在職場(chǎng)的早期階段，許多新人可能會(huì)對(duì)那些看似“臟活累活”的任務(wù)感到畏懼，認(rèn)為這些工作與自己的專業(yè)技能無關(guān)，甚至可能影響職業(yè)發(fā)展。然而，這些任務(wù)實(shí)際上可能是寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

在職場(chǎng)的起步階段，我們大多都有些謹(jǐn)慎，習(xí)慣在自己的小范圍內(nèi)把每件事做到盡善盡美。尤其是剛?cè)肼毜耐瑢W(xué)，往往會(huì)將大部分時(shí)間花在完成本職工作上，希望通過精益求精的表現(xiàn)來證明自己的價(jià)值。

包括我剛?cè)肼氁彩沁@么想的，但為什么我現(xiàn)在開始回過頭來感慨要學(xué)會(huì)“臟后累活”搶著做，是因?yàn)槲液髞聿虐l(fā)現(xiàn)這些所謂的“臟活累活”不僅是工作的延伸，更是你接觸新資源、發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的窗口！

一、團(tuán)隊(duì)榜單設(shè)計(jì)———了解部門架構(gòu)

我剛?cè)肼毑坏揭恢?，接了一個(gè)跟我業(yè)務(wù)領(lǐng)域毫無關(guān)系的小需求，是整個(gè)大部門的“優(yōu)秀員工”榜單設(shè)計(jì)，其實(shí)不需要設(shè)計(jì)什么，往年的模板也都能用，那為什么說是臟活累活呢？因?yàn)殡m然會(huì)給我一個(gè)人員列表，但是每個(gè)人的職級(jí)、組織架構(gòu)、頭像都需要我去一個(gè)一個(gè)聯(lián)系。雖然大多都會(huì)很配合，畢竟是一個(gè)榮譽(yù)的事情，但是有的人會(huì)很忙，有時(shí)候發(fā)了消息呢已讀不回，這邊 老板還催著我趕緊做，我只能沒完沒了的“騷擾”，有的人要么已讀不回，要么說沒有照片，但是又不想用默認(rèn)頭像。我去！我又不知道你長(zhǎng)什么樣子，我給你放個(gè)彭于晏照片算了唄？

而且還需要TL把文案列表更新，催了三次，一拖再拖。另一邊boss還一催再催，也不能說同事不愿意配合吧，畢竟初來乍到的，還是盡量少得罪人。ahhhhh

做完了之后又有人覺得字號(hào)小，但是每個(gè)人獲獎(jiǎng)理由一大段話，又想要全部透出。真是既要還要啊，可給我難為壞了，好在最后調(diào)整好了，由于榜單只面向內(nèi)部，這里就不往外放了。

一個(gè)一個(gè)去聯(lián)系，然后緊趕慢趕的給這個(gè)需求做完了。當(dāng)時(shí)只顧著和同事發(fā)牢騷，說這么個(gè)活兒不應(yīng)該我來做，說好的我來是只all in 一個(gè)項(xiàng)目，別的什么都不管的，這種臟活累活還往我身上堆！直到后來，同事有一次突然問我知不知道某某端內(nèi)平臺(tái)下面的后端外包是誰，前端說應(yīng)該找他要接口，但是這會(huì)兒都不知道是誰。我隨口就說出來，然后找到那個(gè)同學(xué)的工號(hào)發(fā)給他了，他人都傻了，說”我比你早入職三個(gè)月，咱自己部門的人都認(rèn)不全，你這都能認(rèn)識(shí)？“

我愣了一下，突然意識(shí)到，那次做完榜單的需求之后，我在做我的項(xiàng)目時(shí)有時(shí)候牽扯到資源問題或者需要聯(lián)系前后端、算法團(tuán)隊(duì)的人，我總能自己摸清楚問誰要，從來沒有問過同事。當(dāng)時(shí)腦子嗡了一下，突然覺得做那些”臟活累活“并不是浪費(fèi)時(shí)間，反而它還能給你帶來一些意料之外的助力。

雖說這個(gè)小需求，讓我費(fèi)時(shí)費(fèi)力去和很多人去對(duì)接，但這也間接讓我在剛?cè)肼殯]多久，我就基本熟悉了部門架構(gòu)和同事，后來想想，在剛?cè)肼毜墓?jié)點(diǎn)，這個(gè)需求簡(jiǎn)直是個(gè)可遇不可求的好事！

二、項(xiàng)目需求文檔撰寫——掌握項(xiàng)目節(jié)奏

當(dāng)時(shí)招我進(jìn)來，確實(shí)是有說不單單是交互的設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@個(gè) AI 項(xiàng)目沒有產(chǎn)品經(jīng)理的角色，所以項(xiàng)目一切的功能定義和交互邏輯都需要我來解決。

