二、為什么用戶要打標(biāo)簽

用戶為什么要多花時間去添加標(biāo)簽，這個問題要從用戶的動機(jī)說起。

在平臺發(fā)布內(nèi)容的用戶大致有這幾種：

1. 專業(yè)的自媒體作者，希望通過平臺賺取經(jīng)濟(jì)利益；
2. 純粹的分享者，希望自己的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力可以幫到別人；
3. 生活記錄者，會把平臺當(dāng)做記錄美食、心情的記事本。

前兩類人的共同的訴求，那就是發(fā)布的內(nèi)容被更多人看到。

第三類“生活的記錄者”，也會欣慰于自己發(fā)的內(nèi)容被人點(diǎn)贊、夸贊，前提也是能被人看到（當(dāng)然也有一小部分用戶把平臺當(dāng)日記本、發(fā)的內(nèi)容都設(shè)置自見）。

如果平臺告訴你：打標(biāo)簽就能有更多的人看到你的內(nèi)容。你干不干？

比起花錢買推廣（比如抖音的dou+、小紅書的薯?xiàng)l），動動小手打標(biāo)簽的成本不算太高。

三、打標(biāo)簽功能怎么設(shè)計(jì)

一般打標(biāo)簽考慮三個環(huán)節(jié)：打標(biāo)簽入口、歷史和推薦標(biāo)簽、標(biāo)簽聚合頁。

1. 打標(biāo)簽入口

一般都在內(nèi)容發(fā)布頁，各家的圖標(biāo)和文案都差不多，見下圖：

2. 歷史和推薦標(biāo)簽

雖然說打標(biāo)簽，但是如果要打多個標(biāo)簽，手動輸入還是挺麻煩的。

除了麻煩，也有可能一時半會想不到要打什么標(biāo)簽，像lofter、半次元上就有名為「不知道打什么標(biāo)簽」的話題。

為此平臺做足了功夫來降低用戶的打標(biāo)簽成本，使打標(biāo)簽變得更容易。

一般會提供「歷史標(biāo)簽」和「推薦標(biāo)簽」來提升打標(biāo)簽效率與準(zhǔn)確度。

3. 打標(biāo)簽后的聚合頁

添加了標(biāo)簽的內(nèi)容發(fā)布后，在其詳情頁內(nèi)，標(biāo)簽一般是可點(diǎn)擊的。

點(diǎn)擊標(biāo)簽后會進(jìn)入一個聚合頁，頁面中的內(nèi)容都是帶有這個標(biāo)簽的。

這杯頁面一般包含幾個關(guān)鍵要素：

1. 話題播放量（瀏覽量）：指話題下的所有內(nèi)容的總播放量（瀏覽量）；
2. 內(nèi)容卡片：展示具體的內(nèi)容，一般會展示點(diǎn)贊數(shù)，為排序提供可解釋性；
3. 篩選tab：可根據(jù)熱度、新鮮度等條件進(jìn)行篩選；
4. 投稿按鈕：點(diǎn)擊后進(jìn)入的內(nèi)容發(fā)布頁會自動帶上這個標(biāo)簽。

幾個平臺的標(biāo)簽聚合頁：

聚合頁的價值在于：

• 對看內(nèi)容的消費(fèi)者而言，可以在這個頁面上找到更多關(guān)于同一話題的內(nèi)容；
• 對創(chuàng)作者而言，能夠通過這個頁面知道這個標(biāo)簽（話題）的熱度，以及這個標(biāo)簽下的創(chuàng)作者都創(chuàng)作了什么樣的內(nèi)容，能夠提供靈感。

四、延伸：標(biāo)簽不是越多越好

為什么抖音和小紅書支持添加多個話題，但是在大眾點(diǎn)評發(fā)筆記、發(fā)點(diǎn)評只能打一個？

要解答這個問題首先還是回歸打標(biāo)簽的本質(zhì)：打標(biāo)簽是為了盡快了解內(nèi)容的特征。

大眾點(diǎn)評聚焦于吃喝玩樂類，內(nèi)容大部分是跟店鋪綁定，店鋪已經(jīng)帶有足夠多的信息比如所在城市、菜系等等。

因而也就不需要用戶再打關(guān)于這樣的標(biāo)簽。

小紅書、抖音上可以看到的內(nèi)容題材就非常廣泛了，因此需要更多的標(biāo)簽來給內(nèi)容分類，讓平臺定位到這篇內(nèi)容。

回到上面發(fā)的小紅書和點(diǎn)評的截圖，內(nèi)容都是關(guān)于去了一家酒吧的，小紅書的內(nèi)容打上的「上海酒吧」、「上海人氣酒吧」、「酒吧」、「雞尾酒等標(biāo)簽其實(shí)都包含在了點(diǎn)評那篇內(nèi)容綁定的店鋪信息中，因此就不需要用戶額外再添加了。

五、總結(jié)

1. 為什么要有打標(biāo)簽功能

標(biāo)簽的作用是：能夠讓平臺、用戶快速了解到內(nèi)容是什么。

打標(biāo)簽功能開放給用戶主要是因?yàn)椋捍笃脚_每天生產(chǎn)的內(nèi)容體量太大，人力無法支持標(biāo)注+用戶更清楚自己發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該打上什么樣的標(biāo)簽。

2. 用戶為什么愿意打標(biāo)簽

大部分用戶都希望自己發(fā)布的內(nèi)容能被更多人看到。

3. 打標(biāo)簽功能怎么設(shè)計(jì)

打標(biāo)簽功能一般包含三個環(huán)節(jié)：打標(biāo)簽入口、歷史和推薦標(biāo)簽、標(biāo)簽聚合頁。

本文由 @流星桑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。