本文是一些關(guān)于產(chǎn)品和運(yùn)營的感悟總結(jié)，希望對大家有所啟發(fā)，一起來看看~

互聯(lián)網(wǎng)圈子有這樣一批人，寫不出什么的時(shí)候就喜歡寫總結(jié)。

嗯，就是這種“2018年9月書單推薦”、“2018年9月總結(jié)”、“吐血整理互聯(lián)網(wǎng)中秋月餅”、“復(fù)盤拼多多/快手/抖音的產(chǎn)品之路”等。

沒錯，在下也寫不出什么干貨了，只好寫寫你們喜歡的運(yùn)營總結(jié)了哈哈哈。關(guān)于產(chǎn)品/運(yùn)營的一些感悟總結(jié)，但愿會對你有些小啟發(fā)。

01

關(guān)于如何判斷新產(chǎn)品是否已經(jīng)調(diào)好了？

近期看到一種蠻有意思的說法：就是如果你感覺把廣告停掉以后，還能看到增長不往下掉，基本上就說明你這個(gè)產(chǎn)品差不多就到位了。

02

運(yùn)營人在職場上最缺的東西是時(shí)間，如何為一天的時(shí)間創(chuàng)造杠桿很重要。除了要學(xué)會把80%的時(shí)間花在20%最重要的工作上，同時(shí)也要學(xué)會如何“摸魚”。

找出一天中效率最低的時(shí)間段，在這一小段時(shí)間內(nèi)做一些瑣碎不費(fèi)腦的工作，又或者刷業(yè)內(nèi)新聞、水產(chǎn)品群等也是不錯的選擇。如果你能堅(jiān)持一周記錄時(shí)間的消耗清單，就能清晰的看出哪些時(shí)間可以更有價(jià)值的利用起來，哪些事情可以不做，哪些事情可以更專注。

事情可以分成四個(gè)類別：高快感高復(fù)利價(jià)值、低快感高復(fù)利價(jià)值、高快感低復(fù)利價(jià)值、低快感低復(fù)利價(jià)值。

快感是指那些能讓你愉悅的事情，高力價(jià)值是那些能讓你成長的事情。比如說：刷抖音玩游戲是一件高快感但低復(fù)利價(jià)值的事，學(xué)習(xí)是低快感但高復(fù)利價(jià)值的事。

03

刷了一個(gè)月的抖音短視頻，發(fā)現(xiàn)廣告基本是游戲。

在這個(gè)流量稀缺和用戶注意力稀缺的年頭，獲客成本越來越飄。MMO游戲現(xiàn)在在抖音上一個(gè)注冊單價(jià)要去掉100塊以上，貴的讓人驚呆。

那為何獲客成本這么貴，還這么多游戲搶著燒錢？

因?yàn)樗麄冎灰獜拿總€(gè)新玩家的身上獲得的終身價(jià)值（付費(fèi)）高于成本，就能靠大量鋪廣告拉新來賺錢，來一個(gè)賺一筆。

線上流量稀缺，很多創(chuàng)業(yè)公司其實(shí)并不好過。要么能像游戲這種從用戶獲取高價(jià)值；要么能依靠某些黑客增長的手段來病毒傳播，否則在創(chuàng)業(yè)公司做運(yùn)營可不容易啊。

增長型產(chǎn)品經(jīng)理、用戶增長運(yùn)營… 目前很多大廠都在招募這類型的人才，懂增長的產(chǎn)品或運(yùn)營會在這年頭很吃香，因?yàn)橄∪?，因?yàn)榱髁抠F獲客很9難。

04

一直信奉這一句座右銘：能看到多遠(yuǎn)的過去，就能看到多遠(yuǎn)的未來。

《原則》的作者曾說過“歷史總是在不斷重復(fù)，而在歷史上發(fā)生過的事件能夠幫助你理解事物的運(yùn)行法則”。要想理解現(xiàn)在，你需要先理解過去。

舉個(gè)栗子，每年蘋果發(fā)布后，在微信熱傳的段子和相關(guān)截圖都跟往年類似，比如說吐槽價(jià)格貴、各個(gè)地方蘋果購物價(jià)格、對比土豪跟自己的區(qū)別… 套路其實(shí)不盡相同。

