互聯(lián)網(wǎng)札記 | 印度:兩輪政策驅(qū)動(dòng)風(fēng)口之后,機(jī)遇猶存

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中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海成為大勢(shì)所趨,從環(huán)境對(duì)比、進(jìn)入難度和市場(chǎng)發(fā)展來看,金磚國家(BRICS)都是相對(duì)較好的選擇。近期我會(huì)陸續(xù)與大家分享金磚國家的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)情況,鑒于篇幅關(guān)系,難以體現(xiàn)全貌,所以以札記方式行文,選取要點(diǎn)與差異點(diǎn)來分享,僅供參考,本篇印度篇是互聯(lián)網(wǎng)札記的第一篇。

印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的兩個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)

印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展有兩個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。一個(gè)是2010年,官方競(jìng)拍3G牌照,這是加速互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的起點(diǎn),也標(biāo)志著印度進(jìn)入3G時(shí)代。與其他國家不同的是,印度幾乎跳過了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,直接進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而且3G剛起步不久,4G時(shí)代緊隨而來。

另一個(gè)是2014年,印度新總理莫迪正式就職,陸續(xù)拉開了互聯(lián)網(wǎng)改革的帷幕,尤其是在一年之后推出的“數(shù)字印度”戰(zhàn)略,并推動(dòng)約180億美元用于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),帶來了印度整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的狂歡。

從網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)普及率數(shù)據(jù)來看,1995年印度互聯(lián)網(wǎng)投入運(yùn)營(yíng),當(dāng)年網(wǎng)民數(shù)量破萬,到2010年達(dá)到6600萬,經(jīng)過15年的緩慢發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到5%。

從2010年進(jìn)入3G時(shí)代開始,印度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入快車道,到2014年互聯(lián)網(wǎng)普及率提升10個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到15%,網(wǎng)民數(shù)量近2億,5年時(shí)間走完相當(dāng)于過去15年2倍的路。

2014年之后增長(zhǎng)更加迅猛,預(yù)計(jì)2017年印度網(wǎng)民數(shù)量會(huì)達(dá)到4.6億,互聯(lián)網(wǎng)滲透率31%,3年時(shí)間走完超過過去20年的路。

(綜合互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·梅克公布的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告2017版》和印度移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(IAMAI)發(fā)布的預(yù)測(cè)報(bào)告)

政策驅(qū)動(dòng)下的兩輪風(fēng)口

對(duì)于類似印度這樣的發(fā)展中國家來說,貧富差距相對(duì)較大,居民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)比較薄弱,在發(fā)展早期,最大的機(jī)遇和風(fēng)口莫過于國家政策變化,政策驅(qū)動(dòng)下的供給側(cè)改革和外部?jī)?yōu)勢(shì)引入的角度來帶動(dòng)消費(fèi)。能夠結(jié)合當(dāng)?shù)卣哌M(jìn)行布局的企業(yè)往往能夠獲得不錯(cuò)的發(fā)展。

1、2010年的風(fēng)口

2010年華為手機(jī)進(jìn)入印度市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)商合作,其當(dāng)年的銷售目標(biāo)是100萬部;而此時(shí)的金立是當(dāng)?shù)刈畲笫謾C(jī)品牌Micromax的ODM;酷派采取的策略與其在國內(nèi)市場(chǎng)所用策略相同,也是與運(yùn)營(yíng)商深度合作。他們是第一批來到印度的手機(jī)廠商,形成了一定的地位但并未超過三星、索尼等日韓品牌以及印度本土廠商,究其原因,是因?yàn)橛《扰c中國進(jìn)入3G時(shí)代相同,晚于日韓歐美,在技術(shù)與創(chuàng)新實(shí)力上中國廠商尚有不足。

2010年前后,UC瀏覽器已經(jīng)開始布局印度市場(chǎng)。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,瀏覽器基本是接入互聯(lián)網(wǎng)的核心入口,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同,大量存在的APP都是入口,這個(gè)時(shí)候移動(dòng)端瀏覽器其實(shí)處在一個(gè)相對(duì)尷尬的位置,破局的關(guān)鍵在于能否培養(yǎng)一部分人的使用習(xí)慣和品牌認(rèn)知。

在APP還沒有大面積鋪開的時(shí)候,UC開始提前布局,搶占用戶使用習(xí)慣養(yǎng)成的時(shí)間窗口;產(chǎn)品層面UC還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,比較適合在配置較低、網(wǎng)速不快的環(huán)境下使用。在印度市場(chǎng)上,UC一度達(dá)到60%的市場(chǎng)份額,成為瀏覽器市場(chǎng)的NO.1,也是中國APP企業(yè)出海印度的第一個(gè)成功者。

2、2014年的風(fēng)口

印度市場(chǎng)第二波發(fā)展迎來更多中國企業(yè)。2014年,OPPO、小米、vivo陸續(xù)進(jìn)入印度市場(chǎng),聯(lián)想收購?fù)闙OTO后開始擴(kuò)大在印度市場(chǎng)的布局。與第一批進(jìn)入印度的手機(jī)廠商不同的是,此時(shí)的中國手機(jī)廠商在供應(yīng)鏈、軟硬件研發(fā)及渠道能力上都大幅提升,進(jìn)入印度市場(chǎng)后獲得了快速發(fā)展,2016年Q4這四家廠商在印度的份額均進(jìn)入TOP5,僅次于三星。

(市場(chǎng)調(diào)研公司Counterpoint數(shù)據(jù))