不過對(duì)剛畢業(yè)的我而言，撰寫需求文檔確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)！畢竟當(dāng)時(shí)我連需求文檔有什么還一知半解，所以當(dāng)我真的接到這個(gè)需求的時(shí)候，我真的是下面的表情：

不過，領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)話了，不能做也要做。我開始去找一些師兄取取經(jīng)，又去了解了下一些產(chǎn)品需求文檔的撰寫說明，便開始自己嘗試去產(chǎn)出了，同時(shí)也借助了我之前說的AI的能力，我去煉制了一個(gè)GPTs，叫做：PRD文檔助手。幫我產(chǎn)出一個(gè)大概的框架，并且基于框架去做一些邏輯上的補(bǔ)充和調(diào)整，很快就將文檔產(chǎn)出并交付。

還好，足夠交差了。當(dāng)拿下這個(gè)挑戰(zhàn)之后，我會(huì)發(fā)現(xiàn)我對(duì)整個(gè)產(chǎn)品鏈路更加清晰，并且在交互上也會(huì)有一些優(yōu)化的思路。確實(shí)是我第一次去寫需求文檔，在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投入成本、排期節(jié)奏以及多方協(xié)作（算法團(tuán)隊(duì)、前后端、設(shè)計(jì)投入）有了更明確的認(rèn)識(shí)。換個(gè)實(shí)際的好處，這個(gè)項(xiàng)目放到作品集里，我能很坦然的和面試官BATTLE了！

三、幫領(lǐng)導(dǎo)寫月報(bào)——掌握項(xiàng)目成長(zhǎng)曲線

自從領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我匯報(bào)簡(jiǎn)潔清晰的小優(yōu)點(diǎn)后，為了幫我繼續(xù)“挖掘”潛力，讓我參考他的匯報(bào)邏輯做項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)，這件事我反而不覺得是“臟活累活”，是真心覺得是一個(gè)可以讓我站在更高視角去看整個(gè)項(xiàng)目成長(zhǎng)曲線的機(jī)會(huì)，舉個(gè)例子，當(dāng)你是個(gè)學(xué)生站在講臺(tái)上，你才知道在下面偷偷玩手機(jī)的動(dòng)作有多猥瑣。因此，這是我匯報(bào)能力成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以及短暫站在上層視角去思考整體項(xiàng)目的山峰！

四、支持技術(shù)側(cè)需求——了解運(yùn)營(yíng)作業(yè)模式

剛才也說了嘛，我的主要職責(zé)是all in在設(shè)計(jì)側(cè)的的 AI項(xiàng)目。范圍簡(jiǎn)單、職責(zé)清晰，并且項(xiàng)目需求也是我最感興趣的AI領(lǐng)域，因此也讓我心安。

那段時(shí)間我一心想把自己的項(xiàng)目做到最好，認(rèn)為這就是展示價(jià)值的最佳方式。直到有一天，算法團(tuán)隊(duì)提出了一個(gè)需求，希望設(shè)計(jì)部派人協(xié)助算法能力的產(chǎn)品化項(xiàng)目。這個(gè)需求聽起來確實(shí)很有挑戰(zhàn)，但問題在于設(shè)計(jì)部的資源實(shí)在太緊，每個(gè)人手頭都有一堆自己的工作要做，根本沒人能接這個(gè)“燙手山芋”。當(dāng)然也還有一些其他的原因，這里就不便多說了。但這個(gè)項(xiàng)目，我也不知道怎么滴就落到我頭上來了。聽說是因?yàn)榻M織架構(gòu)調(diào)整的問題，我的預(yù)算是算法團(tuán)隊(duì)出的，所以我嚴(yán)格意義上來說是一個(gè)技術(shù)人員，我的領(lǐng)導(dǎo)也只是說讓我并線推進(jìn)，我就知道沒戲，我指定是要做。

原來設(shè)計(jì)師和前端也是可以和諧相處的，原來負(fù)責(zé)的項(xiàng)目前端有事兒是真上啊，追問老板為什么這塊要給我。不過也毫無卵用，技術(shù)團(tuán)隊(duì)老大讓我負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)主管都沒辦法幫我回絕掉。然而轉(zhuǎn)念一想，既然有機(jī)會(huì)能跨部門合作，何不試試呢？也許可以借此機(jī)會(huì)多了解一下技術(shù)團(tuán)隊(duì)的能力。

但我很快發(fā)現(xiàn)自己想得過于簡(jiǎn)單了——算法團(tuán)隊(duì)那邊的技術(shù)思維實(shí)在和我的設(shè)計(jì)思維格格不入。他們說的技術(shù)邏輯我一時(shí)很難理解，而我從設(shè)計(jì)的角度提出的需求，他們也get不到背后的用意。每一次的溝通都像是“磨合戰(zhàn)”，需要我一遍遍地重新組織表達(dá)，逐漸找到雙方的契合點(diǎn)。

