在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，戰(zhàn)略決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。然而，許多企業(yè)在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中往往面臨諸多挑戰(zhàn)，核心問題在于缺乏清晰的商業(yè)分析和洞察。本文將深入探討商業(yè)分析在戰(zhàn)略決策中的重要性，闡述如何通過高質(zhì)量的商業(yè)分析來支撐戰(zhàn)略的制定與落地。

提起戰(zhàn)略，大部分人都不太感興趣，因?yàn)檫@好像是老板的事情。每個(gè)人對(duì)這件事的理解，都不太一樣。

但商業(yè)分析師應(yīng)該要尤為關(guān)注戰(zhàn)略，因?yàn)樯虡I(yè)分析的最佳實(shí)踐案例就是戰(zhàn)略決策，其次是重大經(jīng)營決策，最后才是日常運(yùn)營決策。

大部分企業(yè)內(nèi)耗的原因，就是因?yàn)闆]有清晰統(tǒng)一的戰(zhàn)略，導(dǎo)致布朗運(yùn)動(dòng)頻頻發(fā)生。

為什么戰(zhàn)略決策會(huì)做不好？核心還是因?yàn)樯虡I(yè)分析的洞察不足夠，認(rèn)知不到位。

我們先理解下什么是戰(zhàn)略。

01 好戰(zhàn)略 or 壞戰(zhàn)略

戰(zhàn)略的核心是制定一個(gè)宏觀目標(biāo)，然后通過設(shè)計(jì)某種模式和路徑來抵達(dá)這個(gè)目標(biāo)。

有得有舍才是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是集中力量辦大事，是聚焦與力出一孔，是消滅既要又要還要。

戰(zhàn)略并不是宏大愿景或者一套財(cái)務(wù)目標(biāo)，銷售額和市占率是戰(zhàn)略的結(jié)果。

相反，戰(zhàn)略是決策選擇，做正確的事情，解決商業(yè)經(jīng)營里的核心問題。或者換個(gè)角度表述叫「一個(gè)戰(zhàn)略的反面應(yīng)該是另一個(gè)戰(zhàn)略」。

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戰(zhàn)略有好有壞，那什么是好戰(zhàn)略？它的標(biāo)準(zhǔn)是什么。

好的戰(zhàn)略應(yīng)該清晰易懂，明確方向，聚焦重點(diǎn)，解決問題，提升能力，建立壁壘。

是一個(gè)接近最優(yōu)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)/避免短板，達(dá)到roi最大化的用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)與用戶需求滿足。

《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》一書認(rèn)為戰(zhàn)略核心包含以下三個(gè)要素：調(diào)查分析、指導(dǎo)方針和連貫性活動(dòng)。

美團(tuán)王慧文認(rèn)為戰(zhàn)略是不同時(shí)空里ROI最高的Strategy。 此處Strategy偏策略，Strategy由形成Strategy決策的Insight(洞察)和匹配Insight的行動(dòng)方案組成。

殊途同歸，戰(zhàn)略的本質(zhì)是看清-選擇-行動(dòng)的系統(tǒng)性工程，也是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。是社會(huì)科學(xué)，沒有對(duì)錯(cuò)只有角度，支撐使命與愿景。

–看清是現(xiàn)在在哪里，要去哪里，有什么困難和機(jī)會(huì)，是對(duì)行業(yè)本質(zhì)的洞察與看清

–選擇是路徑與節(jié)奏，路徑是roi最高的那條路，節(jié)奏是快慢的控制，戰(zhàn)略選擇是目標(biāo)、機(jī)會(huì)與能力的相互平衡

–行動(dòng)是連貫性活動(dòng)，有戰(zhàn)略紀(jì)律，如長(zhǎng)期、聚焦、堅(jiān)持、選擇難的，即為了長(zhǎng)期可以放棄短期，做難而正確的

02 商業(yè)分析如何支撐戰(zhàn)略

為什么做商業(yè)分析要懂戰(zhàn)略？因?yàn)樯虡I(yè)分析對(duì)應(yīng)到看清-選擇這一重要環(huán)節(jié)。

一言以蔽之，好戰(zhàn)略的前提是要做足夠多高質(zhì)量的商業(yè)分析工作，會(huì)涉及大量的實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、洞察探索等工作。

