AI大模型應用層行業(yè)分析(二)
隨著人工智能技術的不斷進步,AI大模型已經(jīng)成為推動各行各業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵力量。在這篇文章中,我們將深入探討AI大模型在中國市場的應用現(xiàn)狀、供給需求狀況以及未來的發(fā)展趨勢。
本文分析的假設背景,從分析的內容看,前文已經(jīng)介紹了AI大模型應用層包括解決方案側和應用平臺,本文將更聚焦與解決方案側的分析,解決方案側包括通用大模型和行業(yè)大模型等,本文將重點分析通用類生成式大模型方向,此外,對端側產(chǎn)品分析較少 。
從分析方法看,本文屬于行業(yè)分析中的部分視角分析,非全面的行業(yè)分析,暫不涉及大量詳細的宏觀分析,更多的從AI大模型應用層的供給端和需求端出發(fā),對現(xiàn)狀做盤點,并結合部分宏觀趨勢,進行預測分析。從分析范圍來看,本文集中在中國市場的分析,暫不設計海外市場分析。
一、現(xiàn)狀+供給:廠商&產(chǎn)品
(市場規(guī)模、市場份額、行業(yè)集中度、商業(yè)化、廠商分類與頭部廠商盤點、產(chǎn)品分類)
1、市場規(guī)模:計算公式
由于AI大模型應用層的尚處在市場初級階段,市場需求暫不明確,常規(guī)的市場規(guī)模通常從供給側和需求側進行拆分,而AI大模型應用層,如果基于狹義的定義,既不包括企業(yè)自建及關聯(lián)交易的,而是基于商業(yè)化的市場規(guī)模,那么我們可以供給端和需求端,并結合商業(yè)化的視角來初步估算AI大模型的應用層市場規(guī)模。
這里由于資源問題,本文只給出假設和計算方式,暫不進行數(shù)據(jù)估算,對某段時間的詳細的數(shù)據(jù)估算,可參考機構數(shù)據(jù)。例如,根據(jù)《2024年中國AI大模型場景探索及產(chǎn)業(yè)應用調研報告》,當前整體AI大模型行業(yè)仍然處于萌芽期,但市場規(guī)模增速較快。2023年我國AI大模型行業(yè)規(guī)模達到了147億元,近三年復合增速高達114%。預計2024年,該市場規(guī)模將進一步增長至216億元。
1.1 需求端市場規(guī)模計算公式:
AI大模型應用層市場規(guī)模(需求端) =C端市場規(guī)模 + B端市場規(guī)模 + G端市場規(guī)模 + 廣告收入 + 衍生產(chǎn)品解決方案營收
其中:
C端產(chǎn)品市場規(guī)模 =
- 訂閱模式:C端訂閱月均價 × 訂閱月數(shù) × 訂閱用戶數(shù)(或按頭部主流廠商統(tǒng)計累加)
- 免費模式(間接評估):根據(jù)用戶量、活躍度等指標間接評估市場潛力(不直接計入收入)
(注:由于免費模式不直接產(chǎn)生收入,因此在計算市場規(guī)模的總收入時,僅考慮訂閱模式產(chǎn)生的收入。)
B端產(chǎn)品市場規(guī)模 =
- API調用授權費:API調用次數(shù) × 每次調用費用 × B端用戶數(shù)
- SaaS模式訂閱費:B端訂閱均價 × 訂閱周期 × 訂閱用戶數(shù)
- 人員服務費:服務人天 × 每人天費用 × 服務項目數(shù)
- 二次開發(fā)分成:根據(jù)具體合作模式和分成比例計算
- 增值開發(fā)費用:根據(jù)客戶需求提供的定制化開發(fā)費用
G端產(chǎn)品市場規(guī)模 =
- 類似于B端市場規(guī)模的計算方式,但可能涉及更多定制化服務和項目合作,需根據(jù)具體情況計算。
廣告收入 =
- 根據(jù)AI大模型平臺的流量、用戶畫像等因素,通過廣告投放獲得的收入。
衍生產(chǎn)品解決方案營收 =
- 基于AI大模型開發(fā)的衍生產(chǎn)品或解決方案產(chǎn)生的收入。
1.2 供給端市場規(guī)模驗證公式
從供給端來看,可以通過統(tǒng)計頭部市場參與者的營收數(shù)據(jù),來驗證需求端分析計算的數(shù)據(jù)。具體公式如下:
