微信小店的推出，被視為微信電商夢(mèng)的再次點(diǎn)燃，預(yù)示著一個(gè)新時(shí)代的到來(lái)。微信電商業(yè)務(wù)分為私域和以視頻號(hào)為主的公域兩大模塊。微信小店的升級(jí)，釋放了生態(tài)內(nèi)全域流量，為商家提供了更多機(jī)會(huì)。

深夜公告：小店來(lái)了！

微信的電商夢(mèng)，再次點(diǎn)燃。

“微信電商”這個(gè)詞，在最近一段時(shí)間被頻繁提及，這個(gè)名字的出現(xiàn)，意味著一個(gè)新時(shí)代的到來(lái)。

微信電商業(yè)務(wù)，整體分為兩個(gè)模塊，一是各個(gè)商家的私域，二是視頻號(hào)為主的公域。

小店到來(lái)，微信開始釋放生態(tài)內(nèi)全域流量。

一、微信小店，打通命門

小店，這次也許打通了任督二脈。

剛剛發(fā)布的公告，釋放了重要信號(hào)：

“小店將進(jìn)一步簡(jiǎn)化商家入駐流程，升級(jí)品牌認(rèn)證和店鋪命名體系，降低入駐門檻及保證金。并支持店鋪及商品信息在公眾號(hào)（訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)）、視頻號(hào)（直播、短視頻）、小程序、搜一搜等多個(gè)微信場(chǎng)景內(nèi)流轉(zhuǎn)，助力商家更好地滿足用戶消費(fèi)需求。”

首先，我們看看微信電商的基本盤是什么？

1、用戶端，是電商新人。

邏輯上是用微信的所有人，實(shí)際上切入的是更干凈、沒(méi)有被沾染過(guò)的的電商新人 40-60 歲的中老年人群（微信支付當(dāng)年的邏輯）；

2、商家端，基本盤是小微商家。

也許是社區(qū)里一個(gè)賣海鮮的店主，這種量級(jí)的。

當(dāng)然，還有產(chǎn)業(yè)帶上的白牌商家，以性價(jià)比為核心賣點(diǎn)的產(chǎn)品商家、源頭工廠、農(nóng)產(chǎn)品種植戶。

跟淘寶、拼多多、抖音一樣，大品牌總是后知后覺(jué)，他們會(huì)在生態(tài)成熟后，重金入局，攜帶品牌勢(shì)能，收割達(dá)人與用戶。

中老年電商新人、小微商家，意味著在必須非常低門檻才行的通，不然這個(gè)業(yè)務(wù)就做不起來(lái)。

沒(méi)有流量的增長(zhǎng)，商家進(jìn)入小店的動(dòng)力嚴(yán)重不足。

小店想成為商家的首選，必須有更大誠(chéng)意，也就是釋放全域流量。

所以這個(gè)公告顯得極為重要，公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、朋友圈、搜一搜往小店導(dǎo)流。

小店的商家，全域搞流量，發(fā)展的空間更大：

1、左手私域，社群，私信、朋友圈無(wú)卡點(diǎn)激活；

2、右手公域，視頻號(hào)短視頻獲客、直播獲客變現(xiàn)、還有搜一搜這些公域搜索流量加持。

換句話說(shuō)，但凡能有新的流量給商家，3-5%的平臺(tái)扣點(diǎn)，真的不是問(wèn)題。

回到張小龍的底層思考：“商品及信息”，商品在微信全域內(nèi)流通。

替換掉小程序，小店成為微信各個(gè)流量節(jié)點(diǎn)集中的收割工具。

微信生態(tài)內(nèi)信息流與商品流，在小店形成閉環(huán)。

二、小店，殺死小程序電商

如果，小店是更好的體系，那它砸誰(shuí)的盤？

1、純私域的小程序商城。

純私域成為死局，有贊、微盟這類純私域的工具，陷入到尷尬的境地。

從七八年前開始，“私域”這個(gè)概念一樣，微信悄悄點(diǎn)火，大家開始扇風(fēng)，然后星火燎原。

實(shí)際上，大量商家從各個(gè)平臺(tái)把用戶導(dǎo)入到微信，精選運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)把老粉反復(fù)的榨，已經(jīng)榨不出油水了。

