在前面的文章中，我們分享了不少公司數(shù)字化的案例。但大多都是偏互聯(lián)網企業(yè)，本文我們來看一個傳統(tǒng)的煤炭交易平臺，此類平臺做數(shù)字化建設，都有那些經驗可以借鑒。

一、陜西煤炭交易中心平臺概況

陜西煤炭交易中心有限公司（以下簡稱“交易中心”）是根據(jù)陜西省關于促進煤炭產業(yè)健康發(fā)展和煤炭交易市場體系建設精神要求，經陜西省政府批準、國務院部際聯(lián)席會議備案的省級地方交易場所。

交易中心肩負著陜西省委、省政府的重托，以推動大宗商品和工業(yè)品交易便利化為使命，堅持創(chuàng)新驅動，促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級，形成了以交易為核心、貿易為載體、信息為基礎、技術為支撐、支付為紐帶、物流為保障、金融為助推的“1+N”綜合服務生態(tài)體系架構。

自成立以來，交易中心積極探索煤炭等大宗商品通過互聯(lián)網交易平臺開展線上交易，以陜煤集團公路銷售煤炭資源為試點，逐步形成了完善成熟的煤炭工業(yè)互聯(lián)網平臺模式，擁有“大宗商品互聯(lián)網現(xiàn)貨交易平臺”與“陜西省煤炭中長期合同簽訂履約平臺”。

截至目前，平臺已全面實現(xiàn)了包括陜煤集團、皖北煤電集團、內蒙匯能集團、內蒙開遠集團、山西融匯通集團、甘肅慶陽煤電等大型煤炭生產企業(yè)，大唐集團、華電集團、華能集團、國電集團、陜投集團以及中煤旭陽能源集團等主要煤炭消費企業(yè)的常態(tài)化線上交易，交易范圍覆蓋“晉、陜、蒙、甘、新、渝、鄂、冀、魯、津”，交易品種涵蓋煤炭、鋼鐵、運力、有色金屬、砂石骨料、汽車破碎料、再生塑料以及廢舊物資等多品類大宗商品。

目前，交易平臺自運行以來累計交易量達到15.28億噸，交易金額9297億元，第三方支付金額超過1680.77億元，交易主體超過100家，擁有交易注冊會員6511家，分布于全國29個省市區(qū)，涉及電力、冶金、化工、建材等重點行業(yè)，平臺品牌知名度與跨區(qū)域服務力持續(xù)提升。

二、數(shù)字化轉型業(yè)務進程

1、數(shù)據(jù)與業(yè)務融合

隨著交易中心各產品業(yè)務板塊快速發(fā)展，平臺客戶規(guī)模不斷增長，為適應新形勢下的大數(shù)據(jù)行業(yè)經營戰(zhàn)略要求，在數(shù)據(jù)化時代背景下，更好地發(fā)揮平臺驅動力，推動戰(zhàn)略轉型和新興業(yè)務發(fā)展，需要盡快搭建一站式數(shù)據(jù)全生命周期管理平臺，集合多項工作，實現(xiàn)可視化操作，打造煤炭、電力及相關行業(yè)鏈的全流程信息、全價值信息、全場景信息，形成具有價值的數(shù)據(jù)資產，并通過一站式數(shù)據(jù)采集分析手段，豐富數(shù)據(jù)分析方式，打造豐富的數(shù)據(jù)源，使用戶的數(shù)據(jù)應用場景得到多樣化滿足。

一是建立煤炭市場大數(shù)據(jù)框架體系，探索煤炭市場信息數(shù)據(jù)的標準化建設，以順應全國統(tǒng)一大市場的發(fā)展趨勢；

二是與當前平臺業(yè)務深入融合，深化平臺綜合服務內涵，提升信息咨詢服務質量，為交易中心挖掘新的利潤增長點；

三是加強陜西煤炭交易資源企業(yè)的統(tǒng)一管理，為政府煤炭中長期合同監(jiān)管工作提供技術支持；

四是以煤炭供應鏈數(shù)據(jù)為切入點，深挖運輸環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，為集團公司物流業(yè)務開展做好信息支持。

