如何用釘釘開(kāi)一場(chǎng)高質(zhì)量會(huì)議?

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日本的一項(xiàng)研究公式揭示了會(huì)議成本的驚人真相,而超過(guò)半數(shù)的會(huì)議時(shí)間被浪費(fèi)的現(xiàn)象,更是讓企業(yè)面臨效率的挑戰(zhàn)。本文將探討如何利用釘釘平臺(tái),通過(guò)全鏈路的解決方案,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)后執(zhí)行,提升會(huì)議的質(zhì)量和效率,讓每一次討論都轉(zhuǎn)化為企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。

?會(huì)議是企業(yè)中最昂貴的商業(yè)活動(dòng)

會(huì)議是企業(yè)管理和決策的重要工具。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論是高層還是一線員工都需要組織或參與很多會(huì)議。

但會(huì)議也是企業(yè)中最昂貴的商業(yè)活動(dòng)。日本一家公司提出的公式(會(huì)議成本 = 2S x Q x T)可以幫助企業(yè)量化會(huì)議成本,其中 S 為員工平均時(shí)薪的三倍,Q 為參會(huì)人數(shù),T 為會(huì)議時(shí)長(zhǎng)。簡(jiǎn)單估算一下,一場(chǎng)有六人參加的一小時(shí)會(huì)議的成本大約是1711元。會(huì)議成本是隨著會(huì)議的參與人數(shù)和會(huì)議時(shí)間增加而成倍增加的。(* S 數(shù)據(jù)計(jì)算采用2023年中國(guó)規(guī)模以上企業(yè)就業(yè)人員年平均工資為98096元)

然而,研究數(shù)據(jù)表明超過(guò) 50% 的會(huì)議時(shí)間其實(shí)都被浪費(fèi)了:開(kāi)會(huì)沒(méi)有節(jié)奏,一小時(shí)的會(huì)議開(kāi)成了一場(chǎng)沒(méi)有盡頭的馬拉松;會(huì)議充滿了不同人的發(fā)言,卻鮮少能達(dá)成共識(shí);好不容易總結(jié)出了會(huì)議結(jié)論,卻沒(méi)有制定行動(dòng)計(jì)劃……這樣的會(huì)議不僅浪費(fèi)了寶貴時(shí)間,還讓團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中感到格外疲憊。

?什么是高質(zhì)量會(huì)議

A meeting is when two or more people come together to discuss one or more topics, often in a formal or business setting, but meetings also occur in a variety of other environments. Meetings can be used as form of group decision making.    

——Wikipedia

引用一段維基百科的解釋,無(wú)論是小到2-3個(gè)人的碰頭會(huì),還是大到幾百上千人的洽談會(huì),無(wú)論是單方輸出的分享會(huì),還是多方討論的腦暴會(huì),會(huì)議的核心就圍繞著:Discussion(討論)和 Decision(結(jié)論)。

釘釘通過(guò)服務(wù)大量的客戶發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)通過(guò)會(huì)議產(chǎn)生了很多結(jié)論/決策,卻不能很好的落地,這是企業(yè)開(kāi)會(huì)質(zhì)量低的重要原因。我們認(rèn)為,高質(zhì)量會(huì)議的核心就是討論的高效性和結(jié)論的有效性。高質(zhì)量的會(huì)議不僅要提升會(huì)中的討論效率,更要在會(huì)后把結(jié)論執(zhí)行落實(shí),才是真正地把會(huì)開(kāi)好了。?用釘釘開(kāi)一場(chǎng)高質(zhì)量會(huì)議

為助力不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同文化的企業(yè)都能從理論到實(shí)踐切實(shí)落地高質(zhì)量會(huì)議,釘釘打通了 IM、日歷、音視頻、釘閃會(huì)和釘釘項(xiàng)目(Teambition),打造了串聯(lián)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后全鏈路場(chǎng)景的高質(zhì)量會(huì)議解決方案。

讓企業(yè)的會(huì)議有主題、有準(zhǔn)備、有紀(jì)律、有記錄、有結(jié)論、有跟蹤、有結(jié)果。會(huì)前 | 有主題、有準(zhǔn)備1. 智能會(huì)邀,鎖定最佳會(huì)議時(shí)間

組織者在釘釘日歷發(fā)起會(huì)邀,根據(jù)參會(huì)人的日程忙閑情況,智能為參會(huì)者推薦最佳會(huì)議時(shí)間方案和對(duì)應(yīng)空閑會(huì)議室,輔助快速鎖定最佳會(huì)議時(shí)間。

2. 會(huì)議模板,議題準(zhǔn)備清晰有序

企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況配置會(huì)議類型,支持會(huì)議類型關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)會(huì)議模板議程,通過(guò)模板規(guī)范企業(yè)會(huì)議流程。

組織者為每個(gè)議題設(shè)置負(fù)責(zé)人和計(jì)劃討論時(shí)長(zhǎng),負(fù)責(zé)人在釘閃會(huì)中填寫(xiě)會(huì)議材料,將所有信息聚攏在一處,會(huì)議資產(chǎn)在線化便于存檔回顧。

