擁抱變化的方法論
身為產(chǎn)品經(jīng)理,只有價(jià)值觀(guān),沒(méi)有方法論怎么行!
阿里的N多價(jià)值觀(guān),想必大家最沒(méi)有爭(zhēng)議的就是“擁抱變化”了(那啥,這里可以配一個(gè)笑哭的表情)。
這是對(duì)VUCA時(shí)代很好的回應(yīng)。
VUCA的概念最早是美軍在20世紀(jì)90年代,引用來(lái)描述冷戰(zhàn)結(jié)束后的越發(fā)不穩(wěn)定的(Volatility)、不確定的Uncertainty(Uncertainty)、復(fù)雜(Complexity)、模棱兩可(Ambiguity)和多邊的世界。
畢竟——
需求不清晰,會(huì)變,會(huì)很快地變,新的解決方案層出不窮,各領(lǐng)風(fēng)騷幾十天,用戶(hù)也越來(lái)越細(xì)分,各自不同——已經(jīng)成為共識(shí)。
但,只有價(jià)值觀(guān),沒(méi)有方法論怎么行,在業(yè)界,為VUCA而生的方法論還真不少,他們叫做:
- Lean,精益,精益創(chuàng)業(yè),精益UX,精益各種
- Agile,敏捷,Scrum、XP
- Design Thinking,設(shè)計(jì)思維及其演化 Design Sprint,設(shè)計(jì)沖刺
- Duel Track Development,雙軌開(kāi)發(fā)
- ……
都在說(shuō)試錯(cuò),小步快跑,盡早發(fā)布,盡快獲取反饋,真實(shí)用戶(hù)參與,學(xué)習(xí)閉環(huán),迭代發(fā)展……
然后,我就被他們之間的關(guān)系弄暈了,于是,找到了一些這方面的探索,分享一下給大家。
哦對(duì)了,關(guān)于他們各自是什么,網(wǎng)上的資料很多,我就不贅述了。
一張老外畫(huà)的關(guān)系圖,看得出來(lái)他自己迭代了2次,右下為最新:
又一張老外畫(huà)的關(guān)系圖,和上圖有相似之處:
一張把Design Thinking融入Lean Startup的方法論示意圖:
一張Duel Track Development結(jié)合Lean Startup的示意圖:
一篇翻譯的文章:《用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法論的演變:從傳統(tǒng)瀑布流到谷歌設(shè)計(jì)沖刺》;
一位資深人士的理解:
Design Thinking其實(shí)往簡(jiǎn)單里說(shuō)就是關(guān)于Empathy(同理心),Design Sprint真心覺(jué)得沒(méi)有特別的東西,只是把創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品迭代開(kāi)發(fā)的日程安排的各個(gè)節(jié)點(diǎn)應(yīng)該做什么總結(jié)出來(lái),供大家參考。
我最看重的還是Steve Blank在美國(guó)各個(gè)大學(xué)開(kāi)展的精益創(chuàng)業(yè)的工作坊課程
Lean主要還是工廠(chǎng)的方法論,軟件開(kāi)發(fā)也可以借鑒很多地方。
敏捷就不說(shuō)啥了,敏捷說(shuō)到底就是迭代式開(kāi)發(fā)、自動(dòng)化測(cè)試,快速獲取各種反饋。
好吧,是不是依然很混沌。
按現(xiàn)在我的理解,有幾個(gè)明確的不同吧!
產(chǎn)出物是否是“真產(chǎn)品”:
敏捷顯然是,方法論里有很多是關(guān)乎開(kāi)發(fā)/測(cè)試的硬核內(nèi)容,每次的產(chǎn)出物常被叫做MVP;設(shè)計(jì)沖刺顯然不是,它是用某種可用于驗(yàn)證假設(shè)的原型。而雙軌開(kāi)發(fā)就很討巧了,一個(gè)軌做原型,目的接近于《四步創(chuàng)業(yè)法》里說(shuō)的“客戶(hù)開(kāi)發(fā)”,一個(gè)軌做真產(chǎn)品,目的就是“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”了。
適用領(lǐng)域和階段:
因?yàn)楦髯苑椒ㄕ摰某錾恚瑢?dǎo)致其肯定有更適用的領(lǐng)域。Design Thinking源自著名設(shè)計(jì)公司IDEO和斯坦福的設(shè)計(jì)學(xué)院,然后被Google Venture改造為DesignSprint,我和不下5位在Google工作的朋友聊過(guò),這個(gè)方法論確實(shí)在用,不是擺設(shè);敏捷是軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域原生的;精益從豐田的生產(chǎn)而來(lái);雙軌……感覺(jué)是個(gè)雜交產(chǎn)物,也確實(shí)比較新。
所以,從一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品從無(wú)到有的邏輯看,他們依次適合“想清楚、做出來(lái)、推出去(規(guī)?;睅讉€(gè)階段,結(jié)合產(chǎn)出物的不同,也就更容易理解了。
整體的發(fā)展方向就是越來(lái)越快(周期越來(lái)越短以適應(yīng)加速變化的商業(yè)環(huán)境),用越來(lái)越“粗糙”的產(chǎn)出物,去獲取真實(shí)用戶(hù)的反饋,學(xué)習(xí),改進(jìn),循環(huán)往復(fù)。
綜上,就行業(yè)通用性而言,就我最近在探索的“產(chǎn)品創(chuàng)新”方法論而言,我頂DesignSprint。相較Design Thinking,設(shè)計(jì)沖刺更落地,融入了很多引導(dǎo)/教練技術(shù),以及廣義的設(shè)計(jì)方法論。
之前,我結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程的理解,做了一些本地化改造,已經(jīng)在一些創(chuàng)業(yè)公司試過(guò),也在字節(jié)跳動(dòng)試過(guò)一次(服務(wù)faceu和輕顏相機(jī)),可以繼續(xù)探索。
#專(zhuān)欄作家#
蘇杰,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,前阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理。《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《淘寶十年產(chǎn)品事》、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2.0》作者,現(xiàn)在做創(chuàng)業(yè)者服務(wù),『良倉(cāng)孵化器』創(chuàng)始合伙人,期待和同學(xué)們一起,用好產(chǎn)品改變世界。
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兄弟你講的啥,亂七八糟的:
擁抱變化,需要先弄清楚變化是啥,在擁抱好吧??!