食品安全追溯系統(tǒng)淺談(下)
當前的食品安全追溯市場還有一定的探索空間,如何建設(shè)食品安全領(lǐng)域追溯系統(tǒng)是一個值得思考的問題。上篇講述了關(guān)于食品安全領(lǐng)域追溯系統(tǒng)的產(chǎn)品價值和市場現(xiàn)狀部分,本文重點分享其主要業(yè)務(wù)場景和功能設(shè)計,希望對你有所幫助。
上篇主要提及了食品安全領(lǐng)域的追溯系統(tǒng)的產(chǎn)品價值和市場現(xiàn)狀部分,本文重點闡述其主要業(yè)務(wù)場景和功能設(shè)計,供大家參考和交流。
一、主要業(yè)務(wù)場景和功能設(shè)計
1. 概述
下面主要講追溯具備的一些基礎(chǔ)功能的設(shè)計,還是先做個劃分,本章包含:商品在生產(chǎn)、流通、銷售不同業(yè)態(tài)進行追溯的功能設(shè)計,追溯的核心批次管理,后續(xù)的賦碼和展示三個部分進行講述。
剛才提到追溯系統(tǒng)的核心對象是批次,有必要提前講下其概念,即通過一定的規(guī)則(如生產(chǎn)、進貨等操作)生成批次ID,系統(tǒng)記錄同一個批次ID的商品(SKU)在不同的企業(yè)間生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的相關(guān)追溯信息,串連上下游企業(yè)形成追溯信息,單個企業(yè)節(jié)點常見字段如:企業(yè)名稱、操作名稱、操作人員、操作時間等。那么如果想到達成從終端消費環(huán)節(jié)追溯到源頭的效果,則需要所有參與商品流轉(zhuǎn)的企業(yè)使用的是同一套(同一家公司開發(fā))系統(tǒng),或者使用同一套行業(yè)標準,否則不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)標準不一而無法串聯(lián),這是非常困難的。
其中理想的方案就是建立公共標準或體系,而最具備這個條件的也就是監(jiān)管方。上海的監(jiān)管單位建設(shè)了一套追溯標準體系,其中以“商務(wù)部追溯碼”作為通用批次號,要求所有企業(yè)進行追溯時需攜帶“商務(wù)部追溯碼”,并按照標準接口要求上報數(shù)據(jù),進而理論上能夠追溯到源頭。另外如果客戶企業(yè)自身就是覆蓋從生產(chǎn)到銷售全環(huán)節(jié)的企業(yè),那自然也是極好的,但這類企業(yè)畢竟不多。
若無法覆蓋上下游多個環(huán)節(jié)的企業(yè),粗一點的做法則是企業(yè)自行錄入上游信息,如供應(yīng)商、原產(chǎn)地等,而沒有商品在上游企業(yè)流通的信息,市面上多數(shù)追溯信息展示均是此類。
還一種做法是通過強勢的上下游企業(yè)間的影響,使追溯系統(tǒng)覆蓋到上下游,從而達成上下游的追溯信息串聯(lián)。這種情況比較依賴當?shù)卣吆推髽I(yè)間強弱勢關(guān)系,同時對被影響的企業(yè),提供的系統(tǒng)服務(wù)往往也會有讓步,升至可能直接免費。但追溯信息往往終止于向上或下一個層級,更多如源頭生產(chǎn)商環(huán)節(jié)則較難產(chǎn)生影響。當然也有供應(yīng)商即是生產(chǎn)商的情況,這種情況下也算追溯到源頭了。
最后的情況是政府招標項目,涉及的行業(yè)/企業(yè)一般比較全面,而且基本都有補貼,企業(yè)配合度高,有機會做成標桿。
最后,包括本章節(jié)在內(nèi),下面章節(jié)主要是基于多企業(yè)節(jié)點追溯的場景進行設(shè)計。
2. 生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)的追溯
一般可將食品從生產(chǎn)到到消費者手上分為“生產(chǎn)、流通、銷售”三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)可抽象出若干企業(yè)類型,下面主要講下各類型企業(yè)的追溯環(huán)節(jié)主要功能。另外在各個環(huán)節(jié)都有一些通用業(yè)務(wù)如“進貨管理、出貨管理、檢測管理、供應(yīng)商管理、客戶管理、產(chǎn)品管理、證件票據(jù)等基礎(chǔ)信息管理”等。
2.1 生產(chǎn)環(huán)節(jié)
企業(yè)類型:種植、養(yǎng)殖、加工、屠宰
這里是食品最上游源頭的環(huán)節(jié),其實一般加工、屠宰處于種養(yǎng)殖企業(yè)的下游,因此這里也可以分為兩個環(huán)節(jié),種養(yǎng)殖作為“源頭環(huán)節(jié)”,加工、屠宰一起作為“加工環(huán)節(jié)”,但本文還是合并在一起講。