05

有情緒的好東西，更易被傳播。

有情緒是指能激發(fā)用戶的內(nèi)心情緒，比如：共鳴、炫耀感、對美好事物的向往、驚喜感等。

舉個(gè)栗子，很少人會在朋友圈發(fā)一篇純干貨的文章，更多的用戶行為是看完后默默收藏。而帶有情緒的好文章則不同，如果能觸動讀者的共鳴或說出讀者內(nèi)心想表達(dá)的話，那讀者就會選擇轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。

又比如：王者榮耀會在你連勝或單場取得不出的戰(zhàn)績時(shí)，彈出邀請?jiān)u論框。很多產(chǎn)品都會選擇在用戶情緒比較好的場景下，發(fā)出“去應(yīng)用商店給個(gè)好評”的邀請，這個(gè)時(shí)候用戶會更樂意去評論。

再比如：當(dāng)我使用一款新產(chǎn)品時(shí)，若能在產(chǎn)品里找到一些彩蛋，那我就非常驚喜，進(jìn)而自行跟好友安利這塊產(chǎn)品。

嗯，我們產(chǎn)品和運(yùn)營人，都要以做出「有情緒的好東西」為己任。

06

聽擺地?cái)偟男±习逭f過一句挺高明的生意經(jīng)：“做生意不用慌，一天只要遇到三個(gè)呆婆娘。仔細(xì)想想，其實(shí)這就是運(yùn)營常說的“超級用戶”。

07

曾看過一個(gè)增長黑客的朋友圈說：“增長黑客的首要原則是，絕不分享有效的增長手段，除非該手段已失效”。

怎樣才算黑客？

這個(gè)其實(shí)不好定義，但敢肯定的是“流行于大街的增長手段”就不再是黑客。再言之，增長手段因?yàn)槭褂脠鼍啊r(shí)間窗口、用戶等因素不同，不可完全的套用，僅可借鑒。

08

看產(chǎn)品的版本歷史記錄是一個(gè)能快速提升“產(chǎn)品感”的事情。

你可以感受到一款最初只有核心功能的產(chǎn)品的迭代之路，優(yōu)先做哪些功能，解決了哪些你不曾發(fā)現(xiàn)的體驗(yàn)細(xì)節(jié)，還有哪些體驗(yàn)有待優(yōu)化等。

另外，試著去搜集和了解一款產(chǎn)品的運(yùn)營歷程，并整理一款產(chǎn)品的運(yùn)營手段，包括如何拉新、如何促活、如何提升轉(zhuǎn)化等，能系統(tǒng)化的強(qiáng)化你的運(yùn)營思維和提升你的認(rèn)知。

09

如果你想早一艘船，不要抓一批人來搜集材料，不要指揮他們做這個(gè)做那個(gè)，教他們?nèi)绾慰释蠛＞蛪蛄恕?/p>

這句話剛好可以解答“如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營”的問題上，內(nèi)心驅(qū)動力是核心要素，要對產(chǎn)品發(fā)自內(nèi)心的熱愛，保持敬畏之心，不然很容易在充滿焦慮的互聯(lián)網(wǎng)圈迷茫。

10

看完視覺志采訪陳坤關(guān)于心靈公益項(xiàng)目-行走的力量的文章，里面有一句蠻打動我的話『這段行走開始時(shí)，請大家不要帶著包袱、不要帶著任務(wù)，當(dāng)行走中發(fā)生各種狀況時(shí)，去感受它就足夠了』。

是啊，帶著感悟人生的期待去走完這段山路，真的會讓人太累了。

印象挺深的是，當(dāng)初剛?cè)腴T互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，強(qiáng)迫自己每周體驗(yàn)一個(gè)新產(chǎn)品，并碼一些體驗(yàn)小結(jié)。堅(jiān)持一小段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)積極性遠(yuǎn)不如從前。

后來想明白了一件事，不要抱著“一定要領(lǐng)悟些什么的心態(tài)”去體驗(yàn)產(chǎn)品，不然積極性會大大折扣。強(qiáng)扭的瓜不甜，“順其自然”的體驗(yàn)或許也不錯。

嗯，以上就是9月份關(guān)于產(chǎn)品/運(yùn)營的思考小結(jié)。

#專欄作家#

Levin，前網(wǎng)易運(yùn)營，公眾號：運(yùn)營大作戰(zhàn)。

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