產(chǎn)品經(jīng)理常用的思維模型有哪些？這篇文章里，作者總結(jié)了10個(gè)思維模型，分別有四象限法則、漏斗模型等等。一起來(lái)看看吧。

一、四象限法則

四象限法則是時(shí)間管理的一種工具，將工作按照重要和緊急兩個(gè)維度分為四個(gè)象限，可以幫助人們更好地管理時(shí)間，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。

• 重要且緊急（第一象限）：需要優(yōu)先處理，準(zhǔn)確判斷并集中力量解決。
• 重要但不緊急（第二象限）：制定計(jì)劃，有充足的時(shí)間去做好。
• 緊急但不重要（第三象限）：交給別人做，或者盡量少做，因?yàn)楹芏嗳藭?huì)在這里浪費(fèi)大量時(shí)間。
• 不重要且不緊急（第四象限）：盡量不做，如果做了，也會(huì)很容易產(chǎn)生成就感

二、漏斗模型

漏斗模型是一種流程式數(shù)據(jù)分析模型，用于描述用戶在流程中的關(guān)鍵行為以及從起點(diǎn)到終點(diǎn)的轉(zhuǎn)化和流失情況。漏斗模型可以反映用戶在產(chǎn)品或服務(wù)中的轉(zhuǎn)化路徑，幫助分析者迅速定位流程中的短板，并利用多維切分捕捉用戶行為變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。常見(jiàn)的漏斗模型包括AIDMA模型、AISAS模型和AARRR模型等。

1）AIDMA模型：消費(fèi)者從接觸到信息到最后達(dá)成購(gòu)買

• Attention（引起注意）
• Interest （引起興趣）
• Desire（喚起欲望）
• Memory（留下記憶）
• Action（購(gòu)買行動(dòng)）

2）AISAS模型

• Attention（引起注意）
• Interest（引起興趣）
• Search（進(jìn)行搜索）
• Action（購(gòu)買行動(dòng)）
• Share（人人分享）

3）AARRR模型：應(yīng)用運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)的模型

• Acquisition（獲取用戶）
• Activation（提高活躍度）
• Retention（提高留存率）
• Revenue（獲取收入）
• Refer（自傳播）

三、金字塔原理

金字塔原理是一種思考、表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯框架，其核心原則包括結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、按邏輯排序和MECE原則等。

在實(shí)際應(yīng)用中，運(yùn)用金字塔原理可以幫助人們更好地組織思維、表達(dá)觀點(diǎn)和解決問(wèn)題。通過(guò)遵循這些原則，人們能夠構(gòu)建出條理清晰、邏輯嚴(yán)密的金字塔結(jié)構(gòu)，從而有效地傳遞信息、溝通和解決問(wèn)題。

• 結(jié)論先行：在金字塔結(jié)構(gòu)中，首先明確總體結(jié)論或觀點(diǎn)，然后再逐步展開(kāi)具體內(nèi)容。這樣做的目的是讓讀者或聽(tīng)眾能夠快速理解主題和關(guān)鍵信息。

• 上下對(duì)應(yīng)：這一原則要求在構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)時(shí)，確保上層與下層之間存在明確的邏輯關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，每一層的論點(diǎn)或信息應(yīng)該與其下層的論據(jù)或信息相匹配。

• 按邏輯排序：金字塔原理強(qiáng)調(diào)按照一定的邏輯順序組織信息，通常包括時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序和程度順序等。這樣能夠確保信息組織清晰、有條理。

• MECE原則：MECE原則即“相互獨(dú)立、完全窮盡”原則，它要求在構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)時(shí)，確保各個(gè)層次的信息點(diǎn)既不重復(fù)也不遺漏，彼此之間相互獨(dú)立且共同構(gòu)成完整的結(jié)構(gòu)

四、KISS復(fù)盤

KISS復(fù)盤法是一種簡(jiǎn)潔有效的項(xiàng)目復(fù)盤方法，由四個(gè)英文單詞組成：Keep（保持）、Improve（改進(jìn)）、Start（開(kāi)始）、Stop（停止）。

• 需要保持的（Keep）：活動(dòng)中做的好的，以后繼續(xù)保持。
• 需要改進(jìn)的（Improve）：活動(dòng)中準(zhǔn)備不充分的，后續(xù)改進(jìn)。
• 需要開(kāi)始的（Start）：哪些想法這次沒(méi)有做的，以后可以開(kāi)始實(shí)行的。
• 需要停止的（Stop）：對(duì)活動(dòng)不利的，需要停止的

五、KT決策法

KT決策法是最負(fù)盛名的決策模型，由美國(guó)人查爾斯·H·凱普納（CharlesH．Kepner）和本杰明·特雷高（Benjamin B．Tregoe）二人合創(chuàng)研究發(fā)明的把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分為界定問(wèn)題和分析原因兩步的方法。

KT法是一種思考系統(tǒng)，即就事情各自的程序，按照時(shí)間、場(chǎng)所等，明確區(qū)分發(fā)生問(wèn)題的情形和沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題的情形，由此找出原因和應(yīng)該決定的辦法。

