很多時候，方案PPT中的宏觀環(huán)境分析都是“為了做而做”，走個過程而已，沒有真正找到如何做宏觀環(huán)境分析。

01

今天就正式進入戰(zhàn)略分析過程。

我們在做營銷方案或者廣告方案的時候，PPT的“套路”里都會做一件事，就是宏觀環(huán)境分析，有的叫大環(huán)境分析。

但是，你所做的宏觀環(huán)境分析真的有用嗎？前面的環(huán)境分析跟后面似乎沒什么聯(lián)系。

很多人都把這個過程當成是套路，反正每個PPT里都要放一下，自己也覺得確實沒什么用。找一些數(shù)據(jù)資料，往PPT前幾頁上放一下，走個過程而已。

你做的環(huán)境分析沒用是因為分析要點不對和分析結論沒落在企業(yè)自身上。

宏觀環(huán)境分析到底有沒有用？該如何做這個環(huán)境分析？

今天就進入戰(zhàn)略篇的第一個因素分析，宏觀環(huán)境也叫宏觀營銷環(huán)境。當進入分析的時候，就已經(jīng)進入了策劃流程。

有的叫大環(huán)境，有的叫宏觀環(huán)境，叫宏觀環(huán)境更準確些，大不知道是多大。

宏觀營銷環(huán)境有專門的定義：指的是企業(yè)自身無法控制的巨大社會力量，比如經(jīng)濟、人口、文化、科技、法律等等，對企業(yè)有間接影響。

這些因素都是宏觀環(huán)境。

02

為什么在做廣告和營銷的時候要分析宏觀環(huán)境呢？

這些因素似乎更企業(yè)隔的很遠。

宏觀環(huán)境是企業(yè)自身的生存環(huán)境，企業(yè)就扎根在這些宏觀環(huán)境的土壤中，當企業(yè)要決定做一些事的時候，那得看自己生長的土壤是否允許。

當企業(yè)決定投入千萬甚至上億級的廣告費用來生長發(fā)展的時候，環(huán)境就是風雨雷電，有可能環(huán)境本身就不適合，投出去的錢就白花了。

任何一件事都要看環(huán)境，看事情本身是絕對的，但跟環(huán)境結合起來看就是相對的；看廣告本身的畫面是絕對的，但放在環(huán)境中來看就是相對的。

當我們在制定企業(yè)的廣告戰(zhàn)略時，最好做到分析方方面面，不遺漏。對宏觀環(huán)境做一個細致的分析，就能更準確的判定戰(zhàn)略方向，做到不遺漏。因為有遺漏，戰(zhàn)略就有可能出錯。

而我們根本不能拿企業(yè)的巨額資金來試錯，因為企業(yè)自身的資源是有限的。

那么該如何做宏觀環(huán)境分析呢？

很多宏觀環(huán)境分析，最終沒什么用，是因為分析的過程和結果都沒有和自身掛鉤，沒有落在自身上，所以感覺前面跟后面接不上。

我們做分析，始終圍繞著一個目的，就是記住分析是為自己制定戰(zhàn)略和策略服務，所有分析的結果都要跟企業(yè)自身產(chǎn)生關聯(lián)。

首先我們給企業(yè)自身成長的宏觀環(huán)境做一個篩查，選出全而不漏的宏觀環(huán)境指標，主要是以下4個：

企業(yè)宏觀4個環(huán)境：人口和文化、經(jīng)濟環(huán)境、科技技術、政策法律。

1. 人口和文化

企業(yè)是社會的器官，社會是企業(yè)的生存環(huán)境。

當企業(yè)有重大的資源投入時，研究人口環(huán)境和文化環(huán)境是必要的。

（1）人口

人口主要分析什么呢？

企業(yè)從社會吸取了資源并創(chuàng)造價值給消費者。所以，對企業(yè)影響最大的社會因素是社會結構里面的人口結構。

首先可以自我感受當下社會的運行狀態(tài)，整個社會可能是沉靜的（比如國內(nèi)）、也可能是激蕩的（法國）。作為消費者的人在這樣的社會大環(huán)境下，也可能做出相應的消費動作，或是沉靜或是沖動。企業(yè)在社會大故事下，也可能做出相應的動作。

