產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具有哪些經(jīng)營意識?

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編輯導(dǎo)語:產(chǎn)品經(jīng)理在學(xué)會一些專業(yè)的職業(yè)技能后,還需要具備一些基礎(chǔ)的職業(yè)素質(zhì)和思維方式,如用戶價值思維、專業(yè)意識、效率意識、經(jīng)營意識等。具備了這些意識,才能有繼續(xù)向上突破的基礎(chǔ)。那么,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該培養(yǎng)哪些經(jīng)營意識呢?

產(chǎn)品經(jīng)理通常需要負責一個企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和維護的工作,而產(chǎn)品則是企業(yè)獲得利潤的基礎(chǔ)。所以,產(chǎn)品經(jīng)理對企業(yè)而言是非常重要的角色。

反過來,企業(yè)也會對產(chǎn)品經(jīng)理提出非常高的要求,其中一點就是要求產(chǎn)品經(jīng)理有產(chǎn)品經(jīng)營的意識,也就是需要產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)變態(tài)度,不是從一個打工人的角度,而是從一個自負盈虧的小老板的角度去思考產(chǎn)品經(jīng)營,否則為什么大家總是說產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班呢。

筆者認為,產(chǎn)品經(jīng)理需要有的經(jīng)營意識可以拆分成四個部分,分別是精打細算、及時止損、熟悉市場和布局未來,供想要進一步提升的產(chǎn)品經(jīng)理作參考。

一、精打細算

公司項目的體量當然和產(chǎn)品類型相掛鉤,比如硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品就很不一樣,但通常來說,一個新產(chǎn)品的開發(fā)至少也需要上百萬元的投入。

相比較我們?nèi)粘I钪?,我們普通老百姓能夠接觸到的投入上百萬元的“項目”,恐怕只有買房這一個,再想想為了買房,一個家庭做出的努力,我們在進行新產(chǎn)品開發(fā)的時候,是否也需要日夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),深思熟慮才能下決策?

產(chǎn)品相關(guān)的項目類型不止這一個,某些定制項目以及維護項目等,也需要考慮投入產(chǎn)出。

拿定制項目來說,某些客戶可能下了一批數(shù)量客觀的訂單,但是要求有一些定制化的設(shè)計,這些設(shè)計需要詳細評估,有些定制需求通過簡單地修改軟件代碼就可以解決,甚至這些屬于通用功能,直接合入到軟件的主線版本中即可。

這種就屬于比較簡單地定制需求;而有些需求則只能通過修改硬件進行解決,這種需求需要仔細的評估。如果客戶的下單數(shù)量不能支撐定制項目的總體成本和后續(xù)的維護成本,那就不要做定制。

順著成本繼續(xù)說,產(chǎn)品的成本可以分成開發(fā)成本、運營成本、獲客成本、用戶成本等。

  • 開發(fā)成本包括開發(fā)過程中的人力、物料消耗、開模費用等;
  • 運營成本包括支撐研發(fā)的平臺服務(wù),比如公司自建的物料管理系統(tǒng),軟件的代碼管理和編譯系統(tǒng),這部分的費用也需要考慮;
  • 獲客成本即產(chǎn)品到用戶手上中間需要花費的成本,比如宣傳費用、資料費用等;
  • 用戶成本則是用戶使用產(chǎn)品的成本,如果產(chǎn)品操作復(fù)雜,和主流的同類型產(chǎn)品操作方式完全不一致,那么用戶的學(xué)習(xí)成本就很高,如果產(chǎn)品的同質(zhì)化比較嚴重,那么用戶的學(xué)習(xí)成本就很低。

產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,如何盡可能的降低各類成本。

二、及時止損

對于已經(jīng)擁有一些在售產(chǎn)品的企業(yè)來說,有些產(chǎn)品產(chǎn)生利潤,有些產(chǎn)品收支平衡,還有些產(chǎn)品則可能是虧損的。

對于虧損的產(chǎn)品,需要根據(jù)市場情況,想好停產(chǎn)方案,迅速把產(chǎn)品停掉,降低損失。停產(chǎn)方案需要回答產(chǎn)品的替代品是什么?已發(fā)貨的產(chǎn)品是否還支持維護?支持多久?現(xiàn)在的庫存有多少?這些庫存能否復(fù)用?如果要清庫存,要通過什么樣的方法?如果是通過打折銷售的方式,折扣可以是多少等等問題。

