些水火不容的科技公司旗下的智能家居產品,中國移動推出的和家親APP通過andlink協(xié)議支持控制天貓、小米、百度、歐瑞博等等不同家居。

我們離萬物互聯(lián)還有多遠?

和家親打通超過上百款智能家居產品

比如即使每個人使用的手機不同、運營商不同、大家的身份地位背景文化各不相同,依然誕生了微信/WhatsApp這樣連接幾十億人口的超級APP。

但是微信/WhatsaApp也是在互聯(lián)網(wǎng)迭代發(fā)展了好多代才出現(xiàn),所以不排除未來隨著技術發(fā)展,會出現(xiàn)屏蔽底層差異的技術。它的具體形態(tài)我們并不清楚,可能存在于元宇宙中,因為扎克伯格總結的元宇宙8要素中包含了設備的互操作的實現(xiàn)(可參考文章《AI產品必讀:扎克伯格的“元宇宙”必備八要素》)。

畢竟技術演進的終極意義就是減少信息不對稱、通過技術來實現(xiàn)客觀公正公平與中立(因為人性做不到絕對的公平公正),期待萬物互聯(lián)與巴別塔倒塌時代的到來。

#專欄作家#

大仙河,公眾號:大仙河知識學堂,人人都是產品經(jīng)理專欄作家。7年AI產品相關經(jīng)驗,專注AI產品化(元宇宙、數(shù)字人、全息通信等)領域,致力于構建人工智能學術和工業(yè)界的橋梁。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載。

本文為人人都是產品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵計劃》出品。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 主要是標準和技術壁壘的問題還沒解決。

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  2. 也不知道要等多久,不過還是期待萬物互聯(lián)與巴別塔倒塌時代的到來

    來自陜西 回復
    1. 同期待

      來自北京 回復
  3. 目前技術發(fā)展還沒到那個程度,不過現(xiàn)在可以讓人稍微覺得互聯(lián)的便利已經(jīng)很好了

    來自河北 回復
  4. 個人覺得萬物互聯(lián)還是挺困難的,像元宇宙的提出也很久了,到現(xiàn)在也沒有看到什么表現(xiàn)

    來自山東 回復
    1. 技術和產業(yè)升級需要發(fā)展一段時間 整體趨勢是向好的

      來自北京 回復
  5. 萬物互聯(lián)還是有難度的,畢竟世界之大啊,不過我還是很期待真正實現(xiàn)互聯(lián)的那一天的

    來自云南 回復
  6. 之前一直說萬物互聯(lián)都成為習慣了,確實是已經(jīng)形成了概念,以為都實現(xiàn)了玩物互聯(lián),這樣一說還真是,只是一部分

    來自河南 回復
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