產(chǎn)品經(jīng)理如何介紹自己做過的項(xiàng)目?
在面試場景下,產(chǎn)品經(jīng)理怎么向面試官介紹自己做過的項(xiàng)目?本文總結(jié)了相關(guān)思路,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
千里之行始于足下,那今天筆者就來分享下《那些讓產(chǎn)品經(jīng)理頭大的面試》合集中的第一篇——產(chǎn)品經(jīng)理如何介紹自己做過的項(xiàng)目。
如何介紹自己做過的項(xiàng)目?對(duì)于這道題,相信各位已經(jīng)成為產(chǎn)品經(jīng)理的小伙伴們都不會(huì)感到陌生,甚至在工作中當(dāng)你需要其他部門幫助的時(shí)候,你也會(huì)與相關(guān)對(duì)接人去介紹你自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目??上嗤瑔栴}在不同場景下是需要有不同的回答方式的,在工作場景下你可能只會(huì)簡單介紹下你的項(xiàng)目是做什么的,但在面試場景下的此題究竟該如何回答呢?
首先我們要分析面試官提出這個(gè)問題的根本原因,在筆者看來無外乎以下幾點(diǎn):
- 快速了解你的過往從業(yè)經(jīng)歷以及你的實(shí)際工作任務(wù)和流程
- 你是否具備對(duì)于問題的結(jié)構(gòu)化思考能力
- 找到一個(gè)能使面試?yán)^續(xù)下去的切入點(diǎn)
對(duì)于第一點(diǎn),很簡單也很好理解。在你們真正開始面試之前,面試官對(duì)你的了解,恐怕只是基于在前往面試地點(diǎn)短短幾分鐘的路上隨手翻了翻你的簡歷。所謂“能聽就不看,能不聽就不聽”說的就是這個(gè)道理??春啔v也是很枯燥的,如果面試者能將自己的履歷收放自如地說給面試官聽,相信會(huì)大大優(yōu)化你在面試官心中的形象。
那至于你的實(shí)際工作任務(wù)和流程,應(yīng)該怎么向面試官輸出呢?這其中的精髓就在于上述提及的第二點(diǎn)——產(chǎn)品經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化思考能力。
你的小學(xué)語文老師一定和你說過,寫作文要參照“總-分-總”或者“總-分”的形式。沒錯(cuò),結(jié)構(gòu)化思考能力和這個(gè)原理差不多。當(dāng)你思考一個(gè)問題并需要向別人輸出時(shí),這種有條理的輸出方式不僅會(huì)讓對(duì)方感到舒服,同時(shí)會(huì)提高溝通的效率。但介紹項(xiàng)目和小學(xué)生作文也并不完全相同,這里筆者分享一種對(duì)于項(xiàng)目介紹而言,好用的結(jié)構(gòu)化思考方式:STAR法則。
所謂STAR法則,其中S-Situation(情景)、T-Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))、Result(結(jié)果),STAR就是將這四個(gè)首字母連起來。其中Situation大家可以理解為項(xiàng)目背景,Task大家可以理解為項(xiàng)目目標(biāo)。那么套用這個(gè)STAR法則,我們可以用以下句式來介紹我們的項(xiàng)目:
我主要負(fù)責(zé)XXX產(chǎn)品中的XXX業(yè)務(wù)部分的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。在項(xiàng)目成立前產(chǎn)品遇到的問題是XXX或者我們想在XXX方向上做出一點(diǎn)嘗試?;谝陨媳尘埃ㄖ盀镾-Situation背景),我們想要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升普戶與會(huì)員之間的轉(zhuǎn)化或者促進(jìn)用戶之間的互動(dòng)情況(T-Task任務(wù))。
在確立了項(xiàng)目目標(biāo)之后,我通過市場、競對(duì)以及用戶調(diào)研,基于公司現(xiàn)有的XXX技術(shù)手段,做了XXX優(yōu)化/XXX模塊從0到1搭建(A-Action行動(dòng)),最后使得XXX、XXX提升了XX%,完成了既定的任務(wù)目標(biāo)(R-Result結(jié)果)。