頭部市場參與者營收總和:統(tǒng)計前N家(如前10家)頭部市場參與者的年營收,并求和。
市場總體規(guī)模估算:根據(jù)前N家頭部市場參與者的市場集中度(即其營收總和占整個市場的比例),初步估算總體的市場規(guī)模。
2. 市場份額與行業(yè)集中度:按廠商
在AI大模型應用層的市場份額與行業(yè)集中度分析中,我們可以看到一些關鍵廠商占據(jù)了市場的顯著位置。根據(jù)IDC等機構發(fā)布等大模型平臺及應用市場份額報告,2023年中國大模型平臺及相關應用市場規(guī)模達到17.65億元人民幣。在這個市場中,百度智能云以3.5億元人民幣的市場規(guī)模位居第一,市場份額達到19.9%。商湯科技則以16.0%的市場份額緊隨其后,市場規(guī)模約為2.83億元人民幣。智譜AI作為初創(chuàng)企業(yè)中的佼佼者,排名第三,而百川智能和第四范式等公司也在市場中占有一席之地。大模型市場的行業(yè)集中度較高。百度智能云和商湯科技兩家公司就占據(jù)了超過35%的市場份額,而智譜AI和其他廠商則占據(jù)了剩余的市場份額。這表明在大模型市場中,少數(shù)幾家廠商占據(jù)了主導地位,具有較高的市場影響力。
綜上,AI大模型目前市場份額CR8暫未大于80%,行業(yè)為寡占型。行業(yè)存在市場領先者,百度智能云和商湯科技是市場上的領先企業(yè),這可能是由于他們在AI領域的早期投入和專注研發(fā)。盡管目前市場規(guī)模還不算大,但隨著AI技術的不斷進步和應用的深入,預計未來市場將會有顯著增長。市場集中度較高,但仍有新進入者的機會,特別是在垂直行業(yè)應用和特定領域解決方案方面。隨著更多的廠商進入市場,包括初創(chuàng)企業(yè)和科技巨頭,預計未來市場競爭將會更加激烈。
3. 廠商分類與頭部廠商盤點:廠商&產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)大廠
這些公司憑借其龐大的用戶基礎、豐富的數(shù)據(jù)資源以及強大的計算能力和技術實力,在AI大模型領域占據(jù)重要地位。它們通常能夠開發(fā)出能夠處理大規(guī)模數(shù)據(jù)和復雜任務的AI大模型,并持續(xù)推動AI技術的創(chuàng)新和應用。代表企業(yè)有百度、騰訊、阿里巴巴等。
- 百度:擁有文心一言等大模型,具備強大的語言理解和生成能力,能夠應用于文學創(chuàng)作、商業(yè)文案撰寫等多個領域。
- 騰訊:推出了混元大模型,具有萬億參數(shù)規(guī)模,具備強大的中文創(chuàng)作能力、復雜語境下的邏輯推理能力,以及可靠的任務執(zhí)行能力。
- 阿里巴巴:發(fā)布了通義千問等大模型,在代碼理解生成能力、數(shù)學推理能力等方面表現(xiàn)出色。
- 字節(jié):在AI大模型領域也有顯著貢獻,推出了多款具有競爭力的產(chǎn)品,如Cloud WeGo等,這些產(chǎn)品在自然語言處理、圖像識別等領域有著廣泛的應用。
科研機構
這些機構包括大學、國家實驗室、獨立研究機構等,它們專注于AI大模型的基礎研究和技術創(chuàng)新。這些機構通常在垂直領域的大模型有深入的研究和發(fā)展,并通過發(fā)表論文、開源代碼等形式,推動學術界和工業(yè)界的進步。
初創(chuàng)公司
在AI大模型領域,初創(chuàng)公司憑借其創(chuàng)新能力和快速迭代的優(yōu)勢,提供定制化的解決方案或特定領域的服務。這些公司通常更加靈活,能夠快速響應市場變化和客戶需求。例如:
- 百川智能:發(fā)布了BAIchuan 3等大模型,專注于醫(yī)療領域,并在AI醫(yī)療技術和應用上取得了階段性進展。
- 智譜AI:發(fā)布了GLM-4等大模型,在多模態(tài)能力方面表現(xiàn)出色,支持長文本處理,能夠應用于多個場景。
- MiniMax:作為一家初創(chuàng)公司,MiniMax在AI大模型領域也有其獨特的貢獻和競爭力,致力于為客戶提供高質量的解決方案和服務。
提供定制化的解決方案以滿足客戶的特定需求。
