移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為人們的生活帶來了許多改變，比如不少年輕人就在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找更多交友或者戀愛機(jī)會(huì)。不過需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)婚介卻并不都是可靠的，入場(chǎng)人需要睜大眼睛，注意辨認(rèn)陷阱。那么互聯(lián)網(wǎng)婚介行業(yè)都發(fā)生了怎樣的故事？一起來看看本文主人公的經(jīng)歷。

今年春節(jié)，吐槽長輩催婚的年輕人變少了。

相反，在經(jīng)歷了疫情三年、各種不確定性頻繁出現(xiàn)在生活中后，曾經(jīng)追求自由、獨(dú)居的年輕人開始重新審視自己的情感生活。

高燒不退時(shí)遞來一顆退燒藥、頭暈?zāi)垦r(shí)有人可以做好一碗熱粥、在醫(yī)院等待時(shí)，有人能幫忙掛號(hào)付費(fèi)忙前忙后……

一場(chǎng)疾病，足以殺死一個(gè)人的孤單。

婚戀平臺(tái)的數(shù)據(jù)最能證實(shí)這一現(xiàn)象，2021年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到72.0億元，同比增長11.6%。

2022年上半年，互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶規(guī)?？傮w呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢(shì)，6月用戶規(guī)模突破3300萬，達(dá)3346.9萬人。

婚姻，或許帶來的不僅僅是束縛、失去自由，也可以得到永遠(yuǎn)支持自己、幫助自己的伴侶，為不確定的人生增加一分確定。

但如同所有行業(yè)，在高速發(fā)展的時(shí)候，必將伴隨無序、野蠻的競(jìng)爭(zhēng)一樣，婚戀交友市場(chǎng)也充滿了陷阱。

本期顯微故事將走進(jìn)婚介產(chǎn)業(yè)，他們之中：

有的人是支付了天價(jià)服務(wù)費(fèi)后，卻被紅娘反向教育了一番，對(duì)方說她“眼界高”，讓她“反思自己的擇偶觀”，從相親服務(wù)變成了“指責(zé)服務(wù)”；

有的人從事相親行業(yè)紅娘職業(yè)，她坦白自己就是靠販賣焦慮實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值，如今成為了行業(yè)高收入群體；

在“說媒拉纖”這個(gè)古老的行當(dāng)里，我們會(huì)看到行業(yè)、城市變化帶來的另一面變化。

以下，是關(guān)于這個(gè)行業(yè)的真實(shí)故事：

一、為了找到另一半，花5萬元算什么？

趙晴是被小紅書“騙”進(jìn)婚介所的。

29歲的趙晴是出生于湖北縣城的獨(dú)生女，遠(yuǎn)在上海工作，因社交有限，自2017年分手后趙晴一直處于空窗期。

她也嘗試過線上相親。但因?yàn)辇埳呋祀s、趙晴一直沒有配對(duì)成功，以至于她想過“要不就單身算了”，甚至還去網(wǎng)上了解過“單身女性抱團(tuán)養(yǎng)老項(xiàng)目”。

但2022年充滿不確定的生活讓趙晴猶豫了。

去年12月，全國取消疫情封控，趙晴也成了第一批“小陽人”。當(dāng)趙晴發(fā)著高燒、渾身酸痛的躺在床上時(shí)，她感覺自己就好像“提前體驗(yàn)了老年時(shí)不能自理的生活”。

那是趙晴第一次萌生出結(jié)婚的沖動(dòng)，主動(dòng)上網(wǎng)詢問“如何快速脫單”。

她將自己的想法發(fā)在網(wǎng)上后，無數(shù)“單身俱樂部”的紅娘通過社交平臺(tái)聯(lián)系到她。

這些賬號(hào)大多以“單身”、“愛情”冠以賬號(hào)名稱，主頁有非常多的“優(yōu)質(zhì)男性”資源，個(gè)個(gè)都有房有車、年收入幾十萬，“按照擇偶范圍打造的”。

圖 | 趙晴每天都會(huì)收到很多“招呼”

添加這些賬號(hào)為好友后，對(duì)方會(huì)不約而同寒暄幾句，隨后就發(fā)給趙晴長串的待填項(xiàng)目。

填寫完后，對(duì)方會(huì)打電話邀請(qǐng)趙晴到門店中做個(gè)“認(rèn)證”，言之鑿鑿保證“自己線下資源、絕無欺騙、可以來了解一下”。

在連續(xù)接了5家不同平臺(tái)的邀約電話后，趙晴終于走進(jìn)了位于陸家嘴的寫字樓里。

如果不是提前預(yù)約得知具體位置，很難想象在一眾科技公司、金融公司中，夾雜了這樣一間“婚介所”：走廊上掛滿了錦旗、寬敞的空間被隔成小單間、單間墻上則貼著許多情侶照片。

預(yù)約的脫單顧問“馮老師”也變成了另外的愛情導(dǎo)師“黃老師”，認(rèn)證也沒有查看身份證，變成了1v1推銷。

在私密小隔間談話的2個(gè)小時(shí)里，紅娘從趙晴的年齡、工作、家庭出發(fā)，給出了“適合結(jié)婚，但需要努力才能找到對(duì)象”的判斷，并給出了28800元和48800元的兩個(gè)套餐。

前者只介紹5個(gè)匹配的對(duì)象，后者不僅介紹5個(gè)對(duì)象，提供全程的約會(huì)指導(dǎo)，如規(guī)定時(shí)間內(nèi)成功戀愛，則退還50%的金額，看起來更具有吸引力。