2.1.1 種植、養(yǎng)殖
種養(yǎng)植企業(yè)的業(yè)務(wù)模型基本一致,追溯功能基本可以復(fù)用,因此放在一起講。如種植企業(yè)在進行追溯時需要記錄從播種、到施肥以及采收等一系列操作,形成追溯信息。一般需要對“田間地塊、供應(yīng)商、員工、產(chǎn)品(成品)、農(nóng)資(投入品)、農(nóng)事作業(yè)”幾個對象進行管理,中間通過種植計劃(批次)進行串聯(lián)。換到養(yǎng)殖企業(yè),對象性質(zhì)一致,只是換個叫法,如:“基地、供應(yīng)商、員工、產(chǎn)品(成品)、養(yǎng)殖物資(投入品)、養(yǎng)殖作業(yè)”
以種植為例,進貨農(nóng)資時即生成進貨批次ID,農(nóng)資(如農(nóng)藥、種子等)進貨時記錄對應(yīng)的供應(yīng)商;然后創(chuàng)建種植計劃生成種植批次ID,下一步記錄的農(nóng)事作業(yè)則需關(guān)聯(lián)種植批次、所使用的農(nóng)資進貨批次;最后對種植計劃進行采收,以上每個SKU的每次種植計劃、農(nóng)資進貨都生成一個批次ID,一次種植/進貨多個SKU則生成多個批次ID。這樣一個農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)資的采購進貨,到種植過程的農(nóng)事作業(yè),采收和后續(xù)的出庫等信息都通過批次進行關(guān)聯(lián)。形成了在種植節(jié)點內(nèi)的追溯信息。在下游進貨后,可通過批次ID間的關(guān)系追溯串聯(lián),形成貫通上下游的追溯信息。
2.1.2 加工
加工類企業(yè)則需要將原材料的進貨、加工、出貨進行記錄和管理,主要對象包含“供應(yīng)商、員工、原材料、加工成品、物料清單(BOM表)、原材料進貨、加工生產(chǎn)記錄等”,主要通過加工批次進行串聯(lián)。加工本質(zhì)上是對多個批次的合并,即通過BOM表將原材料批次,加工品批次進行關(guān)聯(lián),而BOM表一般可包含主要工藝(用于展示)。面對復(fù)雜的加工流程,則需要在BOM表的設(shè)計上支持更多樣的對象關(guān)系。
2.1.3 屠宰
與加工相反,屠宰本質(zhì)上是對單個批次的拆分,一般是對豬、牛、羊的屠宰和分割,主要管理對象包含“供應(yīng)商、員工、胴體、分割品、分割清單、進貨管理、屠宰分割等”,同樣可通過分割清單的形式建立“胴體與分割品”之間的關(guān)系。
2.2 流通環(huán)節(jié)
企業(yè)類型:配送(物流)中心、批發(fā)市場、其他供應(yīng)商
這類企業(yè)的特點是處在中間的商品流通環(huán)節(jié),有的是獨立的供貨商、批發(fā)市場,也有從屬于下游商超的物流中心(大倉),主要將進貨、檢測、出貨進行追溯的串聯(lián),其中批發(fā)市場的模式往往是市場作為管理方,其中具體進行商品批發(fā)銷售的是一個個商戶。主要管理對象包含“供應(yīng)商、員工、產(chǎn)品、進貨管理、出貨管理”,批發(fā)市場還有額外的“商戶”,一般在進貨時生成批次ID。
2.3 銷售環(huán)節(jié)
企業(yè)類型:超市賣場、便利店、農(nóng)貿(mào)市場、團體采購單位
這類企業(yè)作為終端銷售環(huán)節(jié),在追溯信息的記錄上主要是進貨和可能的檢測。主要管理對象包含“供應(yīng)商、員工、產(chǎn)品、進貨管理”,同樣一般在進貨時生成批次ID。其中農(nóng)貿(mào)市場和上面的批發(fā)市場一樣,存在商戶對象。而便利店,超時賣場會存在總部端統(tǒng)一管理SKU、供應(yīng)商等場景。
最后再簡單提下SKU的管理,在追溯場景下,對SKU的管理較為簡單。主要是兩點,一是SKU和供應(yīng)商的綁定關(guān)系,一般可采取多對多的關(guān)系,可以滿足各類場景;二是在處理上下游多家企業(yè)時,還需注意不同企業(yè)SKU不一致的情況,一般需要進行映射。另外一般不需要管理SPU。
3. 批次管理
追溯的核心是批次,主要有兩個問題:批次的生成以及批次在流轉(zhuǎn)中合并拆分的管理,批次與批次間的關(guān)聯(lián),本質(zhì)上是要實現(xiàn)追溯數(shù)據(jù)和商品實物的關(guān)聯(lián)
3.1 批次的生成
- 入庫生成:同一個SKU每次生產(chǎn)/進貨入庫即生產(chǎn)一個批次,一個SKU多次入庫生成多個批次,一個進貨多個SKU對應(yīng)生成多個批次。