科技公司
除了互聯(lián)網(wǎng)大廠外,一些其他領域的科技公司也在積極布局AI大模型領域。這些公司通常在相關領域有深厚的技術積累和市場經(jīng)驗,能夠將AI大模型技術與現(xiàn)有業(yè)務相結合,推動技術的商業(yè)化應用。例如:
- 華為:在AI大模型領域有著深厚的積累,通過自研或合作的方式推出了多個大模型產(chǎn)品,廣泛應用于各個領域。
- 科大訊飛:在語音識別和自然語言處理等領域有著深厚的技術積累,其AI大模型產(chǎn)品在智能客服、教育等領域有著廣泛的應用。
- 商湯科技:專注于計算機視覺和深度學習技術,其AI大模型產(chǎn)品在智慧城市、智能駕駛等領域發(fā)揮著重要作用。
- 第四范式:作為一家專注于AI決策智能的公司,第四范式也在AI大模型領域有著獨特的貢獻和競爭力。
部分頭部廠商及產(chǎn)品盤點如下,由于篇幅原因,本文暫不對下列廠商&產(chǎn)品做詳細的分析和盤點,后續(xù)考慮另寫文章進行產(chǎn)品側分析:
4. 產(chǎn)品:產(chǎn)品分類
首先產(chǎn)品可以從具體的承載形態(tài)來分類,包括云側、端側和云端結合,云側包括通用大模型和行業(yè)大模型。端側例如智駕端等,云端結合,例如手機廠商開發(fā)的大模型等。
我們常見的大模型集中在云側大模型,那么云側大模型應用如何進一步分析理解,可以從建立一個立體的象限坐標去理解。
- x軸:從功能角度,包括文本生成、語言理解、文本翻譯、知識問答、邏輯推理、數(shù)學計算、代碼生成、圖像生成、多模態(tài)等,這也是我們廣義理解的通用大模型。
- y軸:從行業(yè)角度,包括金融、電商、教育、醫(yī)療、出行、制造、政務、傳媒等
- Z軸:從業(yè)務域角度,包括設計、生產(chǎn)制造、營銷、銷售、售后、行政、人力、財務、風控等
這樣基本可以覆蓋絕大多數(shù)大模型的應用場景。例如,一個圖像生成,可以廣泛的不垂直在任何行業(yè)和業(yè)務域。也可以專注在營銷廣告圖片的圖像生成,此時可以是面向各個行業(yè)的,當然也可以加強某些功能和數(shù)據(jù)標柱,及相關算法,更加垂直在女裝營銷廣告的生成。我們如何理解AI的“產(chǎn)品力”,即可以是單獨的x軸關聯(lián),也可以是x軸+y軸,x軸+z軸角度(y+z軸不適用),也可以是x軸+y軸+z軸角度
二、現(xiàn)狀+需求:消費者(規(guī)模、需求場景)
1. 需求端現(xiàn)狀盤點
C端客戶
用戶總體規(guī)模:隨著AI大模型在C端應用場景的不斷拓展,用戶規(guī)模持續(xù)增長。生成式AI類APP的月活用戶數(shù)量已達到較高水平,如抖音的豆包、百度的文心一言等,均擁有數(shù)百萬至千萬級別的月活用戶。根據(jù)最新數(shù)據(jù),2024年1月top10 AIGC APP聚合活躍用戶規(guī)模已超過5000萬,并保持超高增速。截止2024年上辦年,豆包的下載量為3309萬,月活為2144萬,騰訊元寶的下載量為17萬,月活為10萬左右。下圖是2024年上半年,top10的中國AI大模型應用的下載量和月活統(tǒng)計。
主要用戶需求:據(jù)某機構統(tǒng)計的用戶畫像顯示,男性用戶略多于女性,以中青年人為主,各線城市均有分布,但大城市用戶更為集中。從消費行為屬性看,用戶線上消費意愿中等,消費力主要集中在1000-1999元區(qū)間。由于C端市場需求集中且產(chǎn)品同質化程度高,用戶流失風險較高,因此用戶運營成為C端產(chǎn)品推廣發(fā)展的關鍵。
C端用戶主要關注生活便捷性、娛樂體驗以及個性化服務等方面。用戶對于搜索應用軟件接入生成式AI功能的需求度最高,其次是生活服務、輸入法等應用,高頻剛需的平臺是用戶使用生成式AI功能的最重要、最直接的入口;此外,用戶對辦公商務、教育學習、自媒體等應用接入生成式AI功能的需求度也較高,涉及專業(yè)問題解決能力的平臺也與生成式AI具備較高的契合度。
B端客戶
大中型企業(yè)