當(dāng)筆者完整地在鍵盤上敲下來套話時(shí),感覺跟小學(xué)生作文也挺像的,無外乎“時(shí)間地點(diǎn)人物起因事情經(jīng)過結(jié)尾”……其實(shí)這一套話術(shù)如果你能流利的說完,用時(shí)還是比較短的,但事實(shí)上面試過程中的項(xiàng)目介紹切記不要說得太長。
如果你的項(xiàng)目介紹實(shí)在太長,你不為自己嗓子著想,你也得為面試官的記憶力著想……老實(shí)說,你讓面試官臨場回憶他自己之前負(fù)責(zé)過的項(xiàng)目,他可能都已經(jīng)記不清了,更何況你要讓他記憶一個(gè)他之前都沒參與過的項(xiàng)目呢。你的項(xiàng)目介紹短,面試官都未必能記得住,更別提一段“又臭又長”的項(xiàng)目介紹了。甚至可以反問下自己,你媽媽或你女友對(duì)著你瘋狂絮叨,你煩不煩呢……此處筆者言論有點(diǎn)過激,請(qǐng)各位觀眾老爺們見諒。
什么是讓面試官找到一個(gè)能使面試?yán)^續(xù)下去的切入點(diǎn)呢?筆者認(rèn)為主要由兩方面進(jìn)行切入,我們可以按需調(diào)整:
首先,你的項(xiàng)目足夠“精彩”。這里還可以再分幾種情況討論,如果你的項(xiàng)目恰好是面試官特別感興趣的,那只要你項(xiàng)目介紹的時(shí)間沒有長到把面試官的興趣磨沒,那面試官大概率會(huì)基于對(duì)你項(xiàng)目的興趣進(jìn)行下一步提問。
除此之外,面試官剛好負(fù)責(zé)過和你介紹的項(xiàng)目類似的項(xiàng)目,這種情況下面試官也會(huì)對(duì)你的項(xiàng)目感“興趣”。不過這種興趣通常會(huì)讓面試者比較有壓力,畢竟面試官?zèng)Q定了能否繼續(xù)在面試的關(guān)卡里前進(jìn),如果在接下來的交流中,你沒做到讓你的面試官對(duì)你的答案十分滿意,恐怕很難有繼續(xù)闖關(guān)的機(jī)會(huì)了。
還有一種情況,就是面試官對(duì)你的項(xiàng)目成果或者項(xiàng)目職責(zé)表示十分震驚時(shí),也就是包裝痕跡嚴(yán)重外露的情況下也會(huì)對(duì)你的這個(gè)項(xiàng)目很感“興趣”……相比于上一種感興趣的情況,這種可以說是壓力翻倍了。所以對(duì)于“精心準(zhǔn)備”的項(xiàng)目,你最好能在面試之前,按照你簡歷上所寫對(duì)你之前做過的工作嚴(yán)謹(jǐn)且邏輯閉環(huán)地梳理幾次,做到“人項(xiàng)合一”。此外對(duì)于數(shù)據(jù)成果部分,也要把指標(biāo)獲取、指標(biāo)計(jì)算鏈路上的所有過程數(shù)據(jù)都提前準(zhǔn)備好,并驗(yàn)算幾遍。別寫成在你的努力下,中國國土面積拓寬了1000萬平方公里,但實(shí)際上你也就收復(fù)了個(gè)日本而已,切記別讓你的“能力”不攻自破。
對(duì)于第二個(gè)切入點(diǎn),相信很多產(chǎn)品同學(xué),都能聽過這樣一句話:好的面試過程是以一種談話方式進(jìn)行的,面試官與面試者基于面試者的簡歷以及自我陳述中的某一點(diǎn)展開進(jìn)行討論。在與面試者討論的過程中,面試官從其輸出內(nèi)容提煉面試者的專業(yè)能力。
那如何能使面試官和你討論起來呢?首先就是別太長了,你說完后面部分面試官把前面部分忘了,那就不是討論而是Pardon。
接下來便是精髓部分——話別說太滿。這個(gè)結(jié)論是筆者與摯愛在某次準(zhǔn)備面試過程中總結(jié)出來的結(jié)論。其實(shí)就是悠著點(diǎn)兒說,制造點(diǎn)小懸念,制造一些能與面試官深入討論的機(jī)會(huì)。而這些機(jī)會(huì)埋在哪兒,就看你對(duì)你項(xiàng)目中的哪部分比較驕傲與滿意了,或者是你說的最熟練的部分(面試多了,項(xiàng)目介紹中你肯定有能倒背如流的部分)
綜上,筆者認(rèn)為把你做過的項(xiàng)目,真實(shí)地按照STAR法則套進(jìn)去。切記別太長,最好再埋幾個(gè)閃光點(diǎn),就是最適合于面試過程中項(xiàng)目介紹的方式。當(dāng)然,千人千面,這種方法肯定不會(huì)對(duì)每種面試場景都有效。多多面試,隨機(jī)應(yīng)變,相信這部分你一定沒問題!
作者:產(chǎn)品小吳,公眾號(hào):產(chǎn)品小吳
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