- 日期生成:對于連續(xù)性生產(chǎn)過程、工藝穩(wěn)定、價格較低的產(chǎn)品,可采用記錄日歷日期來追溯,即一天一批。
3.2 混批管理
首先講的是多節(jié)點追溯時,需要將上下游批次進行關(guān)聯(lián),即將上游批次作為下游批次的父節(jié)點,這樣在下游進行追溯時,向上對父節(jié)點進行逐級追溯,最終達到源頭。
基于以上邏輯,在多節(jié)點追溯場景下,商品批次在流通時可能存在混批的情況,一般是在物流中心等大倉環(huán)節(jié)(加工環(huán)節(jié)的合批屬正常業(yè)務(wù)情況,沒有影響)?;炫话闶嵌鄠€入庫批次混在一起出庫,在批次管理上存在是否要合成一個批次的問題。
如果合批,下游入庫時只有一個批次,那么向父節(jié)點追溯時會存在多個父節(jié)點,實際上對于實物商品(消費者掃碼查追溯的場景),只會有一個真實的父節(jié)點,但數(shù)據(jù)層面無法識別到底是哪個。
如果不合批,那么在商品流通過程中,只會存在批次不斷拆分的情況,一個批次會逐漸變成多個批次,最終導(dǎo)致到下游時同一個商品的批次過多,增加管理成本。類似我只進了一車蘋果,但系統(tǒng)里顯示進了5個批次,另外我也不知道哪箱蘋果是哪個批次。
首先,如果可以選擇那么盡量不合批。在此前提下,要解決不合批的問題需要做到精細化管理(我還沒實踐過哦),做到一物一碼、一箱一碼、一批一碼,商品碼與箱碼關(guān)聯(lián),箱碼與批次碼關(guān)聯(lián),對一個批次進行的操作,都會同步到箱碼和商品碼上,向下類推。每個商品,每個貨箱都需要賦碼。因此結(jié)論是大部分食品的附加值不足以支撐這樣精細化管理的成本,但在一些高附加值如白酒、或者工業(yè)領(lǐng)域仍然有應(yīng)用價值。(以上精細化管理的前提是標品,非標品一般只能管到批次的層面)
4. 賦碼和展示
4.1 賦碼場景
給商品賦碼的主要作用有兩點,一是下游進貨時通過掃碼快速完成進貨登記,二是供消費者掃碼查看追溯信息。這兩個場景可用同一個二維碼解決,也可根據(jù)實際場景分開。畢竟消費著掃的往往是“一物一碼”,商家進貨登記一個一個掃碼可太麻煩了,一般會掃上游的出庫單碼,或是箱碼,因此賦碼時便有了商品碼、箱碼、批次碼的綁定的生成和綁定需求。
4.2 碼的類型
從碼本身的類型上講常見的有二維碼、一位碼、RFID等;賦碼的方式有印刷貼碼標簽(人工貼碼)、生產(chǎn)線噴碼、包裝印刷等,這方面有很多成熟的供應(yīng)商。其中RFID成本略高,但操作效率也能得到極大提,食品領(lǐng)域還是以二維碼、一位碼居多。
4.3 追溯的展示
常見的是一品一碼、一物一碼。一品一碼適用于商超貨架的價簽上,是一個商品(SKU)的唯一追溯碼,展示改商品最近一個或多個批次的追溯信息,不用頻繁更換。一物一碼則常賦于包裝上面,一般是印刷或者手工貼標,展示商品對應(yīng)的一個批次信息。
展示的信息大部分都是事先維護好的,如產(chǎn)品信息、當前企業(yè)信息、供應(yīng)商信息;其他的就是追溯過程產(chǎn)生的信息,如產(chǎn)品在上游流通的信息(上文提及的流通的企業(yè)名稱、操作名稱、操作人員、操作時間等),檢疫檢驗信息。其中產(chǎn)品信息、企業(yè)信息等都可以展示事先維護好的證照,獲獎證書等,提升企業(yè)正面形象。
在展示時常對接的硬件,有常用于超市、農(nóng)貿(mào)市場貨架上展示一品一碼的電子價簽,以及追溯電子秤(一般打印一物一碼),還有各種類型的打印機。
四、尾聲
整體而言當前的追溯市場(指食品領(lǐng)域)仍然有一定探索空間,但很大程度上受到國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展成熟度影響,食品生產(chǎn)加工行業(yè)附加值低,缺乏產(chǎn)業(yè)集群,信息化要求低。短時間內(nèi)而言食品追溯的市場化之路仍然難走,依賴政策驅(qū)動,因此在其他領(lǐng)域如區(qū)塊鏈、防偽防竄、營銷增值等領(lǐng)域的探索也算是情理之中。
本文對于食品安全領(lǐng)域追溯系統(tǒng)的建設(shè)講的比較粗略,有點貪大求全,很多細節(jié)沒有展開。如企業(yè)同時上報多個監(jiān)管單位時如何統(tǒng)一和轉(zhuǎn)換品類;各個追溯環(huán)節(jié)的詳細設(shè)計,更多展示二維碼的場景,防偽防竄體系如何設(shè)計等,如果有機會將來可以展開講講。
本文由@天涯 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
感謝分享,最近剛接觸這個行業(yè),有了基本了解,期待后面防偽防竄體系設(shè)計的分享~