數(shù)量:參考世界500強和中國上市企業(yè)數(shù)量,剔除部分本身就是此行業(yè)的市場供給方后,大中型企業(yè)數(shù)量約為110+家。此外,中國上市企業(yè)(不包括創(chuàng)業(yè)板)數(shù)量大約在3000至4000家之間,這些企業(yè)也是AI大模型的重要客戶群體。
主要需求:大中型企業(yè)主要利用AI大模型進行經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)進行科學、高效決策;提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量;實現(xiàn)生產(chǎn)線的智能化。同時,它們還需求定制化的客服問答、文檔分析、數(shù)據(jù)分析辦公助手、代碼助手、創(chuàng)意營銷、商品導購、教育問答等智能應用。
小型企業(yè)
數(shù)量:小型企業(yè)數(shù)量眾多,具體難以統(tǒng)計,但它們是AI大模型在B端市場的另一個重要客戶群體。
主要需求:小型企業(yè)主要關注通用化的智能應用,如客服問答、文檔分析、數(shù)據(jù)分析辦公助手、代碼助手等,以降低成本、提高效率。同時,它們也對創(chuàng)意營銷、商品導購、教育問答等智能應用有較高需求。
從B端客戶的行業(yè)類型來看,包括但不限于,金融、醫(yī)療、制造、教育、通信、能源、傳媒、運輸?shù)?,其中需求較為大,現(xiàn)階段發(fā)展較為成熟的包括:金融行業(yè):銀行、保險、證券等金融機構是B端市場的重要客戶。它們需要利用先進的技術手段來優(yōu)化業(yè)務流程、提高服務質量、防范金融風險等。例如,通過AI技術實現(xiàn)智能客服、智能風控、智能投顧等功能,為金融機構提供全方位的服務支持。
醫(yī)療行業(yè):醫(yī)療行業(yè)也是B端市場的重要領域之一。醫(yī)療機構需要利用先進的技術手段來提高醫(yī)療水平、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升患者滿意度等。例如,通過AI技術實現(xiàn)醫(yī)療影像分析、智能診斷、遠程醫(yī)療等功能,為醫(yī)療機構提供更加精準、高效的醫(yī)療服務。
教育行業(yè):教育行業(yè)同樣需要先進的技術手段來支持教學、管理、科研等方面的需求。例如,通過AI技術實現(xiàn)智能教學、智能評估、智能管理等功能,為教育機構提供更加個性化、高效的教學服務。
制造業(yè):制造業(yè)是實體經(jīng)濟的重要組成部分,也是B端市場的重要客戶之一。制造業(yè)企業(yè)需要利用先進的技術手段來提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提升產(chǎn)品質量等。例如,通過AI技術實現(xiàn)智能制造、智能質檢、供應鏈優(yōu)化等功能,為制造業(yè)企業(yè)提供更加智能化、高效化的生產(chǎn)解決方案。
典型產(chǎn)品日活與毛利:以智譜AI為例,其API單日調用量達到600萬+,API單日調用tokens達到400億+,服務企業(yè)客戶30萬+,顯示出其在B端市場的強大影響力和應用價值。
G端客戶
市場規(guī)模:雖然具體數(shù)據(jù)尚未有確切統(tǒng)計,但考慮到政府在推動AI技術發(fā)展方面的積極作用,以及政務服務、城市治理等領域對AI技術的需求,市場規(guī)模有望持續(xù)增長。
主要需求:集中在政務咨詢、輔助辦理、城市治理、機關運行、輔助決策等方面。
2. 總結
總體來看,AI大模型行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,市場規(guī)模增速較快。C端客戶主要關注生活便捷性、娛樂體驗和個性化服務等方面;B端客戶則更加關注數(shù)據(jù)分析和處理、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量提升以及創(chuàng)新智能應用產(chǎn)品的構建等方面;G端客戶則主要關注政務服務效率提升、政策制定的合理性和前瞻性以及數(shù)據(jù)安全等方面的需求。