一個(gè)好的分析，帶來的結(jié)果是好的決策。而戰(zhàn)略是企業(yè)決策的最高維升華，其對(duì)應(yīng)的也需要最高緯的商業(yè)分析工作。

所以頂級(jí)的商業(yè)分析能力，應(yīng)能在企業(yè)戰(zhàn)略決策與規(guī)劃發(fā)揮重要作用，能與企業(yè)決策層直接對(duì)話。

企業(yè)的使命和愿景，是創(chuàng)始人決定的，是為初心，可以感性。比如貝殼，讓居住更美好讓服務(wù)者有尊嚴(yán)。

而戰(zhàn)略決策與落地，是通過比較理性的方式，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景和使命。

戰(zhàn)略制定過程中，核心的商業(yè)分析包括行業(yè)分析、用戶分析、需求分析、競(jìng)對(duì)分析、機(jī)會(huì)分析、模式分析、價(jià)值分析等，把這幾個(gè)方面做深做透，戰(zhàn)略決策就會(huì)清晰許多。

03 戰(zhàn)略規(guī)劃如何落地

公司每一年的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地，都是年尾到年初最重要的事項(xiàng)。首先需要對(duì)當(dāng)年的戰(zhàn)略執(zhí)行做深度復(fù)盤：

• 市場(chǎng)/用戶/競(jìng)對(duì)是否發(fā)生了重大變化，是否符合預(yù)期
• 戰(zhàn)略的落地執(zhí)行是否良好應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)的變化與沖擊
• 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)置是否有良好牽引作用，節(jié)奏是否匹配

此時(shí)復(fù)盤的結(jié)果無論好與壞，可以很好提升認(rèn)知，就如芒格常提的“要是知道我會(huì)死在哪里就好啦，那我將永遠(yuǎn)不去那個(gè)地方?！?/p>

但過去的事情已經(jīng)發(fā)生不再能改變，更重要的是向前看。緊要的是想清楚兩件事，未來會(huì)發(fā)生什么改變，以及什么是不會(huì)變的。

有一次貝佐斯在接受采訪的時(shí)候就說，他最經(jīng)常被問到的一個(gè)問題是：在接下來的十年里，這個(gè)行業(yè)會(huì)有什么樣的變化？

然后他答道：「我發(fā)現(xiàn)，很少有人問我另外一個(gè)問題：在接下來的十年里，什么是不變的？

他認(rèn)為第二個(gè)問題比第一個(gè)問題更加重要，因?yàn)槟阈枰獙?zhàn)略建立在不變的事物上。

不會(huì)發(fā)生改變的是行業(yè)的本質(zhì)與終局、用戶的需求與人性、企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造的價(jià)值（成本/效率/質(zhì)量），會(huì)發(fā)生改變的是外部競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變革與政策調(diào)整。

通過對(duì)行業(yè)和用戶的分析，想清楚變與不變，企業(yè)就已經(jīng)接近能做戰(zhàn)略決策了，尤其是用戶的需求本質(zhì)和行業(yè)的終局本質(zhì)思考。

第二步便是在高質(zhì)洞察的基礎(chǔ)上，確認(rèn)出有價(jià)值能落地的戰(zhàn)略方針，并拆解出核心策略，3-5條足夠。

第三步在戰(zhàn)略和核心策略都清晰的情況下，開始定目標(biāo)、預(yù)算和績(jī)效。

過程中需要匹配好人力、財(cái)務(wù)等資源，將最重要的資源投放在能增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地方。

到最后的戰(zhàn)略執(zhí)行階段，會(huì)牽扯大量的組織、激勵(lì)、管理、協(xié)調(diào)動(dòng)作，比較復(fù)雜，后面有機(jī)會(huì)再展開。

我們可以看到，在整個(gè)戰(zhàn)略閉環(huán)過程中，高質(zhì)量的商業(yè)分析與洞察，能夠有效支撐戰(zhàn)略決策。

同時(shí)在實(shí)際的落地執(zhí)行階段，效果衡量和策略復(fù)盤，也少不了大量商業(yè)分析工作。

作為企業(yè)商業(yè)負(fù)責(zé)人的我，寫這篇文章，其實(shí)是希望能激勵(lì)到每一位做分析的同學(xué)，要有敢于輔助戰(zhàn)略決策的心態(tài)與自信，并持之以恒的修煉與提升自己。