供應(yīng)鏈管理的有效設(shè)計(jì)和執(zhí)行不僅可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和運(yùn)營(yíng)效益，還可以幫助企業(yè)發(fā)掘競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文將探討多商戶管理場(chǎng)景下供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)的關(guān)鍵策略，一起來(lái)看看吧。

一、功能清單

二、業(yè)務(wù)流程

三、產(chǎn)品需求

1. 平臺(tái)端

1）店鋪列表

原型設(shè)計(jì)截圖：

店鋪列表

賬戶管理

余額管理

聯(lián)系方式

目的：

1. 增加店鋪的余額管理功能，用于管理店鋪余額，控制供應(yīng)鏈商品訂單；
2. 根據(jù)店鋪的預(yù)警金額、賬戶余額和即將到期狀態(tài)，進(jìn)行預(yù)警消息的推送；
3. 店鋪詳情/修改頁(yè)面增加聯(lián)系方式頁(yè)面，展示店鋪的聯(lián)系方式信息。

查詢：

1. 支持店鋪名稱、商家賬號(hào)、狀態(tài)和開店時(shí)間的查詢條件。
2. 店鋪名稱和商家賬號(hào)支持模糊查詢；狀態(tài)為下拉菜單包含：全部、正常和即將到期三個(gè)選擇項(xiàng)；開店時(shí)間分起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，開店時(shí)間精確到秒，起始時(shí)間<=結(jié)束時(shí)間。

列表：

1. 店鋪的狀態(tài)：即將到期，店鋪名稱和即將到期的字體為紅色；賬戶余額小于等于預(yù)警閾值，店鋪名稱和賬戶余額的字體顏色是紅色。
2. 店鋪列表信息包含：店鋪名稱、所屬用戶、店鋪套餐、狀態(tài)、賬戶余額、預(yù)警閾值、授信余額、開店時(shí)間、到期時(shí)間、是否試用。
3. 根據(jù)查詢結(jié)果，統(tǒng)計(jì)賬戶余額和授信余額。

店鋪詳情：

1. 店鋪詳情頁(yè)面增加聯(lián)系方式頁(yè)面，點(diǎn)擊店鋪詳情按鈕，跳轉(zhuǎn)到店鋪詳情頁(yè)面；店鋪詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊聯(lián)系方式按鈕，跳轉(zhuǎn)到聯(lián)系方式頁(yè)面；
2. 聯(lián)系方式頁(yè)面信息包含：聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)、聯(lián)系人電話、聯(lián)系地址、地圖定位、qq、阿里旺旺和聯(lián)系郵箱。

修改：

修改頁(yè)面增加聯(lián)系方式頁(yè)面，聯(lián)系方式頁(yè)面的信息可修改。

賬戶管理：

① 店鋪列表頁(yè)面，點(diǎn)擊賬戶管理按鈕，跳轉(zhuǎn)到賬戶管理頁(yè)面。

② 賬戶管理頁(yè)面包含：賬戶余額、授信余額和預(yù)警閾值的顯示、賬戶賬戶明細(xì)的記錄以及余額管理功能。

③ 賬戶余額、預(yù)警閾值和賬戶余額精確到0.01元；預(yù)警閾值默認(rèn)為賬戶余額的20%（賬戶余額充值時(shí)，賬戶余額的20%，例如賬戶余額2000，充值金額8000，預(yù)警閾值為2000），商戶設(shè)置預(yù)警閾值，以商戶設(shè)置的預(yù)警閾值為準(zhǔn)；授信余額 = 授信充值總金額 – 授信還款總金額。

④ 賬戶管理頁(yè)面，點(diǎn)擊余額管理按鈕，彈窗顯示余額管理頁(yè)面；余額管理頁(yè)面包含：業(yè)務(wù)類型、金額和備注信息。

⑤ 業(yè)務(wù)類型為下拉菜單包含：現(xiàn)金充值、授信充值、賬戶提現(xiàn)、授信還款，四個(gè)選項(xiàng)。

1. 業(yè)務(wù)類型為現(xiàn)金充值，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，根據(jù)余額信息生成賬戶明細(xì)，收支類型為現(xiàn)金充值，賬戶余額增加；
2. 業(yè)務(wù)類型為授信充值，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，根據(jù)余額信息生成賬戶明細(xì)，收支類型為授信充值，授信額度增加，賬戶余額增加；
3. 業(yè)務(wù)類型為賬戶提現(xiàn)，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，根據(jù)余額信息生成賬戶明細(xì)，收支類型為賬戶提現(xiàn)，賬戶余額減少；
4. 業(yè)務(wù)類型為授信還款，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，授信余額減少，授信還款金額 > 授信余額，賬戶余額增加，生成余額明細(xì)，業(yè)務(wù)類型為現(xiàn)金充值，變化金額 = 授信還款金額 – 授信余額。