三、趨勢+供給
(市場趨勢、技術&產(chǎn)品趨勢、投融資、政策)
1. 市場趨勢
研發(fā)成本費用高昂:大模型的構建和運行成本仍然高昂。國內外企業(yè)如360、百度、科大訊飛以及OpenAI等都在人工智能領域保持高研發(fā)投入,但面臨成本無法覆蓋的難題。隨著技術的發(fā)展和市場的成熟,大模型的構建和運行成本可能會逐漸降低。但同時,隨著模型規(guī)模的擴大和復雜度的增加,成本仍將是一個重要的考量因素。據(jù)每日經(jīng)濟新聞顯示,日活用戶千萬級別的通用大模型一年需獲得超100億元的營收方可支撐其背后的數(shù)據(jù)中心成本。通過大模型業(yè)務直接獲得的收入與研發(fā)成本的懸殊,使大模型企業(yè)的盈利更是艱難
市場競爭激烈:大模型行業(yè)市場競爭激烈,部分企業(yè)開始降價以爭奪市場份額。這導致大模型業(yè)務盈利能力不佳,部分企業(yè)甚至面臨虧損的風險。市場競爭將進一步加劇,但也將推動行業(yè)向更加成熟和理性的方向發(fā)展。企業(yè)需要通過技術創(chuàng)新和差異化競爭來提升自己的競爭力。2024年5月,大模型相關企業(yè)對大模型進行降價,開啟“價格戰(zhàn)”。例如,阿里巴巴通義千問9款模型均降價,其中主力模型Qwen-Long價格直降97%;百度文心大模型ERNIE Speed和ERNIE Lite免費;騰訊云主力模型混元-lite全面免費,其他模型降幅最高可達87.5%。OpenAI的多模態(tài)大模型GPT-4o的性能有大幅提升,但收費價格下降50%。可見,大模型供給過多,市場競爭激烈,但實際市場需求和用戶接受度不足;
2. 技術&產(chǎn)品趨勢
大模型多模態(tài)化:AI大模型正在從單模態(tài)向多模態(tài)融合的方向發(fā)展,這是人工智能進化的必然趨勢。多模態(tài)大模型能夠理解和處理文本、圖像、音頻等多種信息,更加接近人類的認知方式。隨著計算機視覺、深度學習等技術的不斷進步,多模態(tài)大模型將成為研究熱點,并在實際應用中展現(xiàn)更大的潛力。
大模型端側化:大模型正逐步走向智能終端側,如手機、PC等設備。端側大模型具有成本低、移動性強、數(shù)據(jù)安全等優(yōu)勢。端側大模型將進一步發(fā)展,通過模型壓縮和定制芯片提升算力,使每個人的手機上都能擁有“個人大模型”。這將極大地擴展大模型的應用場景和覆蓋范圍。
大模型開源化:大模型的開源化正在降低開發(fā)者的使用門檻和成本,提高算法的透明度和可信度。開源化還促進了人工智能技術的創(chuàng)新與發(fā)展。未來,大模型的開源化將進一步深化,形成全棧化的開放生態(tài)。這將釋放大模型的紅利,促進更多創(chuàng)新應用的出現(xiàn)。
行業(yè)大模型成為產(chǎn)品方向熱點:通用大模型的訓練成本高企,部分大模型企業(yè)轉向金融、醫(yī)療、制造等特定領域的行業(yè)大模型。行業(yè)大模型具有參數(shù)相對較小、訓練成本較低的優(yōu)勢。行業(yè)大模型將逐漸成為大模型行業(yè)的主戰(zhàn)場。它們能夠結合B端企業(yè)的實際數(shù)據(jù)解決實際場景問題,為企業(yè)帶來降本增效的效果。
存在安全與監(jiān)管盲區(qū):大模型在部分領域表現(xiàn)出色,但在實際應用中仍存在常識偏差、安全性問題、知識盲區(qū)等缺點。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,大模型的這些局限性將逐漸得到克服。同時,企業(yè)也需要加強技術研發(fā)和安全管理,確保大模型的穩(wěn)定性和可靠性。在邊緣側的部署,邊緣計算,工業(yè)上對響應時間和業(yè)務對數(shù)據(jù)的安全性有要求,所以邊緣計算也是很重要的方向。
3. 投融資趨勢
