在小紅書上成功運營的秘訣是什么？本文深入探討了小紅書平臺上的商家面臨的十大常見問題，從流量下滑到評論區(qū)截流，再到與達(dá)人合作的效率問題等，為你一一解答。通過分析具體問題，提供實用的操作技巧和策略，幫助你在這個充滿競爭的平臺上脫穎而出。

一、商家常見的10大問題及背后的運營技巧！

1. 近期在小紅書發(fā)布的內(nèi)容流量下滑嚴(yán)重，哪些原因?qū)е碌模?/li>
2. 評論區(qū)截流為什么越來越難做？
3. 除了素人合作外，還有哪些能更低成本從小紅書完成引流的操作？
4. 由于團(tuán)隊發(fā)展過快導(dǎo)致小紅書出現(xiàn)了輿情，有哪些有效解決的方式？
5. 怎么制作有效拉搜或者帶動商品銷售的小紅書筆記？
6. 小紅書上圖文筆記還是視頻筆記流量更高？
7. 從流量獲取效率而言，是公司內(nèi)部自制內(nèi)容還是和達(dá)人合作？
8. 小紅書官方ip活動值得參加嗎？能否短時間內(nèi)獲得大爆發(fā)流量？
9. 近期有和明星合作，哪些方式能提高合作產(chǎn)出效率？
10. 想要提高產(chǎn)品客單價又希望保持轉(zhuǎn)化率，有什么投放策略？

二、小紅書評論區(qū)趨勢

1. 近期在小紅書發(fā)布內(nèi)容流量下滑？24年小紅書流量分發(fā)有新調(diào)整！

平臺賦予評論的權(quán)重有調(diào)整

做到这三点挑战，产品经理只会不断升值

好的产品经理是很稀缺的，懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网，依然是抢手货。相反，如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理，恐怕走不过未来3-5年的洪流。

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在小紅書的部分類目下當(dāng)我們在進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索的時候，在搜索頁下方可以看見有評論內(nèi)容的出現(xiàn)（如下圖）。

（圖片來源：小紅書）

可能第一眼都會覺得是一篇筆記，但這條內(nèi)容點擊進(jìn)去其實是1條評論，純文字性質(zhì)的內(nèi)容，表明現(xiàn)在高質(zhì)量的評論有自主帶流量的能力。基本上用戶瀏覽個3~5屏就會出現(xiàn)一條占比很高，這些評論內(nèi)容都是系統(tǒng)自行分發(fā)的。有相關(guān)評論出現(xiàn)的類目商家可以做個評論區(qū)優(yōu)化。

2. 評論區(qū)截流為什么越來越難做？

（1）平臺會對評論區(qū)刷數(shù)據(jù)監(jiān)控異常值，當(dāng)你的賬號進(jìn)行評論后會追溯該賬號往上的20條評論，如果賬號經(jīng)常在各種地方刷數(shù)據(jù)，就會被系統(tǒng)打上標(biāo)簽。

然后會查看賬號的內(nèi)容是不是有問題，內(nèi)容里面覆蓋的是什么品牌，品牌是不是有問題。平臺從點到面的一層一層的追析，找到問題源頭的品牌進(jìn)行處理。

（2）如果品牌現(xiàn)在通過外部找一些水號來刷數(shù)據(jù)，其實是一個比較高風(fēng)險的事情。因為我們必須要解決水號的真實性問題。通過模擬各種真實的現(xiàn)實場景，使他們評論的素材具有可信度，是一個真實的人設(shè)會進(jìn)行的發(fā)言，才不會被平臺快速發(fā)現(xiàn)，并且還要控制評論次數(shù)。

如果品牌大批量使用水號去評論，廢號的生命周期會越來越短。由于平臺的算法追蹤越來越強(qiáng)，截流剛剛有起色就會被違規(guī)處理。

3. 5招搞定在小紅書的負(fù)面輿情！有效提高商家的投放轉(zhuǎn)化率！

（1）判斷是否為真實用戶，反應(yīng)的是否為真實存在的問題。若是聯(lián)系用戶處理（制定一個標(biāo)準(zhǔn)，如24小時內(nèi)花費xx代價用戶刪除），在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)能刪除，則刪除；在標(biāo)準(zhǔn)外，是否能讓步，不能進(jìn)入下一步。

