視頻號(hào)電商以其獨(dú)特的去中心化的流量分發(fā)模式，為商家提供了一個(gè)高效、三贏的新零售模式，這或許預(yù)示著電商行業(yè)的新文明狀態(tài)。

（本文為見實(shí)粉絲“Weber的流量江湖”投稿，從流量側(cè)角度分析了視頻號(hào)電商新機(jī)遇。本文發(fā)布僅出于傳播信息的需要，并不代表本公眾號(hào)觀點(diǎn)。）

作為一個(gè)8年內(nèi)容電商創(chuàng)業(yè)者，也算做到頭部，在這之前，在供應(yīng)鏈管理最頂級(jí)外企打工了7年，服務(wù)過最廣大的中小企業(yè)，也服務(wù)過最頂級(jí)品牌企業(yè)，在銷售市場(chǎng)和供應(yīng)鏈的交匯處，一直在思考：

更高效，更多贏的商業(yè)貨物流通模式是什么？

從線下經(jīng)銷—批發(fā)，大賣場(chǎng)，社區(qū)團(tuán)購，到線上的貨架電商淘寶，天貓，京東，拼多多，到內(nèi)容電商抖音，快手，小紅書，到現(xiàn)在的直播電商。

每一次的進(jìn)步，都是整體商業(yè)效率的提高，從生產(chǎn)—庫存—到消費(fèi)者買到商品的全要素效率提升，其本質(zhì)是一個(gè)從無中心化到中心化的過程，中心化帶來了整體商業(yè)效率的極大提高。

到了此刻，最登峰造極的體現(xiàn)就是直播模式和字節(jié)（抖音），拼多多兩家優(yōu)秀公司，把中心化的效率提高到了極致，可以一個(gè)直播間拉起一家上市公司的股價(jià)，可以在2年不到時(shí)間，TEMU追上希音，讓亞馬遜搞起低價(jià)。

沒有永遠(yuǎn)頭部博主的抖音，沒有永遠(yuǎn)大賣家的拼多多，譽(yù)滿天下，謗滿天下。

物極必反，應(yīng)該有一個(gè)同樣有效率，非中心化+中心化混合，商家—平臺(tái)—消費(fèi)者都三贏的新零售模式，但是究竟是怎樣的商業(yè)形態(tài)，我一直都找不到答案。直到我入局視頻號(hào)電商，我認(rèn)為，我是找到了。

這也是一篇拖延了很久的作業(yè)，必須要解決了，我怕再拖延下去，騰訊的股價(jià)起飛了，就是馬后炮了。

我想，這篇文章可以終結(jié)關(guān)于騰訊股價(jià)的爭(zhēng)論了，如果一定要我預(yù)測(cè)一個(gè)騰訊的未來和股價(jià)，騰訊將會(huì)是頭部電商平臺(tái)+社交軟件巨頭+世界游戲巨頭，市值起碼是萬億美金。

在文章的開始，我先問兩個(gè)問題：

1. 電商平臺(tái)，包括內(nèi)容電商平臺(tái)的客戶，究竟是平臺(tái)的，還是商家(博主）的？

如果很虛偽地說是大家共同的客戶，那么這個(gè)共同，究竟誰的份額多一點(diǎn)，誰少一點(diǎn)，誰對(duì)客戶的影響力大一點(diǎn)？這個(gè)影響力的大小，會(huì)導(dǎo)致什么問題。如果能解決這個(gè)問題，會(huì)不會(huì)有革命性的變化？

2. 古往今來，哪一門生意不需要一邊招攬新客戶來嘗新，一邊維護(hù)老客戶不斷復(fù)購？有沒有一門生意，是不給維護(hù)老客戶，觸達(dá)老客戶要不斷給錢中間商才能觸達(dá)的，如果不給錢中間商，觸達(dá)老客戶是違規(guī)的。

