微交互應(yīng)該火熱了相當(dāng)一段時(shí)間了。它成為話題中心很大程度是因?yàn)槲⒔换ニ鶐?lái)的令人動(dòng)容的體驗(yàn)。如果說(shuō)要界定微交互，那么它應(yīng)該是圍繞著用戶完成單個(gè)任務(wù)前后而存在的...

關(guān)于用戶畫(huà)像的建立，網(wǎng)上有很多文章，方法也都不經(jīng)相同。作為一枚非用研人員，第一次嘗試做用戶畫(huà)像，在各種資源有限、經(jīng)驗(yàn)有限的情況下，經(jīng)歷一次完整的研究過(guò)程并不...

何為“業(yè)務(wù)”？業(yè)務(wù)即是一個(gè)賣方，同理體驗(yàn)即買方。那這對(duì)買賣方又存在怎樣的關(guān)系呢？ 賣方通過(guò)提供一種能夠滿足用戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)，由此觸發(fā)買方一定的消費(fèi)動(dòng)機(jī)（Tri...

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品從idea的產(chǎn)生到具體產(chǎn)品投放市場(chǎng)，試水第一批用戶，會(huì)經(jīng)歷不同的階段，在每個(gè)階段，產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)的工作和目標(biāo)任務(wù)都是不盡相同的。 筆者根據(jù)自己參加...

本分析報(bào)告是為某垂直服裝電商（平臺(tái)）做數(shù)據(jù)分析，分析目標(biāo)是找到下個(gè)月運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)，提升銷售額。 一、分析結(jié)論： 結(jié)論1：戰(zhàn)略層面，提升男裝的權(quán)重，把男裝作為未來(lái)發(fā)...

我是一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，一名自詡的用戶體驗(yàn)專家，職責(zé)涵蓋信息架構(gòu)設(shè)計(jì)、交互及UI設(shè)計(jì)。目前，我正在一家主流的影視制作公司擔(dān)任高級(jí)UX設(shè)計(jì)師一職，所負(fù)責(zé)的web及移動(dòng)app...

定位目標(biāo)人群的“樣子”就是從你的目標(biāo)客戶群身上找共同的一些特征，如年齡，愛(ài)好，受教育程度，生活環(huán)境，經(jīng)濟(jì)收入等！通過(guò)這些特征我們可以快速在大千的網(wǎng)絡(luò)世界中去找...

社群運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了11天了，下面就說(shuō)說(shuō)我這11天運(yùn)營(yíng)社群每天都干了什么，都遇到些什么樣的問(wèn)題；我是如何處理這樣的問(wèn)題以及我的一些思考。我把我這11天的工作濃縮成了8...

在網(wǎng)上看到有人提起怎樣有效降低客服成本的問(wèn)題，回想起當(dāng)初剛從技術(shù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品時(shí)，手頭上第一件負(fù)責(zé)的事情就是有效減少客服的外呼量，從而降低客服成本?，F(xiàn)在對(duì)那時(shí)候的...

01.項(xiàng)目緣起 從鄉(xiāng)村問(wèn)題說(shuō)起 鄉(xiāng)村困境 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和外出務(wù)工潮的沖擊下，中國(guó)西南地區(qū)農(nóng)村的大多數(shù)青壯年，留下空巢老人和留守兒童，背井離鄉(xiāng)，外出務(wù)工。留給鄉(xiāng)村的是...

如何制作出一份對(duì)設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、程序員都有價(jià)值的設(shè)計(jì)規(guī)范？今天奇維（手淘設(shè)計(jì)總監(jiān)）用淘寶2015的規(guī)范優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)案例，結(jié)合之前在騰訊CDC經(jīng)歷過(guò)的雅虎、QQ、金蝶等設(shè)...

網(wǎng)上有太多關(guān)于競(jìng)價(jià)的文章，如果你將這些文章“照單全收”，看完以后還覺(jué)得收獲頗豐，那么恭喜你，你可能要“廢”了！很多時(shí)候看這些文章并沒(méi)有什么卵用，因?yàn)榘俣雀?jìng)價(jià)是一...