3. 劃詞評(píng)論,提前閱讀聚焦重點(diǎn)

所有參會(huì)人在會(huì)前閱讀會(huì)議材料,通過(guò)劃詞評(píng)論互動(dòng),快速聚焦定位重點(diǎn)問(wèn)題,節(jié)約會(huì)中討論時(shí)間。

會(huì)中 | 有紀(jì)律、有記錄、有結(jié)論1. 演講計(jì)時(shí),沉浸式討論把控時(shí)間

開(kāi)啟演示模式,參會(huì)人自動(dòng)跟隨演講者全屏視角,模擬沉浸式投屏體驗(yàn)。倒計(jì)時(shí)提醒輔助組織者嚴(yán)格把控會(huì)議進(jìn)程,避免會(huì)議超時(shí)。

2. 在線會(huì)議,字幕翻譯提效異地協(xié)同

釘釘視頻會(huì)議保障異地會(huì)議線上線下體驗(yàn)一致,線上參會(huì)人可實(shí)時(shí)查看當(dāng)前演講的議題,無(wú)縫加入討論。

自動(dòng)字幕和多國(guó)語(yǔ)言實(shí)時(shí)翻譯體驗(yàn),能夠讓來(lái)自不同國(guó)家的參會(huì)人輕松地參與討論,確保信息交流準(zhǔn)確高效,大大提升了跨國(guó)會(huì)議的溝通效率。

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3. 任務(wù)記錄,責(zé)任到人分工明確

會(huì)議中產(chǎn)生的決策待辦可以指派給具體執(zhí)行成員和設(shè)置截止時(shí)間,事事責(zé)任到人,避免相互推諉。

4. 定稿分享,會(huì)議結(jié)論快速同步

會(huì)中達(dá)成的共識(shí)和結(jié)論沉淀到會(huì)議紀(jì)要中,支持會(huì)議紀(jì)要定稿不可編輯和發(fā)起審批。紀(jì)要文檔可一鍵通過(guò)聊天分享給所有參會(huì)人,規(guī)避口頭上傳下達(dá)的信息損耗風(fēng)險(xiǎn)。

會(huì)后 | 有跟蹤、有結(jié)果1. 會(huì)議督辦,任務(wù)自動(dòng)匯總便于跟進(jìn)

會(huì)議過(guò)程中產(chǎn)生的所有待辦項(xiàng)自動(dòng)匯總至統(tǒng)一看板,不散落在各處,避免遺漏。任務(wù)狀態(tài)一目了然,在一張表格中即可操作搞定任務(wù)的創(chuàng)建—拆解—分配—執(zhí)行—完成。

2. 任務(wù)提醒,多渠道觸達(dá)執(zhí)行人

會(huì)議結(jié)束后,日程中會(huì)顯示待執(zhí)行人處理的任務(wù)信息,提醒執(zhí)行人按時(shí)完成。重要任務(wù)更新可同步到群聊和系統(tǒng)號(hào),讓所有人第一時(shí)間了解任務(wù)進(jìn)展情況。項(xiàng)目日?qǐng)?bào)可自動(dòng)總結(jié)任務(wù)推進(jìn)情況、逾期風(fēng)險(xiǎn)等重要信息。

3. 進(jìn)展記錄,管理者隨時(shí)隨地關(guān)注

會(huì)議決策任務(wù)化管理,依靠強(qiáng)大的任務(wù)引擎,任務(wù)字段靈活配置(添加備注、拆分子任務(wù)、上傳交付文件、評(píng)論互動(dòng)……),一張卡片匯總了「待辦」的所有信息,管理者在手機(jī)端也能實(shí)時(shí)掌握所有任務(wù)進(jìn)展情況。

4. 升級(jí)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理會(huì)議決策

顆粒度較大的重要會(huì)議決策還可通過(guò) 釘釘項(xiàng)目(Teambition)落地。詳細(xì)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)報(bào)表,豐富的進(jìn)展視圖選擇,完整的OPEN API開(kāi)放能力將助力企業(yè)系統(tǒng)化管理、分析、跟蹤會(huì)議決策落地情況。

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結(jié)語(yǔ)

我們認(rèn)為一場(chǎng)高質(zhì)量的會(huì)議能夠提升信息傳遞、整合觀點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。提高會(huì)議質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)面臨的重要課題,而高質(zhì)量會(huì)議的核心是討論(Discuss)的高效性和決策/結(jié)論(Decision)的有效性。

釘釘提供的高質(zhì)量會(huì)議解決方案,通過(guò)會(huì)前有主題、有準(zhǔn)備,會(huì)中有紀(jì)律、有記錄、有結(jié)論幫助企業(yè)會(huì)議實(shí)現(xiàn)高效討論,通過(guò)會(huì)后有跟蹤、有結(jié)果幫助企業(yè)會(huì)議實(shí)現(xiàn)高效決策。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【釘釘用戶體驗(yàn)】,微信公眾號(hào):【釘釘用戶體驗(yàn)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 提出高質(zhì)量會(huì)議的重點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量會(huì)議的方案,這是一篇很有啟發(fā)性的文章。

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