⑥ 余額管理頁(yè)面，余額精確到0.01，備注信息非必填，最大長(zhǎng)度40個(gè)字符。

⑦ 賬戶明細(xì)查詢包含：訂單號(hào)、收支類型、創(chuàng)建時(shí)間的查詢條件，訂單號(hào)支持精準(zhǔn)查詢，收支類型包含：現(xiàn)金充值、授信充值、賬戶提現(xiàn)、消費(fèi)、返還和退款；創(chuàng)建時(shí)間精確到秒。

⑧ 賬戶明細(xì)列表包含：流水號(hào)、訂單號(hào)、收支類型、金額、創(chuàng)建時(shí)間、備注和操作人。

收支類型為現(xiàn)金充值，流水號(hào)編碼為xjcz+創(chuàng)建日期+四位序列號(hào)，操作人為余額管理操作的平臺(tái)管理員名稱。

收支類型為授信充值，流水號(hào)編碼為sxcz+創(chuàng)建日期+四位序列號(hào)，操作人為余額管理操作的平臺(tái)管理員名稱。

收支類型為賬戶提現(xiàn)，流水號(hào)編碼為tx+創(chuàng)建日期+四位序列號(hào)，操作人為余額管理操作的平臺(tái)管理員名稱。

供應(yīng)鏈商品下單成功，賬戶余額大于訂單金額，生成賬戶明細(xì)，收支類型為消費(fèi)，訂單號(hào)為商品訂單號(hào)，金額為為訂單總金額，賬戶余額減少。

供應(yīng)鏈商品下單成功，提交訂單返回充值失敗/提交失敗，生成賬戶明細(xì)，收支類型為返還，訂單號(hào)為商品訂單號(hào)，金額為為訂單總金額，賬戶余額增加。

供應(yīng)鏈商品下單成功，用戶退款成功，生成賬戶明細(xì)，收支類型為退款，訂單號(hào)為退款訂單號(hào)，金額為為訂單總金額，賬戶余額增加。

2）消息管理

原型設(shè)計(jì)截圖：

消息管理

目的：

新增，預(yù)警閾值預(yù)警通知、賬戶余額預(yù)警通知、店鋪即將到期通知和短信條數(shù)預(yù)警，四種消息管理的配置。

列表：

預(yù)警閾值預(yù)警通知、賬戶余額預(yù)警通知、店鋪即將到期通知和短信條數(shù)預(yù)警，支持短信、郵件和微信公眾號(hào)通知。

發(fā)送規(guī)則：

① 預(yù)警閾值預(yù)警通知，賬戶余額 < 預(yù)警閾值時(shí)/賬戶余額 < 預(yù)警閾值*50%/賬戶余額 < 預(yù)警閾值*25%，通過(guò)消息管理頁(yè)面配置的通知方式發(fā)送通知，接收人為商戶聯(lián)系人和運(yùn)營(yíng)/客服角色的管平臺(tái)管理員；供應(yīng)鏈訂單支付成功，根據(jù)賬戶余額判斷。

② 賬戶余額預(yù)警通知，未提交的供應(yīng)鏈訂單金額 > 0/ 未提交的供應(yīng)鏈訂單金額 > 預(yù)警閾值*10%/未提交的供應(yīng)鏈訂單金額 > 預(yù)警閾值*20%，通過(guò)消息管理頁(yè)面配置的通知方式發(fā)送通知，接收人為商戶聯(lián)系人和運(yùn)營(yíng)/客服角色的管平臺(tái)管理員；供應(yīng)鏈訂單頁(yè)面，供應(yīng)鏈訂單交易狀態(tài)：未提交，根據(jù)未提交供應(yīng)鏈訂單金額判斷。

③ 店鋪即將到期通知，店鋪狀態(tài)為即將到期，每天的上午9:00，通過(guò)消息管理頁(yè)面配置的通知方式發(fā)送通知，接收人為商戶聯(lián)系人和運(yùn)營(yíng)/客服角色的管平臺(tái)管理員；店鋪列表頁(yè)面，每天9點(diǎn)查詢店鋪狀態(tài)，店鋪狀態(tài)：即將到期，根據(jù)消息管理頁(yè)面設(shè)置的信息，通知商戶和后臺(tái)管理員。