（2）聯(lián)系第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行沉底或刪除，或者去平臺舉報（若被競對或用戶惡意抹黑發(fā)律師函并平臺舉報）。

（圖片來源：小紅書）

（3）正面優(yōu)化：日常預(yù)埋一些品牌，產(chǎn)品等核心關(guān)鍵詞；或者針對輿情的內(nèi)容多梳理出幾套話術(shù)，讓相關(guān)賬號或者信任自己的粉絲進(jìn)行回復(fù)。

（圖片來源：小紅書）

（4）品牌在市場上面被抹黑是無法避免的，這個時候我們一定是要正規(guī)運營，降低所有可能存在的潛在風(fēng)險（如筆記報備比例按照平臺規(guī)范做好），以一個正面形象去找平臺申訴，成功的概率會更高。如果品牌本身存在很多違規(guī)的行為，想讓平臺幫忙處理輿情不太現(xiàn)實。

（5）當(dāng)品牌出現(xiàn)全網(wǎng)大型輿情事件的時候，以上的幾種方式都已經(jīng)解決不了了，那么這時候可以選擇由品牌官號下場，正面發(fā)公告回應(yīng)，積極配合解決負(fù)面問題。

（圖片來源：小紅書）

除此之外，我們需要對不同關(guān)鍵詞下的筆記進(jìn)行實時監(jiān)控，關(guān)注其產(chǎn)生的熱度。因為當(dāng)輿情的帖子已經(jīng)成為爆文，這時進(jìn)行維護(hù)就沒有效果了。

一般情況下筆記都是有3天~7天的自然流量周期，監(jiān)控每篇筆記在發(fā)布之后的數(shù)據(jù)變化（點贊、收藏），如果有變化就證明該筆記產(chǎn)生了一定的熱度，有持續(xù)的用戶進(jìn)來查看，品牌就需要在評論區(qū)進(jìn)行優(yōu)化（引導(dǎo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、防止輿情發(fā)生）；如果監(jiān)控了3個小時，筆記都沒有變化就放棄它。

PS：對于上述的監(jiān)控，大家可以對接第三方機(jī)構(gòu)讓其進(jìn)行系統(tǒng)性監(jiān)控；或者公司內(nèi)部開發(fā)自己的內(nèi)容追蹤系統(tǒng)，實時進(jìn)行數(shù)據(jù)反饋。

三、品牌內(nèi)容運營

1. 小紅書的內(nèi)容流量不可控，1招學(xué)會寫穩(wěn)定持續(xù)大曝光的筆記！

對于新號來說，獲得的自然流量取決于內(nèi)容本身的質(zhì)量和品類本身的流量池大小。而且隨著小紅書平臺規(guī)則更新和用戶行為的變化，要求品牌方需要適應(yīng)多元化、精細(xì)化的運營，找到屬于自己的流量密碼。

教大家一個寫內(nèi)容確保發(fā)出去流量確定性的小技巧：

打開小紅書app，輸入你想寫內(nèi)容的主題關(guān)鍵詞，可以對比多個關(guān)鍵詞下的流量情況，翻了3，4屏后還有小爆文，說明這些關(guān)鍵詞下選題是有流量的。

這個關(guān)鍵詞就是接下來你寫賣貨爆文的內(nèi)容選題，并且同行已經(jīng)幫你做了市場驗證！

2. 從流量獲取的效率和可控性而言，公司內(nèi)部自制內(nèi)容還是和達(dá)人合作？

在成本考慮下，品牌方自行拍攝更具優(yōu)勢，不僅生產(chǎn)效率高，還可以批量生產(chǎn)并持續(xù)提供給內(nèi)容團(tuán)隊，進(jìn)行組合與分發(fā)。例如下面的這個賬號，3類典型的內(nèi)容（人物上身效果；產(chǎn)品直拍；測品反饋），素材都是企業(yè)內(nèi)部自產(chǎn)的，換背景、換搭配品、換架構(gòu)就可以形成很多素材。

（圖片來源：小紅書）

3. 小紅書上哪種內(nèi)容形式流量更好？應(yīng)該側(cè)重圖文筆記還是視頻筆記？

發(fā)布的內(nèi)容形式取決于品牌需求和用戶獲取信息的習(xí)慣。例如，對于知識付費用戶，基本上有明確的問題和需求，通過小紅書進(jìn)行搜索得到直觀的解決方法，圖文內(nèi)容的效率明顯更高；而對于某些產(chǎn)品如卸妝膏、卷發(fā)棒等，視頻內(nèi)容更能直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品的使用效果，before&after的對比更能吸引用戶購買。