投融資活躍度:近年來,中國AI大模型應用側的投融資活動較為頻繁,尤其是在2023年大模型爆發(fā)之后,投融資事件和金額都有所增加。然而,與過去移動互聯(lián)網(wǎng)時期的PE/VC機構站“C位”不同,當前產(chǎn)業(yè)資本成為了這輪AI浪潮最堅定的投資者。
投資領域:AI大模型應用側的投融資主要集中在金融、政務、醫(yī)療、電商、教育、終端等六大行業(yè)領域。這些行業(yè)對AI大模型的需求旺盛,希望通過引入AI技術來提高效率、降低成本、優(yōu)化服務。在產(chǎn)品方向上,跨模態(tài)(數(shù)字人等)、語言及音樂、影像、多模態(tài)等成為重點投資的產(chǎn)品場景。
投資階段:從投資階段來看,AI大模型應用側的投融資活動涵蓋了從天使輪到B輪及以后的各個階段。其中,天使輪、Pre-A輪、A輪等早期投資輪次分布較多,B輪及以后較為成熟的投資輪次分布較少。但值得注意的是,隨著AI技術的不斷成熟和應用場景的拓展,B輪及以后的投融資活動也在逐漸增加。
地域集中:從地域分布來看,中國AI大模型應用側的投融資活動主要集中在北京、上海、廣東、江蘇和浙江等地。這些地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達、科技實力強、人才資源豐富,為AI大模型的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和條件。
應用場景多元化:AI大模型應用側的投融資活動涉及多個應用場景,包括金融領域的智能客服、風控管理;政務領域的智能辦公、信息公開;醫(yī)療領域的輔助診斷、健康管理;電商領域的智能推薦、個性化營銷;教育領域的智能教學、學習輔導;終端領域的智能車載、智能家居等。這些應用場景的多元化為AI大模型的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。
中國AI大模型應用側的投融資在2024年呈現(xiàn)出活躍態(tài)勢。國內AI大模型領域的投融資事件頻繁,一些創(chuàng)業(yè)公司獲得了巨額融資,同時也涌現(xiàn)出了一批獨角獸企業(yè)。以下是一些投融資的亮點:
- 智譜AI:獲得了超過25億元人民幣的融資,估值達到30億美元
- 月之暗面:完成了超過10億美元的A輪融資,估值達到30億美元,投資方包括紅杉中國、小紅書、美團、阿里等
- 百川智能:由王小川創(chuàng)辦,傳言正在進行新一輪數(shù)億美元融資,估值已超過18億美元
- MiniMax:完成了6億美元融資,投后估值達到25億美元
- 零一萬物:由李開復創(chuàng)立,去年11月官宣由阿里云領投融資,估值超過10億美元
四、趨勢+需求
(需求洞察、消費者細分需求&測算)
1. 需求洞察
對于需求側的趨勢分析,從底層邏輯思考,這里淺要的思考了AI大模型的兩個點,第一個是規(guī)模化與個性化需求。第二個是產(chǎn)品形態(tài),從軟件到硬件,從數(shù)據(jù)間的流通到數(shù)據(jù)智能流動,從數(shù)字場景到生活場景。
從規(guī)?;絺€性化需求
在AI大模型發(fā)展的初期,各大廠商主要聚焦于算力、算法等方面的迭代,以開發(fā)出通用性強、性能優(yōu)越的大模型。這一階段的競爭主要圍繞價格、成本以及模型的通用性展開。就像制造業(yè)在起步階段,企業(yè)通過標準化流程開發(fā)標準化產(chǎn)品,形成規(guī)模效益。
然而,當AI大模型市場發(fā)展到一定階段時,客戶需求將呈現(xiàn)出更多的垂直細分和衍生需求。這時,行業(yè)將爆發(fā)出二次開發(fā)和精細化的革命。就像制造業(yè)在發(fā)展到一定階段后,客戶需求逐漸從標準化產(chǎn)品轉向更加個性化和定制化的產(chǎn)品。
在AI大模型領域,為滿足客戶的個性化需求,各大廠商將開始開發(fā)行業(yè)大模型和面向C端客戶的個性化大模型。這些模型將更加注重對特定領域知識的深入學習和理解,以及針對用戶個性化需求的精準響應。
行業(yè)大模型:例如,在金融領域,AI大模型可以針對客戶的投資偏好、風險承受能力等信息,提供更加個性化的投資建議和風險管理方案。在醫(yī)療領域,AI大模型可以基于患者的病史、基因信息等數(shù)據(jù),提供更加精準的診斷和治療方案。
