B端產品經理和企業(yè)信息化建設、數字化轉型之間有什么關聯(lián)，大家對于企業(yè)信息化、數字化轉型的了解有多少呢？下面這篇文章是筆者從宏觀聯(lián)系微觀，深入解讀企業(yè)信息化建設與數字化轉型的相關內容，大家一起接著往下看看吧！

B端產品經理為什么要了解企業(yè)信息化建設與數字化轉型？這實在不是一個問題，毋寧說，是企業(yè)信息化建設與數字化轉型催生了B端產品經理。本文從宏觀聯(lián)系微觀，深入解讀企業(yè)信息化建設與數字化轉型。

一、歷史

以往提到產品經理，第一反應應該是互聯(lián)網公司，然后是軟件、APP等，這是因為產品經理一職早期從互聯(lián)網公司發(fā)展起來，畢竟互聯(lián)網行業(yè)是第一波向世界普及信息技術的行業(yè)。當時，普及的對象是To C消費型行業(yè)。

如今互信息技術來到制造型行業(yè)，B端產品經理也就應運而生。信息技術為什么從To C消費型行業(yè)來到To B制造型行業(yè)，要從信息技術的優(yōu)點說起，傳輸快、不易出錯、不易丟失。

這些特點讓信息在企業(yè)的業(yè)務運行、管理決策、數據記錄等方面發(fā)揮巨大的作用，因此企業(yè)選擇付費使用信息技術。這可以類比商家為什么愿意付費給阿里巴巴在淘寶開店？還不是因為遠在千里之外的人也會成為商家的潛在客戶。

但信息技術并非一開始就如此，它也經過了一段時期的發(fā)展，這段時期真的特別短，可以說是信息技術的飛速發(fā)展，信息技術的快速發(fā)展正是信息技術產業(yè)化的過程。

二、信息產業(yè)化與產業(yè)信息化

信息技術革命早已不是什么新鮮詞匯，我們也早已邁入信息時代。從大哥大到手機，QQ到微信，即時通信也早就不是新鮮的東西，但這個過程并不是一蹴而就的，也可以說，這是信息技術不斷產業(yè)化的過程，也就是信息產業(yè)化。

信息產業(yè)化幾十年，發(fā)展的核心技術有兩個：其一是存儲一個字節(jié)數據所需要的價格大大降低，其二是傳輸一個字節(jié)數據的價格大大降低，最為大眾所熟知的摩爾定律，講的就是第一個方面。

這里還可以舉幾個例子，比如在計算機發(fā)展的早期，計算機重達噸記；早期的流量還被叫做gprs，一個月用個5M、10M，而現(xiàn)在一個月用200G移動流量大有人在，讓網絡傳輸的內容從文字發(fā)展到圖片，再從圖片發(fā)展到視頻，視頻的清晰度也是越來越高。

信息產業(yè)化的大規(guī)模發(fā)展，帶來了便宜的存儲和便宜的傳輸，讓信息使用的價格低廉。經濟中的各種產業(yè)也可以利用便宜的信息技術賦能自身，這就是產業(yè)信息化。

產業(yè)信息化的第一波浪潮是大規(guī)模互聯(lián)網公司的發(fā)展和壯大，以硬件為支撐以軟件為服務覆蓋全世界，蘋果、微軟、谷歌成為世界頂流公司。第二波浪潮是以互聯(lián)網公司為代表的技術賦能各大產業(yè)，帶來技術上的便利、業(yè)務上的便利、記錄上的便利。

中央政府提出的兩化融合，將電子信息技術廣泛應用到工業(yè)生產的各個環(huán)節(jié)，就是工業(yè)企業(yè)的產業(yè)信息化，兩化融合是產業(yè)信息化在工業(yè)企業(yè)的一個分支。

三、數字化與信息化

必須先數字化，并借助網絡化，才能信息化。

如果你對電子專業(yè)、電氣專業(yè)之類學科有所了解，那么一定對模擬電路和數字電路很熟悉。

真實世界的一切是連續(xù)的，比如聲音、畫面，而數字世界用來表達真實世界時，選擇了拼接的形式，將某一點記錄下來，然后將這些點連接起來，用毫秒級的連接“欺騙”人腦，在虛擬空間制造出了人們可以直接憑五官可以感知到的圖片、聲音、動畫。

