2025年,越是本地商家,越要做好推廣
在2025年,本地商家面臨著更加激烈的市場競爭,推廣的重要性愈發(fā)凸顯。本文將探討本地商家如何在新的市場環(huán)境中做好推廣,分析推廣對生意的直接影響,并提供具體的營銷策略和工具建議。
去年8月份在無錫的時(shí)候,我受邀參加一個(gè)餐飲行業(yè)的營銷沙龍,大概有70多人的樣子。
沙龍上,我觀察到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,越是成功的商家,投廣意識越強(qiáng)。而經(jīng)營遭困境的商家,營銷方式越保守,投廣意識越弱。
從表面看,這是一個(gè)認(rèn)知問題:一些商家偏于保守,認(rèn)識不到廣告對商業(yè)、對生意的正向作用。
更深一層看,這還是一個(gè)實(shí)踐問題:因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),也有不少商家認(rèn)識到了投廣很重要,只是不知道怎么做。
有個(gè)江陰做刀魚面的老板說了這樣一句實(shí)在的話:
說實(shí)話砸鍋賣鐵我都愿意投。就是不知道怎么投,投出去沒效果。只要這個(gè)不虧損,實(shí)際上我是可以無限加的,現(xiàn)在目前想投投不動。我不是不愿意干,但是不準(zhǔn),沒把握。
因?yàn)椴恢涝趺赐叮粫霉ぞ?,所以心懷忐忑,充滿顧慮,這也是生意經(jīng)營上「知行不一」的體現(xiàn)。
所以你看,一個(gè)問題是不愿投,屬于認(rèn)識論的范疇,一個(gè)是不會投,是方法論的問題。
2025開局之際,我覺得有必要與商家們在營銷的認(rèn)識和方法上再詳細(xì)聊一聊。
一、越是本地的生意,越要做好推廣
我們都知道本地生意有一個(gè)基本公式是:生意規(guī)模=流量x轉(zhuǎn)化率。
流量是營銷推廣的結(jié)果,轉(zhuǎn)化更多是經(jīng)營的結(jié)果。
我發(fā)現(xiàn),不少商家偏科嚴(yán)重,有些商家善于搞流量,但經(jīng)營力跟不上,導(dǎo)致流量來了接不住,最終這個(gè)流量也不長久。有的商家善于經(jīng)營,不怎么重視推廣,認(rèn)為「品好自客來」,也是很不好的習(xí)慣。
關(guān)于后一種情況,我為什么說要堅(jiān)決避免這種認(rèn)識。因?yàn)楸в羞@種認(rèn)識,在當(dāng)下的競爭環(huán)境下,未來的路會越走越難。
當(dāng)下本地生意的競爭慘烈程度,超乎想象。且不說已經(jīng)刺刀見紅的餐飲行業(yè)。我們就拿麗人店來說,根據(jù)有贊美業(yè)的數(shù)據(jù),從2023年到2024年年中,公域渠道上的洗臉類目門店數(shù)量,從10萬飆升至約 13 萬家。也就是說,全國每天都有近170家店開業(yè),競爭內(nèi)卷程度已經(jīng)無以復(fù)加。
而很多店的品同質(zhì)化嚴(yán)重,尤其是大型連鎖店,可能供應(yīng)鏈都大同小異。
這時(shí)候推廣的價(jià)值就凸顯出來了,因?yàn)闋I銷推廣能擴(kuò)大商家的生意半徑,增加商家的興趣人群。
在本地市場,商家的自然流量通常局限于周邊區(qū)域。有效的推廣能夠借助線上平臺、線下活動等多種渠道,將品牌和產(chǎn)品信息傳遞給更廣泛的潛在客戶,從而提升商家的銷量和收入。
我們以抖音本地生活的商家來說,2024年使用巨量本地推的商家數(shù)同比增長超過1倍,這其中營銷帶來交易額同比增長近3倍。
具體到短視頻場景下,巨量本地推全年貢獻(xiàn)交易額同比增長超3倍;直播場景下,助力經(jīng)營投產(chǎn)比提升約45%,搜索場景下,巨量本地推搜索廣告貢獻(xiàn)訂單量達(dá)3億+。
這些都是推廣對于生意的直接作用。
所以,推廣并不是虛無縹緲的假把式,更不是花錢買吆喝,而是用流量撬動生意的杠桿。
2025年,本地商家之間的競爭,不只是經(jīng)營上的直接對壘,更是推廣上的隔空較量。誰會做推廣,就能引爆生意。
在推廣和經(jīng)營之間,學(xué)會取中,不可偏廢。這是今年成功商家必須要解的課題。
二、2025年,本地生意趨勢的四問四答
2025年,本地商家如何做好推廣呢?
我大概總結(jié)了一下,商家在經(jīng)營和營銷上的問題,涉及到品店協(xié)同、獲客模式、生意引爆和人力等四個(gè)方面,而這四個(gè)方面其實(shí)也蘊(yùn)含著25年本地生意的四個(gè)趨勢。下面我展開說一說。
問題1:作為本地商家,我在抖音上的營銷重點(diǎn)有哪些?