④ 短信條數(shù)預(yù)警，短信條數(shù) < 100，通過(guò)消息管理頁(yè)面配置的通知方式發(fā)送通知，接收人為商戶聯(lián)系人和運(yùn)營(yíng)/客服角色的管平臺(tái)管理員；店鋪后臺(tái)，生成短信記錄時(shí)，根據(jù)短信剩余條數(shù)判斷。

3）短信管理

原型設(shè)計(jì)截圖：

發(fā)送記錄

目的：

1. 通過(guò)消息管理頁(yè)面配置的通知方式發(fā)送通知。
2. 預(yù)警閾值預(yù)警通知、賬戶余額預(yù)警通知、店鋪即將到期通知和短信條數(shù)預(yù)警，接收人為商戶聯(lián)系人和運(yùn)營(yíng)/客服角色的管平臺(tái)管理員。

4）郵件管理

原型設(shè)計(jì)截圖：

郵件配置

發(fā)送記錄

目的：

1. 增加郵件管理功能，包含郵件配置和發(fā)送記錄兩個(gè)頁(yè)面；郵件配置頁(yè)面，配置SMTP郵箱發(fā)送信息；
2. 發(fā)送記錄頁(yè)面，通過(guò)消息管理頁(yè)面配置的通知方式發(fā)送通知，預(yù)警閾值預(yù)警通知、賬戶余額預(yù)警通知、店鋪即將到期通知和短信條數(shù)預(yù)警，接收人為商戶聯(lián)系人和運(yùn)營(yíng)/客服角色的管平臺(tái)管理員。

查詢：

支持發(fā)送狀態(tài)和郵件主體兩種查詢方式；發(fā)送狀態(tài)包含：全部、待發(fā)送、發(fā)送成功和發(fā)送失敗。

列表：

1. 郵件發(fā)送記錄的列表信息包含：標(biāo)題、接收頭賬號(hào)、創(chuàng)建時(shí)間、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送狀態(tài)和操作欄。
2. 發(fā)送狀態(tài)為發(fā)送失敗，可重新發(fā)送發(fā)送；
3. 郵件配置頁(yè)面的配置信息為空，點(diǎn)擊郵件管理跳轉(zhuǎn)到郵件配置頁(yè)面；郵件配置頁(yè)面的配置信息不為空，點(diǎn)擊郵件管理跳轉(zhuǎn)到發(fā)送記錄頁(yè)面。

5）通知管理

原型設(shè)計(jì)截圖：

通知管理

處理

目的：

1. 預(yù)警閾值預(yù)警通知、賬戶余額預(yù)警通知、店鋪即將到期通知和短信條數(shù)預(yù)警的通知記錄的創(chuàng)建；
2. 平臺(tái)管理員處理通知記錄。

查詢：

1. 支持：標(biāo)題、消息類型、處理狀態(tài)和創(chuàng)建時(shí)間的查詢。
2. 標(biāo)題支持模糊查詢；消息類型為下拉菜單，包含：全部、預(yù)警閾值預(yù)警、賬戶余額預(yù)警、店鋪即將到期預(yù)警、短信條數(shù)預(yù)警；處理狀態(tài)為下拉菜單包含：全部、未處理、已處理；創(chuàng)建時(shí)間分開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，精確到秒；起始時(shí)間 <= 結(jié)束時(shí)間 。

列表：

1. 通知管理列表內(nèi)容：標(biāo)題、消息類型、預(yù)警內(nèi)容、創(chuàng)建時(shí)間、處理狀態(tài)、處理人、處理時(shí)間、備注和操作欄；
2. 處理狀態(tài)：未處理，操作欄顯示處理按鈕，點(diǎn)擊處理按鈕，彈窗顯示處理頁(yè)面；
3. 處理頁(yè)面包含：處理類型和備注，處理類型為必填項(xiàng)，備注信息非必填；處理類型為已處理，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，修改通知管理的處理狀態(tài)為已處理，保存處理時(shí)間和處理人信息；備注信息最大長(zhǎng)度為40個(gè)字符；
4. 4根據(jù)消息管理頁(yè)面的預(yù)警閾值預(yù)警通知、賬戶余額預(yù)警通知和店鋪即將到期通知的規(guī)則發(fā)送通知管理的記錄。