同樣，70后跟80后消費觀差別很大；80后跟90后消費觀差別也很大；90后跟00后亦然。幾個不同世代的人口差別影響著企業(yè)的產(chǎn)品和廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

他們在選擇產(chǎn)品上看中的點也不同，70后可能選擇實用；80后選擇不要老氣，適合自己；90后更看重產(chǎn)品的“顏值”，小到一支筆，都會在意產(chǎn)品的外觀。

前段時間騰訊發(fā)布了Z世代（15-23歲）消費力白皮書，對他們影響最大的因素是社交。

不同世代的人口有不同的消費行為。

人口不僅在時間維度上有差別，同一世代的人口在地理上也有差別，一線城市和三四線城市的消費者觀也差別很大。

不僅如此，人口差別還表現(xiàn)在家庭上。比如獨生子女家庭和多生子女家庭的消費者也是有差別的，家庭對于消費者決策影響也很大。

人口分析重點集中在世代、地理、家庭和個體，企業(yè)在做廣告?zhèn)鞑r，戰(zhàn)略上是要考慮到人口因素。

通過對以上四點的分析，畫出人口地圖。

人口地圖舉例示意：

畫出企業(yè)現(xiàn)今的消費群和未來可能的消費群。這樣心中就對消費市場有把握。進而對每個大的人群，做針對性的傳播。

（2）文化

社會和文化分不開的。

首先整個社會有一個共同信仰的價值觀基礎，比如我們都崇尚真、善、美。這是整個社會共同遵守和維系的價值觀。

這樣的價值觀塑造了人們的生活方式、對待工作的態(tài)度、對待朋友的態(tài)度、對待自己的態(tài)度。

在核心價值下，還有從屬價值觀。比如新一代的00后們在對待戀愛、婚姻、友情、社交上，跟70后、80后是有不一樣的。

分析文化環(huán)境首先應該感受和洞察當下社會的文化環(huán)境，特別是自己企業(yè)所處行業(yè)的文化環(huán)境。

舉一個例子，比如你是做服裝行業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)當下社會的年輕人越來越成熟，哪怕是還在上初中高中的學生，在穿著上都表現(xiàn)地很成熟，模仿成年人，學習成年人。

所以這樣的文化下，企業(yè)的服裝設計、廣告?zhèn)鞑?nèi)容都得向他們的喜好靠近。

如果是餐飲行業(yè)呢？感受和洞察當下人們對于餐飲的看法，注重口味之外，是店鋪的環(huán)境、服務員體驗、以及能不能拍出美美的照片…

文化影響企業(yè)，企業(yè)存在于文化之下。

同樣，自身行業(yè)有自身行業(yè)的文化，在行業(yè)之外，還有所有人們的消費文化，可能以前人們崇尚“早做準備”，把儲蓄看得很重要，現(xiàn)在呢？可能大多數(shù)人是活在當下，先滿足眼前的自己。這樣的消費文化催生了一批企業(yè)把自己的產(chǎn)品做分期付款、做信用卡服務、做“白條”。

在傳播上，有的廣告也會打一個點“對自己好一點”這類的價值觀，都是適應這個社會的文化……

我們分析和摸清當下社會的文化環(huán)境，一定要得出所在行業(yè)文化，消費者的消費文化。自身企業(yè)在整個社會大文化中扮演的角色。

分析后，傳播出內(nèi)容價值觀在大方向上就定了。

2. 經(jīng)濟環(huán)境

宏觀環(huán)境里面第二大要素就是經(jīng)濟環(huán)境。

為什么要分析經(jīng)濟環(huán)境，因為經(jīng)濟整體的走勢對消費者的消費行為有很大影響。而消費者的消費行為直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)是放緩還是強勁，影響著企業(yè)整體的運轉鏈條。也決定了企業(yè)對外的投資，廣告就是企業(yè)對外投資的重要手段。

