B端表單設(shè)計(jì)|標(biāo)題樣式細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

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在B端產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中,表單設(shè)計(jì)是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。它直接影響著用戶的填寫(xiě)效率和體驗(yàn)。這篇文章,我們來(lái)看看作者列舉的案例,和正確的選擇。

B端系統(tǒng)軟件中表單的應(yīng)用場(chǎng)景非常多,今天就撈點(diǎn)干貨,說(shuō)說(shuō)B端產(chǎn)品表單如何設(shè)計(jì),用戶體驗(yàn)會(huì)更好。

從標(biāo)題、輸入框、布局排版、數(shù)據(jù)展示四個(gè)方面,詳細(xì)介紹一下關(guān)于表單的體驗(yàn)設(shè)計(jì),目錄如下:

一、標(biāo)簽是否加冒號(hào)

設(shè)計(jì)師A說(shuō):不加冒號(hào),用戶不在意,而且占空間…..

設(shè)計(jì)師B說(shuō):要加冒號(hào),加上可以更好的區(qū)分上下文,以及標(biāo)簽和輸入框的關(guān)系…..

以上A/B設(shè)計(jì)師說(shuō)的都有一定的道理,那到底加不加冒號(hào)呢?

遇到問(wèn)題咱就先調(diào)研一波,看一下Win、Mac系統(tǒng)中是否有無(wú)冒號(hào)。

Win系統(tǒng):最新版本不加冒號(hào)。

Mac系統(tǒng):最新版本設(shè)計(jì)偏向C端化,不加冒號(hào),13.0.1之前版本有冒號(hào)。

是不是感覺(jué)主流的設(shè)計(jì)是不加冒號(hào)呀?

稍等一下…那在具體B端系統(tǒng)中是有怎樣的應(yīng)用場(chǎng)景呢?

以上場(chǎng)景中左右布局,單選/多選組件、標(biāo)題加內(nèi)容組件都不適合去掉冒號(hào)展示。

那到底加不加冒號(hào)呢?

可以先說(shuō)一下答案,加不加冒號(hào)對(duì)用戶無(wú)影響,《Web 表單設(shè)計(jì)·創(chuàng)建高可用性的網(wǎng)頁(yè)表單》中,卡羅琳·賈雷特做過(guò)大量測(cè)試,最終證明沒(méi)有一名用戶留意表單冒號(hào)是否出現(xiàn)。

因此,得出以下建議:

  • 如果你希望系統(tǒng)重表單使用更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和對(duì)齊方式,請(qǐng)使用冒號(hào)
  • 如果你當(dāng)前已使用有冒號(hào)的表單,請(qǐng)保持使用冒號(hào)

如果你新建一個(gè)系統(tǒng),使不使用冒號(hào)隨意一旦決定是否使用冒號(hào),需要全部表單統(tǒng)一規(guī)則??

二、表單必填樣式

用戶填寫(xiě)表單時(shí),有必填項(xiàng)和選填項(xiàng),如果表單中多數(shù)或全部是必填項(xiàng),那是否還應(yīng)該對(duì)其標(biāo)記?

答案是肯定的,用戶遇到較多表單填寫(xiě)項(xiàng)時(shí),是需要通過(guò)必填標(biāo)記來(lái)評(píng)估工作量。下面就介紹一下具體標(biāo)記必填項(xiàng)的三種樣式。

① 頂部統(tǒng)一提示

填寫(xiě)表單過(guò)長(zhǎng)或填寫(xiě)表單被打斷(移動(dòng)端常見(jiàn)),就會(huì)增加用戶工作記憶和認(rèn)知負(fù)荷,完成任務(wù)更加困難,從而降低了用戶體驗(yàn)。

② 文字提示“必填”

有部分設(shè)計(jì)師認(rèn)為紅色“*”會(huì)增加視覺(jué)噪音,并且重復(fù)的紅色“*”會(huì)帶來(lái)一些認(rèn)知恐慌,便采用文字提示方式,但這種方式比較占用空間,文字內(nèi)容過(guò)長(zhǎng),用戶壓力較大,用戶體驗(yàn)降低,不建議使用。

③ 紅色星號(hào)“*”必填提示

雖然有設(shè)計(jì)師認(rèn)為紅色“*”會(huì)增加視覺(jué)噪聲,帶來(lái)一些認(rèn)知恐慌,但紅色“*”在互聯(lián)網(wǎng)中很常見(jiàn),用戶熟知其意,已形成固定的視覺(jué)語(yǔ)言,并且空間較小,能與標(biāo)簽文字足夠區(qū)分開(kāi),相比之下采用紅色“*”必填提示是非常值得推薦使用。

但是還有一個(gè)問(wèn)題,就是紅色“*”的位置是在字段前還是字段后呢?

紅色“*”的具體位置有三種位置,如上圖做了詳細(xì)展示。

  1. 標(biāo)題左側(cè):比較常見(jiàn),用戶打眼一看就能區(qū)分出必填項(xiàng),推薦使用;
  2. 標(biāo)題右側(cè):比較常見(jiàn),多配合無(wú)號(hào)碼使用;
  3. 輸入框右側(cè):現(xiàn)有系統(tǒng)較少使用,由于輸入框形式、長(zhǎng)度不統(tǒng)一,會(huì)導(dǎo)致難以瀏覽和判斷,不推薦。是否可標(biāo)記可選字段?

這不是強(qiáng)制性的,但標(biāo)記可選字段非必填,確實(shí)減輕了用戶思考,提升用戶體驗(yàn)。??

三、提示樣式

用戶最理想閱讀的標(biāo)題文字?jǐn)?shù)是7±2,當(dāng)標(biāo)題文字過(guò)長(zhǎng),或不足對(duì)輸入項(xiàng)準(zhǔn)確說(shuō)明時(shí),要給出對(duì)應(yīng)的提示文字,幫助用戶更好的輸入內(nèi)容,常見(jiàn)樣式如下。

這三種樣式是遞進(jìn)邏輯,根據(jù)不同的文字提示內(nèi)容和難度,選擇不同的提示樣式。其中對(duì)于第二種樣式中,圖標(biāo)提示的位置還有幾種方式,如下圖說(shuō)明。

四、小結(jié)

本文事無(wú)巨細(xì)的說(shuō)了一下表單中標(biāo)題樣式問(wèn)題,雖然很多是表單設(shè)計(jì)的一些較冷較小的內(nèi)容,但也需要設(shè)計(jì)師沉下心來(lái),打磨細(xì)節(jié)之處。

這里的闡述希望是拋磚引玉,能給大家更多的啟發(fā),如有不嚴(yán)謹(jǐn)和錯(cuò)誤的地方希望大家不吝指教。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Clippp】,微信公眾號(hào):【Clip設(shè)計(jì)夾】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 真的很感謝這樣的文章

    來(lái)自山東 回復(fù)
  2. 真的很感謝這樣的文章,下沉探討細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的要點(diǎn),希望多多更呀!

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