6）供應(yīng)鏈產(chǎn)品庫(kù)

原型設(shè)計(jì)截圖：

供應(yīng)鏈產(chǎn)品庫(kù)

目的：

通過(guò)接收商品中心推送消息API，顯示供應(yīng)鏈商品信息。

查詢：

1. 支持：商品名稱、商品大分類、商品中分類、商品小分類和上下架狀態(tài)的查詢；
2. 商品名稱支持模糊查詢，商品大分類、商品中分類和商品小分類為下拉菜單，商品大分類顯示商品大分類信息；商品中分類根據(jù)商品大分類顯示；商品小分類根據(jù)商品中分類顯示；上下架狀態(tài)包含：上架和下架兩種情況。

商品列表：

1. 平臺(tái)端，新增供應(yīng)鏈產(chǎn)品庫(kù)菜單，用于顯示供應(yīng)鏈商品信息；
2. 商品信息，包含：商品名稱、商品大分類、商品中分類、商品小分類、售價(jià)和上下架狀態(tài)。

7）供應(yīng)鏈商品庫(kù)

原型設(shè)計(jì)截圖：

供應(yīng)鏈商品庫(kù)

商品分類新增

一鍵導(dǎo)入

目的：

1. 維護(hù)供應(yīng)鏈商品的分類信息；
2. 選擇供應(yīng)鏈產(chǎn)品導(dǎo)入到供應(yīng)鏈商品庫(kù)。

新增：

1. 點(diǎn)擊新增按鈕，彈窗顯示新增頁(yè)面，新增頁(yè)面包含填寫分類名稱和選擇父級(jí)分類；
2. 父親分類非必填，默認(rèn)為空，商品分類添加完成，商品分類為一級(jí)分類；
3. 父級(jí)分類為當(dāng)前頁(yè)面的一級(jí)商品分類信息和二級(jí)商品分類信息，父級(jí)分類為一級(jí)分類，分類添加完成，添加的商品分類為一級(jí)分類下的二級(jí)分類；
4. 父級(jí)分類為當(dāng)前頁(yè)面的一級(jí)商品分類信息和二級(jí)商品分類信息，父級(jí)分類為二級(jí)分類，分類添加完成，添加的商品分類為二級(jí)分類下的三級(jí)分類。

查詢：

1. 支持商品名稱和上下架狀態(tài)查詢；
2. 商品名稱為模糊查詢，上下架狀態(tài)包含：全部、上架和下架。

商品列表：

1. 根據(jù)選擇的商品分類顯示商品列表信息；
2. 商品信息，包含：商品名稱、商品品牌、售價(jià)、上下架狀態(tài)、商品規(guī)格和商品產(chǎn)地。

一鍵導(dǎo)入：

1. 點(diǎn)擊一鍵導(dǎo)入按鈕，彈窗顯示一鍵導(dǎo)入頁(yè)面；
2. 一鍵導(dǎo)入頁(yè)面顯示未導(dǎo)入的供應(yīng)鏈產(chǎn)品信息；
3. 一鍵導(dǎo)入頁(yè)面，支持商品名稱、上下架狀態(tài)和商品分類查詢；
4. 支持供應(yīng)鏈產(chǎn)品批量導(dǎo)入操作，每頁(yè)10條，分頁(yè)顯示。

2. 商戶端

1）商品分類

原型設(shè)計(jì)截圖：

商品分類

一鍵導(dǎo)入

導(dǎo)入提醒

目的：

1. 一鍵導(dǎo)入供應(yīng)鏈商品分類信息，并根據(jù)供應(yīng)鏈商品分類信息導(dǎo)入供應(yīng)鏈商品信息；
2. 商戶可維護(hù)自己創(chuàng)建的商品分類和供應(yīng)鏈商品分類；
3. 供應(yīng)鏈商品分類刪除時(shí)，商品分類有關(guān)聯(lián)商品，商品分類無(wú)法刪除。

一鍵導(dǎo)入：

① 點(diǎn)擊一鍵導(dǎo)入按鈕，彈窗顯示一鍵導(dǎo)入頁(yè)面。

② 一鍵導(dǎo)入頁(yè)面，顯示未導(dǎo)入的供應(yīng)鏈商品分類信息，供應(yīng)鏈商品分類信息按照樹狀結(jié)構(gòu)顯示。

③ 點(diǎn)擊批量導(dǎo)入按鈕，商品分類未選擇，提示“請(qǐng)選擇商品分類”；點(diǎn)擊批量導(dǎo)入按鈕，選擇的商品分類大于0，彈窗顯示導(dǎo)入提醒頁(yè)面。