政策驅(qū)動(dòng)不僅帶來了外部企業(yè)與品牌的遷入,還有全球資本的關(guān)注。2014年下半年開始,印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資金額明顯大幅提升,與前期相比翻了幾倍。

《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告2017版》數(shù)據(jù)

通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提速,智能手機(jī)發(fā)展加快,以及大量資本的涌入,讓印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)獲得了全球的關(guān)注,成為中國以外下一個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),也成為大部分中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的第一站。

工具類APP茄子快傳在這樣的背景下進(jìn)入印度市場(chǎng),有聯(lián)想手機(jī)預(yù)裝這個(gè)重要渠道,讓茄子快傳可以快速落地。加上不需要網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶攸c(diǎn)和免費(fèi)的屬性,很快在印度市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)普及型發(fā)展,當(dāng)前茄子快傳在印度的累計(jì)用戶達(dá)到了2億。

從整個(gè)印度的工具類APP排名來看,UC瀏覽器和茄子快傳都進(jìn)入了TOP10,甚至一度沖上榜首,成為中國企業(yè)出海的標(biāo)桿。二者的共同點(diǎn)在于,抓住了印度市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)口,以免費(fèi)獲取用戶,養(yǎng)成使用習(xí)慣和品牌認(rèn)知。不過也面臨著所有工具類APP的困境,產(chǎn)品粘性小,與用戶互動(dòng)難,變現(xiàn)能力不強(qiáng)。

消費(fèi)升級(jí)下的新局面

盡管經(jīng)歷了兩輪風(fēng)口,但印度互聯(lián)網(wǎng)普及率依然很低,僅有31%,絕大部分的用戶仍然與網(wǎng)絡(luò)絕緣,存在著巨大的增量空間。

人口紅利在未來一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)存在。印度的人口結(jié)構(gòu)與很多國家不同,當(dāng)前印度青壯年人口總數(shù)約8億;截至2016年年底,印度0-14歲人口數(shù)占比31.2%。無論從企業(yè)視角看人工成本,還是從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展視角看潛在用戶數(shù)量,未來十年的印度人口都持續(xù)保持“紅利狀態(tài)”。

而當(dāng)前,印度網(wǎng)民消費(fèi)比較謹(jǐn)慎。流量計(jì)費(fèi)方式是“即付即用”,只有在必要的情況下才會(huì)使用。從消費(fèi)者購機(jī)習(xí)慣來看,印度消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格仍比較敏感,價(jià)位在2000(199元)-5000(499元)盧比的手機(jī)最好賣,而有70%以下的用戶會(huì)購買10000盧比(999元)以下的手機(jī)。在這個(gè)價(jià)位段的手機(jī)配置偏低,1GB RAM和8GB ROM是主流,承載20個(gè)以內(nèi)應(yīng)用比較適宜。

但從智能手機(jī)的使用時(shí)長(zhǎng)來看,2016年安卓機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)1480億小時(shí),除中國外居全球第一;印度的Google Play軟件商店下載量達(dá)62億次,也居全球第一。

保守的消費(fèi)水平和對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴,隱現(xiàn)巨大的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。與國家主導(dǎo)的政策驅(qū)動(dòng)不同,消費(fèi)升級(jí)將給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來更大的空間,從工具的使用到內(nèi)容的消費(fèi),讓互聯(lián)網(wǎng)普及速度加快。只不過,新的機(jī)遇期更考驗(yàn)企業(yè)對(duì)用戶需求的洞察以及產(chǎn)品力,且消費(fèi)意愿和能力提升需要一段時(shí)間,在變現(xiàn)的路上,需要有足夠的耐心。

2016年底豪客互聯(lián)進(jìn)入印度市場(chǎng),趕上這一波機(jī)遇期,清理類APP Super Cleaner能夠定期優(yōu)化手機(jī)系統(tǒng),安全類APP Hi Security為用戶移動(dòng)設(shè)備提供應(yīng)用安全保障。從業(yè)務(wù)布局時(shí)間點(diǎn)上,豪客互聯(lián)錯(cuò)過了前面政策驅(qū)動(dòng)風(fēng)口,尤其是2014年之后的大發(fā)展,但用戶痛點(diǎn)的存在決定著工具類APP依然具有較大的市場(chǎng),豪客互聯(lián)在印度市場(chǎng)快速崛起就是最好的證明。

后來者需要步伐更緊湊的布局。UC在印度經(jīng)歷8年發(fā)展,2016年提出要做印度最大的內(nèi)容分發(fā)和服務(wù)平臺(tái);茄子快傳在印度經(jīng)歷3年發(fā)展,在印度市場(chǎng)向流量數(shù)據(jù)平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)型。而豪客互聯(lián)在印度市場(chǎng)不到1年,雖體量不如UC和茄子快傳,但從布局上看,已經(jīng)站在了同一條起跑線。目前以旗艦工具切入市場(chǎng),擴(kuò)大用戶基數(shù),再擴(kuò)展其他業(yè)務(wù),滿足用戶在內(nèi)容等方面訴求,形成相互依托的產(chǎn)品矩陣,變現(xiàn)則隨之而來。

值得一提的是,在即將到來的消費(fèi)升級(jí)新局面下,BAT也開始關(guān)注印度市場(chǎng),以資本出海形式先行布局,在未形成壟斷之前,中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是出海創(chuàng)業(yè)者仍然擁有很大發(fā)展空間。

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本文由 @孫良Jedi 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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