今天我們就從流量側(cè)先來進(jìn)行分析。

在2022年到今天，我多次在不同群提起，要盡快買入騰訊，不需要拘泥什么大股東拋售、回購、政策不確定。300以下隨便買，現(xiàn)在400以下也是隨便買。

在我的流量角度，視頻號(hào)實(shí)在前景太誘人了，這不是單純挖抖音和快手的墻角，視頻號(hào)完全是一個(gè)新的電商平臺(tái)模式。

在用流量角度詳細(xì)分析視頻號(hào)電商之前，我們先回顧幾個(gè)問題。

今天，我們電商環(huán)境對(duì)商家，究竟是怎樣一種生態(tài)？

總結(jié)一個(gè)詞就是，不賺錢，或者不這么極端，是很難賺錢。

貨架電商拼多多，一句僅退款，不退貨，引得阿里，京東齊齊跟進(jìn)，大搞性價(jià)比，不要說小賣家GMV暴降，天天被罰款，中腰部的品牌賣家被各個(gè)平臺(tái)小二前后夾擊，左右為難，天天面臨破價(jià)，有GMV無利潤(rùn)，稍微處境好一點(diǎn)就只能是有大量線下經(jīng)銷商渠道的大牌商家。

平臺(tái)之間其實(shí)也不好過，除了壓中了消費(fèi)降級(jí)的拼多多，淘系和京東的進(jìn)退時(shí)局是誰都看得出來，市值已經(jīng)反應(yīng)一切。

內(nèi)容電商高歌猛進(jìn)2年之后，抖音和快手也進(jìn)入疲態(tài)，一方面過載的短視頻廣告和太多的直播間讓用戶厭煩；

一方面即使這樣，商家投放成本在超高速推高，商家不堪重負(fù)，頭部商家都在逃離。抖音和快手今年策略居然也是性價(jià)比+回歸貨架電商，真的活久見。

一言蔽之，電商行業(yè)，進(jìn)入一個(gè)商家和平臺(tái)強(qiáng)博弈的時(shí)代，商家和平臺(tái)存量?jī)?nèi)卷的時(shí)代，一個(gè)商家和平臺(tái)無法雙贏的時(shí)代。

站在平臺(tái)的角度，殘酷點(diǎn)說，進(jìn)入了一個(gè)對(duì)商家比狠的時(shí)代，誰對(duì)商家越狠，等于對(duì)用戶越好，進(jìn)入了這樣一個(gè)邏輯。

為什么會(huì)這樣，本質(zhì)導(dǎo)致這樣結(jié)果的，是什么因素？

1. 嚴(yán)重過剩的中低端產(chǎn)能，促使電商平臺(tái)可以“無底線”壓榨商家，只要「新入場(chǎng)的商家」比「受不了罰款、虧損、破價(jià)倒貼的退場(chǎng)商家」多，不壓榨白不壓榨，某平臺(tái)就是具有這樣一個(gè)超級(jí)洞見，因此崛起了。

2. 電商平臺(tái)，包括抖音，快手，小紅書（小紅書相對(duì)比較好）都是中心化分發(fā)流量，貨架電商不用說了，部分流量還是買回來的，內(nèi)容電商稍好，依賴于博主，商家內(nèi)容創(chuàng)造能力，能做部分妥協(xié)和出讓流量分發(fā)權(quán)。

但是因?yàn)榱髁糠职l(fā)的閥門本質(zhì)還是在自己手上，天然就有要把流量最大化變現(xiàn)的動(dòng)力，不用白不用，表現(xiàn)出來就是就是前幾年淘系搞消費(fèi)升級(jí)，成為張勇所謂的一大失誤，其實(shí)，根本誰在這個(gè)位置上都一樣。

很簡(jiǎn)單的道理，如果我付了高租金在上海恒隆開個(gè)店，難道我賣9.9元早餐腸粉不，肯定不是，天貓就是恒隆，租金貴得很，必須消費(fèi)升級(jí)，只有大品牌才有廣告給，傭金高；

反饋到抖音上，就是用戶能刷到越來越多的廣告和直播間，又因?yàn)橛脩羲⒌皆絹碓蕉鄰V告，導(dǎo)致商家的ROI又越來越低，很悖論。

可以這樣理解，貨架電商和內(nèi)容電商平臺(tái)，本質(zhì)就是一個(gè)巨大的萬達(dá)，恒隆mall的大業(yè)主，辛辛苦苦拿了地，雇傭了一堆商管人員、財(cái)務(wù)人員、裝修了，滿大街打廣告搞人流，然后招商商家進(jìn)去，當(dāng)然希望商家多給租金和傭金。