這些情景存在的最原始形式，就是數字化的元素，數字化的本質就是存儲介質中的0和1。

也就是說，無論通過計算機做什么，都必須先數字化。計算機只能存儲0和1，也只能處理0和1。

信息化就是信息隨時隨地的上傳和獲取，比如手中的手機，就是信息化最核心的要素，每個人都是一個節(jié)點，通過手機將自己的信息上傳，也在不斷獲取別人的信息。信息化讓人在網絡上獲取自己的訴求，企業(yè)則可以通過信息化規(guī)范業(yè)務流程，如通過設定管道和節(jié)點管控業(yè)務流轉的途徑和方式。

四、信息化建設

為什么信息化建設？我們看一個公式：利潤=收入-成本。

企業(yè)追求利潤，有兩條路，增加收入，降低成本。文章前面提到過，商家通過在淘寶開店，可以增大預期客戶群體，從而拓寬增加利潤的通道。

在企業(yè)運營管理成本方面，高效便捷的流程，快速的物流，快速的異常問題應對，一目了然的數據駕駛艙，在流程、處理突發(fā)事件、決策等方面，全面/即時/準確的信息起到非常大的作用，這就是信息化的價值，也是企業(yè)進行信息化建設的出發(fā)點。

五、數字化轉型

前面我們提到，數字化最基礎，一切需要計算機處理的內容都需要被數字化，但數字化轉型被賦予了更深的含義。

這層含義也并沒有什么難以理解的。舉個例子：數字人民幣——人民幣的數字化轉型。

千百年來，紙幣交易已成慣例，人們會看著手機余額里的數字歡喜不過是近幾十年的事情。從紙幣到數字人民幣，本質并沒有改變，仍舊是政府背書的法定貨幣，改變的只是表現(xiàn)形式和交易方法。

很多人不理解數字人民幣和微信/支付寶余額的關系，舉個例子：商業(yè)銀行破產了，你存在銀行的余額可能就消失了，而數字人民幣由中國人民銀行發(fā)布，國家不破產，你的錢就永遠在。（數字人民幣也需要面對通貨膨脹，也有像紙幣一樣被竊取的風險，這也正是研發(fā)數字人民幣最高難度的工作。）

數字化的即是實物本身，差別僅在于人民幣可以直接用0和1替代，企業(yè)產品還需要實實在在地制造出來。

制造企業(yè)還有一個例子：數字樣機。CAD/Solid Works等軟件繪出的三維設計圖，還有一個高大上的名字，叫數字樣機。數字樣機有三個層次：分別是結構樣機、功能樣機、虛擬仿真樣機，虛擬仿真樣機更為人熟知的名字叫數字孿生。

數字化轉型就是要將要素、要素的動作、要素之間的連接全部數字化，然后通過計算機的計算，發(fā)揮巨大的作用。

快遞、外賣、物流等行業(yè)，已經是深度數字化轉型的產物，其商品、配送員、物流車、地圖、倉庫、貨架、位置等等，都以數字化元素出現(xiàn)，以虛擬指揮現(xiàn)實的方式，發(fā)揮了巨大的作用。人們相信且愿意踐行：數字化轉型的理念和方法同樣將在制造企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。

B端產品經理要面對的概念還有很多，諸如數字化工廠、數據中臺、流程驅動······我想你應該能從企業(yè)數字化模型中推出這些概念的涵義。

六、尾聲

也許在不久的未來。

企業(yè)數字化轉型的過程也會大致和數字樣機對應，我們可以分別叫做企業(yè)數字化結構模型、企業(yè)數字化功能（業(yè)務）模型、企業(yè)數字孿生模型。

以至于最后在我們建立企業(yè)就像和設計產品一樣，可以先用少數資源構建企業(yè)數字化模型，模擬企業(yè)的運轉，成本與收益，最后才是廠房的建設、人員招聘、實際業(yè)務運轉。

這段話是我個人的假設，但我認為出現(xiàn)的可能性還是很大，畢竟后面還有人工智能技術、虛擬仿真技術加持，軟件開發(fā)可能真不算什么問題，就像流浪地球中的人工智能550W（MOSS）自組織建立月球基地一樣。

讀完了這節(jié)，我們對自己的終極使命也許有所體悟，B端產品經理是為企業(yè)提供專業(yè)化服務的，可以說是企業(yè)的醫(yī)生，能夠找到業(yè)務要點、業(yè)務痛點，能夠做出準確的判斷，企業(yè)往往具備數字化轉型的目標，卻不一定有轉型的方法和路徑，什么樣的業(yè)務流程更優(yōu)，有待優(yōu)秀的B端產品經理做出判斷，并在技術上實現(xiàn)，固化到為企業(yè)服務的軟件產品中。

這節(jié)主題很大，講的又多又雜，筆者能力有限，如各位讀者有所思考，我們可以一起探討這些主題。