經(jīng)濟環(huán)境主要分析三個點：消費者消費態(tài)度、整體經(jīng)濟走勢、消費力。

還是舉例來說明：

比如消費者消費態(tài)度謹慎，保守。經(jīng)濟整體下行，國家的整體經(jīng)濟增長乏力。消費者不愿消費，帶動了整個經(jīng)濟放緩。消費者信心不足，消費乏力，不愿意消費，將錢拿去存儲。消費者一旦消費乏力，購買產(chǎn)品時理性、謹慎、節(jié)約。消費者買的少，企業(yè)就賣的少，企業(yè)整個從上游到下游都放緩。資金緊張，利潤減少。

這樣的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)可能做出節(jié)省開支的決策，于是廣告費用就會被砍掉，直接從成本上影響企業(yè)的廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

消費者的消費態(tài)度可以從樣本調(diào)查得知；而整體的經(jīng)濟形勢，我們是可以從國家政策和數(shù)據(jù)看出來的。

這個時候，企業(yè)對廣告的投資就體現(xiàn)出了企業(yè)的廣告戰(zhàn)略，削減廣告費，還是堅持投資廣告，需要企業(yè)結合自身的產(chǎn)品來做決策。

大多時候，廣告投資需要跟著經(jīng)濟環(huán)境走的，不過也有例外，比如在經(jīng)濟下行的環(huán)境下，可以在這個時候傳播節(jié)約的精神，宣傳自己產(chǎn)品加量不加價，體現(xiàn)節(jié)約的訴求來贏得消費者的喜歡。通過感性廣告來引起消費者的購買。

以上就是經(jīng)濟環(huán)境分析要點，重點得出上訴三個指標，判斷企業(yè)的投資。。

宏觀環(huán)境分析的要點是一定要落在自己的企業(yè)身上，要得出一個結論，分析出來的因素要對后面的決策有影響和指導作用。不然前面做的分析真就成了“套路”。

3. 科技技術

德博拉在《技術簡史》中寫了人類近代史上幾個重要的技術革命，這是真的革命，因為新的技術直接革掉了老技術的命。

而反觀近十年手機的變遷、紙媒的變遷、家電設備的變遷。技術之于這些行業(yè)和企業(yè)，是他們的命脈。

而在這些技術革命中，有的因為掌握了新技術成為行業(yè)領導者，有的因為跟不上技術，成為默默倒下的鋪路者。

我們在營銷廣告中分析宏觀環(huán)境，做不到專業(yè)研究那么細，不過一定要得出對自身企業(yè)有指導性的結論。

科技技術也是如此，雖然到不了每一處專利那么細，但是大方向我們是可以判斷的。

科技技術分析要點：行業(yè)技術變遷、當前行業(yè)技術的發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)的技術位置。

（1）行業(yè)技術變遷

行業(yè)技術變遷是個很重要的參考系，梳理行業(yè)百年技術變遷，給行業(yè)帶來的重大變化，會發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)原來也只是處在一個技術變遷的過程中，會發(fā)現(xiàn)未來技術的影子。

比如拿廣告行業(yè)來說，廣告行業(yè)的技術變遷體現(xiàn)在媒介的技術變遷。

從廣播到雜志、從雜志到電視，從電視到互聯(lián)網(wǎng)，每一次技術變革，都會伴隨著一批新的廣告代理商崛起。

電視造就了早期的一大批營銷策劃公司，主張在央視砸廣告；互聯(lián)網(wǎng)造就了一批獨立創(chuàng)意公司…

作為廣告人分析行業(yè)的技術變化，抓住新媒介的機會，就是一個很好的投資。

一定要梳理行業(yè)的技術變遷，發(fā)現(xiàn)那些技術革新的關口，行業(yè)里哪些英雄崛起，哪些英雄沒落，對下一次技術到來的機會就會有判斷，有投資。