臨街的，一樓的人流大的鋪位，要大家競(jìng)爭(zhēng)，多給錢才能去一樓開店，通過管控人流動(dòng)線（流量分發(fā)）來控制商家；商家愿意來，其實(shí)就是自己?jiǎn)为?dú)經(jīng)營(yíng)效率不如這樣有一個(gè)大業(yè)主聚合商家，做好統(tǒng)一管理和豐富化的商品聚合可以更高效吸引客戶，讓客戶可以多次消費(fèi)。

內(nèi)容電商無非就是商家本身才藝出眾，能在自己店門口跳鋼管舞，不用大業(yè)主自己廣告，也能拉來人流，這樣的商家，可以少給點(diǎn)租，或者直接給一個(gè)更好鋪位而已。

在mall招商早期，為了吸引更多商家聚合，豐富用戶選擇，一般都有免租期招商家，如果mall業(yè)主廣告打得又好，地段又好，商家在這個(gè)階段就爽了，租金低，客人多，這就是所有這類平臺(tái)是所謂紅利期。

但是，只要mall成熟了，人流穩(wěn)定了，擁有流量分發(fā)權(quán)的大業(yè)主獠牙就會(huì)露出來了，后面就不用說了，所以成熟大商mall，里面的鋪位永遠(yuǎn)都是只租不賣，這就是流量分發(fā)權(quán)掌握在自己手上，這是電商平臺(tái)web2.0版本，演化到最后，疊加巨大的中低端產(chǎn)能輸出，今天我們看到電商現(xiàn)狀是必然的。

那問題來了，如果過剩的中低端產(chǎn)能暫時(shí)無法解決，那流量中心化分發(fā)如果解決了，商家和平臺(tái)，用戶之間的問題會(huì)不會(huì)解決問題。

答案很明顯，不能。

其實(shí)我們身邊一直有一個(gè)流量非中心化分化的電商平臺(tái)，就是微信電商。

早期2013年左右的微商，招商，零售全款朋友圈，在初期沒有管制時(shí)代，一日發(fā)50次朋友圈是常見的，流量分發(fā)就靠自己勤奮，朋友圈好友不討厭，為了加強(qiáng)流量擴(kuò)散分發(fā)效率，最合理方式就是招下線拉人頭，幾百人，幾千人一起發(fā)，邏輯上可以做出百萬級(jí)別曝光。

流量的閥門分散到每一個(gè)發(fā)朋友圈的用戶（微商）手中。

隨著微信公眾號(hào)、微信支付、小程序的完善，緩慢進(jìn)化到圍繞內(nèi)容自媒體輸出內(nèi)容，靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)用戶發(fā)朋友圈，互相轉(zhuǎn)發(fā)，再用小程序成交，微信支付收款的體系；

出名的比如年糕媽媽、嬉游、小居奢游這樣有很強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)造能力自媒體，又叫內(nèi)容電商，在整個(gè)獲取流量+成交過程里面，微信基本是不介入流量分發(fā)的，流量分發(fā)的閥門還是在朋友圈和微信好友互相口碑傳播，流量分發(fā)的權(quán)力已經(jīng)分配到了每一個(gè)用戶。

這個(gè)過程里面，還有出現(xiàn)云集這樣社交電商，還有最著名的多多，后面獨(dú)立APP，成為上市公司，這些都是常識(shí)了，不說了。不可否認(rèn)的是，第一波流量的來源，不是微信給的，是用戶給的，流量是用戶自己無中心化分發(fā)再聚集一起的。

那這個(gè)模式行不行，不是不行，是太慢！

每個(gè)城市里面，一定有幾家老字號(hào)餐廳，裝修不怎樣，但是總是在排隊(duì)的，不宣傳的，位置甚至很偏的，但是因?yàn)楫a(chǎn)品好，價(jià)格公道，幾代傳承，專注于產(chǎn)品，口碑慢慢傳播，客戶慢慢積累，生意火爆，是不是每個(gè)城市都有，但是永遠(yuǎn)都只有這幾家。

微信內(nèi)容電商，或者說公眾號(hào)電商就是這個(gè)老字號(hào)，起盤太慢太難了，不規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，即使小程序，微信支付超級(jí)好用，但是靠用戶自己分發(fā)，在微信這個(gè)大城市里面，在朋友圈日漸打開率下降的今天，沒有成為老字號(hào)，就已經(jīng)倒閉了。

Mall的模式不行，搞老字號(hào)也不行，那究竟有沒有一種模式是，流量分發(fā)是非中心化，但是又非常有效率的,能把之前非中心化的工具，微信公眾號(hào)，小程序，微信群，微信支付，微信企業(yè)號(hào)，朋友圈，全部串聯(lián)起來。

就是視頻號(hào)了啊，時(shí)代的呼喚??！時(shí)代的必然啊!