具體的數(shù)據(jù)化服務產品如下：

1）建立三個區(qū)域煤炭價格指數(shù)

隨著我國經濟發(fā)展方式轉變及經濟結構調整，我國煤炭消費重心向華中、川渝和“三西”等地區(qū)偏移，且“三西”地區(qū)的煤炭就地轉化規(guī)模迅速擴大，成為煤炭需求的主要增長點之一。但現(xiàn)有的煤炭價格指數(shù)不完全適用于這些地區(qū)的煤炭定價機制，這些指數(shù)主要反映出煤炭市場的整體運行特征，不宜作為煤炭交易的定價基準。

基于以上背景，交易中心絕對針對華中、川渝和“三西”地區(qū)確立以市場為依據(jù)的規(guī)范化定價機制，選取湖北、重慶和陜西作為相應地區(qū)代表，建立湖北動力煤價格指數(shù)體系、重慶動力煤價格指數(shù)體系和陜西煤炭價格指數(shù)體系，為華中、川渝和“三西”煤炭企業(yè)以及其下游用戶企業(yè)提供參考。

2）深化數(shù)據(jù)信息服務內容

在三個區(qū)域煤炭價格指數(shù)的基礎上，繼續(xù)開發(fā)周報、月評市場分析報告。同時設計煤炭資源分布示意圖、搭建陜西煤炭行業(yè)數(shù)據(jù)中心，當前需要交易中心煤炭市場數(shù)據(jù)信息產品及服務的企業(yè)不斷增多，包括國家能源集團、華能集團、國家電投集團、全國煤炭交易中心等，涉及采購、運輸、銷售等，形成的大數(shù)據(jù)信息產品為政府、煤炭行業(yè)主管部門動態(tài)監(jiān)測市場提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，同時對經營企業(yè)提供煤炭產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)推送，便于企業(yè)經營策略調整，使業(yè)務得以高質量運行。

3）建設陜西省煤炭中長期合同簽訂履約平臺

自2014年起，按照陜西省發(fā)改委相關文件要求，交易中心開展陜西省全省煤炭中長期合同網上簽訂及履約數(shù)據(jù)匯總工作。一直以來，交易中心充分發(fā)揮第三方平臺作用，推動陜西省煤炭供需企業(yè)在中長期合同簽訂和履約數(shù)據(jù)監(jiān)管方面取得了一定效果。為了更好地開展陜西省煤炭中長期合同簽訂、履約監(jiān)管工作，為政府相關部門及煤炭供應鏈各有關企業(yè)提供全流程、一體化、全方位煤炭中長期業(yè)務的平臺服務，并實現(xiàn)與全國煤炭交易中心平臺的數(shù)據(jù)共享，需建設一套功能完善、使用便捷的煤炭中長期合同簽訂履約平臺。

陜西省煤炭中長期合同簽訂履約平臺的建設，實現(xiàn)了對陜西省煤炭中長期合同簽訂、運輸、流向進行全過程閉環(huán)管理，是陜西省將煤炭中長期合同扎實履約作為能源保供的重要抓手。

該平臺建成后不僅可以通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)看板對中長期合同簽訂履約進度進行可視化，為政府主管部門提供決策依據(jù)，扎實做好陜西省煤炭產運需鏈接和煤炭中長期合同簽訂履約工作，而且可以基于交易中心“1+N”綜合服務體系及一賬通數(shù)據(jù)平臺，為中長期上下游企業(yè)提供物流、金融等業(yè)務便利，有利于交易中心市場化業(yè)務的拓展及開發(fā)。

4）打造大數(shù)據(jù)平臺

隨著交易中心主體業(yè)務的不斷推進，依靠輔助業(yè)務助推主營業(yè)務的發(fā)展已經十分必要，在信息業(yè)務領域，依靠煤炭市場信息產品，既能對平臺業(yè)務做出良好的宣傳作用，擴大交易中心影響力，又能為客戶提供更高質量服務。

