有了產(chǎn)品創(chuàng)意下一步怎么辦?資深總裁培訓(xùn)師給你答案!
如果你有一個(gè)新的產(chǎn)品創(chuàng)意,接下來(lái)該做什么?招聘產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、募集種子投資還是學(xué)習(xí)編程?其實(shí)你有更好的選擇!
下面要介紹的這個(gè)方法并不是最近才有的,而是隨著精益創(chuàng)業(yè)的誕生而出現(xiàn)。
注:精益創(chuàng)業(yè)是起源于硅谷的一種創(chuàng)業(yè)方法論。
它強(qiáng)調(diào)的是先推出原型產(chǎn)品著陸頁(yè),吸引一定量的早期用戶(hù),不斷獲取用戶(hù)反饋以摸清市場(chǎng)需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
奇怪的是,這種行之有效的方法總被人們選擇性地忽略,即便一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老手也是如此。對(duì)大部分產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)后,他們才第一次發(fā)覺(jué),辛辛苦苦開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品并不是用戶(hù)想要的。
只是跟潛在用戶(hù)交流還不夠嗎?
我們最希望從潛在客戶(hù)那里聽(tīng)到的回應(yīng)是:“我喜歡這個(gè)創(chuàng)意”以及“我會(huì)去試試的”,這些話聽(tīng)著就像是用戶(hù)的承諾,然而,誰(shuí)都不能保證用戶(hù)會(huì)在將來(lái)兌現(xiàn)這些承諾。
聽(tīng)完開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品遠(yuǎn)景的慷慨陳詞,大多數(shù)企業(yè)家都會(huì)很快進(jìn)入到下一個(gè)階段,要么是讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,要么是找投資人融資,卻很少有人會(huì)考慮先推出著陸頁(yè),與真實(shí)的用戶(hù)共同探討產(chǎn)品的未來(lái)。
那些真正在你的產(chǎn)品上注冊(cè)了的用戶(hù),對(duì)你的產(chǎn)品更有發(fā)言權(quán),他們提供的反饋意見(jiàn),遠(yuǎn)比那些表示“會(huì)”注冊(cè)使用的人更有價(jià)值。道理非常簡(jiǎn)單,說(shuō)和真正去做完全是兩碼事。
推出著陸頁(yè)有什么好處?
大家對(duì)于著陸頁(yè)的功能一直都存在偏見(jiàn),認(rèn)為著陸頁(yè)不過(guò)是用戶(hù)注冊(cè)的界面罷了,但在產(chǎn)品的概念階段,著陸頁(yè)最主要的目的是:
- 找到能引起目標(biāo)客戶(hù)群體共鳴的點(diǎn),明確產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和要點(diǎn);
- 尋找產(chǎn)品的早期試用用戶(hù),在產(chǎn)品研發(fā)階段多結(jié)合他們寶貴的反饋意見(jiàn)。
創(chuàng)建一個(gè)著陸頁(yè)只需要不到一周的時(shí)間即可,接下來(lái)我將介紹我是如何在短短幾天的時(shí)間里,利用早期用戶(hù)的反饋,不斷迭代我的產(chǎn)品構(gòu)思的。
1. 明確著陸頁(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
考慮以下幾個(gè)問(wèn)題,并盡可能詳盡地列出要點(diǎn):
- 我設(shè)置著陸頁(yè)的目的是什么?
- 我的產(chǎn)品具體來(lái)說(shuō)會(huì)給潛在用戶(hù)群體帶來(lái)什么?
- 我的潛在用戶(hù)群體能獲得什么好處?
- 潛在用戶(hù)群體開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)(或開(kāi)始使用)我的產(chǎn)品前,必須先了解什么?
2. 為著陸頁(yè)設(shè)計(jì)架構(gòu)
不妨先參考一些別的著陸頁(yè)尋找靈感,看看怎樣編排你的信息能達(dá)到最好的效果,你的著陸頁(yè)至少需要包括以下要素:
- 主標(biāo)題——3-4個(gè)字的產(chǎn)品標(biāo)語(yǔ)
- 產(chǎn)品簡(jiǎn)述——你對(duì)產(chǎn)品價(jià)值主張的介紹
- 結(jié)語(yǔ)——一句話總結(jié)你的產(chǎn)品
- 副標(biāo)題1——產(chǎn)品的第一大優(yōu)勢(shì)
- 說(shuō)明1——對(duì)應(yīng)的功能
- 副標(biāo)題2——產(chǎn)品的第二大優(yōu)勢(shì)
- 說(shuō)明2——對(duì)應(yīng)的功能
- 副標(biāo)題3——產(chǎn)品的第三大優(yōu)勢(shì)
- 說(shuō)明3——對(duì)應(yīng)的功能
- FAQ——常見(jiàn)的問(wèn)題與解決辦法
- 用戶(hù)CTA——“我想要[加上你希望用戶(hù)做出的行為,如注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)]”
3. 起草初稿
將第一部分的關(guān)鍵信息整合到第二部分的框架中,然后反思以下幾個(gè)問(wèn)題:
- 我已經(jīng)為潛在用戶(hù)注冊(cè)提供了充分的理由嗎?
