選擇合理的產(chǎn)品形態(tài)，會(huì)讓你的產(chǎn)品發(fā)展更為順利，同時(shí)增添更多的成功幾率。

我們知道，策劃一個(gè)新的產(chǎn)品，待需求確定之后，還需要確認(rèn)一個(gè)事，這便是產(chǎn)品形態(tài)。

產(chǎn)品形態(tài)是指通過設(shè)計(jì)、制造來(lái)滿足顧客需求，最終呈現(xiàn)在顧客面前的產(chǎn)品狀況，包括：產(chǎn)品傳達(dá)的意識(shí)形態(tài)，視覺形態(tài)和應(yīng)用形態(tài)。

在我們純互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，簡(jiǎn)單地說，就是你的產(chǎn)品最終要做成什么樣的東西。是APP？公眾號(hào)？小程序？或者是別的什么？

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初，產(chǎn)品形態(tài)討論不多，是因?yàn)槟菚r(shí)基本上只有一個(gè)選擇，那便是APP。而現(xiàn)如今各大平臺(tái)崛起，都擁有海量用戶和影響力，所以你的產(chǎn)品最終需要做成什么樣，便成了值得考慮的問題了。因?yàn)椴捎貌煌漠a(chǎn)品形態(tài)所帶來(lái)的結(jié)果是存在一定的差異的。

那么，問題來(lái)了，我們?cè)撊绾芜M(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)選型呢？我總結(jié)了一下，大概要考慮如下幾方面。

一、項(xiàng)目階段及產(chǎn)品目標(biāo)

我們知道，項(xiàng)目在不同階段，其產(chǎn)品目標(biāo)是不一樣的。比如在初創(chuàng)期，我們的產(chǎn)品目標(biāo)是為了驗(yàn)證用戶需求，或者產(chǎn)品模型，甚至是商業(yè)模式。不管是驗(yàn)證什么，都要求承載這個(gè)目標(biāo)的產(chǎn)品能快速推出，快速迭代，然后迅速得到我們想要確定的問題答案。

因此，對(duì)于這個(gè)階段，我們的產(chǎn)品需要輕、快。

而根據(jù)這一條件，顯然公眾號(hào)要比小程序合適，小程序比APP合適。公眾號(hào)足夠輕，迭代快，即時(shí)更新。也不存在前后端程序的溝通對(duì)接問題。

還有一種情況，如果你的產(chǎn)品是內(nèi)容型的，那么會(huì)更簡(jiǎn)單。你可以直接選擇頭條號(hào)、百家號(hào)、企鵝號(hào)、UC等內(nèi)容平臺(tái)，注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就可以開始你的產(chǎn)品了。免去了開發(fā)工作，快速上線服務(wù)。

但如果驗(yàn)證的問題跟產(chǎn)品形態(tài)是直接相關(guān)的，這種情況下就沒什么可多想的，直接采用這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)開干就好了。

一旦產(chǎn)品驗(yàn)證結(jié)束，在產(chǎn)品的發(fā)展階段時(shí)，便要開始考慮產(chǎn)品后續(xù)的目標(biāo)了。如APP更有掌控力，體驗(yàn)可以更好，甚至to VC方面也存在更大的說服力。如此等等，都是需要考慮的。

二、開發(fā)、推廣、維護(hù)成本

不同的產(chǎn)品形態(tài)，其成本是存在很大不同的。而成本，則要考慮開發(fā)、推廣、維護(hù)等方面的因素。

綜合成本最高的，無(wú)疑是APP。開發(fā)時(shí)需要考慮Andriod，iOS兩個(gè)平臺(tái)，還需要后臺(tái)技術(shù)支撐，這是開發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員投入成本。推廣的成本也相當(dāng)高，據(jù)說現(xiàn)在發(fā)展一個(gè)用戶，成本高達(dá)20元。在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播性也差，下載安裝的轉(zhuǎn)化率低都直接拉高了推廣成本。在維護(hù)方面，產(chǎn)品版本更新成本是和開發(fā)成正比的。

可以說，APP這種東西，一般的創(chuàng)業(yè)公司是玩不起的，初期盡可能地繞開。

所以，從成本方面考慮，優(yōu)先選擇公眾號(hào)、小程序，或者是頭條號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)。

三、產(chǎn)品形態(tài)的可靠性和發(fā)展態(tài)勢(shì)