面向C端客戶的個性化大模型:例如,在智能家居領域,AI大模型可以根據(jù)用戶的生活習慣、喜好等信息,自動調整家居設備的運行模式和參數(shù),提供更加舒適和個性化的居住體驗。在個性化陪伴方面,AI大模型可以基于用戶的情感需求、興趣愛好等信息,提供更加貼心和有趣的陪伴服務。
從云側到具身智能
AI大模型從產(chǎn)品運用的形態(tài)上,可以分為云側、端側、云端結合。在云側,通用大模型、行業(yè)大模型等主要以軟件形式存在,通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供服務。而在端側/云端結合方面,AI大模型將逐漸滲透到各種智能硬件中,如智能手機、智能汽車、AR/VR等。
未來,從軟件到智能硬件都將被AI大模型驅動,和這種趨勢將推動AI大模型在更多領域的應用和創(chuàng)新。具身智能是AI大模型在智能硬件領域的重要應用之一。具身智能指的是將AI大模型與智能硬件相結合,使智能硬件具備更加智能和自主的能力。這種智能不僅體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的處理和分析上,還體現(xiàn)在對環(huán)境的感知、對用戶的理解以及對行為的控制上。
汽車領域:具身智能首先落地的場景之一是汽車領域。自動駕駛和智能座艙是AI大模型在汽車領域的重要應用。通過數(shù)據(jù)自動標注、傳感器算法和場景仿真等技術,AI大模型可以提高自動駕駛的感知精度和安全性。例如,特斯拉的自動駕駛系統(tǒng)就采用了深度學習算法和大量傳感器數(shù)據(jù)來實現(xiàn)對周圍環(huán)境的感知和判斷。同時,智能座艙系統(tǒng)也可以通過AI大模型來實現(xiàn)對用戶的語音識別、情感分析等功能,提供更加個性化的駕駛體驗。
其他領域:除了汽車領域外,具身智能還可以應用于智能家居、智能機器人等領域。在智能家居領域,AI大模型可以通過對家居設備的控制和管理來實現(xiàn)更加智能和便捷的生活體驗。在智能機器人領域,AI大模型可以通過對機器人的控制和優(yōu)化來實現(xiàn)更加高效和自主的工作能力。
2. 消費者細分需求&測算
C端客戶:
目標用戶與潛在用戶:可參考各機構給出的ai大模型用戶畫像??萍紣酆谜撸簩π录夹g充滿好奇,愿意嘗試并接受AI大模型帶來的新體驗。智能家居用戶:希望通過AI技術實現(xiàn)家居設備的智能化控制,提高生活便捷性。內容消費者:喜歡閱讀、觀看視頻、聽音樂等內容,希望獲得個性化的內容推薦。娛樂需求者:尋求與AI進行互動的游戲伙伴、虛擬偶像等,以滿足娛樂需求。健康管理用戶:關注個人健康,希望通過AI技術獲取健康建議、監(jiān)測健康數(shù)據(jù)等。
C端客戶規(guī)模測算:假設下載量與活躍用戶數(shù)成正比,且活躍用戶數(shù)占總下載量的比例為P(P值可根據(jù)市場調研數(shù)據(jù)確定),則C端客戶需求量 = 下載量 × P。
用戶需求:集中在提高生活便捷性(如智能家居控制、智能助手等)、娛樂體驗(如個性化推薦、AI游戲伙伴等)以及個性化服務(如定制化內容推送、AI健康顧問等)等方面,面向C端個人用戶,云側大模型提供智能問答、文本生成、圖片生成、視頻生成等功能。
這里,值得注意的是,在AI大模型的用戶運營方面,根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)報告顯示,頭部AIGC APP的活躍用戶規(guī)模在2024年1月已經(jīng)突破了5000萬。盡管用戶對AIGC類產(chǎn)品表現(xiàn)出極大的熱情,但用戶留存率仍有較大的提升空間。目前,頭部AIGC APP的活躍率較低,均在20%以下,3日留存率也都在50%以下,部分APP的卸載率甚至在50%以上。我們可以結合上文的洞察,這些產(chǎn)品的同質化程度較高,目前出于百模大戰(zhàn)階段,所以這一階段用戶運營很重要,因為產(chǎn)品的同質化程度較高,此外,可以考慮提供個性化、智能化產(chǎn)品服務,在個性化服務方面,AI大模型可以根據(jù)用戶的情感需求、興趣愛好提供陪伴服務。例如,AI伴侶可以提供情感交流和娛樂互動,增加用戶的滿意度和留存率。