另外，我們還要考慮團(tuán)隊內(nèi)容的復(fù)制能力，視頻復(fù)制起來速度慢，可能跟不上品牌的需求，但圖文效率高，因此品牌可以把視頻和圖文隨機(jī)的再去做組合。

于此同時，外包團(tuán)隊制作圖片效率較高，但制作視頻的成本和時間較高，且不易調(diào)整和配合品牌需求。相比之下，圖片制作更快捷，更容易組合呈現(xiàn)，且不會影響原創(chuàng)性判斷。

4. 布局好這5個關(guān)鍵詞提高賣貨轉(zhuǎn)化效率！小紅書拉搜/商銷筆記制作流程！

（1）曝光率第一的關(guān)鍵詞植入

使用蒲公英后臺查看筆記覆蓋了哪些關(guān)鍵詞，通過系統(tǒng)反饋點擊率等數(shù)據(jù)來判斷哪些關(guān)鍵詞能夠提升流量。

然后將曝光率第一的關(guān)鍵詞植入到標(biāo)題和正文當(dāng)中，平臺會更精準(zhǔn)地識別這些內(nèi)容是否符合搜索需求，如果一篇筆記能精準(zhǔn)卡上用戶的搜索搜索，就會使筆記拿到流量的比例就會越來越高。

在小紅書上，用戶會傾向于搜索具體的解決方案，而非品牌名。因此，在內(nèi)容中準(zhǔn)確地使用核心關(guān)鍵詞以滿足用戶的搜索需求，是提高內(nèi)容被卡住搜索結(jié)果的關(guān)鍵。

（2）關(guān)鍵詞嵌入到筆記的優(yōu)先級

標(biāo)題第一，正文第二，話題第三，評論第四

四、品牌人群破圈

1. 想短時間內(nèi)拿到大爆發(fā)流量，小紅書官方ip活動值得參加嗎？

小紅書官方IP活動適合品牌本身已在小紅書積累了一定的認(rèn)知度和口碑，同時最近有推出新品或試用產(chǎn)品，且與IP活動場景相匹配，參加活動能夠幫助品牌再去獲得一個更大的人群的破圈和爆發(fā)。

如果單獨為參加小紅書IP活動整理品牌的資源包，為了做而做大可不必，因為可能也不會獲得額外的流量。

2. 如何利用明星素材，發(fā)揮最大效益！

如果品牌方拿到了伊能靜的素材授權(quán)，因為伊能靜在小紅書里她是有聲量的，所以她的素材點擊率是很高的。我們可以將素材應(yīng)用于小紅書掛車類筆記的首圖（企業(yè)號）、koc素人打卡體驗2個方面，提高筆記素材的點擊率獲得更多的流量。

除此之外，我們還需要考慮明星本身，由于伊能靜是一個大齡女生，所以她在抗老保養(yǎng)這個方向是有背書能力的，可能在彩妝上面的背書能力就沒有那么強(qiáng)。

3. 將產(chǎn)品賣貴以及提高轉(zhuǎn)化率的秘訣！內(nèi)容策略和達(dá)人策略的優(yōu)化方向

0-1的品牌只能針對小白階段的用戶推廣，因為這類用戶不懂成分，往往購買低價護(hù)膚品，不需要花費很大的成本。今年春夏剛剛上線的卸妝膏品牌花間頌就是如此，上線主打平價客單人群，產(chǎn)品有高卸妝能力，但低成本50元500毫升。

如果它下一個階段想要實現(xiàn)人群破圈，從低價段向高階用戶群（懂得成分、關(guān)注護(hù)膚效果的人群）進(jìn)攻，需要從內(nèi)容方向和達(dá)人合作上做出調(diào)整，尋找有較高聲量和專業(yè)知識的成分黨合作，提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和內(nèi)容，以吸引目標(biāo)人群。

可復(fù)美最近新推出的焦點面霜，一上線就投了100個達(dá)人，全是成分背書類的達(dá)人。不管是1萬粉絲還是30萬粉絲，全部天天講產(chǎn)品成分，快速拉起來。