不同的產(chǎn)品形態(tài)，因發(fā)展時(shí)間不同，而導(dǎo)致其可靠性和穩(wěn)定性存在差異。

APP和公眾號(hào)的發(fā)展時(shí)間都已經(jīng)足夠長(zhǎng)足夠穩(wěn)定可靠，但這兩者還存在不同，公眾號(hào)還依賴網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的穩(wěn)定，而APP可以進(jìn)行離線運(yùn)行，有些功能在無(wú)網(wǎng)絡(luò)下仍是可用的。但從產(chǎn)品形態(tài)的可靠性方面已經(jīng)基本沒什么問題了。

當(dāng)然，由于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的能力而導(dǎo)致是產(chǎn)品可靠性問題跟產(chǎn)品形態(tài)的可靠性沒有關(guān)系。但也是需要考慮的一個(gè)因素。APP再穩(wěn)定，你的團(tuán)隊(duì)就是玩不轉(zhuǎn)，那也是白搭。當(dāng)然了，可以招人解決的話也不是問題。

小程序是一個(gè)新生事物，在目前階段來(lái)說還完全達(dá)不到可靠程度。時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的問題，這些問題連官方開發(fā)團(tuán)隊(duì)都沒辦法提出解決方案，這就會(huì)讓人很崩潰。但幸好微信的大力支持，產(chǎn)品迭代很快，更新頻率高。是值得讓人期待和跟進(jìn)的。

從發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說，小程序不可限量，其優(yōu)勢(shì)明顯。開發(fā)推廣維護(hù)成本都較低，但在用戶體驗(yàn)上又比公眾號(hào)要好得多。

而如果產(chǎn)品形態(tài)的發(fā)展態(tài)勢(shì)是在走下坡路的話，則需要謹(jǐn)慎選擇。

我們之前做過一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)采用是微信的企業(yè)號(hào)。因?yàn)槲覀円恢痹谧龉娞?hào)的產(chǎn)品，所以在技術(shù)熟悉度和成本方面考慮都覺得企業(yè)號(hào)是合適的。但后續(xù)開發(fā)運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)號(hào)并不穩(wěn)定，時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)推送消息丟失的問題，這導(dǎo)致產(chǎn)品功能非常不可靠。后面我們分析，企業(yè)號(hào)已經(jīng)被微信拋棄了，沒有投入資源去維護(hù)更新，基本上沒有了發(fā)展的希望。因此， 我們果斷地中止企業(yè)號(hào)產(chǎn)品形態(tài)方案，后面換成了小程序來(lái)開發(fā)。果不其然，后來(lái)企業(yè)號(hào)“升級(jí)”成了企業(yè)微信。

四、技術(shù)團(tuán)隊(duì)資源分布情況

很多時(shí)候，我們不僅僅只有一個(gè)產(chǎn)品，技術(shù)團(tuán)隊(duì)要承擔(dān)多個(gè)產(chǎn)品的同時(shí)開發(fā)。在前期，主要考慮產(chǎn)品的快速化，所以可能在技術(shù)資源使用方面會(huì)有不均衡的傾向。但后續(xù)要啟動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，則需要再考慮技術(shù)資源的均衡性。

比如，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有Web開發(fā)人員，有APP開發(fā)人員。但前期考慮產(chǎn)品快速化和低成本，則采用了公眾號(hào)形態(tài)來(lái)開發(fā)，因此Web開發(fā)人員則承擔(dān)了這一部分工作。這樣就造成了APP開發(fā)人員的閑置。

在后續(xù)新產(chǎn)品啟動(dòng)后，我們并沒有沿用公眾號(hào)形態(tài)來(lái)開發(fā)，而是重新評(píng)估，其中特別考慮了我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的資源情況。最后決定采用小程序來(lái)開發(fā)，且讓APP開發(fā)人員來(lái)負(fù)責(zé)。這樣的好處是，整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)資源能充分且合理地利用起來(lái)，解決了部分開發(fā)人員資源閑置問題，且多個(gè)產(chǎn)品的整體進(jìn)度能夠同時(shí)保證。

在這其中，產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r，提前考慮和引導(dǎo)開發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備。如我們?cè)谖⑿判〕绦騽偼瞥鰰r(shí)，就迅速地安排了部分開發(fā)人員熟悉相關(guān)技術(shù)，引入實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)，讓他們能夠快速地掌握這一新的形態(tài)技術(shù)。這樣，讓我們?cè)诤髞?lái)采用小程序作為產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行開發(fā)時(shí)，做好了充分的準(zhǔn)備，可隨即啟動(dòng)。

以上，便是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)選型時(shí)需要考慮的因素。作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要逐步掌握這種能力。選擇合理的產(chǎn)品形態(tài)，會(huì)讓你的產(chǎn)品發(fā)展更為順利，同時(shí)增添更多的成功幾率。

本文由 @星思維 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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