B端客戶:
目標客戶與潛在客戶:這里有兩個思考維度,第一是ai大模型會先在哪些行業(yè)落地,對哪些行業(yè)有高度的投資回報。第二是在這些行業(yè)的什么業(yè)務領域和場景中落地。
針對第一個問題,零售、金融、醫(yī)療和教育等行業(yè)成為了我們重點看好的目標客戶群體。這些行業(yè)不僅數(shù)據(jù)豐富、場景多樣,而且人才密度較高,為AI大模型的應用提供了良好的環(huán)境。此外,這些行業(yè)的前期信息化、數(shù)字化基礎扎實,積累了豐富的數(shù)據(jù)資源,對前沿技術的接受度和支付意愿也相對較高,這為AI大模型的快速落地與高效應用奠定了堅實的基礎。
由于篇幅關系,沒有辦法枚舉所有的行業(yè)與場景落地,后續(xù)考慮另起文章,按照行業(yè)落地維度進行顆粒度更細的分析,本文暫不涉及。本文可列舉ai大模型在消費品的應用,對于汽車行業(yè),智能駕駛、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、供應鏈是較為核心的應用交互點。
B端客戶規(guī)模測算:考慮到B端客戶更關注API調用量和服務企業(yè)客戶數(shù)量,我們可以將API單日調用量或服務企業(yè)客戶數(shù)量作為需求量的衡量指標。同時,結合行業(yè)增長率和市場滲透率等因素進行預測。
用戶需求:面向B端企業(yè)用戶,云側大模型變革企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務模式,提供營銷、客服、會議記錄、文本翻譯、預算管理等個性化服務。B端客戶對AI大模型的需求將持續(xù)增長,特別是在數(shù)據(jù)分析與處理、生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品質量優(yōu)化以及創(chuàng)新智能應用產(chǎn)品構建等方面。
G端客戶:
G端客戶規(guī)模與需求預測:由于G端客戶的需求較為穩(wěn)定且受政策影響較大,我們可以根據(jù)政府部門的信息化、數(shù)字化規(guī)劃以及AI大模型技術的成熟度進行預測。政府機構的規(guī)模通常較為穩(wěn)定,但隨著數(shù)字化轉型的深入,政府部門對于信息化、數(shù)字化服務的需求將持續(xù)增長。這意味著,G端客戶在數(shù)量上可能保持穩(wěn)定,但在服務需求上將持續(xù)擴大。特別是在智慧城市、智能交通、電子政務等領域,政府機構將加大投入,推動信息化、數(shù)字化服務的升級與拓展。
3. 總結
總體來看,AI大模型行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,市場規(guī)模增速較快。C端客戶主要關注生活便捷性、娛樂體驗和個性化服務等方面;B端客戶則更加關注數(shù)據(jù)分析和處理、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量提升以及創(chuàng)新智能應用產(chǎn)品的構建等方面;G端客戶則主要關注政務服務效率提升、政策制定的合理性和前瞻性以及數(shù)據(jù)安全等方面的需求。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,AI大模型行業(yè)的需求將持續(xù)增長。同時,各廠商需要密切關注市場需求的變化和競爭格局的演變,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務以滿足客戶需求。
作者:Elaine.H ,公眾號:H小姐的數(shù)字化雜貨鋪
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