看趙晴還有些猶豫，紅娘馬上拿出手機(jī)展示了最近一周的收款記錄：其中有生活在上海嘉定、02年的護(hù)士；也有94年出生、年薪百萬的清華博士，一長串的名單滑不到底。

“丫頭，02年的都來相親了，30歲是個(gè)門檻，你再不抓住機(jī)會(huì)，就找不到好對(duì)象了”，說罷還向趙晴展示了手中男會(huì)員資源。

最終在對(duì)方“最快下周能約會(huì)”的保證和“高達(dá)72%的配對(duì)成功率”的歷史數(shù)據(jù)下，趙晴使用花唄繳納了48800元成為會(huì)員。

隨后，紅娘給趙晴總結(jié)了一份“情感報(bào)告”，里面用各種專業(yè)術(shù)語分析了趙晴的不足，并承諾下周就能開始相親。

圖 | 趙晴收到的情感報(bào)告

之后趙晴約見了3位對(duì)象，但都不如之前在紅娘手中看到的男生那般合心意，每次雙方尷尬的對(duì)坐著，只有一邊的老師在努力“拉郎配”。

失敗次數(shù)多了之后，熱絡(luò)的老師也變得高冷。

原本承諾的“特別好找對(duì)象”，變成了趙晴“眼界高、擇偶標(biāo)準(zhǔn)畸形、不容易脫單”、至于自己“還要服務(wù)其他的客戶，沒辦法做到及時(shí)響應(yīng)”。

等趙晴想要退款時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己前路漫漫：合同中只約定了見面的次數(shù)和服務(wù)時(shí)間，還有30%違約金，根本無法全額退款。

二、制造焦慮，紅娘銷售的“秘密法寶”

趙晴將自己的經(jīng)歷發(fā)布到網(wǎng)上，引來了許多有相同經(jīng)歷的年輕人。

其中，有個(gè)深圳網(wǎng)友和趙晴說，自己也是在被某個(gè)線上婚介平臺(tái)吸引，“平臺(tái)上男生都有房有車，收入極高”，付費(fèi)后紅娘推薦了幾位，“線上聊著可以、一聊到線下見面就沒音信了”。

她找紅娘要說法，對(duì)方卻趁機(jī)推薦情感課程、心理課程，讓她多學(xué)習(xí)和異性相處。

“這明顯就是下套，根本就不存在什么成功配對(duì)，把你當(dāng)豬宰”。

還有個(gè)網(wǎng)友和趙晴說，自己也去了某個(gè)連鎖婚戀品牌的線下門店，付了28800元套餐費(fèi)，接著就被紅娘密集定了好幾次約會(huì)，“來的人都不怎么樣，感覺紅娘就是為了快點(diǎn)消耗約會(huì)次數(shù)”。

甚至還有個(gè)網(wǎng)友，在婚介所支付了5萬元定金后，還沒等服務(wù)期到期，婚介所就直接卷款跑路了。

圖 | 網(wǎng)友們分享自己被婚介所欺騙的經(jīng)歷

“想要通過婚介所找到對(duì)象，幾乎是一件不可能的事情”，蔡佳說。

87年出生的蔡佳曾經(jīng)在一家以婚介知名的互聯(lián)網(wǎng)婚公司工作，做過5年“紅娘”，“這個(gè)行業(yè)并不規(guī)范”。

不規(guī)范的根源在于盈利模式。

蔡佳解釋，婚介所的盈利模式為收取“服務(wù)費(fèi)”，但婚姻本身是非標(biāo)的，于是服務(wù)的考核只能落在“約見次數(shù)”等可以具體化的層面上——這才出現(xiàn)了許多鉆空子、想要消耗次數(shù)盡快完成約見次數(shù)的情況。

此外，紅娘的收入多采用“低工資+高提成”模式，即成功簽單后可以拿用戶繳納金額6%-15%的費(fèi)用作為提成，所以紅娘們更像“銷售”。

他們會(huì)用各種話術(shù)挖掘用戶們的信息、然后促進(jìn)成交，“一旦發(fā)現(xiàn)不是目標(biāo)客戶，或者成交后，我們會(huì)毫不猶豫撤離”。

為了提高成交，公司會(huì)針對(duì)紅娘培訓(xùn)，包括如何打壓用戶、3個(gè)小時(shí)內(nèi)分別用什么話題來引導(dǎo)聊天節(jié)奏等。

紅娘們還會(huì)去不同平臺(tái)“盜圖”、編造信息，偽裝為手上擁有的優(yōu)質(zhì)資源；甚至不少平臺(tái)會(huì)雇傭“婚托”來提升用戶活躍度。

“最重要的就是制造焦慮，焦慮了對(duì)方自然信任你”，蔡佳回憶。

她曾經(jīng)有個(gè)同事接待了一名被父母帶來的海歸女生，對(duì)方32歲，自己創(chuàng)業(yè)，年收入能有50萬，在上海有房有車，并不著急結(jié)婚，相反站在她身邊的父母比較急。

同事畫了一個(gè)時(shí)間軸交給她的父母：

“相親談戀愛起碼得1年吧？到時(shí)候過二人世界得一段時(shí)間吧？”

“懷孕得一年吧，你現(xiàn)在32歲了，如果再不抓緊就是高齡產(chǎn)婦了?！?/strong>