雖然這個(gè)過程相當(dāng)煎熬，我甚至需要把每一次開會(huì)的過程錄音，下去一遍一遍聽，交互鏈路一遍一遍推演。因?yàn)榧夹g(shù)側(cè)要做這個(gè)項(xiàng)目，還是沒有產(chǎn)品的角色，只有技術(shù)自己畫的原型圖，并且各種數(shù)值各種技術(shù)黑話標(biāo)注，我人都麻了。

但我發(fā)現(xiàn)自己在和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的溝通中，逐漸摸索出了一套新的語言和思維方式。最終，項(xiàng)目方案評(píng)審時(shí)，算法團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)方案給出了符合預(yù)期的回應(yīng)。通過這次合作，我不僅學(xué)到了一些技術(shù)層面的知識(shí)，還在算法團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立了人脈資源。而且，這次跨部門支持讓我在技術(shù)側(cè)有了一定的好評(píng)背書，并在最近的一個(gè)圍繞基建的AI項(xiàng)目中又指派我作為主設(shè)計(jì)師（命苦）。

老實(shí)說我是真不想再和純技術(shù)人員討論項(xiàng)目了，太抽象了。不過上面的安排，作為”牛馬“的我也沒有選擇的權(quán)利。只能往好了想，又是一個(gè)AI項(xiàng)目，并且和投放業(yè)務(wù)場(chǎng)景有關(guān)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

目前項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入系分階段了，好在整個(gè)方案完美落地，這個(gè)項(xiàng)目接近尾聲，我的心情和剛接到這個(gè)需求時(shí)天差地別，現(xiàn)在走個(gè)路都輕盈了許多。果然人只有經(jīng)歷事，才會(huì)成長(zhǎng)。通過這次需求我不僅熟知運(yùn)營(yíng)投放的傳統(tǒng)工作流，并且在多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中找到AI可以接入的點(diǎn)，對(duì)于AI的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景又有了更深層次的理解。

五、結(jié)語

回首自己在職場(chǎng)中的這些經(jīng)歷，我愈發(fā)深刻地感受到，所謂“臟活累活”并非是浪費(fèi)時(shí)間的低效勞動(dòng)，而是每一個(gè)渴望成長(zhǎng)的職場(chǎng)新人不可多得的成長(zhǎng)捷徑。

在職場(chǎng)上，很多人會(huì)習(xí)慣性地劃定“自己的工作邊界”，認(rèn)為只要把分內(nèi)事做到位就算達(dá)成目標(biāo)。而實(shí)際上，正是那些看似“不屬于自己職責(zé)”的邊界任務(wù)，才是我們成長(zhǎng)的真正動(dòng)力來源。心理學(xué)上有個(gè)概念叫“邊界效應(yīng)”，當(dāng)我們走出熟悉的領(lǐng)域，接觸陌生的任務(wù)時(shí)，大腦會(huì)進(jìn)入一種高度敏銳的狀態(tài)，更加快速地吸收新知識(shí)、適應(yīng)新環(huán)境。在這樣的邊界地帶，我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)新的能力、激發(fā)創(chuàng)新的潛能。

我自己在和算法團(tuán)隊(duì)的合作中就切身體會(huì)到了“邊界效應(yīng)”的力量。每次和他們交流時(shí)，我都能感到自己思維模式的變化：從單純的設(shè)計(jì)邏輯轉(zhuǎn)向更為寬泛的產(chǎn)品視角。通過多元化的接觸，我不僅拓寬了業(yè)務(wù)視野，也積累了與不同部門的溝通經(jīng)驗(yàn)。這種跨界的體驗(yàn)不僅讓我對(duì)公司整體的資源分配、發(fā)展方向有了更清晰的理解，也幫助我在日后的項(xiàng)目中能迅速調(diào)動(dòng)資源，以更敏銳的職場(chǎng)視角來應(yīng)對(duì)問題。

職場(chǎng)中，那些不在職責(zé)清單內(nèi)的任務(wù)，往往正是幫助我們拓寬視野、提升能力的橋梁。它們也許看起來瑣碎，但實(shí)際上幫助我們積累了寶貴的職場(chǎng)軟實(shí)力，比如溝通能力、跨部門協(xié)作、以及應(yīng)對(duì)變化的快速適應(yīng)力。職場(chǎng)如同一盤棋，每一步都是為未來的布局，而在這條成長(zhǎng)道路上，每一次的擔(dān)當(dāng)和挑戰(zhàn)，都是我們邁向成功的腳步。