④ 導(dǎo)入提醒頁(yè)面，點(diǎn)擊確定按鈕，供應(yīng)鏈商品分類導(dǎo)入到商品分類頁(yè)面，商品列表頁(yè)面，供應(yīng)鏈商品根據(jù)供應(yīng)鏈商品分類同步導(dǎo)入；導(dǎo)入提醒頁(yè)面，點(diǎn)擊取消按鈕，關(guān)閉導(dǎo)入提醒頁(yè)面。

⑤ 一鍵導(dǎo)入頁(yè)面，選擇的商品分類為一級(jí)商品分類，導(dǎo)入完成，將供應(yīng)鏈商品庫(kù)的一級(jí)商品分類以及一級(jí)商品分類下的二級(jí)商品分類和三級(jí)商品分類和商品導(dǎo)入。

一鍵導(dǎo)入頁(yè)面，選擇的商品分類為二級(jí)商品分類，導(dǎo)入完成，將供應(yīng)鏈商品庫(kù)的一級(jí)商品分類以及二級(jí)商品分類下的三級(jí)商品分類導(dǎo)入，導(dǎo)入商品為二級(jí)分類下所有商品。

一鍵導(dǎo)入頁(yè)面，選擇的商品分類為三級(jí)商品分類，導(dǎo)入完成，將供應(yīng)鏈商品庫(kù)的三級(jí)商品分類的父級(jí)分類和一級(jí)分類導(dǎo)入，導(dǎo)入商品為三級(jí)分類下的商品信息。

⑥ 商品分類為商品的分類信息顯示。

2）商品列表

原型設(shè)計(jì)截圖：

商品列表

供應(yīng)鏈商品設(shè)置

商品變化記錄

目的：

1. 增加商品來(lái)源查詢條件，管理自營(yíng)商品和供應(yīng)鏈商品；
2. 供應(yīng)鏈商品設(shè)置頁(yè)面，批量設(shè)置供應(yīng)鏈商品價(jià)格和上下架狀態(tài)；
3. 商品變化記錄頁(yè)面，顯示供應(yīng)鏈商品的價(jià)格變動(dòng)記錄；
4. 供應(yīng)鏈商品僅可執(zhí)行刪除操作，不可編輯和上下架。

查詢：

增加商品來(lái)源查詢條件，商品來(lái)源查詢條件為下拉菜單，包括；自營(yíng)商品和供應(yīng)鏈商品。

列表：

1. 增加來(lái)源字段，通過(guò)商品列表頁(yè)面，添加商品按鈕，添加成功的商品，商品來(lái)源為自營(yíng)商品；
2. 通過(guò)商品分類頁(yè)面，一鍵導(dǎo)入功能導(dǎo)入的商品信息，商品來(lái)源為供應(yīng)鏈商品；供應(yīng)鏈商品的售價(jià)為導(dǎo)入后商品的成本價(jià)。

供應(yīng)鏈商品設(shè)置：

1. 商品列表頁(yè)面增加供應(yīng)鏈商設(shè)置功能；
2. 點(diǎn)擊供應(yīng)鏈商品設(shè)置按鈕，彈窗顯示供應(yīng)鏈商品設(shè)置頁(yè)面；
3. 供應(yīng)鏈商品設(shè)置頁(yè)面，可批量設(shè)置供應(yīng)鏈商品的價(jià)格浮動(dòng)浮動(dòng)比例和上下架狀態(tài)；供應(yīng)鏈商品價(jià)格 = 供應(yīng)鏈商品售價(jià) * （1 + 價(jià)格上浮比例）；供應(yīng)鏈商品導(dǎo)入成功，為下架狀態(tài)；上下架狀態(tài)默認(rèn)選擇上架；
4. 供應(yīng)鏈商品，商品不可編輯，不能上下架操作，可刪除。