視頻號(hào)在流量分發(fā)上，既是中心化的，和抖音，小紅書一樣，可以算法分發(fā)，可以后臺(tái)直接投放，也保留了用戶分發(fā)的邏輯，而這個(gè)用戶分發(fā)更加高效,遠(yuǎn)遠(yuǎn)秒殺公眾號(hào)。

首先得益于視頻本身就比文字容易看，轉(zhuǎn)化給朋友時(shí)候更低心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)闀?huì)怕朋友閱讀這么長(zhǎng)，是一個(gè)很不少心理負(fù)擔(dān)，我可以一天轉(zhuǎn)5條視頻號(hào)給朋友，我不敢轉(zhuǎn)5篇公眾號(hào)推文給朋友，別抬杠，抬就是我錯(cuò)了，我奇葩。

其次，發(fā)朋友圈本質(zhì)是一種巨大的炫耀，既然是巨大，肯定不能一天發(fā)幾次，我總不能一天買幾次保時(shí)捷，邁巴赫，買幾棟別墅；

但是視頻號(hào)牛逼在這里，點(diǎn)贊，私密贊或者公開贊，我可以一天點(diǎn)10個(gè)，我點(diǎn)公開贊的時(shí)候，本質(zhì)也是裝逼，點(diǎn)幾個(gè)邁巴赫的贊，幾個(gè)大平層大別墅的贊，可以暗示我準(zhǔn)備買，我點(diǎn)了我知道你會(huì)看到，這個(gè)分發(fā)就完成了，效率幾何級(jí)別提升。

以上兩個(gè)在電商場(chǎng)景里面，是很牛逼的存在，我描述一下：

如果我名字叫史提芬周，如果我又開了一攤牛肉丸店，我辛苦積累了100個(gè)客戶，拉了一個(gè)群，在沒有視頻號(hào)情況下，我會(huì)把寫一篇微信推文發(fā)在群里面說我出了一款新產(chǎn)品叫賴尿牛丸，文字啊，大哥，文字啊，如果我不發(fā)紅包，誰去打開，誰看完，誰轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，真的打開的人才是有毛病，發(fā)朋友圈是有大毛病。

如果是視頻號(hào)，如果視頻的封面很鬼馬，標(biāo)題好funny，是一個(gè)長(zhǎng)得很丑女生在用力打牛肉，然后告訴我，她愛我才這么努力，后面是客戶吃了，會(huì)進(jìn)入精神極樂世界的視頻，你會(huì)不會(huì)點(diǎn)一個(gè)贊，你會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給你朋友；

然后繼續(xù)不斷這樣重復(fù)，重復(fù)，直到點(diǎn)贊的第N個(gè)人，根本不認(rèn)識(shí)前100個(gè)點(diǎn)贊的人，是朋友的朋友的朋友的朋友N次方，流量在第一次沒有中心化情況下，高效在分發(fā)，在擴(kuò)散。

再如果，我每次視頻，都可以組織不同IP的用戶先點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)一次，如果這個(gè)費(fèi)用不高會(huì)怎樣？

在這個(gè)情況下，請(qǐng)問微信會(huì)干預(yù)不，會(huì)因?yàn)樯碳?，用戶搶奪了流量分發(fā)權(quán)而氣急敗壞不，肯定不會(huì)啊。

那我現(xiàn)在問一個(gè)問題，為啥抖音頭部博主總是變來變?nèi)ィ驗(yàn)榱髁糠职l(fā)權(quán)不能旁落了。為啥抖音，淘系的大賣家，都在把曾經(jīng)購買的客戶想盡辦法倒流到微信，如果真的可以倒流成功到微信，再用上視頻號(hào)會(huì)怎樣？