• 狀況分析（SA）：這是對(duì)問(wèn)題的初步認(rèn)識(shí)，需要明確問(wèn)題的定義和性質(zhì)，并進(jìn)行“是/而不是”的精準(zhǔn)描述。
• 問(wèn)題分析（PA）：對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入理解，找出可能的原因，并進(jìn)行精準(zhǔn)描述。
• 決策分析（DA）：制定決策聲明，明確決策制定的水平。確認(rèn)戰(zhàn)略需求、行動(dòng)目標(biāo)及限制條件。對(duì)各工程標(biāo)配以權(quán)重，逐一排序。產(chǎn)生選擇方案。在客觀基礎(chǔ)上，對(duì)各選擇方案進(jìn)行打分。
• 潛在問(wèn)題分析（PPA）：考慮實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并據(jù)此做出相應(yīng)的調(diào)整和修正。

六、PDCA

PDCA循環(huán)是美國(guó)質(zhì)量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。

全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)，在質(zhì)量管理活動(dòng)中，PDCA循環(huán)法要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項(xiàng)工作的一般規(guī)律。

PDCA由四個(gè)主要階段組成：

1. Plan（計(jì)劃）：這個(gè)階段涉及確定目標(biāo)、識(shí)別問(wèn)題并制定行動(dòng)計(jì)劃。它涉及到對(duì)當(dāng)前狀況的理解，以及如何達(dá)到期望的結(jié)果。
2. Do（執(zhí)行）：在計(jì)劃之后，這個(gè)階段涉及實(shí)施計(jì)劃。這包括分配資源、設(shè)定里程碑和執(zhí)行策略。
3. Check（檢查）：在這個(gè)階段，組織會(huì)評(píng)估執(zhí)行的效果，并比較實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果。這涉及到收集數(shù)據(jù)、監(jiān)控進(jìn)度并評(píng)估結(jié)果。
4. Act（處理）：最后，這個(gè)階段涉及基于檢查結(jié)果的決策。這可能包括對(duì)成功的策略進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)不成功的策略進(jìn)行調(diào)整，或者將未解決的問(wèn)題移到下一個(gè)PDCA循環(huán)。

七、GRAI

GRAI復(fù)盤法是一個(gè)圍繞目標(biāo)，注重結(jié)果和目標(biāo)之間的偏差，從中分析原因并總結(jié)規(guī)律的復(fù)盤方法。具體來(lái)說(shuō)，可以按照這個(gè)順序來(lái)展開(kāi)：

• Goal（回顧目標(biāo)）：回顧當(dāng)初的目標(biāo)或期望是什么？
• Result（評(píng)估結(jié)果）：對(duì)照原來(lái)的目標(biāo)，看完成情況如何？有哪些亮點(diǎn)和不足？
• Analysis（分析原因）：分析事情成功或失敗的關(guān)鍵原因，包括主觀和客觀兩方面。
• Insight（總結(jié)規(guī)律）：得失體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)是否可復(fù)用，總結(jié)規(guī)律，比如需要實(shí)施哪些新舉措，需要繼續(xù)哪些措施等。

八、KPT復(fù)盤法

KPT復(fù)盤法，與其說(shuō)是一個(gè)方法，不如說(shuō)是一個(gè)原則。它的用法就是，在復(fù)盤的時(shí)候，問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題。

1. Keep（保持）：在項(xiàng)目或任務(wù)中哪些方面是成功的，有哪些好的方法、好的習(xí)慣或好的工具值得繼續(xù)保持。
2. Problem（問(wèn)題）：回顧在項(xiàng)目或任務(wù)中遇到的問(wèn)題，包括客觀問(wèn)題和主觀問(wèn)題。
3. Try（嘗試）：針對(duì)問(wèn)題的解決方案進(jìn)行嘗試和改進(jìn)的過(guò)程。

九、3R復(fù)盤法

3R復(fù)盤法是一種在項(xiàng)目完成后進(jìn)行反思和總結(jié)的方法，該方法關(guān)注于記錄、反思和提煉3個(gè)步驟。

• Record（記錄）：在執(zhí)行過(guò)程中，主動(dòng)記錄每個(gè)步驟的進(jìn)展情況，以便后續(xù)回顧和反思。
• Review（反思）：在項(xiàng)目或任務(wù)完成后，我們需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行反思，深入思考每個(gè)步驟的合理性、問(wèn)題點(diǎn)和可以改進(jìn)的地方。
• Revise（提煉）：基于反思的結(jié)果，我們需要提煉出有用的經(jīng)驗(yàn)、方法或教訓(xùn)，并嘗試將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

十、STAR

STAR復(fù)盤法是一種結(jié)構(gòu)化的復(fù)盤方法，主要分為四個(gè)步驟：

1. Situation（背景）：描述任務(wù)或項(xiàng)目的背景和情境，明確目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
2. Task（任務(wù)）：明確完成任務(wù)或項(xiàng)目所需的具體任務(wù)，包括分工、對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通對(duì)象等。
3. Action（行動(dòng)）：按照時(shí)間順序，詳細(xì)描述采取的行動(dòng)步驟，包括里程碑節(jié)點(diǎn)和具體行動(dòng)計(jì)劃。
4. Result（結(jié)果）：描述實(shí)際完成情況，包括完成質(zhì)量、成本、量化的指標(biāo)等，并對(duì)比目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果，分析差異。