（2）當前行業(yè)技術的發(fā)展現(xiàn)狀

梳理了行業(yè)技術的歷史變遷，還要看清當前行業(yè)的技術走到哪個位置了。任何行業(yè)都有自己的技術前沿，前沿就是標桿，大多數(shù)情況下技術前沿也是行業(yè)的領導者。

摸清楚前沿技術，和可能出現(xiàn)的技術趨勢，就是對未來風向的監(jiān)控和把握。每一次分析都要新調(diào)查和重新更新。

這是營銷廣告人通過對技術的把握提出企業(yè)投資決策的理由支撐。

（4）自身企業(yè)所處的技術位置

上面先摸清了整個行業(yè)的技術現(xiàn)狀，下一步就是摸清自己的技術現(xiàn)狀，看自己的技術在行業(yè)中處于什么位置，是跟隨者還是領導者，是部分專利擁有者，還是全部專利的購買者。

基本上技術就決定了企業(yè)的領先水平。

我們可以通過對企業(yè)自身技術的把握，來決定對技術的研發(fā)、宣傳和傳播。

比如很多企業(yè)有自己的專利，拿牙膏行業(yè)來說，企業(yè)有自己的專利就可以用在廣告宣傳中，不含氟、魔力亮晶子等等，都是廣告?zhèn)鞑セ诩夹g的例子。

當我們搞清楚了行業(yè)技術變遷、當前行業(yè)技術現(xiàn)狀、企業(yè)的技術位置，就能對整個行業(yè)的技術有一個全盤把握，廣告?zhèn)鞑タ梢詾槠髽I(yè)的技術發(fā)展服務，也可以拉動技術的進步，也可以驅(qū)動企業(yè)的技術投資。

4. 法律政策

法律和政策是所有宏觀環(huán)境中最堅硬的條件，我們改不了。只能跟著辦。

如果說其他宏觀環(huán)境是影響企業(yè)，那么法律政策就是企業(yè)的框框，企業(yè)不能越出。

（1）法律

法律是看行業(yè)法和企業(yè)自身的經(jīng)營法規(guī)。

一個行業(yè)有自身法律約束，比如醫(yī)藥行業(yè)、保健行業(yè)等等，廣告行業(yè)也有廣告法，也有很多企業(yè)因觸犯廣告法被罰款的例子。

法律是硬性條文，我們不可預測，不可更改，沒什么說的，就是記住背住就行了。

（2）政策

政策是風向標，有可能一個政策興起一個產(chǎn)業(yè)，也有可能一個政策導致一個產(chǎn)業(yè)沒落。政策是國家戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)是國家經(jīng)濟戰(zhàn)略的手段，我們控制不了。

所以企業(yè)自身要密切關注有關于自己行業(yè)的國家政策。

除此之外還有依靠一些平臺的平臺政策，比如依靠微信平臺的微信公眾號產(chǎn)業(yè)，除了國家對內(nèi)容限制外，微信平臺也對內(nèi)容創(chuàng)作者有要求。這也是政策的一個形式。

政策相比于法律還有一些迂回空間，很多行業(yè)前沿者其實是可以預測一些政策的，淘寶平臺之于淘寶賣家，微信平臺之于微信公眾號…這類政策在行業(yè)的頭部品牌來說，也是可以預測一些的。

法律政策，基本沒什么分析的要點，需要就是密切關注和死記硬背。

到此，宏觀環(huán)境的四個要素都講了，每個要素講了其分析要點，抓住要點就抓住了分析的脈絡，就能得出對企業(yè)真正有用的結論，指導企業(yè)的投資和行動，指導企業(yè)的對外傳播。

如果希望大家記住宏觀環(huán)境分析的一句話，那就是：通過抓住分析要點得出跟企業(yè)自身相關的結論。一定要落在企業(yè)自身身上，宏觀環(huán)境分析就不會變成套路，而是對企業(yè)、對廣告?zhèn)鞑フ嬲杏谩?/strong>