品牌連鎖商家,要做好三件事兒:做好品牌、開好新店、做好日常生意。
首先,本地商家為什么要做品牌呢?因?yàn)槠放颇苡绊懹脩舻男闹?,能讓消費(fèi)者在有需求時(shí)快速想到你。此外清晰的品牌形象還能形成更高的信任,增加未來復(fù)購的可能。
我知道有個(gè)連鎖按摩的商家,它在抖音上通過營造沉浸式古風(fēng)直播場景,和其他直播間就產(chǎn)生了差異,形成了很特別的品牌形象,然后又借助巨量本地推,通過定向投放自己的效率門店+優(yōu)勢門店,實(shí)現(xiàn)了線上月度GMV翻倍增長的效果。
很多連鎖商家一個(gè)很重要的任務(wù)就是開好新店。
有的商家在預(yù)熱期找了達(dá)人,聲勢做得很大,但是開店的時(shí)候,沒有做好引流承接,就容易功虧一簣。
也有的商家在預(yù)熱期間和開業(yè)期間做的很好,但是日常穩(wěn)定期間就歇火了,這樣也容易虎頭蛇尾。
我經(jīng)常和商家說,新店的營銷推廣是一個(gè)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)連貫的營銷動作。
分享一個(gè)連鎖茶飲商家的例子。他是這么做的,在預(yù)熱期找了達(dá)人探店造勢,緊接著在開業(yè)期又抓緊投放達(dá)人內(nèi)容加熱,并配合巨量本地推,把造勢的勢能轉(zhuǎn)化成了門店的流量。
進(jìn)入穩(wěn)定期,它也沒有怠慢,積極做好品牌自播及達(dá)人直播,配合巨量本地推全域推廣,就通過這個(gè)策略,直播大場的ROI提升了23%。
你看,一系列動作下來行云流水,一點(diǎn)都不卡頓,流量和經(jīng)營流水就自然源源不斷涌進(jìn)來了。
問題2:現(xiàn)在感覺增量越來越少,獲客的方式太單一,25年還有哪些新的獲客空間?
團(tuán)購+線索。
這個(gè)模式最大的好處是事半功倍,
團(tuán)購模式通過提供優(yōu)惠的團(tuán)購產(chǎn)品,吸引關(guān)注和購買,快速積累潛在客戶資源。在用戶購買團(tuán)購券的過程中,商家可以引導(dǎo)用戶留下聯(lián)系方式等線索,實(shí)現(xiàn)從團(tuán)購到線索的轉(zhuǎn)化。
而這些通過團(tuán)購吸引來的用戶,本身就對商家的產(chǎn)品或服務(wù)有一定的興趣和需求,因此其線索質(zhì)量相對較高,可以進(jìn)一步篩選和跟進(jìn)高意向用戶,促進(jìn)正價(jià)產(chǎn)品的銷售和訂單轉(zhuǎn)化。
我認(rèn)為對本地商家來說,這是一個(gè)很妙的營銷組合。有一個(gè)書法教培的商家,在發(fā)力團(tuán)購+線索雙線經(jīng)營之后,探索出了爆品投放的模式,線索到店率一下子增長了10%。
雙線運(yùn)營的模式,已經(jīng)有一部分商家跑起來了。我分享一個(gè)數(shù)據(jù),2024年在抖音同時(shí)做團(tuán)購和線索營銷的商家數(shù)量同比增長84%,雙線經(jīng)營商家獲客總量提升15%。
預(yù)計(jì)今年這個(gè)模式帶來的增量還會很大,商家們一定要抓住這個(gè)趨勢。
問題3:我怎么抓住平臺上的熱度和流量,在25年引爆自己的生意?
我認(rèn)識的10個(gè)本地商家里,有9個(gè)都想在抖音上引爆自己的生意。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)可抖音和巨量本地推的平臺價(jià)值,流量大、效果好,但很多都不知道怎么做。
答案其實(shí)很簡單,就三個(gè)字:抓節(jié)點(diǎn)。
因?yàn)楣?jié)點(diǎn)往往伴隨著特殊意義或慶祝氛圍,很容易激發(fā)用戶的參與熱情,而抖音又是一個(gè)國民級的平臺。
所以,在抖音上節(jié)點(diǎn)的爆發(fā)屬性強(qiáng)、平臺的確定性也高。比如某連鎖餐飲商家抓住暑期奧運(yùn)營銷節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)GMV增長80%,ROI高達(dá)60。這種案例在巨量本地推上比比皆是。
我了解到,2025年巨量本地推的平臺級活動有雙旦、五一、中秋、國慶等近10個(gè)節(jié)點(diǎn)。此外還有更多種類繁多的行業(yè)活動。而且,每個(gè)節(jié)點(diǎn)平臺都會面向全量商家開放消返紅包激勵。
還是那句話,在抖音做好生意,跟進(jìn)平臺的動作準(zhǔn)沒錯。
重要的事情再說一遍,今年如果要引爆生意,切記:抓節(jié)點(diǎn)。
問題4:人手不夠、素材不會做怎么辦?25年有什么解法嗎?
有個(gè)商家曾經(jīng)跟我說:“我們沒有專業(yè)的市場推廣人員,直接由店長或者副店長決策并投放,但是他們也有其他工作,人力明顯不夠用,而視頻投放還需要很多素材。 ”
后來我發(fā)現(xiàn)這還不是個(gè)例,而是普遍存在的問題。
我了解到,巨量本地推有一個(gè)「持續(xù)投」的產(chǎn)品,它可以一鍵啟停,起投門檻也很低,每日30元就可進(jìn)行推廣。商品團(tuán)購卡還可以直投搜索,無需素材也能輕松投放。
另外,借助 AIGC的工具,本地商家可以通過 PC 端的即創(chuàng)、移動端的剪映,做到一鍵成片、自動化腳本等功能,能大大降低本地商家的素材制作難度。
可以說,這些工具都大大解放了商家的人力,門檻已經(jīng)對很多小白商家都非常友好了。
關(guān)鍵是,投放雖然簡單了,效果卻還更好了。有一個(gè)連鎖火鍋餐飲商家,長期開啟持續(xù)投,單月ROI竟然達(dá)到4。
還是那句老話:工欲善其事,必先利其器。2025年,平臺工具越來越智能,效果還會越來越好,會用工具、善用平臺的商家就已經(jīng)跑贏一半的對手了。
作者:刀客,公眾號:刀客doc
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