對于正在開發(fā)的產(chǎn)品項目也需要進行及時止損,在開始進行產(chǎn)品立項時,就要考慮清楚從財務(wù)角度,最多能夠投入的預(yù)算是多少。

項目在執(zhí)行的過程中,可能會因為前期評估工作的不充分,后期超出了很多的預(yù)算,如果預(yù)算超過了這個財務(wù)上的臨界值,不管產(chǎn)品現(xiàn)在處于什么階段,就一定要馬上停掉,壯士斷腕很難,但是剩下的預(yù)算就可以投入其他更有價值的項目,總體的產(chǎn)品利潤就會上升。

三、熟悉市場

產(chǎn)品經(jīng)理對內(nèi)需要掌握公司提供的研發(fā)資源,同時對外也要對市場相當了解,成為一個連接研發(fā)和市場的紐帶的角色。產(chǎn)品經(jīng)理需要有觸及潛在用戶的公司渠道或者是自己的私人渠道,從而了解用戶真實的需求,保證產(chǎn)品開發(fā)上市后能夠銷售得出去。

同時,產(chǎn)品經(jīng)理需要對市場有一個整體的了解,對市場風(fēng)險有一定的識別能力??梢酝ㄟ^定期的關(guān)注國家政策、行業(yè)報告等,了解最新的資訊和行業(yè)趨勢;定期的關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品動向,判斷友商的產(chǎn)品開發(fā)趨勢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

四、布局未來

無論是街頭小販,還是產(chǎn)品經(jīng)理,都應(yīng)該有對未來的憂患意識。今天的錢可能是可以賺到,但是明天的錢從何而來?首先,產(chǎn)品經(jīng)理需要對當前的情況有一個清晰的認識,仔細評估自己負責的產(chǎn)品的銷量基礎(chǔ)是什么。

是真實存在的市場需求?是銷售的大力推廣?是政策的利好和補貼?還是什么其他的基礎(chǔ)。假設(shè)這些基礎(chǔ)都消失,產(chǎn)品還能盈利嗎?產(chǎn)品所用的物料都來自于哪些供應(yīng)商,這些供應(yīng)商有沒有替補,如果這個供應(yīng)商抬價,或者是停產(chǎn)了這個物料,產(chǎn)品還能否正常生產(chǎn)和交付?競爭對手突然推出了一款跟自己負責的產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,那么自己負責的這款產(chǎn)品的銷量是否會受到影響?

除了考慮這些風(fēng)險的發(fā)生概率,對其中概率較大的風(fēng)險做好提前的準備之外,還需要評估,將來市場的趨勢是什么,消費者的需求會怎么改變,當手頭這些產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)走到了盡頭之后,有沒有替代品推出繼續(xù)滿足用戶的需求?如果沒有替代品,是否需要現(xiàn)在就開始規(guī)劃開發(fā)?還是說完全放棄這一塊的市場?這些都是需要考慮清楚的。

除此之外,產(chǎn)品經(jīng)理還需要考慮產(chǎn)品的核心競爭力如何構(gòu)建的問題。所謂核心競爭力,就是能夠滿足用戶的痛點需求、自己的產(chǎn)品有、別人的產(chǎn)品沒有、別人不太好模仿的東西??赡苁且粋€相機的性能指標,也可能是一套基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法,也可能是行業(yè)內(nèi)最低的成本等等這些。

如果現(xiàn)在沒有核心競爭力或者是核心競爭力不突出,那么就要想好怎么去構(gòu)建這些核心競爭力,并及時上升到領(lǐng)導(dǎo)層進行戰(zhàn)略決策。

最后,產(chǎn)品經(jīng)理需要對主流的商業(yè)模式做研究和把握,并且思考新的商業(yè)模式??紤]當前自己負責的產(chǎn)品有沒有其他的商業(yè)模式可以使用,之前是通過怎樣的方式獲得利潤,現(xiàn)在能否通過其他的方式等。這些也是非常值得考慮的問題。

 

馬上方,微信公眾號:還好先生日志。在深硬件PM一枚,留學(xué)生。偶爾分享工作思考和有趣的點子。關(guān)注智能硬件、科技創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域。

本文由 @馬上方 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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