商家缺的不是流量變現(xiàn)，而是新流量獲得能力。

在這一點(diǎn)，小店無(wú)可爭(zhēng)議地取代這些純私域工具。

2、小程序私域電商平臺(tái)。

從用戶的角度看，一個(gè)是官方平臺(tái)，另一個(gè)是三方的平臺(tái)。

你會(huì)更信任誰(shuí)？

在上一篇文章里，我提到三方小程序電商的幾個(gè)命門：

一是，用戶體驗(yàn)差，商家沒(méi)有監(jiān)管。

售后政策遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公域水平，“自己揪著頭發(fā)把自己領(lǐng)起來(lái)”，出了問(wèn)題基本靠“自覺(jué)”解決，不可能有好的用戶體驗(yàn)。

二是，巨大的違規(guī)違法風(fēng)險(xiǎn)。

所有私域電商都會(huì)涉及到的裂變與觸達(dá)，微信不管理的后果是：涉?zhèn)鳌⒎俏?、售假、暴雷?/p>

三是，商家把賺錢，微信不賺錢。微信只有每年認(rèn)證費(fèi)，跟商家的利潤(rùn)比，蚊子腿都不到。

所以，小店砸盤，

首先就是砸小程序私域電商平臺(tái)。

快團(tuán)團(tuán)、群接龍、團(tuán)買買、群團(tuán)團(tuán)……這種“外鏈三方”，我知道的大概幾萬(wàn)個(gè)這樣的小程序分銷商城、H5商城。

理論上，小店體系成熟后，微信隨時(shí)可以像抖音2020年切外鏈一樣，按需逐步升級(jí)管控。

小店對(duì)于純私域、或者在三方賣貨的商家而言，增加3-5%技術(shù)服務(wù)費(fèi)，完全在其承受范圍內(nèi)。

相比其他的工具平臺(tái)，也許綜合成本會(huì)更低一些。

所以，商家的遷移速度，可能比想象得快。

有了自己的正規(guī)平臺(tái)，對(duì)于微商、假貨、黑五類擦邊的商家，微信一定會(huì)整頓打擊。

所以，不管是品牌私域、還是在各類三方電商平臺(tái)的商家而言，小店都是更好的選擇。

小程序電商，完成使命，退出歷史舞臺(tái)。

那些已經(jīng)做大的私域平臺(tái)，盡快做自己的app，把商家遷移出去，也許是一個(gè)必要的選擇。

三、微信小店的隱憂

“如果騰訊有電商基因，就不會(huì)出現(xiàn)小程序這個(gè)物種”

在我上一篇文章的評(píng)論區(qū)，有這么一條留言，頗有味道。

這要從騰訊的文化基因說(shuō)起。

張小龍的“產(chǎn)品至上主義”，實(shí)際上就是騰訊典型的代表。

作為中國(guó)最成功的產(chǎn)品經(jīng)理，張小龍?jiān)噲D盡可能在產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)層面解決問(wèn)題。

微信團(tuán)隊(duì)，甚至說(shuō)整個(gè)騰訊，都浸泡在產(chǎn)品解決一切問(wèn)題的邏輯上面。

強(qiáng)產(chǎn)品、弱運(yùn)營(yíng)，甚至說(shuō)無(wú)運(yùn)營(yíng)。

然后，普通人幾乎找不到微信的客服，幾乎聯(lián)系不到官方的人。

產(chǎn)品自己說(shuō)話，出了問(wèn)題，通過(guò)產(chǎn)品去治理或者升級(jí)。

視頻號(hào)電商團(tuán)隊(duì)，最近整個(gè)業(yè)務(wù)線全大調(diào)整，讓微信電商回到公眾號(hào)時(shí)代。

但是沒(méi)有小二、找不到運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)，真的能做好么？

我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)先例。

在邏輯推演中，我們會(huì)形成這樣的結(jié)論：

1、微信走自己的路，并不會(huì)像抖音極致的商業(yè)化。

不要用“做大做強(qiáng)，收割流量”的思維去分析微信電商，也許用“細(xì)水長(zhǎng)流，自由生長(zhǎng)”這八個(gè)字更加貼切。

2、微信的基本盤太大，不要試圖用單點(diǎn)突破、垂直做深，這種商業(yè)邏輯去看待微信電商。

因?yàn)樵谶@種思維下，無(wú)法耦合微信廣而大、泛而普的大盤子。

微信生態(tài)要容納下的東西太多了，任何一種局限都吃不透微信的流量，滿足不了微信電商的需求。

在商品流、物流、信息流無(wú)限通暢，用戶隨意遷移的大環(huán)境下，流量成為唯一決定性因素。

盡管諸多問(wèn)題與不確定，隨著小店的完善，也許，微信電商會(huì)彎道超車，成為新的電商一極。