數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的建設正是實現(xiàn)這一目標的有效切入點，根據(jù)交易中心業(yè)務發(fā)展需要，結合陜西煤炭市場現(xiàn)有的產、運、需相關數(shù)據(jù)及信息產品，運用計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過網頁展示的一套框架數(shù)據(jù)體系，構建煤炭大數(shù)據(jù)開放與共享體系，依托互聯(lián)網、云計算和大數(shù)據(jù)，匯集、整理和挖掘海量數(shù)據(jù)，及時、準確地分析預測市場走勢，其內容包括價格指數(shù)、煤炭價格、資源分布、煤炭產銷、煤炭運輸、煤炭消費、西煤咨詢、企業(yè)名錄、中長期合同錄入監(jiān)管系統(tǒng)等，以趨勢圖、餅狀圖、柱狀圖、列表等形式展示數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)中心不僅便于政府、煤炭行業(yè)主管部門動態(tài)監(jiān)測煤炭市場，有助于政策調控更加精準，還為經營企業(yè)提供煤炭產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)推送，便于企業(yè)經營策略調整，實現(xiàn)業(yè)務高質量運行。

2、隊伍與平臺升級

1）人才隊伍建設

交易中心定期開展技術培訓、同業(yè)交流，及時更新技術信息；加速團隊人員迭代。保證團隊的合理人員流動，在鞭策現(xiàn)有人員的同時，提高整體團隊技術能力。同時，交易中心通過薪酬激勵的方式，結合創(chuàng)新獎勵制度，以引進知識型、技能型、創(chuàng)新性團隊，帶動企業(yè)管理技能升級、操作技能升級，通過人的素質提升帶到企業(yè)效率提升。

2）基礎設施投入

交易中心已建成了符合大數(shù)據(jù)平臺運行的專業(yè)化機房，相關硬件設施、網絡環(huán)境及軟件系統(tǒng)均通過了專業(yè)安全機構的認證，具備良好的系統(tǒng)建設基礎。服務器架構基于私有云-邊-端模式實現(xiàn)資源配置靈活，可用性高，能夠滿足今后的應用變化需求。

3）科技創(chuàng)新項目研究

交易中心整合原有的傳統(tǒng)煤炭信息業(yè)務傳達模式，鼓勵應用智能化信息平臺，針對煤炭市場不同角色的信息需求，提供以信息平臺為手段的“一對多”服務，將更多的人力釋放出來，投入大數(shù)據(jù)平臺建設和市場數(shù)據(jù)研究上來；鼓勵團隊探索煤炭價格預測大模型研究，打造智能化的市場預測模型體系，進而為煤炭大數(shù)據(jù)平臺注入具有市場競爭力的關鍵技術力量。

4）風險管理體系建設

隨著平臺業(yè)務經營規(guī)模的擴大，管理鏈條的延伸，市場競爭的加劇，交易中心面臨的經營管理難度和風險越來越多、越來越大。為做好風險管理工作，交易中心全面梳理業(yè)務流程，明確業(yè)務環(huán)節(jié)，分析風險隱患，完善風險評估機制，制定風險應對策略，同時通過企業(yè)內部授權審批控制、數(shù)據(jù)信息歸口管理、信息內部公開等辦法提供風險管理的針對性和有效性，保障中心業(yè)務的有效開展。

三、數(shù)字化轉型主要成果

1、優(yōu)化價值效益

將數(shù)據(jù)歸集于大數(shù)據(jù)平臺，一方面可以降低人工整合數(shù)據(jù)的時間成本，提高交易中心服務質量，另一方面可以增強客戶的體驗感和查詢數(shù)據(jù)的便捷性，在促進行業(yè)轉型升級和健康可持續(xù)發(fā)展等方面起到重要參考作用。

2、增強需求效益

湖北、重慶和陜西三個地區(qū)的煤炭價格指數(shù)體系，將價格控制在合理區(qū)間內，可以穩(wěn)定煤炭價格和運力保障，實現(xiàn)煤炭運輸需求與鐵路運力資源的高效對接，有利于為供需雙方提供更加穩(wěn)定可靠的運力保障。

3、拓展市場收益

數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的一個重要新增功能就是實現(xiàn)與交易系統(tǒng)、一賬通的系統(tǒng)互通，可以借助平臺交易的會員群體優(yōu)勢，引流客戶關注數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)，可根據(jù)客戶需要設置一定的廣告位來實現(xiàn)產品外營收。