- 我已經(jīng)在著陸頁(yè)的標(biāo)題里突出了產(chǎn)品的最大賣(mài)點(diǎn)嗎?
- 有沒(méi)有什么需要?jiǎng)h減的地方?
- 這樣的設(shè)計(jì)可行嗎?
切忌模棱兩可,清晰、準(zhǔn)確的表述才是關(guān)鍵。在這一階段就是要充分地介紹你的構(gòu)思,那些最成功的著陸頁(yè)往往都是非常詳盡的。我之前做的一個(gè)CEO培訓(xùn)課程的著陸頁(yè)就有1000字以上,還不帶任何圖片,至今都還有非常好的效果。
4. 正式構(gòu)建著陸頁(yè)
你可以自行構(gòu)建著陸頁(yè),也可以用一些在線的網(wǎng)頁(yè)工具像是Wix和Squarespace。著陸頁(yè)中務(wù)必要保證有用戶(hù)能留下郵箱地址的設(shè)計(jì),例如一個(gè)或多個(gè)按鈕,像是:“提早注冊(cè)”、“加入內(nèi)測(cè)名單”、“聯(lián)系我們”。
5. 讓真人幫你測(cè)試
找一些可靠的人幫你測(cè)試著陸頁(yè),看看他們通過(guò)這個(gè)頁(yè)面能獲取什么信息,以及不能獲取什么信息,可以問(wèn)他們這些問(wèn)題:
- 這個(gè)產(chǎn)品是做什么的?
- 這個(gè)產(chǎn)品針對(duì)什么客戶(hù)群體?
- 你還有什么不了解的?
- 你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有什么疑問(wèn)嗎?
通過(guò)這一步,你就能設(shè)計(jì)出非常有針對(duì)性的FAQs了,向用戶(hù)提供常見(jiàn)問(wèn)題及其解決辦法,一來(lái)簡(jiǎn)化了主頁(yè)設(shè)計(jì),用戶(hù)能自行找到解決方案,二來(lái)巧妙地為產(chǎn)品打造出“很多人都在用”的形象。
6. 引導(dǎo)對(duì)應(yīng)用戶(hù)群體訪問(wèn)
如果你的著陸頁(yè)已經(jīng)非常完備了,那就是時(shí)候展示給潛在用戶(hù)群體了。Facebook群組是一個(gè)非常好的免費(fèi)用戶(hù)引流渠道,在Google和Facebook上推廣告也是值得考慮的付費(fèi)引流方案。
需要記住的是,這個(gè)階段的目標(biāo)是明確市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求以及獲取早期用戶(hù),而不是擴(kuò)大規(guī)模。
7. 積累早期用戶(hù)
如果你的產(chǎn)品能夠解決一些人的痛點(diǎn),他們就會(huì)注冊(cè)。不妨給他們發(fā)郵件吧,與他們一同探討如何優(yōu)化產(chǎn)品。如果沒(méi)人注冊(cè),那也是一個(gè)成功——最起碼你在正式開(kāi)發(fā)之前,就知道了這個(gè)方案是不可行的。
8. 不斷迭代著陸頁(yè)
當(dāng)你不斷地從早期用戶(hù)那里獲取反饋時(shí),你就應(yīng)該及時(shí)調(diào)整價(jià)值定位,明確產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),更新常見(jiàn)問(wèn)題列表。當(dāng)產(chǎn)品還處于概念階段時(shí),再怎么進(jìn)行調(diào)整都比正式推出后更便宜!
從結(jié)果開(kāi)始,倒推過(guò)程
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期就推出著陸頁(yè)是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果有人竊取你的創(chuàng)意怎么辦?如果你讓一些潛在用戶(hù)失望了怎么辦?最可怕的可能是:如果有些用戶(hù)不喜歡這個(gè)創(chuàng)意怎么辦?
事實(shí)上,如果這真是一個(gè)好創(chuàng)意,就算不做著陸頁(yè),以上的幾點(diǎn)擔(dān)心也有可能會(huì)發(fā)生。
所以,在我看來(lái),只有一件事值得你擔(dān)心:花費(fèi)了大量的時(shí)間和資金在一個(gè)創(chuàng)意上,最后卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)人注冊(cè)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這世上沒(méi)有比竹籃打水一場(chǎng)空更可怕的事了。
原作者:David Bailey
原文鏈接:https://medium.dave-bailey.com/the-smart-way-to-develop-new-product-ideas-2c5072048a0
翻譯者:『即能小程序』團(tuán)隊(duì),公眾號(hào):『即能學(xué)習(xí)』
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