你是大賣家，你搞不搞。是我，我肯定搞。

那為什么之前不搞，因?yàn)樾?，效率太低了！之前電商大賣家，獲取老客戶后，再用私人微信（企業(yè)微信）添加客戶，把客戶拉群，有新產(chǎn)品，或者促銷時(shí)候，能怎樣做，最多就是發(fā)個(gè)公眾號(hào)推文，這樣太沒有效率了，不要說拿到老客戶推薦新客戶，老客戶復(fù)購都做不到啊。

現(xiàn)在有了視頻號(hào)，就成為了鏈接公域電商+私域電商，促發(fā)私域電商，復(fù)購，拉新的橋梁，模糊了公域+私域的邊界，在私域領(lǐng)域使用視頻號(hào)傳播，本身也是公域的啊，邊界模糊了，融合了。

嘗到甜頭后，商家會(huì)投入大力氣在視頻號(hào)，把微信電商作為自己人對(duì)待，把其余的公域電商作為引流對(duì)待。

還有，現(xiàn)在個(gè)人微信用戶，隨時(shí)可以開通一個(gè)個(gè)人視頻號(hào)，在任何一個(gè)視頻號(hào)下面評(píng)論留言，而任何一個(gè)微信用戶，都可以點(diǎn)擊視頻號(hào)下面評(píng)論區(qū)任何一個(gè)留言，如果這個(gè)留言的用戶已經(jīng)開通視頻號(hào)，可以直接點(diǎn)關(guān)注個(gè)人視頻號(hào)，建立聯(lián)系；

在同一個(gè)話題下的視頻感興趣的話，我們都是好友，你在太平洋這邊，我在印度洋都可以互相添加，商家也可以添加，評(píng)論區(qū)交流后，可以通過自己開通的視頻號(hào)，自主決定是否添加繼續(xù)聊天。

在這個(gè)邏輯下，之前微信電商基建全部工具，企業(yè)微信號(hào)，微信公眾號(hào)，小程序，微信支付，微信群，之前全部碎片化，無效率散落的工具，會(huì)被視頻號(hào)串聯(lián)起來；

如果還會(huì)抖音，小紅書這樣中心化內(nèi)容電商的投放和買量，借助中心化的算法推送，等于又可以很低租金在偏僻地區(qū)開店，又可以吃恒隆，萬達(dá)mall中心聚集人流，積累老客戶之后，可以快速通過老客戶，轉(zhuǎn)介紹新客戶，這樣電商模式，還不是新一代啊，夫復(fù)何求啊。

在這樣情況下，流量分發(fā)是非中心化的，好像公眾號(hào)初期，朋友圈發(fā)爆咪蒙女權(quán)文時(shí)代，流量分發(fā)這么有效率，能變現(xiàn)，下單反正橫豎都要過小程序，微信支付，或者視頻號(hào)站內(nèi)成交傭金，需要什么強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，又不需要天天好像抖音一樣換頭部博主，來操控流量分發(fā)，強(qiáng)運(yùn)營(yíng)什么呢。

難聽點(diǎn)說，第一波做微信公眾號(hào)內(nèi)容電商的，現(xiàn)在當(dāng)年那波自媒體內(nèi)容電商基本還在，第一波做今日頭條的電商的，還在不？

最后，當(dāng)年多多是蹭了微信流量起來的，流量成本很低，我想問一句，視頻號(hào)有外部采購流量的成本不，真的天貓看了要流淚，一個(gè)基本沒有外部買量成本的電商平臺(tái)啊。

一個(gè)做到流量分發(fā)權(quán)去中心化又可以高效靠用戶自主分發(fā)，和商家不是完全爭(zhēng)利的電商平臺(tái)，完全是電商行業(yè)的新文明狀態(tài)。

補(bǔ)充一句，視頻號(hào)已經(jīng)可以發(fā)彈幕了~~

再補(bǔ)充一句，此刻視頻號(hào)還只是在一個(gè)二級(jí)入口，如果進(jìn)入（必然進(jìn)入）一級(jí)入口，流量會(huì)放大最少10倍，一邊聊天打字，一邊視頻隨時(shí)可以，抖音做不到就是做不到。

此刻騰訊還克制著~~

今天先寫到這里，從流量側(cè)的角度分析了，還有很多日常細(xì)節(jié)，后面補(bǔ)充了。現(xiàn)在我們應(yīng)該可以回答文初的兩個(gè)問題了吧~~