商品變化記錄：

1. 商品列表頁(yè)面增加商品變化記錄功能；
2. 點(diǎn)擊商品變化記錄按鈕，跳轉(zhuǎn)到商品變化記錄頁(yè)面；
3. 根據(jù)接收商品中心推送消息API，顯示商品變化記錄；
4. 商品變化記錄頁(yè)面，查詢條件包含：商品名稱、變化類型、和變化時(shí)間；商品名稱支持模糊查詢，變化類型為下拉菜單包含：上架、更新、下架和刪除；變化時(shí)間包含開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間精確到秒；
5. 變化類型為下架/刪除，SAAS商城的上下架狀態(tài)改為下架；變化類型為更新，商品價(jià)格發(fā)生變化，根據(jù)價(jià)格上浮設(shè)置信息，修改SaaS商城供應(yīng)鏈商品信息；變化類型為上架，，SAAS商城的上下架狀態(tài)改為上架。

3）回收站

原型設(shè)計(jì)截圖：

回收站

目的：

增加商品來(lái)源字段，用于區(qū)分商品來(lái)源信息。

4）供應(yīng)鏈訂單

原型設(shè)計(jì)截圖：

供應(yīng)鏈訂單

目的：

1. 增加供應(yīng)鏈訂單功能，管理供應(yīng)鏈商品的訂單信息；
2. 用戶下單成功，賬戶余額不足，交易狀態(tài)；未提交，SaaS商城請(qǐng)求客戶下單API，請(qǐng)求成功，修改交易狀態(tài)：提交中，接收商品中心推送消息API，通知提交失敗，修改交易狀態(tài)為提交失??；
3. 交易狀態(tài)由提交中改為提交失敗，賬戶余額返還，生成余額明細(xì)，業(yè)務(wù)類型：返還，可重新提交；
4. 交易狀態(tài)；未提交/提交失敗，可批量提交或者批量退款；點(diǎn)擊批量退款，請(qǐng)求商戶退款接口，自動(dòng)發(fā)起退款；
5. 交易狀態(tài)改為充值失敗，賬戶余額返還，生成余額明細(xì)，業(yè)務(wù)類型：返還，請(qǐng)求商戶退款接口，自動(dòng)發(fā)起退款。

5）退款維護(hù)

原型設(shè)計(jì)截圖：

退款維護(hù)

目的：

① 查詢條件增加商品來(lái)源，商品來(lái)源為下拉菜單，包含：自營(yíng)商品和供應(yīng)鏈商品；

② 退款訂單列表增加商品來(lái)源字段，顯示商品來(lái)源信息；

③ 交易狀態(tài)：等待發(fā)貨，商品來(lái)源：供應(yīng)鏈商品，商戶同意退款申請(qǐng)，請(qǐng)求取消提交API，請(qǐng)求成功，交易狀態(tài)：取消提交中；通過(guò)接收商品中心推送消息API修改交易狀態(tài)；交易狀態(tài)修改為取消提交完成，修改退款狀態(tài)為維權(quán)結(jié)束；商戶賬戶余額增加生成余額明細(xì)，業(yè)務(wù)類型為退款，自動(dòng)請(qǐng)求商戶退款接口；交易狀態(tài)修改為取消提交失敗，修改退款狀態(tài)為維權(quán)結(jié)束；

④ 交易狀態(tài)：已完成，商品來(lái)源：供應(yīng)鏈商品，商戶同意退款申請(qǐng)，請(qǐng)求提交訂單售后申請(qǐng)API，請(qǐng)求成功，通過(guò)接收商品中心推送消息API修改交易狀態(tài)；交易狀態(tài)修改為等待發(fā)貨，修改退款狀態(tài)為買家待退貨；

⑤ 退款狀態(tài)為買家待退貨，買家點(diǎn)擊退貨，請(qǐng)求售后公司服務(wù)列表API，顯示物流信息，請(qǐng)求提交售后物流訂單號(hào)API，填寫物流訂單信息，填完完成，退款狀態(tài)為賣家待收貨；通過(guò)接收商品中心推送消息API，通知售后狀態(tài)為已完成，修改退款狀態(tài)為維權(quán)結(jié)束；商戶賬戶余額增加生成余額明細(xì)，業(yè)務(wù)類型為退款，自動(dòng)請(qǐng)求商戶退款接口；交易狀態(tài)修改為已拒絕，修改退款狀態(tài)為維權(quán)結(jié)束；

6）財(cái)務(wù)概況

原型設(shè)計(jì)截圖：

財(cái)務(wù)概況

賬戶明細(xì)

目的：

1. 增加賬戶余額信息和供應(yīng)鏈訂單統(tǒng)計(jì)信息的顯示；
2. 商戶可設(shè)置預(yù)警閾值，點(diǎn)擊賬戶明細(xì)，可查詢賬戶明細(xì)。

賬戶信息：

1. 賬戶信息包含；賬戶余額、預(yù)警閾值和授信余額；
2. 預(yù)警閾值可設(shè)置，為正整數(shù)；點(diǎn)擊賬戶明細(xì)按鈕，跳轉(zhuǎn)到賬戶明細(xì)頁(yè)面；
3. 訂單概況頁(yè)面，增加自營(yíng)商品訂單概況和供應(yīng)鏈商品訂單概況信息，包含：訂單總額（元）、退款訂單總額（元）、訂單總數(shù)、退款訂單總數(shù)的統(tǒng)計(jì)信息。

賬戶明細(xì)：

1. 財(cái)務(wù)概況頁(yè)面，點(diǎn)擊賬戶明細(xì)按鈕，跳轉(zhuǎn)到賬戶明細(xì)頁(yè)面；
2. 賬戶明細(xì)頁(yè)面，支持：訂單號(hào)、類型、創(chuàng)建時(shí)間的查詢；訂單號(hào)需精準(zhǔn)查詢，類型為下拉菜單，包含：現(xiàn)金充值、授信充值、賬戶提現(xiàn)、消費(fèi)、返還和退款；
3. 根據(jù)平臺(tái)端的賬戶明細(xì)顯示。

7）訂單統(tǒng)計(jì)

原型設(shè)計(jì)截圖：

訂單統(tǒng)計(jì)

目的：

根據(jù)訂單信息統(tǒng)計(jì)訂單情況。

查詢：

支持商品來(lái)源和統(tǒng)計(jì)日期查詢；商品來(lái)源為下拉菜單，包含：自營(yíng)商品和供應(yīng)鏈商品，統(tǒng)計(jì)日期精確到天；默認(rèn)顯示當(dāng)天的訂單統(tǒng)計(jì)信息。

列表：

顯示內(nèi)容包含：商戶名稱、商品來(lái)源、交易金額、商品成本、商品利潤(rùn)、交易筆數(shù)、交易商品和統(tǒng)計(jì)日期。

3. 其他

1）供應(yīng)鏈商品和自營(yíng)商品無(wú)法同時(shí)購(gòu)買；

2）供應(yīng)鏈商品不參與營(yíng)銷活動(dòng)和優(yōu)惠劵的使用；

3）供應(yīng)鏈商品詳情頁(yè)面，請(qǐng)求商品庫(kù)存查詢API – 單個(gè)商品接口，查詢是否有貨；

4）供應(yīng)鏈商品下單完成，賬戶余額扣減完成，請(qǐng)求客戶下單API；

5）接收商品中心推送消息API推送商品信息、交易狀態(tài)和售后狀態(tài)；

6）每天1點(diǎn)定時(shí)請(qǐng)求：訂單實(shí)時(shí)狀態(tài)查詢API/訂單物流信息API/查詢售后訂單詳情API;

7) 供應(yīng)鏈訂單交易狀態(tài)：等待發(fā)貨，商戶同意退款申請(qǐng)，請(qǐng)求取消訂單API；

8) 供應(yīng)鏈訂單交易狀態(tài)：已完成，商戶同意退款申請(qǐng)，請(qǐng)求提交訂單售后申請(qǐng)API；

9）退款狀態(tài)為買家待退貨，買家點(diǎn)擊退貨，通過(guò)售后公司服務(wù)列表API查詢物流公司信息；通過(guò)提交售后物流訂單號(hào)API提交物流單號(hào)；

預(yù)警閾值預(yù)警通知模板：

尊敬的${name}，當(dāng)前賬戶余額：${balance}，已低于預(yù)警閾值，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)。

賬戶余額預(yù)警通知模板：

尊敬的${name}，當(dāng)前賬戶余額：${balance}，未提交供應(yīng)鏈訂單數(shù)量${number}，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)，并批量提較處理。

店鋪即將到期通知：

尊敬的${name}，您的店鋪套餐，已于${duedate}正式到期。如您要繼續(xù)使用，請(qǐng)于${duedate}前及時(shí)續(xù)費(fèi)。

短信條數(shù)預(yù)警通知：

尊敬的${name}，當(dāng)前店鋪短信條數(shù)：${number}，為保障短信通知，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)。

name：店鋪名稱；balance：賬戶余額；number：數(shù)量；duedate：到期時(shí)間。